Огромное спасибо команде за профессионализм и отличную работу! Приятно работать с внимательными специалистами, которые всегда на связи и готовы помочь. Отдельно хочу отметить гибкости и индивидуальный подход к каждому проекту.
Определенно буду обращаться снова.
Хочу поблагодарить Юлию Егорову за сотрудничество и профессионализм. Юлия всегда приветлива и доброжелательна, быстро и качественно отвечает на все возникающие вопросы.
Мне очень комфортно и приятно с ней работать.
Респект и уважение Гиляне Батрашкиевой, Далаю Ошорову, Эльмире Русецких и всему коллективу Первый Бит за отличное обслуживание и помощь в решении наших проблем и задач организации. Всегда четко, грамотно и на высоком профессиональном уровне.
Огромная благодарность менеджеру Ирине Черкасовой за оказанную профессиональную помощь и поддержку. Отличный специалист своего дела. Быстро и качественно устранила все замечания в программе. Очень приятно работать с профессионалом Ириной. Спасибо ей огромное от нашего коллектива.
Хочу поблагодарить нашего менеджера Ольгу Самелюк за сотрудничество и прекрасную работу. Очень профессиональный, грамотный, доброжелательный человек, всегда на позитиве, что очень важно! Все вопросы решает быстро! Очень комфортно и приятно с ней работать!
Выражаю благодарность менеджеру отдела облачных решений Путимцевой Наталье за прекрасную работу! Максимальная вовлеченность, оперативность, профессионализм и порядочность. Наталья предложила оптимальные решения для нашей компании, прослеживалось желание именно помочь, а не заработать. С момента обращения до размещения базы в облаке прошло полдня! Только положительные эмоции от сотрудничества.
Получила быструю и понятную консультацию по блоку СНиС Ирины Черкасовой.
Также всегда оперативно и профессионально оказывают поддержку Эльмира Русецких, Виктория Сухова, Гиляна Батрашкиева.
Всем большое спасибо за работу и сотрудничество.
Компания Первый Бит одна из лучших!Отдельную благодарность наша компания выражает менеджеру по сопровождению Егору Ходунову за оперативное решение вопросов!Всегда на связи,всегда вежлив и внимателен к вопросам и пожеланиям клиентов,проявляет инициативу и поддержку! Спасибо и надеемся на дальнейшее благотворное сотрудничество!!
Установили от этой фирмы два продукта, все сделали хорошо. Особенно хочу отметить специалиста Козлова Дмитрия, он оперативно откликнулся на запрос по настройкам программы, решил все проблемы по интеграции, благодаря его качественной работе мы смогли быстро начать работать с программой. Отличный специалист, вежливый и грамотный.
Огромная благодарность Далаю Ошорову! Прекрасный специалист своего дела, не раз выручал из сложных ситуаций, когда что-то не работает. Супер-профессионал по работе с 1С, ЭЦП, отчетностью и прочими инструментами, окружающими бухгалтера.
Также огромная благодарность Аргентовой Юлии за отзывчивость, оперативность и профессионализм.
Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо лично менеджеру Екатерине Марковой! ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Чуткий, отзывчивый, терпеливый, человек с огромным Сердцем и Душою! Помогала в решении НЕ СТАНДАРТНЫХ И НЕ ПРОСТЫХ ЗАДАЧ! Огромное спасибо! От души!
Наша организация работает с организацией Первый Бит уже больше 10 лет. Хочу отметить высокий профессионализм консультанта Черкасову Ирину и специалиста Батрашкиеву Гиляну (занимается обновлением программы). Всегда помогут разобраться с проблемами в программе, доброжелательные и терпеливые. Руководству пожелание - беречь таких сотрудников! Спасибо.
Выражаем благодарность нашему сервис инженеру Гиляне. Всегда вежлива, отзывчива, вовремя напоминает, что заканчивается месяц и нужно обновлять базы. Очень пунктуальна и внимательна к нашим просьбам. Спасибо.
Здраствуйте, Хочу оставить отзыв по работе с Юлией Егоровой, Грамотно и терпеливо решила заданные вопросы ,профессионально и вежливо ответила на все вопросы, . Юлия всегда приветлива и доброжелательна,
Мне очень комфортно и приятно с ней работать.
Был опыт взаимодействия — всё прошло нормально. Офис удобный, сотрудники на месте, общение корректное. Впечатления в целом положительные. в целом смело можно иметь дело.
Огромное спасибо Анне Лабзовой за помощь и поддержку, очень квалифицированно и доходчиво ответила на мои вопросы,
рассказала о новых возможностях программы, которые очень облегчают работу бухгалтера по внесению документов по хозяйственным операциям в программу.
Особенно приятно доброжелательное отношение к собеседнику.
Еще раз спасибо вам огромное.
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Путимцевой за профессионализм и внимательность к новым клиентам. Вдумчивость и желание помочь в решении сложных задач с генерацией других программ.
Наша организация ООО "СУ"АРСЕНАЛ СПБ" выражает огромную благодарность Темурджан Наталье за её высокий профессионализм, качество выполняемой работы, доступность объяснения в решении данной ситуации. С уважением, коллектив бухгалтерии.
Возникла проблема с ЭЦП. Помог мне в этой проблеме Далай Ошоров. Хочется помимо профессиональных качеств , отметить вежливость, очень корректное общение. Сделано все быстро и грамотно.Получила удовольствие от общения со специалистом.
Специалисты высший класс. Особенно хочется поблагодарить Ашорова Далая за профессионализм, отзывчивость и тактичность. Всегда оказывает помощь быстро и качественно
Всю свою трудовую жизнь посвятила бухгалтерии и программой 1С пользуюсь с первых дней появления ее в России. Посему, у меня большой опыт общения с сотрудниками технической поддержки, но такого грамотного, интеллигентного, терпеливого в общении с клиентами, специалиста, как Далай Ошоров, встретила впервые. И вообще, вся команда Первого Бита заслуживает самых лучших похвал! Так держать!!!
Прошу Руководство компании отметить сотрудника Константина Синякова за высокую клиентоориентированность. Обратилась за консультацией по программе УНФ. Константин не только проконсультировал по вопросу ,но и написал развернутый ответ на мой вопрос с учетом специфики деятельности. Приятно обращаться в компанию, где работают такие сотрудники. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность консультанту Ирине Черкесовой за оперативность и профессионализм в решении вопросов с 1С:БИТ Строительство. Быстрое понимание-четкое решение! Большое спасибо!
Добрый день. Хотим выразить искреннюю благодарность команде Первого бита за профессионализм и глубокое понимание процессов в специфике строительной отрасли. Мы ставили продукт Первый бит.строительство и на всех этапах работы менеджеры были с нами на связи, а программисты предлагали оптимальные решения. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Хочу поделиться своим опытом работы с Бит.Строительство. Внедрение этой системы сильно упростило мою работу и работу сотрудников компании. Специлисты Бита провели обследование процессов нашей компании, выявили ключевые моменты и внедрили решение. Благодаря их знаниям в стройке и глубокому пониманию процессов нашей работы, мы теперь легко ведем учет и готовим отчеты по каждому объекту.
Также мы можем отслеживать движение материалов что помогает избежать путаницы. Формирование бюджетов и контроль затрат стали значительно проще, мы быстро видим если что-то идет не так и это позволяет нам вовремя принимать обоснованные решения. Остались довольны выбором решения и команды.
Давно сотрудничаем с Первый Бит, все быстро, четко. Работа очень хорошо организованна. Отдельная благодарность Лабзовой Анне, всегда проффесионально подходит к решению вопросов, во всем всегда окажет помощь. Тактичное отношение к клиентам. Спасибо большое за вашу работу!!!
Отличная компания! Занимаемся внедрением 1С, являемся крупнейшим франчайзи в РФ. Здесь действительно проявляют заботу о людях, достойная зарплата, комфортный, современный офис, различные бонусы и плюшки, много обучения внутри компании. Я доволен!
Хотим выразить искреннюю признательность специалисту по сервисам 1С Анне Лабзовой! Возникла достаточно серьезная проблема с Отчетностью 1С, Анна справилась просто виртуозно и очень оперативно, настоящий профессионал и невероятно приятная доброжелательная в общении девушка! Примите нашу благодарность!
Недавно зарегистрировали организацию и возникла необходимость настройки программы 1С бухгалтерия и ЗУПа. По рекомендации обратились в компанию «Первый Бит» и остались очень-очень довольны!
В компании работают настоящие профессионалы! Все подразделения взаимодействуют на редкость быстро, четко и слаженно! В итоге все необходимые нам сервисы были подключены и настроены в кратчайшие сроки и все сразу заработало без сбоев!
А также особую благодарность искренне выражаем специалисту Анне Лабзовой! Благодарим Анну за грамотную консультацию по оптимизации работы в 1С. Благодаря полученным рекомендациям удалось автоматизировать очень многие рутинные процессы!
Огромное спасибо Анне и всей компании в целом за профессионализм и ответственный подход к работе, за труд и терпение. Вы оказали нам большую поддержку и помощь!
Оказаться Вашим клиентом было правильным решением. Сотрудничество с Вами приносит лишь положительные эмоции. С Вами комфортно и приятно работать.
Рекомендуем с полной уверенностью компанию «Первый Бит», как профессионалов своего дела!
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Работали с компанией с 21 по ноябрь 22 года.
На установки, сопровождение, разработки и прочее было потрачено свыше 300 тысяч рублей. Результат – нулевой.
Кратко:
Обратились в компанию за установкой локальной версии УТ, без знаний, без опыта, на старте открытия бизнеса. Описали свои потребности и будущие перспективы. Попросили организовать краткий ликбез по навигации и функционалу по основным нашим задачам. Менеджер организовала, но с помощью программиста, который начал писать обработки, устанавливать модули. Стоимость работ за час была на тот момент в районе 4000 р. (грейд спеца был высокий), потрачено было около 40 часов. Спустя какое-то время после наших вопросов на тему высокой стоимости работ, менеджер сообщила, что, возможно, нам нужны услуги обычного специалиста (не программиста) и да, так и произошло, выл выделен специалист, который приехал в офис и начал обучать основам функционала, которые необходимо для организации нашей работы. Начало помогать, мы осознали, что были потрачено огромная (для нас) сумма впустую, спросили менеджера, она сказала, что это ее ошибка и дали нам бесплатно несколько часов работы специалиста и скидку на что-то (уже не помню). Работа с сотрудником, который проводил краткое руководство по использованию программы закончилась на том, что он находясь у нас в офисе попросил подписать акты-приема передачи его работ до окончания работ, чтобы он смог получить мотивационную часть при закрытии месяца. Обещал (конечно же) дальше приезжать по согласованному графику и отработать те часы, за которые мы заплатили предоплатой. Общались с ним отлично и ничего не предвещало каких-то неприятных моментов. После – пропал. Ответы в ТГ – игнор, звонки на телефон – игнор.
Чудесным образом это совпало с увольнением менеджера, которая нас курировала.
В течении двух лет переодически поступают звонки от 1Бита с предложением что-либо купить, я прошу не звонить, не предлагать и сообщаю, что мы не будем работать с этой компанией. На вопрос почему – я рассказываю эту историю и каждый сотрудник обещает, что именно он разберется в этой ситуации и обязательно вернется с ответов. Думаю результат ответа вы и сами сможете понять.
Остался только один вопрос к компании. Почему нет хоть какой-нибудь обратной связи?
В общем, если вы малый бизнес в условиях ограниченного бюджета, не стоит сюда обращаться. Эта компания слишком бюрократична и неповоротлива. Ваши задачи не смогут досконально понять. Ответы на ваши запросы будут шаблонны и поверхностны. Заявки на объяснения чего-либо и техническую помощь будут решаться долго.
Единственное, что делает эта компания быстро – выставляет счета на оплату.
Выражаю благодарность компании Первый Бит за оперативное решение вопросов и внимательное отношение к клиентам.Приятно с вами сотрудничать!
Спасибо Ольге Самелюк за предоставленную информацию о семинаре,и онлайн записи семинара.
Давно работаю с этой компанией - занимаюсь бухгалтерскими услугами. Всегда всё было ровно и качественно, ну и в нормальные сроки.
Но сегодня менеджер Юлия Попова была настолько внимательна к моей проблеме и помогла всё быстро организовать и настроить, что я до сих пор пребываю в приятном удивлении. Это просто какой-то подарок к НГ!!!
Очень благодарна ей и в её лице компании в целом!
На протяжении многих лет наша строительная компания сотрудничает с командой профессионалов. Мы постоянно восхищаемся их способностью решать любые казалось бы неразрешимые задачи.
Благодаря работе этой команды, наша компания стала более эффективной и оперативной, а процессы прозрачными. Мы получили возможность контролировать все процессы на объекте в режиме реального времени, что значительно повысило качество нашей работы.
Если вы ищете надежного партнера, то рекомендуем обратить внимание на эту компанию.
Очень давно работаю с компанией Первый бит, не помню ни одной проблемы, которую не помогли бы решить!!! Быстро, четко, без лишних движений! По работе общаюсь с Юлей Аргентовой и Анной Лабзовой. Хочу отметить профессионализм, скорость решения вопросов, тактичность и доброжелательность. Спасибо большое, девушки, мое сердечко растоплено ❤️❤️❤️
Очень компетентные сотрудники, доступные фактически 24/7. Позвонила в консультацию 365БИТ по отчетности, ответила специалист Лабзова Анна, минут пять, и решила мою проблему. Отчетный период, июль, оперативность -это самое важное сейчас. Спасибо большое Анне и компании ПЕРВЫЙ БИТ.
Я хотел бы выразить благодарность всей команде экспертов за отличную работу. Внедрение решения Бит.Строительство было для нас огромным шагом. Мы получили не просто готовое решение, а индивидуально настроенную конфигурацию которая идеально сочетается с процессами нашей компании. Спасибо вам за неподдельную заинтересованность в наших успехах!
Много лет работаем с Первым Битом. Менеджеры всегда отзывчивы и готовы ответить на возникшие вопросы и проблемы. Если задача требует особых навыков, то привлекают специалистов. Одними из таких специалистов является команда Оксаны Ивановой, с которой взаимодействие является приятным и продуктивным. Молодцы!
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о работе с командой этого офиса. После внедрения Бит.Строительство работа нашей компании стала более прозрачной, эффективной и безопасной с точки зрения финансовых операций. Также хочу отметить техническую поддержку на высочайшем уровне – все возникшие вопросы решались оперативно и профессионально.
Много лет работаю с компанией "Первый Бит", в настоящее время по обслуживанию программы БИТ. СТРОИТЕЛЬСТВО. Сотрудничеством довольна - персонал быстро откликается на заявку, проявляет высокую компетентность и профессионализм. Особо хочу отметить работу менеджера Марии Дудковской и специалиста по бухгалтерскому учету Галины за внимательность, терпение, максимально корректное общение и т.д. ставлю 9 из 10 возможных
Наша компания Аквасити с фирмой ПервыйБит сотрудничает не первый год. Хотели бы отметить менеджера, работающего с нами - Кристину Белову, которая всегда оперативно решает все возникающие вопросы. Особо хочется выразит благодарность за её помощь при внедрении сервиса 1С ЭДО. Очень многие вопросы Кристина помогла нам разрешить качественно, профессионально и в срок. Единственный минус это в том, что до Кристины трудно дозвониться, что говорит о высокой востребованности специалиста!) Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество с Кристиной и Первым Битом!)) Спасибо вам за ваш нелегкий труд!)
Как бухгалтер, я не могу больше быть довольнее использованием продукта бит строительство в нашей компании. Прежде всего хочу отметить, что продукт содержит все необходимые типы договоров, актов, смет, счетов и других документов, которые требуются в нашей отрасли. Благодаря этому, я могу быть уверенной в том, что вся наша финансовая документация соответствует стандартам и правилам в строительной отрасли. Также не могу не отметить безболезненное внедрение решения в нашу компанию и нашего прекрасного менеджера. . Рекомендую этот продукт всем бухгалтерам строительных компаний, которые ищут надежное и эффективное решение для своей работы.
Специалисты Первого Бита продемонстрировали глубокие знания платформы Битрикс24 и смогли максимально адаптировать ее под наши потребности. С их помощью мы значительно улучшили эффективность нашей работы и получили множество полезных инструментов для управления бизнесом, спасибо им!
12 августа я пошла на курсы «Оператор 1С».Таких ужасных курсов у меня не было никогда. Преподаватель Ольга объясняла все слишком быстро, ничего не успеваю за ней повторять, еще и ругалась на меня, когда я неправильно провела проводку по складу. Слава Богу, скоро мои мучения закончились: у преподователя зависла программа и она ничего не могла нам показать. В итоге, она нас опустила, не показав и половину курса. Я связалась с менеджером по работе с клиентами и та предложила пройти курс повторно, с другой группой. Во второй раз мне повезло больше. Была группа слушателей, которые не знали 1с и замечательная преподаватель Семенова Светлана Ивановна. Она
все хорошо объясняла, подходила к каждому и указывала на ошибки. Я осталась очень довольна.Великолепное пособие от фирмы 1с с упражнениями. Надеюсь пройти у Вас курс по основам работы в 1 с бухгалтерии , когда появятся деньги.
Хочу выразить благодарность техническому консультанту компании-Далаю. Обращалась с вопросами неоднократно, и каждый раз получала исчерпывающий профессиональный ответ. Спасибо!