Первый Газовый
189 отзывов
29 декабря 2024
Еще раз убилелсля в профессиональном подходе к любой потребности.
Помогли не только с экономить, но и подобрать по бюджету качественный товар.
Сделали скидку на монтаж .
1
20 января
Родителям пришлось столкнуться с данной фирмой,которая развела их на деньги, приехали они в контору рассказали, что не работает котел,к ним приехал модой паренёк, сделал диагностику и сказал, что у них не работает плата,новая плата стоит 16 тыс., родители оплатили и парень установил "новую плату", заведомо неисправную, которая перестала работать в первый же вечер, на следующий день приехал уже с напарником,поковырялись и сказали , что проблема была в том , что он не правильно установил, Слава Богу , денег не взяли,так как их вина. На следующий день котел снова не работает, парень говорит подождать. В итоге делаем диагностику платы, оказалось плата не исправна,это за 16 тыс. то.Родители приехали к руководителю,на что он сказал заказ наряда нет,а то что вы в конторе делали заявку,Вас никто не видел,докажите ещё, потому что номер платы нигде не прописан.То есть вы такая всемогущая организация,которая берет на себя ответственность обманывать пенсионеров и инвалидов. Ваши сотрудники были,и искать их не нужно,так как один был с зелёными волосами,и раз они представляют работы от Вашего имени,Вы обязаны вникнуть в вопрос. Клиентоцентричность видимо Вам термин не известен, проще обманывать пенсионеров и инвалидов, которые не видят и не понимают в Вашей деятельности ничего. Деньги за плату никто возвращать не собирается! Стыд и позор!
5
1
17 декабря 2024
Хочется сказать правду по поводу работы данной организации, это непросто магазин, а гарантийный сервис для завода Zota, специалисты, к сожалению, не компетентны в вопросах работы твердотопливных котлов, нашу не работающую панель управления котлом, переслали на завод изготовитель, в Красноярск, не предупредив , не сообщив, оставили нас пенсионеров в декабре месяце с неработающим котлом. Не хотите неприятностей не обращайтесь!
4
1
3 марта
Всё отлично, продовцы все внимательные, объяснили всё рассказали и помогли, больше спасибо за помощь и понимание советов этот магазин.
27 февраля
Спасибо большое сотрудникам магазина за внимательность и оперативность. За подход к каждому клиенту. Рекомендую всем. Мне очень помогли.
1
5 февраля
Обратился за зап.частью для котла, которую советовали в интернете заменить с неиспавностью моего котла. Получил квалифицированную консультацию и купил совсем другую зап часть по рекомендации продавца. Заменио, котёл работает исправно. Спасибо персоналу
16 мая
Очень хочется поблагодарить продавца-консультанта Александра за добросовестное отношение,профессинальную консультацию и оказание помощи в выборе газового оборудования.
14 февраля
Вызывала мастера на ремонт колонки МОRА. Мастер долго возился, ездил за запчастью. К сожалению в результате не смог отремонтировать, а замена всего узла в этой колонке очень дорогая. Так вот деньги взял только за вызов, хотя провозился часа 3. Спасибо за честность.
2
23 марта
Срочно потребовалась деталь на котел. Позвонил профессионально проконсультировали соорентировали о наличии и цене. Деталь подошла идеально.
12 декабря 2024
Отвратительная "контора" - оставили заявку на выезд мастера по подключению твердотопливного котла, приехали, посмотрели и пропали со связи, при этом выставили счёт за выезд(1000р.), когда сами уже начали дозваниваться к ним - сказали, что за монтаж твёрдотопливного котла не возьмутся!!!
5
1
24 февраля
Огромный ассортимент, приемлемые цены и хороший а главное грамотный персонал. Помогут подобрать и установить газовое оборудование. Рекомендую 👍
7 апреля
Всё отлично спасибо большое подсказали с выбором газовой колонки
12 марта
Грамотно проконсультировали, оперативно установили оборудование.
21 октября 2024
Отличный магазин, огромный выбор оборудования, комплектующих и запасных частей, продавцов можно спросить обо всем по газовому оборудованию и сантехническим изделиям и получить нужный ответ.
2
14 августа 2024
В конце июля случилась неприятность. Сгорела плата котла навьен смарток 24. Вызвал мастера. С запчастями в стране сами знаете, далеко не все в наличии. Обсудили и пришли к выводу, что заказывать не имеет смысла. Долго и нет 100% гарантии что найдем. Принял решение котел поменять. Остановился на котле Baxi. Котел был в наличии. Через день приехали, установили. Работает все хорошо. Спасибо за оперативность.
1
22 октября 2023
Небольшой магазин , продавцы СУПЕР ЗНАЮЩИЕ СВОЮ РАБОТУ , подскажут какой нужен котел если нужно поменять или купить новый кател , Мастера опытные знаю что делать и как лучше сделать при установке газового котла . Я сам обратился в этот магазин подсказали что лучше , мастер приехал установил кател всё отлично всё работает . Советую магазин ПЕРВЫЙ ГАЗОВЫЙ .
2
3
24 декабря 2023
Не связывайтесь с этими магазином уважаемые земляки,да при покупке все продавцы менеджеры очень милые,но по горантии вам бесплатно никто ничего не сделает найдут тысячи миллион причин лишь бы не делать,да и мастера там нулевые просто развод на деньги.Опешу в кратце свою сетуацаю.Купил двух контурный котёл эммиргаз через два месяца загорелась ошибка е-37,приезжали три мастера или как назвать специалиста,гнали такую чушь у меня просто нет слов, сегодня был мастер взял с собой стабилизатор,плату проверил все ошибка горит надо осталось поменять плату,но перед выездом он мне сказал что плата будет стоить 17000 тысяч типо вы должны её у нас купить а потом если что мы вам деньги вернём,говорю приезжайте, когда дело дошло менять палату,говорит пойду позвоню начальнику,я ему говорю ты скажи что котёл на горантии я платить ничего не буду,он пришел через минут 15 и сказал что у нас нет договора на обслуживание этих котлов,но за 17000 тысяч если вы хотите я вам поменяю, уже я коды год они не делают по горантии, собрал вещи и уехал,я говорю давай заведем котёл зима на улице ребенок маленький,он просто взял и уехал, теперь сидим дома и мерзним
12
2
31 июля 2024
Всем добра! Здесь вы найдете всё необходимое, отличный магазин, продавцы всё посоветуют и подскажут. Рекомендую. Всего светлого и ясного!
1
22 декабря 2024
Магазин с завышенными ценниками+ цены на сайте и в самом магазине отличается сильно.И невозможно дозвониться.
1
1
10 декабря 2024
Хороший магазин. Достаточно большой ассортимент.
1
1
13 марта
Нормальные ребята, все разъяснили посоветовали насчёт котла и радиаторов
21 августа 2024
Первый и газовый, замечательный магазин, но долгие сотрудники. Ждал целых 20 минут пока людей обслужат, не понравилось. Однако товар продают отличный, за это и звезды. И в правду первый газовый
2
1 июня 2024
Большой ассортимент товаров, продавцы профессионалы своего дела, всегда подскажут. Лучший магазин в городе, связанный с газовым оборудованием и запчастями к нему. Рекомендую!
1
3
26 декабря 2024
Благодарю за качественный ремонт электромеханической панели.
14 марта
По телефону сказали что есть в наличии. Приехал – по факту нету
Как смотрят? Непонятно...
1
9 марта 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал, хороший подъезд. Всем рекомендую.
3
1 мая
Хороший магазин. Консультант все доступно объяснил, рассказал и показал. Рекомендую всем.
18 августа 2023
Не рекомендую этот магазин. 16 августа 2023 года заходили посмотреть стабилизатор. Продавец девушка рассказала байку про то что не давно была гроза и все побежали за стабилизатором. Его нам показали ценник переделывали много раз. Товар залежался на полках. Цена товара 12 тысяч. Откуда такие цены??? Когда товар российского качества можно купить за 3500 тысяч. Мы сказали что у нас сгорел стабилизатор, который долго прослужил. Они были удивлены что российская модель столько прослужила. А мужчина даже сказал,а котел баски у вас не сгорел, странно типа. Продавцы не компетентны. Желают вслед чтобы котел сгорел. Не рекомендую этот магазин!!!
8
6 июля 2023
Хороший магазин, можно найти много запчастей. Является официальным ремонтным центром многих газовых колонок. Столкнулись с гарантийным ремонтом. Заявку приняли по телефону, мастер приехал через 3 часа ,но ремонт затянулся на 4 дня... Наговорила многое(смена аэраторов, кранбукса, установка датчика регулятора давления ) сделали все сами -существенно сэкономили. Но увы не помогло ,позвонили мастеру снова ,приехал быстро (уже не в рабочее время) снова произвёл осмотр, нашёл причину, на следующий день уже в 11 привезли замену запчастей . Подсказали про ТО,чтоб продливать гарантийный срок. Оформили договор ,ТО сделали, гарантия продлилась ещк на год
1
3
20 сентября 2024
Позвонил по вопросу запчастей. Молодой человек очень вежливо всё растолковал и объяснил. Плюс однозначно.
1
3
14 августа 2024
Потёк подвод холодной воды на газовой колонке Электролюкс, продавец подобрал запчасть, приехал домой установил всё подошло и течь пропала, спасибо большое за помощь.
1
2
27 ноября 2024
Хорошие мастера работают в данной организации. Регулярно проводят осмотр котла, если надо меняют запчасти. Советуют что лучше.
2
28 апреля 2024
Не посещайте данный магазин,потеряете время,испортите себе настроение.
Неизвестно для чего владелец данного магазина создал сайт. Интересовали определенные запчасти для котла,на сайте все есть,в самом магазине ,естественно,ни чего нет.
Данная история повторяется второй раз . Из полезных магазинов данная лавочка переходит для меня в разряд отныне непосещаемых.
5
1
4 июня 2023
Приехал для покупки запасных частей для старой колонки. Проконсультировался с продовцами в магазине, понял что моя колонка пала смертью храбрых. (Electrolux - стала поджигаться с хлопком). По консультации специалиста как я понял по ремонту и установке приобрел колонку фирмы Siberia. Сказала что дочерняя компания Baxi, только в Иране. Вообщем посещением магазина доволен. Колонка весит и работает на 100% лучше старой. Имеется модуляция пламени в зависимости от потока воды. Проста в использование. Спасибо большое за помощь!!!
2
2
17 ноября 2023
Цены конкурентные, выбор хороший. Мастера, нет. Со своим отношением к клиентам перекочевали из СССР когда был дефицит и надо было договариваться с мастером. Вопрос по установке котла решал через собственника, тогда мастер получил нагоняй и сразу нашел время для монтажа. По вопросу переоборудования подводки газа пошел третий месяц, как монтажник ищет время. Вывод: покупать оборудование можно, монтажников нанимать других.
5
1
20 января 2024
Отличный магазин. Продавцы молодые ребята. Знающие свое дело. Всё объяснили, рассказали, посоветовали! Рекомендую!
3
3
9 августа 2022
Отличное место!! Высокая клиентоориентированность! Все подскажут и помогут подобрать вариант, необходимый именно Вам. Однозначно рекомендую! Предложили сразу три варианта решения ситуации на мой выбор! Широкий ассортимент в наличии.
4
25 сентября 2024
Хороший магазин ребята проконсультировали и подобрали все запчасти
2
7 июня 2023
Отличный магазин ! Все в наличии, очень грамотные продавцы-консультанты , могут сориентировать даже по телефону . Адекватные цены ! Рекомендую !
2
21 января 2024
Продали плату на вайланд, мало того что она не исправна, так она ещё и восстановленная, а при покупке продавцы даже не сообщили о плате б/у. Вернуть деньги было очень тяжело. Плата была на руках, а по телефону говорят, что на проверке. Бред. Ни ногой в этот магазин.
8
5 августа 2023
Нужно было сделать тёплый водяной пол. Сначала оттягивалось начало работ. Затем при выполнении работ оказалось, что мусор они при выполнении своих работ не выносят. Это забота хозяина. Хотя при заключении договора эта проблема не оговаривплась. Насколько качественно выполнена работа покажет время. Ремонт в квартире ещё не окончен, но от общения с работниками остался очень неприятный осадок. Согласитесь - неприятно когда тебе рабочий рассказывает, что он не уборщик и мусор за собой не выносит. Т.е. уборщик - это ты иди и выносить после них мусор...
5
1
6 ноября 2023
Имела смелость позвонить, 3 ноября 2023 г, девушка взяла трубку. Спросила запчасть и резкий ответ от девушки: «в наличии нет и не будет. До свидания»
Ну думаю ладно, в интернете поищу.
Нашла частного мастера на Авито, он при мне позвонил им и сказал, что все есть у них! - и вуаля, 05.11.2023, действительно есть другая информация, если нет оригинала, то могут подобрать дешевый аналог или заказать! Я довольная решила приехать на консультацию к ребятам. Подробно объяснили все, спасибо!
3
15 января 2024
Реклама хорошая а на деле совсем всё не так надо назвать Последний газовый а не первый, не тянет и близко, людям абсолютно всё равно что они говорят и обещают. Настоятельно не рекомендую этот магазин не портите свои нервы и не тратьте время даром!
8
9 февраля 2024
Классный магазин. Большой ассортимент товаров. Вежливый и приветливый 👍 персонал.
2
10 мая 2024
Крутой магазин, если нужно что то по воде или газу тут есть все, да и продавцы ребята молодцы, все понимают и советуют
2
7 февраля
Хороший магазин, грамотные специалисты , все подскажут
16 ноября 2024
Хороший магазин. Цены ниже рынка. Профессиональные продавцы.
1
27 марта 2024
Помогли с ремонтом варочной газовой панели.Сделали в тот же день. На вызове был Дмитрий Устинов,огромное спасибо мастеру за качественный ремонт
1
2
10 ноября 2022
Огромное спасибо! Персонал грамотный, не просто продать... Брали колонку газовую, все нюансы уточнили, какой этаж от этого зависит напор, сколько человек регулярно пользуется и так далее.. Исходя из наших параметров подобрали вариант даже учли тот момент что будет закрываться в шкаф а при допустим тех обслуживании потребуется снять кожух, значит он должен сниматься таким образом чтобы не мешал шкаф. Опять же, у данной организации есть бригада которая может установить оборудование за приемлемые деньги и при желании можно тех обслуживание делать у них.. То есть не просто Вам какую? Пройдите на кассу... А с нами действительно поработали, выявили именно наши потребности и из подходящих вариантов мы уже выбрали! Рекомендую! Грамотно, доходчиво, людизнают от А до Я то чем занимаются!
1
4
17 декабря 2020
Я о своем,о личном.Очень случайно вышел на этот магазин искал тэн для водогрейки.Купил,потом купил анод ,все хорошо и быстро по фото и под мою ответственность.Как раз искал работу и решил попробовать здесь на газовом.Во. Время беседы с бизнес вумен понял отбор идёт по принципу нравится не нравится,было мне объявлено что я не умею работать.На вопрос почему сослалась на большой жизненный опыт,было обидно но ушел молча.А прочитав отзывы даже обрадовался что отказали,значит мои впечатления о руководстве оказались верны.Каждый ищет работников подобно себе,спасибо Вам что не взяли,я действительно не смог бы работать у вас.
11
2