С 2018 года ООО "СТОВС" сотрудничает с компанией "Первый Бит" по сегодняшний день. Очень стабильная и профессиональная организация. Особенно хочу отметить работу сервис-инженера Подосинова Кирилла, все обновления программы , сопровождение программы, установки новых платформ, конфигураций делает во время и качественно без сбоев. Скажу больше по всем вопросам и проблемам с программой обращаюсь на прямую к нему, а не в тех.поддержку, всегда даст грамотный и профессиональный ответ, только благодаря ему до сих пор работаем с компанией "Первый Бит". Очень давно не встречала таких ответственных и профессиональных специалистов программы 1С.
Работаем уже более 4х лет, очень нравится, оперативно, качественно.
Менеджер Алина и программист Кирилл, всегда быстро помогают разобраться с любыми ситуациями по программе и очень подробно объясняют по возникшим вопросам.
Большое вам спасибо!
Сотрудничаем с данной компанией на протяжении нескольких лет. Замечательные, профессиональные, отзывчивые сотрудники. Приобретали у них несколько программ, теперь обслуживаемся у них в рамках ИТС. Быстро, четко решаются все вопросы. Спасибо, что вы есть!
Сотрудничаем 5 лет и очень давольны! У нас консалтинговая компания и на обслуживании 150 баз, все стабильно работает и без сбоев, если возникают вопросы, сотрудники подключаются оперативно и все моментально решается.
Особую благодаврность выражаем менеджеру Алине и программисту Вячеслву🙏
Мы обслуживаемся в компании Первый Бит не первый год. Я , как руководитель, отслеживаю все моменты по сотрудничеству и могу сказать, что с нами работают настоящие профессионалы. По любым обращениям мы получаем поддержку и быстрый отклик. Особенно хочу отметить Новикову Раису и сервис инженера Кирилла Подосинова. Работая с ними, всегда можно расчитывать на быстрое решение любых вопросов.
- Линия техподдержки по телефону:
23.03.2025 время 08.00-09.00
консультант горячей линии женскийголос
1. безграмонтность (не имеет понятия, что на собственном сайте творится) и безполезность
(нулевой результат для клиента при затраченном времени).
2. не желает слушать абонента, я не могу вопрос вставить
3. просто обрывает разговор, бросив трубку, причем не один раз.
- Консультации для клиентов через сайт:
зарегистрируйтесь в лк, все заполнено - далее, дальше тишина, куда всё ушло?
Вот такой сервис в данной компании
Давно сотрудничаю с компанией "Первый Бит". Все сотрудники очень отзывчивые и профессиональные. Особо хочу отметить менеджера по работе с клиентами Новикову Раису и сервис-инженера Петухова Елисея, с которыми работаю давно. Они отзывчивые люди, прекрасные специалисты и профессионалы своего дела. Любой вопрос, с которым обращаюсь, решается очень быстро. Спасибо и удачи!
Наша компания (ООО «Налоговая Консультация») уже не первый раз сотрудничает с Первый БИТ.
Очень довольны, очень оперативно, профессионально, вежливо.
Наш менеджер Диана Юцикас заслуживает отдельной благодарности, решает все возникающие вопросы быстро, результативно и дружелюбно! Спасибо!
Много лет сотрудничаем с данной компанией. Все вопросы решаются быстро, всегда готовы помочь. Особая благодарность менеджеру Надежде Погониной, менеджеру Диане, сервис-инженеру Александру. Профессионалы!!!! Желаем процветания Вашей компании!
Супер! Без долгого ожидания, робота ответчика, сразу на оператора поддержки, Кирилл Подосинов решил мой вопрос меньше чем за минуту, респект))) рекомендую
Работаем с Первый Бит много лет, никогда непонимания или невнимания к клиенту не было. Очень участное отношение к каждой нашей проблеме, особенно когда нужно решить вопрос очень срочно и незамедлительно. Сотрудники Первый Бит никогда не подводили мою компанию. Особо хочу отметить Ангелину Храмова, Раису Новикову, Артема (фамилию к сожалению не помню, а он нам помогает уже очень много лет). В свою очередь рекомендую своим клиентам именно этого представителя 1С.
Давно сотрудничаем с Первый Бит Шоссе Энтузиастов по разным вопросам: сопровождению и доработке 1С, использованию сервиса 1С Отчетность и облачного сервиса. Все вопросы решаются оперативно и профессионально. Особо хочу поблагодарить Ангелину Храмову за компетентность и отзывчивость.
Сотрудничаем с компанией "Первый Бит" уже некоторое время и что хочется отметить: сотрудники очень быстро реагируют и быстро отвечают. Менеджер Диана Юцикас очень приятная девушка! Общаться одно удовольствие!
Обратились в компанию «Первый Бит» для покупки 1С для открытия организации. Помогли с выбором, проконсультировались по вопросам внедрения, помогли и сопровождали весь путь. Очень благодарен, действительно лучшая компания для автоматизации бизнеса. Все сотрудники компетентны и вежливы. Рекомендую к выбору!
Шикарно. Одна из лучших компаний на IT рынке. Широкий выбор услуг. Приветливые сотрудники. Профессиональное обслуживание. Установка ПО, сопровождение. Конкурентные цены.
Сотрудничаю с этой компанией с 2009 года. Они суперские! Рекомендую их всем знакомым. Все менеджеры, с которыми мне доводилось общаться за эти годы очень отзывчивые и компетентные, всегда на связи и готовы помочь.
Огромную благодарность хочется выразить сотрудникам "Первого Бита".
Сейчас, в преддверии сдачи отчетности столкнулась с проблемой расчета НДФЛ. При звонке менеджеру, все оперативно исправили и объяснили. Могу сказать, что менеджеры-настоящие профессионалы своего дела.всегда быстро помогут и все настроят. Всем своим знакомым буду советовать этих ребят.
Работаю с Ангелиной Храмовой уже несколько лет. Прекрасный специалист, всегда все поможет и разъяснит. Очень печально, что ушла в другой отдел работать, но всегда на связи.
Срочно потребовалось торговое оборудование и софт для открытия новой табачной точки. Ребята очень быстро проконсультировали и организовали поставку и настройку, за что огромное спасибо!
Давно сот рудничаем с этой организацией, наш менеджер по электронной отчетности- Новикова Раиса, прекрасный специалист, быстро и профессионально помогает решать все вопросы.
Благодарим компанию Первый Бит за помощь в организации бизнеса: переход на сервис 1С Фреш стал для нашей компании отличным решением. он повысил нашу мобильность, позволил комфортно организовать доступ к необходимым данным о покупках и продажах, позволил быть в курсе бизнес процессов сотрудникам находящимся на удаленном режиме работы, разгрузил нашу айти инфраструктуру.
Мы очень довольны сервисом, который расширил спектр наших возможностей при работе с 1С, улучшил качество работы с информационными технологиями, сделал доступным те функции которые при другом подходе потребовали бы высокой квалификации и больших финансовых затрат.
Долго не могли самостоятельно разобраться в возникающих ошибках, обратились к ребятам за помощью, на наш запрос быстро среагировали и связались, в кротчайшие сроки смогли нам помочь и дали рекомендации по дальнейшей работе.
Большое спасибо за такую заботу и поддержку
Мне очень нравиться это компания 1й Бит менеджер Диана Юцикас по всем вопросам помогает спасибо большое ей за помощь !
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 3 уровня
23 января 2024
Работают быстро и чётко, сотрудники всегда на связи, решают вопросы максимально оперативно. Особо хотим выделить Раису Новикову и Андрея Бурулёва, с пасибо им огромное за отзывчивость и помощь!
Замечательный офис, обратилась за покупкой программы, менеджер Александр провел консультацию, ответил на все мои вопросы, подобрал нужную программу и сервисы. Установка прошла быстро. Я осталось очень довольна.
Нужен был сервис по сдаче отчётности, обратились в офис на Шоссе Энтузиастов. Менеджеры грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли заполнить заявление и настроить 1с отчётность.
Спасибо за оперативную и профессиональную помощь, мы очень довольны!
Обращались за покупкой программ на новую компанию. Все быстро сделали: проконсультировали, помогли с выбором. Еще и установили бесплатно) Обучал нас специалист Владислав- всё здорово, понятно. Ребята, спасибо вам большое за работу!!!
Купили у этой компании базу 1С. год почти не пользовались, компания не работала. через год решили работать, для этого нужно было базу обновить. нас уговорили купить другую и бесплатно перенести в нее старую, почти пустую базу. в итоге перенести ничего не смогли, то заставляли какие-то тех задания им писать, то еще что-то. в итоге деньги мы выбросили на ветер. не рекомендую данную компанию. очень слабые ит-специалисты
Ребята молодцы ! Сломались весы , быстро приехал специалист , дали подменные весы пока моя ремонтировалась. Грамотные специалисты , знают свое дело. Советую
Приобрели у этой фирмы договор сопровождения ИТС, оперативно обновили базы, подключили электронную отчётность и документооборот, отзывчивые сотрдники, всем советую
Позвонил в компанию Первый Бит, оказали качественную консультацию, решил заключить с компанией договор ИТС, потом позвонил технический специалист, помог настроить программу для работы, также подключили отчетность, сделали все быстро и качественно