Первая мебельная фабрика
Мы оплатим вам такси до салона
Подробнее
Витрина
Кухни на заказ
71 680 р.
Готовые кухни
49 408 р.
Шкафы-купе на заказ
235 000 р.
Готовые шкафы
21 187 р.
Диваны | Пуфы | Кресла
10 990 р.
Время работы
До открытия 3 мин
Как добраться
Автозаводская
540 м
Ослябинский переулок
400 м
Особенности
Оплата картой
По индивидуальным размерам
Доставка
От производителя
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Мебель:для кухни, столы, стулья, комоды, тумбы
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
66 отзывов
19 февраля
Началось все здорово и приятно 7 декабря, заказали модульную кухню, оформили рассрочку, ждём. Доставили перед новым годом, дальше началось нечто невероятное, оформили сборку под ключ, приехал сборщик и начал орать, что он отказывается вешать фартуки по причине их кривизны, далее начались мои звонки в организацию с просьбой решить проблему по сборке, где мне посоветовали попросить самой, чем я и так занималась на протяжении всего дня. Менеджер неверно рассчитал размеры, сидя на моей кухне с умным видом и постоянными измерениями, видимо газовая труба была выше его понимания. Кухня была угловая от угла до угла, в итоге я получила две дырки с двух сторон, чего просила не делать при оформлении кухни. Технолог удалил вторую заказанную столешницу из договора, поэтому дырки, он посчитал, что мне хватит и одной. Кухня была в рассрочку, мне предложили вернуть 2000 вместо уплаченных мною 4600, ведь это рассрочка, они своб скидку сделали, а я должна получить меньше поэтому, чем заплатила, в итоге на дворе 19 февраля, пошел третий месяц как я не могу получить свою кухню до конца!
И каждый раз у фирмы что-то идет не так. Не думала, что столько нервов уйдет на кухню, ведь было сделано все, чтоб этого не было. Теперь мне не считают нужным отвечать, не считают нужным поддерживать со мной связь! Если решите заказать-будьте готовы к тому, что вы нужны ток для внесения денег, дальше всем на вас плевать. Будете изо всех сил биться за то, что в организации не умеет работать абсолютно никто. Кстати собрали тоже феерично, криво и со щелями. Только доставка молодцы, остальные не знаю откуда у них берутся….
9 ноября 2024
В точке продажи работают грамотные вдумчивые компетентные сотрудники. Могут помочь продумать макет кухни, подсказать оптимальные решения и обосновать нерелевантность лишних пожеланий. Кухня получилась красивая, хорошо изготовлена, фурнитура качественная.
Работа с обращениями после сборки (гарантийное обслуживание, то бишь) происходит за счет заказчика и выглядит так: всё, что у вас выяснилось впоследствии - это вина вас - не так загружали ящики и шкафы, вина других мастеров, которых вы нанимали; самого производства фабрики - главное, что не монтажника.
Сборщик Михаил - это отдельный вид беспрецедентного хамства в совокупности с поднебесным ЧСВ, не слышащим и не слушающим заказчика. Он настолько уверен в безупречности своей работы, что готов обложить матами всех, начиная от заказчика и других мастеров до производства той компании, которая обеспечивает его работой.
На претензию с тем, что под ПММ была оставлена ниша, в своем основании на 2мм меньше минимальной, он обложил с ног до головы установщиков каменной столешницы (якобы, они ноги сдвинули, хотя потом он сказал, что 2мм - не препятствие для ПММ), и вместо того чтобы исправить свой недочет, поставил стенку под наклоном в 2,2 сантиметра, сделав нишу наверху Уже на 10мм чем необходимо и шире на 12мм внизу. А также приступил молча к установке ПММ, что я просила его НЕ делать.
Если вам попадается сборщик Михаил, запаситесь берушами от его матов и перед приёмом проверьте с лазером все ключевые места.
1
30 июля 2024
Заказ мебели – это сложный процесс для меня, особенно найти надежного производителя, который сможет сделать грамотный технически проект, учтет все размеры, сделает в срок, да еще и чтобы сама кухня выглядела симпатично. Зимой заказывали с мужем кухню у одной известной сетевой компании, кухню нам в итоге меняли 3 раза и так и не смогли доделать свои переделки, судимся до сих пор. Так сложились обстоятельства, что заказали предложение с проектом в Первой мебельной фабрике. В принципе поработали с нами хорошо, сделали неплохой проект. Запустили в производство. Мы уже один раз обожглись, поэтому в этот раз контролировали каждый шаг. Надо отдать должное менеджеру салона – Екатерине. Ответственный специалист, держит свое слово, умеет работать. Благодаря ей, кухню нам доставили в срок, технически все хорошо сделано. Заказывали большую угловую кухню Фреско, к качеству претензий нет, наоборот, хочу сказать спасибо Екатерине, она оправдала наши ожидания полностью!
8
1