Первый мебельный
88 отзывов
11 сентября 2024
Отличный магазин мебели! Благодарность сотрудникам салона в Балтламинате (2этаж) Ольге и Натальи за профессионализм, оперативность, доброжелательность) Для меня как дизайнеру интерьера очень приятно работать с девушками) за полчаса работы подобрали и оформили мебель в двухкомнатную квартиру. Отличный ассортимент , цена-качества!
1
16 сентября 2024
Здравствуйте , я приобрела Тц балтийская галлерея , корпусную мебель . Очень компетентные и вежливые Была Юлия и Анна , всё показали , подсказали как лучше подобрать ! . Побольше таких продавцов! Буду обращаться только к ним , и советовать моим знакомым !
1
24 сентября 2024
Это самый худший мебельный магазин (имхо), который я вообще когда-либо видел. Не буду много писать о том, что они доставили мне только одни негативные эмоции от общения с их менеджерами. Задержали доставку на две недели, постоянно переносили, то у них склад закрылся, то они забыли про мой заказ. Когда мое терпение иссякло, я попросил вернуть предоплату за тот товар, который я так и не получил. По итогу мне перевели 5430, а на следующий день потребовали обратно, что якобы это была ошибка. Перевод пришлось делать на личную карту менеджера. С этим магазином одни проблемы. По качеству мебели ничего не могу сказать, так как до этого дело у нас так и не дошло.
А еще, если будете заказывать доставку до подъезда, то имейте ввиду, что точное время приезда они не говорят и тебе приходится ждать ЦЕЛЫЙ день не выходя никуда из дома, потому что грузчики звонят за час))
Обиднее всего, что тебе приходится самому писать или звонить, чтобы добиться хоть какой-то информации. Я ждал пол дня, мне никто не позвонил. Позвонил сам - сообщили, что доставку придется перенести.
Может быть магазин то и неплохой, но клиентоориентированность на полном дне, сотрудники некомпетентны от слова совсем. Возможно отзыв кому-то покажется очень грубым, но я заказал аналогичный товар и мне привезли его за 3 дня.
Больше никогда не воспользуюсь услугами магазина Первый мебельный, а Вы уже решайте сами, хотите ли Вы такой сервис.
1
1
19 июня 2024
Выражаю благодарность Анне (филиал в «Балтламинате», 2 этаж ). Выбор мебели на весь дом прошел максимально комфортно и быстро. Салон мебели порадовал своим ассортиментом в наличии и грамотной консультацией сотрудника . Еще раз большое спасибо ! Вернемся снова ) Рекомендую!
5 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту в ТЦ "Гиант" Ольге и он-лайн консультанту Анне (работает на Суворова) за их профессионализм, внимание ко всем мелочам, умение подобрать правильный подход к клиенту, старание помочь, но, в то же время, не навязывать ту или иную модель. Девушки прекрасно разбирются в ассортименте, во всех нюансах. Мы обошли несколько десятков магазинов в поисках помощи в консультации по нашим запросам, но только они были реально заинтересованы нами. Ни в одном магазине не чувствовалось столько участия! Просьба поощрить девушек премией, это очень ценные сотрудники! Завтра вновь обратимся к Ольге, но уже за покупкой)
24 ноября 2024
Купил кровать с подъёмным механизмом и матрас в магазине Первый Мебельный,покупкой очень доволен, адекватные цены, профессиональный подход продавцов. Это уже не первая покупка в этом магазине.
29 января 2024
Выражаю свою благодарность сотрудникам Первого Мебельного за профессиональную помощь в подборе дивана, за вежливое, тактичное и качественное обслуживание. Даже при возникшей не большой проблеме с пониманием отнеслись к её решению. Алеся Владимировна, спасибо Вам за доброжелательное отношение к нам, покупателям. Вы всегда на связи и помогаете решить возникающие вопросы. Благодарю консультантов торгового зала Яну и Валерию. Отдельное спасибо Руслану за качественную сборку мебели.. Покупкой очень довольна и рекомендую этот магазин с хорошим ассортиментом мебели , невысокими ценами и отличным обслуживанием!
3 мая 2024
Хочу выразить благодарность консультантам филиала г. Гвардейска. Девочки очень внимательные. Помогли выбрать большой, красивый, удобный, функциональный диван с огромным спальным местом! Я очень довольна покупкой.
19 февраля 2024
Хотим выразить благодарность и отметить хорошую работу менеджера Ольги из "Первого Мебельного" на Московском проспекте ТЦ "Гиант". Оля очень приятный, дображелательный человек.Выслушав наши пожелания спроектировала кухню продумав все до мелочей. Всегда была на связи пока заказ не приехал. Мы остались довольны.
1 мая 2024
Из-за спешного переезда с маленьким ребёнком срочно нужна была кухня. Из всех мебельных Калининграда, здесь оперативнее всех ответили, нарисовали проект из наличия, с учётом всех особенностей "ремонта" от застройщика и коммуникаций, приехал сборщик для более точного замера и через неделю кухня уже стояла у нас (нелелю ждали столешницу под наши размеры). Стильная кухня по адекватной цене меньше, чем за месяц - лучше быть не может 👍
6 января
Сегодня девчонки из Мебельного на "Акорусе"превзошли даже самые немыслимые ожидания!Из моих,довольно бессвязных речей,они смогли (!) выявить необходимую информацию и нашли именно самый наилучший матрас! И ведь совсем не пожалели для этого своего времени!
17 февраля 2024
Замечательный магазин, работаю с ними во второй раз, заказывала кровать и матрас, профессиональные вежливые продавцы, Ольга все объяснила рассказала. Мебель привезли точно в срок, подержали по моей просьбе у себя на складе, так как еще шел ремонт. Хочу отметить сборщика, пунктуалтный, вежливый, чистоплотный, все быстро собрал , убрал за собой и вынес мусор. Я очень довольна! Рекомендую
0
Изменить
Удалить
14 мая 2024
Приобретаю мебель в этом магазине не первый раз. Каждый раз получаю удовольствие от общения с сотрудниками магазина, вежливые, компетентные, обязательные, всегда учитывают мнение и потребности покупателя и предлагают хорошие варианты решений по выбору мебели. Качество мебели хорошее, доставка в согласованные сроки. Спасибо большое
17 марта 2024
Приняв решение о покупке нового дивана, столкнулась с проблемой нехватки времени для посещения магазина, учитывая насыщенный график работы. Позвонила в ТЦ Гиант, озвучила все свои пожелания. Мне предложили несколько вариантов, прислали подробное описание каждого дивана мне в ватсап, а также ответили на все мои дополнительные вопросы. Остановив свой выбор на конкретной модели, сделала заказ. Были небольшие опасения, по поводу того, что покупка совершается удалённо. Диван доставили, собрали, установили. Да, он действительно отвечает всем моим пожеланиям, вписался в интерьер полностью) и по функционалу очень удобный) Всё, как я хотела) Спасибо сотрудникам за содействие при выборе)
8 марта 2024
Заказала диван. Точно в назначенное время диван доставили, подняли и собрали, всё без нареканий, быстро и качественно. Сам диван очень понравился, изготовлен с оценкой отлично! Рекомендую всем этот магазин. Спасибо!
18 января 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Ольге (Балтламинат 3 этаж) за профессиональную помощь в подборе дивана, за участие, вежливость и тактичность. Все показала, объяснила, помогла оформить доставку. Диван замечательный, главное украшение гостиной!
1
17 апреля 2024
Влюблена в свою сапфировую спальню, приобретенную в «Первом мебельном» в Меге. Довольна оперативностью доставки и сборки в течении недели. Рекомендую всем!
8 марта 2024
Елена Колчанова! Поздравляем вас с праздником весны и всего самого светлого!!
Хотелось поблагодарить за профессиональный подход к клиенту. Заказывали диван, все пожелания были учтены. Диван СУПЕР! Спасибо вам! Будем сотрудничать дальше.
1 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне торгового филиала на Интернациональной , которая вежливо и профессионально консультировала в вопросе выбора матраса. Очень приятно! Спасибо за содействие . Знаем в какой салон обратимся за очередной покупкой !
18 января 2024
Заказывали в магазине неоднократно мебель. Очень профессиональные и грамотные продавцы. Даже при возникающих проблемах, всегда готовы пойти на встречу и решить вопрос в пользу клиента. Спасибо вам за вашу работу. Особенно хочется отметить Юлию и Игоря (мы заказывали мебель в тц Акорус).
1
10 февраля 2023
Кухня-это всегда индивидуальный проект. Заказали кухню на Московском, 255, менеджер кр Ольга вела наш заказ , делала проект. Были учтены все ньюнсы помещения и наши пожелания. Замеры проведены точно, сртрудники магащина вежливые, всегда на связи, терпеливо отвечали на все вопросы и адекватно реагировали на внесение изменений. Ольга при проектировании кухни учитывала удобство расположения ящиков и полок, о чем я бы и не подумала), всегда держала в курсе дел, во время сообщала об этапах готовности кухни. Сборку провели идеально! Мастер пунктуален, работал чисто, аккуратно. Ребята- настоящие профессионалы! Купили в этом магазине, прихожую и шкаф, всем очень довольны! Рекомендую
12 сентября 2023
Курили кровать в филиале торгового центра Акорус. К качеству кровати вопросов нет, к продавцам тоже. Однако организация разборки, доставки и чистоты самого товара плохие. Сборщик один, не справляется, из-за этого приходится ждать несколько дней, привезли кровать без схемы сборки, некоторые элементы кровати (тканевые) с песогами - грязные черные полосы и это точно не ворс по другому лежит. Служба доставки не в курсе готов ли товар к перевозке, согласовывает доставку, из магазина звонят, переносят доставку. На вопросы к менеджерам о чистоте нового товара, вразумительного ответа не получено. Сами мы больше там покупать ничего не будем, остальные пусть решают для себя, но владельцам нужно пересматривать свой подход к организации работы и сервису.
2
21 февраля 2024
Выражаю свою благодарность сотрудникам ТЦ Гиант за вежливое отношение, за быстрый подбор мебели. Теперь только к вам. Рекомендую👍
14 октября 2023
Отличный магазин,
Девочки умнички!!! Работают профессионально, умеют предложить альтернативу, приемлемая цена с отличным качеством!
Рекомендую.
4 июня 2023
Заказывали мебель, без проблем оплатили региональным сертификатом. Девочки продавцы всегда на связи, очень помогли и с выбором мебели и с документами, с доставкой. Мебель к гам пришла все в отличном состоянии, очень довольны)
1 ноября 2022
Покупали мебель на Интернациональной, качество не плохое, доставили быстро. Продавцы вежливые, все подробно описали, рассказали. Огромное спасибо девочкам продавцам Анне и Елене. Доставка вовремя, приехал сборщик Руслан, быстро и качественно собрал. Пользуемся, спасибо
1
13 декабря 2022
Все мои диваны и кресла-кровати куплены в этом магазине. Я покупатель с огромным стажем. Большая семья накладывает обязанности. Качество товара хорошее, персонал грамотный. Особенно хочу отметить Иру, очень довольна её работой.
25 июня 2022
Самый лучший сайт в городе, отличная навигация и моментальная скорость ответа оператора. Профессиональный подход, огромный выбор, быстрая и вежливая доставка, сборка топ. Рекомендую !!!!
3
19 октября 2022
Покупку новой мебели я представляла себе как своего рода испытание на время, терпение и совпадение желаемого и возможного. Но стоило мне прийти в магазин "Первый мебельный" (Черняховск), все мои сомнения развеялись.
Продавец - консультант Елена Фиалковская, выслушав пожелания, буквально всё взяла на себя. За что я ей очень благодарна! Елена продумала всё до мелочей: площадь комнаты, цвет мебели, её размеры, функциональность. А за диван Елене отдельное спасибо! Нужен был такой, чтобы был удобный и как место для отдыха и место для сна. Покупкой очень довольна! Спасибо большое за качественную мебель и быструю сборку!
1
1 ноября 2022
В г.Калининграде на ул.Интернациональной покупала спальню. Девочки грамотно проконсультировали. Благодарна за их работу! Я осталась довольна ценой и качеством мебели. Рекомендую!!!!
2
13 августа 2022
Нравится покупать мебель в ТЦ "Первый мебельный" на базе, ул. Полоцкого 45, камод там купила, прихожую, компьютерные столы детям, доставку и сборку там заказывала, работают оперативно и персонал обслуживания хороший, вообщем молодцы девчата там и ребята👌
1
1 декабря 2022
Персонал вежливый, всё доступно объяснят и покажут. Качество товара хорошее. Доставка и сборка есть. Если параметры другие можно сделать на заказ.
22 июня 2022
Качество мебели ниже среднего!Выбор есть, но цена-качество соответствует, не захотелось купить....Сам магазин в подвале, пахнет сыростью.. Причём эти все акции в их сети магазинов явно преувеличены, цены завышены, зато скидки! Подобную мебель можно купить и с других магазинах, без акции по более выгодной цене... Люди! Не ведитесь на якобы низкие цены в этом Первом мебельном!!! Какое качество, такие и цены!
3
19 ноября 2022
Покупали кухонный гарнитур в Гианте на Московском. Дочь выбрала кухню, девочка Оля помогла нам с выбором необходимых позиций и выставлением счёта, ну а мы с супругой оплатили и получили. Получили то, что хотели в нужном нам объеме и качестве. Покупкой довольны, сотрудником магазина - девочкой Олей тоже)
5 января 2023
Здравствуйте. Купили диван "Клик Кляк"
Диван хороший. Прошёл месяц и у дивана сломался механизм, регулировка подлакотников, хотя продавец уверяла, что железное не сломать, а туда просто присел ребенок, который весит меньше 20 кг. Дозвонились до сервиса, привезли новый механизм, приехал мастер менять, а там механизм тоже сломан. Вот теперь не знаю сколько нам ждать новый механизм, а диван сломан. (Рассказали, что часто такой брак на таких диванах)
1
2 ноября 2022
Лучший магазин с хорошим выбором, не высокими ценами и отличным обслуживанием 🥰 Однозначно рекомендую) За мебелью только к Вам 😊
14 июля 2023
Купили 2-х створчатый шкаф "Лючия". Не заказывали сборку, собирал сам и вот тут нас ждал подвох. Соединительные элементы, которые должны быть из прочного металлического сплава сделаны из говна. Как результат- шкаф развалился. Теперь клею, укрепляю мет. уголками. Делаю из говна конфетку.
2
6 января 2022
Это худший магазин из всех, которые встетились за всю мою жизнь!!!! Приличных слов подобрать не могу, одна звезда - это очень много для этого магазина!!!! Мы заказали диван 9 октября. Время изготовления - 45 рабочих дней (7 декабря 2021 года), продавцы Ирина и Лилия заверили, что 45 суток это редкость и, что приходит все намного быстрее, тем не менее мой диван не пришел 7 декабря, а пришел только 4 января и мы были рады и этому, но перед доставкой позвонили и сообщили, что пришел диван с ДРУГИМ УГЛОМ!!!! КАК ТАК???? лучше бы обратились в нормальный магазин!!!!!! Не советую никому!!!!
1
2
18 апреля 2023
Бюджетная мебель, актуальный дизайн. Периодически обновлять интерьер здесь легко и удобно.
21 февраля 2023
Сомнительный магазин, заказ ждали вместо обещанных 60 дней более 3х месяцев. Мебель пришла с битым зеркалом, обещали заменить, но спустя продолжительное время трубку не берут. На замену никто не приехал. Вообщем не рекомендую туда обращаться
1
14 мая 2024
Вошли в положение и доставили в день покупки. Очень благодарна
20 апреля 2022
Здравствуйте уважаемые!! Хочу отметить качество обслуживания и профессионализм консультанта магазина в г.Черняховск (ТЦ Радуга) по имени Елена то ли Марлена (смугленькая такая девушка) . Предложили большой ассортимент мебели, подобрали под фон комнаты. После ремонта на кухне обязательно пойду к ним за мебелью. Советую всем данный магазин.
1
10 июля 2024
Качество мебели на 3, ценовая политика 5+++.
1
5 ноября 2022
Покупал стол со стульями по достаточно низкой цене,но качество очень радует. Обслуживание на высоком уровне.
9 августа 2021
Никому не советую данный магазин. Купили мебель 12 июня. В заказе были шкафы и диван. Шкафы были в наличии, а диванчик было необходимо ждать две недели. Ну что ж. По прошествии двух недель и началось «веселье». 1 июля Мы позвонили в магазин узнать, когда же приедет наш диван, говорят-приехал, укомплектуем ваш заказ, можете завтра забрать. Окей. Через 10 минут перезванивает продавец и говорит: ой,ваш шкаф кто-то забрал, и ой, не вы. Мы в шоке,естественно. Потом каким-то образом нам его нашли. Ладно,бывает,но ощущения неприятные. 2 июля мы забрали мебель и начали распаковку. Оказалось, что не те детали укомплектовала фабрика, и двери шкафа, которые должны быть шириной 55см , оказались 50 см. Прикреплю фото, как это выглядит. Дырка между дверей почти 10см!!! Мы Обратились в их отдел сервиса, где сотрудник заверил меня, что они заменят двери, как только фабрика их привезёт. Сегодня 9 августа. И как думаете, мы получили наши двери??? Конечно , нет!!! Мы так надеялись на эту мебель, мне рожать вот-вот , а мы так и сидим с шкафом без дверей! Хотите сохранить нервы, покупайте мебель в других магазинах…
4
1
3 октября 2022
Заказывали стол рабочий. Все хорошо, быстрая обратная связь от менеджера. Помогли загрузить, все вежливо. Рекомендуем!
1
11 февраля 2022
Консультант отлично проконсультировала, все выбрали! Заказали доставку на 11.02 оплачена и доставка и сборка! Но кровать одну забыли положить, теперь доставку назначили этой кровати на завтра 12.02 и за доставку снова должны оплачивать мы! Косяк магазина оплачивает клиент! Имейте в виду! И судя по отзывам это регулярная практика!
2
2 ноября 2022
Не первый раз покупаю в Первом Мебельном, в этот раз диван. Все как всегда хорошо ,вот фото прилагаю. Спасибо
21 июня 2022
Персонал внимательный. Магазин маленький. Но выбор хороший, цены доступные. Можно заказать.
1
1
12 сентября 2022
Очень хороший магазин, хорошая, качественная мебель, сотрудники магазина молодцы
1