Отличный цветочный салон) доброжелательный,приветливый персонал,хороший выбор цветов, раньше заказывали цветы с города и очень обрадовались когда вы открылись в нашем районе)))
Очень понравилось обслуживание в данном салоне,заказывали букет онлайн,учли все наши пожелания и по составу и по бюджету,огромное вам спасибо,мама была в восторге
Цветы отличные все хорошо,но доставка должна быть вовремя если время заявлено . Я понимаю +-10 мин. Но доставку задержали на 30 мин. И не предупредили. А человек ждет и ему надо бежать.
И хочу еще дополнить,попросите курьера быть повежливее. 21.10 очень грубый мужчина доставил букет. Просто почти швырнул букет,было не приятно
Заказ был 20 октября на 21октября. Заказ был на 11.00.
Дорогие флористы Первого цветочного на ул. Рокоссовского, 2А!
Огромное спасибо за качественную и своевременную работу! Вашу очаровательную корзину сегодня, в день празднования 50-летия школы №18, мы, выпускники 1984 года, подарим нашему классному руководителю - замечательному педагогу и ветерану труда, в знак огромной признательности за те стартовые возможности, которые она нам дала. Вашему Первому цветочному - процветания и пожелания оставаться первыми на рынке Цветочного счастья!
Отличный ассортимент свежих цветов! Внимательно понятливая флористика - мастер своего дела 👍👍👍 Быстро создала красивый букет 💐 из выбранных цветов 👌👌👌 И цены просто супер!!!
Сегодня первый раз сделала заказ. Не обошлось без шероховатостей (по моей невнимательности), но отдельно хочется сказать большое спасибо сотруднице которая со мной работала, за её огромное терпение. Заказ выполнен очень качественно, с душой. Мне всё очень понравилось цветы свежие приятно посмотреть. Заказывала на подарок, все в восторге. Большое спасибо, в дальнейшем буду обращаться только к вам❤️
ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ
БУКЕТ «и так сойдёт» или ПРОСТО ИЗВИНИТЕ ЗА НЕУДОБСТВА
Сделала предзаказ за 5 дней, тк. каждый год история повторяется, после 25 января, практически нигде нет хризантем. Приложила фото букета, который мне нужен.
Консультант меня уверила, что все классно, букет сделаем, так и еще цветы свежие будут. За 20 минут до отправки букета мне присылают что-то весьма не понятное.
Ужасно обидно и не приятно.
Я человек, который работает в сфере услуг, знаю, что бывает форс мажоры, но есть язык или в конце концов пальчики , которые напечатают смс и предупредят клиента, о том что мы не можем выполнить ваш заказ. Это лучше , чем разочарование.
Итог - моя мама осталась без цветов, я без настроения.
И куча потраченного времени.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Винокуров
Знаток города 7 уровня
9 октября 2023
Широкий выбор цветов, хорошая цена, уютное помещение. Отдельное спасибо флористу Галине за шикарный букет.
Обязательно вернусь. Лучший цветочный магазин в новоильинском районе.
Купила два букета на день рождение маме. В одном букете оказалось 22 цветка. Именинница не в восторге. Я расстроена, часто покупаем там букеты и хочу покупать дальше, пожалуйста радуйте нас качеством!