Лучший магазин стройматериалов в Самаре, всегда закупаюсь на первой базе персонал вежливый цены самые дешёвые по сравнению с конкурентами удобная доставка и хороший график
Отвратительный магазин. Продавцы вообще не заинтересованы в продажах. Сюда нужно приезжать если ты точно знаешь размер, цвет, состав и т.д. и т.п. В остальном безграмотные продавцы. Не проконсультируют. В лучшем случае матом не пошлют. Был второй раз. Думал первый показалось. Второй понял, что нет. Третий точно больше не поеду.
Заинтересованность в клиенте отсутствует.
Даже с места своего не встали,чтобы помочь в выборе, консультации. Мы пришли в пол 6, график их работы мы не знали. Как бы логично было,что как мы вошли ,нужно было предупредить ,что они скоро закроются,да и в целом для ускорения нашего выбора предложить свою помощь. В итоге ,когда мы уже практически выбрали и готовы были купить обои,нам как собакам с далека крикнули,что они закрываются ,мол выходите,даже не поинтересовались может мы выбрали уже что-то и готовы оплатить . Работают женщины лентяи ,приветливости ноль. Отпало желание покупать.
Выбор не плохо, цены на уровне рынка, а вот с клиентоориентированностью бы поработать! Выбирали листы крашенного железа. Цвета без названий. И все бы ничего, но нужно угадывать, какой цвет уважаемый Владимир считает просто синим, а какой ультрамариновый. Листы нужны были разного размера. 2.5м оба были, а вот двух метровый только утльтрамарин. На просьбы прийти и показать, какой из них какой, так как цвет нужен был определенный, Владимир категорически отказался. Фото синего и ультрамариного листа добавлю для наглядности. Огромная просьба подписать названия цветов, так как зелёный также же три оттенка в наличии))
Мойка зависит от тех кто моет. Впаривают дополнительную мойку вторым слоем при заказе комплекса…зачем? Типа они так плохо моют за один раз, что нужно второй??? Не поняла. Два раза мыла и два раза впаривали…
Грубое отношение, давно с таким не встречались уже, продавцов не найти, найдёшь - не дозовешься, дозовешься - нахамят. Причём, во всех отделах так, как будто хамство и равнодушие - основные критерии у них при приёме на работу. Выбор товаров хороший, но ехать второй раз и не захочешь.