С компанией 1С первый Бит сотрудничаю очень давно! Нашего менеджера по сопровождению зовут Валерия. Менеджер курирует все вопросы сопрождения, что очень удобно. Валерия всегда может срочные технические вопросы уточнить у тех специалистов напрямую , не нужно ждать звонка или звонить и ожидать на линии.
Не могу не отметить , что в первую очередь, сотрудники компании очень оперативно закрывают все возникающие вопросы! Если нужно , то сделают необходимую срочную работу за выходные, к понедельнику . Так было у меня. Огромное спасибо ! Например , у меня был случай в конце 2024, когда в Москве подобная срочная работа была растянута на неопределенная время , с неопределенным ответственным лицом за эту работу. Компанию рекомендую . Продолжаю работать с 1 Первый бит , все 1с программы и сопровождение покупаю только у них.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту линии консультации Компании "Первый Бит" Елене Воробьёвой! В связи с переходом ООО с 01.01.2025 года с УСН на ОСН возникло много вопросов по организации налогового учёта в 1С. По всем возникающим вопросам обращалась на линию консультации. Елена Воробьёва- профессионал высочайшего уровня! Её помощь для меня в организации НУ в 1С бесценна! Все мои вопросы по настройке 1С в переходном периоде были оперативно, качественно решены!
В Первом Бите на сопровождении второй год , использую комплект поддержки Проф. к 1С :Предприятие.
Я очень довольно работой команды Первого Бита. Они всегда на связи! Даже, если я не звоню, менеджер Полина сама звонит, интересуется всё ли у меня нормально, есть ли вопросы по работе с 1С. Это очень радует! Я всегда чуствую их поддержку! Всем своим подругам советую переходить на обслуживание в Компанию Первый Бит.
С уважением, главный бухгалтер ООО Орнат, Бренкова Маргарита Васильевна.
Давно являюсь клиентом данной компании. Менеджеры и технические работники- профи в своем деле, всегда оперативно помогут решить вопрос, отлично ориентируются в программах, в настройках. Коллектив очень отзывчивый и дружелюбный.
Выражаю благодарность за качественный и профессиональный подход к работе сотрудников 1Бита , Викторию и Сергея, оперативно решили проблему по восстановлению пин кодов и переносу баз. Не первый раз обращаюсь и всегда результат на 1000%
С компанией 1С Первый Бит работаем с 2021 года! Очень бы хотелось поблагодарить Юрия который всегда вовремя делает обновления по программе. Очень отзывчивый и добрый человек, большое ему спасибо!
Работаем с Первым Битом не сильно давно, но качеством оказанных услуг довольны. Менеджер Юлия Богатырева оперативно реагирует на запросы. Задачи быстро решаются, независимо от того, это просто консультация, обучение сотрудников или разработка нового функционала.
Очень рады сотрудничеству с "Первый Бит".
Людмила, Екатерина, Антон всегда на связи, возникшие вопросы решаются оперативно и качественно. "Первый Бит" зарекомендовал себя надежным партнером, выполняющим принятые на себя обязательства. Рекомендуем данную компанию к сотрудничеству!
Компания 1БИТ работают очень оперативно, решают поставленные вопросы , которые возникают при работе с программой, помогают подобрать лучшее решение для ведения учёта, сделать дополнительные настройки или дописать нужные документы. Большое спасибо менеджеру Юлии за отзывчивость и оперативность! С поставленными задачами справляется сама или делегирует коллегам программистам или бухгалтерам. Так держать!
Обратились в компанию для установки 1С. В процессе консультирования менеджер Елена все подробно объяснила и помогла подобрать нужную для организации программу. Также хотелось бы отметить работу программиста Егора, установил все быстро и смог перенести базу из старой программы в новую. Очень доволен работой сотрудников. В дальнейшем также буду обращаться к ним.
Большое спасибо менеджеру Охримюк Ангелине за помощь и сопровождение в процессе маркировки остатков товаров.
Благодарю за индивидуальный подход и проявленное понимание к нашей ситуации.
Спасибо большое, Ангелина!
Также благодарим Владимира Дроздова, с ним сотрудничаем уже не первый год.
И Ангелина, и Владимир большие молодцы, очень клиентоориентированы, помогают подобрать оптимальный вариант исходя из интересов клиента.
Спасибо большое!
Хочу поблагодарить компанию 1С Первый БИТ!
Как бухгалтер, я уже не один год работаю с ними по установке и сопровождению программы 1С. Всегда вопросы решаются быстро и легко. Мне нравится организованность и слаженность команды.
Особенно хочется отметить высоко профессиональный подход к делу Егора Шабалина. По возможности, стараюсь "попасть" к нему для решения проблемы!
Очень рады сотрудничеству с "Первый Бит". Особенно хотелось бы отметить работу Фоминых Антона.
Антон всегда на связи, возникшие вопросы решаются оперативно и качественно. "Первый Бит" зарекомендовал себя надежным партнером, выполняющим принятые на себя обязательства. Без единого сомнения рекомендуем данную компанию к сотрудничеству!
Хочу сказать большое спасибо команде 1-бит! Ангелина менеджер всегда на связи! Вежливая, оперативная, Дроздов Владимир тоже молодецбыстро подключается, исправляет неполадки-умничка! Еще Юрий ( не знаю к сожалению фамилию) всегда обнавляет бухгалтерию, быстро и точно)
1 Бит - просто БОМБА!!! Администратор молниеносно назначила для нас Егора, который мгновенно нам устранил ошибку в 1С и мы сразу смогли начать работать. Очень рекомендую всем 👍👍👍💜💜👍👍👍☝️☝️☝️ спасибо Вам огромное за помощь и поддержку💜🩷💗🌸👍👍👍🙏🏼🌸🌸
Выражаем особую благодарность компании! Оперативное решение задачи, индивидуальный подход и компетентность! Отделное спасибо менеджеру Елене Харченко за своевременную обратную связь и грамотные консультации!
Огромное спасибо специалистам 1с БИТ, работаю с ними более 5 лет за их сопровождение.!!! Отдельное спасибо за консультации Михаила Сапарова, за его профессионализм!!! Если работаю с ним то знаю задача будет решена!!!!
Давно работаю с этой компанией, в частности с Владимиром Дроздовым замечательный специалист, всегда на связи , всегда всё во время, сейчас для нас ИП это очень актуально👌👍
Рекомендуем 1 с Первый бит, знаем компанию очень давно, что говорит о стабильности. Сотрудники всегда на связи, вопросы решаются. Другие компании не выдерживают конкуренции по качеству услуг.
Благодарим Александра за оперативность и грамотность при подборе и поставке программного продукта, доступно все объяснил, всегда был на связи, подсказал важные моменты, о которых мы не знали. Все четко и по делу. Желаем успехов! Рекомендуем!
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру! За оперативную, качественную, квалифицированную помощь в решении нашего вопроса! Остались только положительные эмоции. Обязательно будем рекомендовать 1С: первый бит своим партнерам.
Очень доволен результатами сотрудничества с компанией Первый Бит. Особенно благодарен Дроздову Владимиру.Всегда на связи, вежлив, пунктуален,компетентен, все задачи решаются четко и в необходимый срок.
хотел бы поблагодарить Первый Бит за оперативное, профессиональное решение по доработке 1С. Работали со специалистом Михаилом, весь персонал медцентра остался доволен сотрудничеством с компанией!
Огромное спасибо компании! Владимир - грамотный и отзывчивый человек, он просто спас нас в период внедрения штрих-кодов на обувь! Удачи и новых клиентов, вы этого заслуживаете!
Спасибо огромное компании Первый Бит за их проделанную работу, в особенности Глейх Виктории и Михайлову Дмитрию за их профессиональный подход к решению задач.
У нас менеджер Екатерина Мицкевич, все настолько оперативно всегда. Только обратишься с вопросом и найдут исполнителя. Всегда помогает, мне очень нравится работать с ней.
Огромное спасибо менеджеру Александру Цунаеву! В работе возник вопрос, с которым самостоятельно не получалось справиться. Проблема была решена быстро. Ставлю ему 10 из 10 баллов!
Очень хочу поблагодарить Викторию.
После того как оставил заявку у них на сайте, она буквально в течении двух минут со мной связалась. Полностью проконсультировала меня по поводу
выбора кассы. Я если честно, не очень силен в этом вопросе. После разговора меня пригласили в офис на личную встречу. Еще раз все обсудить и
посмотреть на товары. Очень милая и приятная девушка, все доходчиво и подробно объяснила. При чем не было позиции просто продать, предложила несколько вариантов и рассказала в чем разница между нами. В общем, я остался очень доволен. И всем рекомендую эту компанию, по крайней мере, специалиста - Викторию.
Купили 1с, ИТС, добавочную программу к нашей отрасли, дополнительно 5 ключей, потратились основательно...
А сервис просто отвратительный: простой вопрос где скачать КЛАДР с адресами контрагентов согласно выпискам из ЕГРЮЛ
* Ответ на сайте 1 с бит: ( программа онлай-помощник, или позвонить на линию консультации);
* онлайн- помощник пообещал ответить и даже дату ответа написал, когда ждать - через пол года :) жду...
* На линии телефонной консультации тоже зарегистрировали мое обращение и обещали в течении часа перезвонить, тишина. Через час позвонила сама, опять пообещали перезвонить, короче прошло 2 часа со времени последнего обращения - везде вроде и не отказали, но вежливо послали...
Не советую эту компанию, очень жаль, что ошиблись с выбором поставщика...
1
Виктор Алексеев
Знаток города 9 уровня
25 мая 2020
Супер СЕРВИС!!! Вы только подумайте, обратились в субботу, до этого почти никто не обещал результат, по факту сгорел ПК и пришлось переставить и восстановить базу, ребята в субботу взяли трубку, перезвонили, вечером уже все восстановили!!! Спасибо всем!