Перцы
598 отзывов
17 января
Всегда с ребенком ходим.есть детская комната
24 июля 2023
Понравилось блюда, выбор хороший, на любой вкус. Ооооочень вкусные десерты.
Порадовало детское меню. Блюда не только сделаны на детский вкус но и украшены смешно.
3
13 февраля 2024
Отличное большое заведение, как и все Перцы. Пицца, солянка, лазанья, паста просто отличные и вкусные блюда. Вежливый молодой персонал.
5 октября 2024
плюсы еда более мение из минусов васпитатели не следят за детьми в игровых открытая кухня запохи идут сумашедшие
9 августа 2024
09.08.2024 были в заведении, решили поужинать, одно разочарование. Время ожидания блюд бесконечное, нет слаженности работы персонала. УЖАС! Очень жаль, испортились
1
8 июня 2024
Официанты про нас забыли. Ждали 25 минут чтобы хоть кто то подошёл к нам, и смотрели и морали, все бестолку. Поняв что все будет долго попросили счёт заранее, спустя 20 минут ожидания все ещё не дождались... Кушать как то перехотелось
2
2
6 апреля 2024
Все понравилось, хорошая детская комната. Вкусно, просторно, хорошее обслуживание
3
1 ноября 2024
Любимые перчики, скорейшего вам восстановления! Очень вас любим и скучаем!
1
3 октября 2023
Уютно, вкусно, приемлемые цены, вежливый персонал. В день рождения поздравляют и делают подарок в виде кусочка тортика.
3
9 декабря 2023
Вкусно, приемлемые цены, хорошо с детьми любого возраста, каждый сезон новые блюда, одно из любимых мест.
3
29 января 2024
Дело было пятница вечер, посадка конечно полная, но и официантов вышло на работу не достаточное количество. Как позже сказали на больничном. Конечно путали ещё заказы. Паста очень даже не альденте, варили одну, две минуты, просто твёрдая. Даже в пицце мясо сырое
6 октября 2023
Не ходила в это заведение года 2. И сегодня поняла, что не зря. Перцы испортились очень.
Официантка (к сожалению, не запомнила имя) максимально неприветливая, постоянно носом шмыгала, блюдо чуть ли на стол не кинула, абсолютно молча, и сразу отвернулась к другому столику, который ее позвал (я была в шоке), обслуживание как в столовке. Я такого не видела ни разу, было очень неприятно. Еще и паста болньезе кислой оказалась.
Плюс ко всему, когда официантка брала чаевые, не последовало ни спасибо, ни пожалуйста 🤦🏻♀️
Когда в 2020 году была в этих перцах, там парень официант каждые пять минут нам с подругой подливал чай, очень вежливо общался и спрашивал все ли хорошо, нужно ли еще что-нибудь.
В общем, в перцы больше ни ногой…
3
14 января 2023
Отличное место отдыха для семей с детьми. С 3хлетнего возраста можно оставить одних в игровой комнате под присмотром воспитателя на 3 часа (300 рублей). Кухня вкусная, есть отдельное детское меню.
3
4 февраля 2023
Бывает ли в перцах не вкусно? Ну лично мне такого не попадалось, всегда все очень вкусно, готовят быстро, персонал вежливый и обходительный, в зале всегда чистенько, открытая кухня, всегда можно понаблюдать как готовят
1
2 июля 2023
Ходила в Перцы пол года назад. Не нравилась кухня вообще. Сегодня отмечали День Рождения ( подруги). Я была приятно удивлена. Очень вкусная паста. Все в меру, с удовольствием покушала. Салат с опятами - очень вкусный, спасибо повару за старания!
3 марта 2023
Именно в этих Перцах, как и во всей сети пиццерий: вкусно, чисто, всегда найдётся место (если нет то ждать не долго), лояльные цены.
Пицца на тонком тесте, вкусная и сытная. Рекомендую.
Почти каждый раз, когда бываю в Перцах, заказываю пасту, она просто великолепна!
3
2 января
Все вкусно. Только официантка тягомотная
2
9 мая 2023
это какой то ...! может с всеобщей истерией связано? зашли посидеть, как всегда, ничего такого. вроде все тоже самое, но...
начиная с того что никого не дождешься
окончательно добило когда один из детей（пацан, которому 6.5 лет, не самый робкий）пришел в слезах, и больше не пошел в эту детскую игральню.
Господи неужели нельзя найти нормального русского человека кто умеет общаться с детьми, а не эту, наверняка не имеющую никакого отношения к этой работе, позволяющую себе орать на чужого ребенка и после этого продолжать там работать.
В общем тихий и спокойный вечер, превратился в какой ...и позорище перед гостями, которых я уверял что это нормальное место.
Естественно это последнее посещение данного заведения
3
7 сентября 2023
Просторный зал.. Летом на открытой террасе можно разместиться! Имеется детская комната, кому это интересно.. Вкусно, достойно!
1
15 февраля 2023
Детская комната платная (????). Если это сделано чтобы мамочки не приходили с детьми и весь день не зависали - ну так сделайте с какой то суммы чека бесплатно. Были впетяром с двумя детьми - чек больше 6тр, а за комнату извольте 200 или 300 (не помню), когда решили заплатить, и дети посмотрят мультик там - а все, закрыта.. типа поздно... ну как так? По еде - норм, как во всех Перцах. по обслуживанию - есть вопросы. как и по выносу блюд.. ну не выносят второе, потом салат, потом первое.. (это у меня) или одной из нашей компании салат после десерта принесли.... уже отказываться от него хотели.
26 марта 2024
Очень вкусное блюдо птитим с курочкой! Только столик нужно заказывать заранее, очень много желающих!))
18 июня 2023
Всё вкусненько, часто туда хожу. Персонал отзывчивый и добри, мне было холодно и мне принесли пледик и повербанк, крч оч комфортное место, всем советую посетить
3
20 января
Все понравилось, обслужили быстро. Официант Егор все сделал быстро и хорошо
29 мая
Отравились в этом заведении
Официанты долго не подходили
2
21 сентября 2024
Перцы, что с Вами случилось за несколько лет? Вы окончательно опустились на дно. Превратились в столовку с ресторанными ценами. Заехала пообедать. Итог: 10 мин ожидания, чтобы посадили, 15 мин я так и не дождалась, чтобы официант подошёл и принял заказ. 3 официанта мечутся по всему залу. Чтобы на тебя обратили внимание, надо кричать через весь зал. Администраторы отдельная история. Они у Вас умеют здороваться? Постное безразличное лицо. На вопрос, что у Вас происходит, безразлично ответила: к сожалению вот так. К чьему сожалению? Извинения не получила, попытку урегулировать вопрос, чтобы у меня приняли заказ тоже не было.
14 марта 2023
Место, где никому не рады и совсем не ждут как гостя! Еда не вкусная ! Официантка на все вопросы отвечала одной фразой "надо было СРАЗУ предупреждать!".
Зал полупустой, а это вечер...пятница на минуточку! Но при этом официанта надо прям ловить если ты хочешь сделать заказ. Когда девушка принесла счёт ОБЩИЙ, а мы попросили раздельный на 3 человека , последовал претензионный ответ, что НАДО БЫЛО СРАЗУ говорить, что счёт будет раздельный 🤪 Во всех заведениях официант как раз таки СРАЗУ уточняет как будут оплачивать гости. Ну да ладно, счёт разделили и мы оплатили ✅
Как видно из чека была заказана паста , жёсткая до безобразия, грибов в тарелке нет, а в описании и на фото в меню - есть ! По вкусу недоваренное тесто в соусе - беее ! Когда подошла официантка и спросила про вкус, я сказала что паста не вкусная, на что мне снова ответили "надо СРАЗУ говорить", ЧТО мне надо было сказать СРАЗУ - я так и не поняла, если бы я предвидела такие блюда, Я БЫ СРАЗУ ВЫБРАЛА ДРУГОЕ МЕСТО !!! Салат Цезарь был возвращен, это не салат , а КОРМОВОЕ блюдо - охапка листьев, которые схватились комком из за заправки или из за того, что они были мокрые, СУХАРИ как будто к пиву крупным кубиком и просто каменные , помидоры черри мутанты (самые дешёвый сорт, которые не мелкие и кислые) разрубленные на пополам , сырная пыль... Салат не возможно было перемешать, а есть каждый ломоть листа, сухаря или помидора - это такой стрем! Причем салат стоит 380р, а подача как в столовой на втором этаже, только там стоимость такого салата 70р !!!!!
Ну и коктейль , который подают с "брускеттой"на грязной ДЕРЕВЯННОЙ плашке, это даже не посуда, а просто деревянный подстаканник или элемент декора, которая даже не моется! "Брускетта" а точнее одно название размером 5х5 , где вместо кусочка батона какие то корочки от пиццы или лаваш, на который накидана зелень и заветренные обрезки чего то из мяса с салом 🤮
Раньше ПЕРЦЫ воспринимала как что то атмосферное, где всегда вкусно и уютно ! Сейчас мнение изменилось 👎
3
12 января
Все нравится, единственное долго ожидали счет
21 июня 2022
Несколько лет заказываю время от времени пиццу в "Перцах". Это был последний.
АССОРТИМЕНТ
Морская пицца, грушевая, с рыбой - это были любимые блюда нашей семьи здесь. Ни одного из них больше нет. Еще несколько востребованных вкусов теперь можно купить только в наборе, по отдельности они больше не представлены. А остались - несколько пицц с дешевой колбасой и фаршем. Уровень школьной столовой из 1990-х, ни разу не ресторана.
ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПАРУ ЛЕТ ВКУС СТАЛ СТАБИЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ
Не раз уже здесь писали, что год за годом вкус их блюд ухудшается. Это правда. Не ясно, дело в отсутствии бренд-шефа или откровенно наплевательском отношении к продуктам, которые большинство все равно не вернут и съедят как есть, но факт теперь уже неоспорим: из ресторанной доставки нескольколетней давности сейчас "Перцы" превратились в дешевый, невкусный, нестабильный фастфуд.
ВРАНЬЕ И ХАМСТВО НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
Вам могут позвонить по телефону, даже если вы явно отказались при заказе от звонка. Иногда - потому что не заметили отказ (2 раза за последний год). Чаще - потому что не собираются соблюдать свои же сроки доставки, которые указывают при оформлении заказа.
Но вас просили не звонить! Напишите смс с новым сроком. Пришлите пуш в приложение. Что угодно. Нет, теперь они знают ваш номер и будут вам трезвонить.
Отдельно устрашает уровень образованности и коммуникабельности девиц на линии. Они не умеют разговаривать живым языком, просто повторяя скрипт. Этот скрипт НИКОГДА не ответит прямо ни на один ваш вопрос.
Если вам не привезли вовремя еду - девочки отчеканят "я передам жалобу в службу логистики, вам обязательно перезвонят". Нет. Никогда. Ни разу вслед за этой фразой вам не перезвонят. Даже если вы перезвоните сами и спросите, как там поживает служба логистики (которой, скорей всего, не существует вовсе) - вам скажут, что ночь (выходные, большая загруженность - варианты всегда разные), и вновь пообещают перезвонить. Нет. Не перезвонят.
МОГУТ ДОСТАВЛЯТЬ И 3 ЧАСА
Как в прошлом году. Или 2,5 часа неделю назад. Заказ принят у меня в 23:47, отдан на кухню, согласно пушу приложения в 00:00, пречек на него выбит в 01:31, фактически доставлен в 02:20 (в это же время прошел фактический платеж по терминалу моей картой).
Это мой последний заказ из ресторана, который находится в 5 минутах езды от меня.
Девочки 6 раз отвечали по телефону, что загруженность бешенная, что они не успевают. Врали по "еще полчасика", потом "еще 40 минуточек". По приезду выяснилось, что курьер с 00:00 до 02:20 выполняет третий заказ и они просто не гоняют зря машину. Заказов в ту ночь было очень мало. Они просто не спешили.
ВАС ОБВЕСЯТ
Пиццы, естественно, приехали холодные, уже скукожившиеся. В одной - была щель, как в том ролике, где курьеров учат отрезать шмат, чтобы не было видно украденного куска. Перевесили. И действительно: обвес на почти 40 граммов. Это превышение допустимой нормы усушки вдвое. Ну и щель, да. Повар сожрал мой кусок, врущая телефонистка или не торопящийся курьер - не важно. Важно, что это уровень не ресторана и даже не кафе, а уличной гострольной пирожковой, которой уже через час не будет на этом месте. Поэтому можно и обвесить.
ТЕПЕРЬ НИКОГДА
Итог моего последнего заказа в этой конторе:
- обвес,
- доставка 2,5 часа вместо обещанного часа,
- двукратное вранье по телефону со временем доставки,
- холодная, безвкусная, мерзкая еда.
КАК РАЗБИРАЮТСЯ С КОНФЛИКТАМИ?
В выходные, когда людям принято отдыхать, сотрудница заведения снова не слышала про этикет. И позвонила, чтобы настойчиво потребовать фото и видео обвеса. Захотелось послать ее сразу ("Взвешивайте в момент передачи товара курьеру, если следите за качеством продукции, а не требуйте клиентов доказывать, что они не вруны!"), но пообещал, что еще раз эту историю она прочитает уже на сайтах отзывов. Обращение в Роспотребнадзор по факту этих непрекращающихся позоров тоже уже отправлено.
Прощай, столовая "Перцы". Когда-то ты была хорошей. В последние пару лет ты отвратительна от начала и до конца.
5
2
31 июля 2023
Обслуживание отлично, официанты приветливые, обходительные, работают быстро. Готовилась еда быстро и вкусно 😊
3
30 октября 2023
Ездим с детьми на мастер классы. Все погружены в процесс+после мастер класса остаётся презент ☺️
Ещё и детская комната в подарок-супер 😉
14 декабря 2022
Хорошая пиццерия, хотя лично я не очень люблю их пиццы. Другие блюда кухни достойные, десерты вкусные. Летом есть столики на улице, но, так как рядом дорога с интенсивным движением, там шумно. Обслуживание нормальное, но хотелось бы побыстрее.
4
26 декабря 2024
Очень мило. Чисто и уютно
2 ноября 2024
Отличное место. Вкусно и ребенок может поиграть
1 августа 2024
Раньше было лучше. Пиццу доставили холодную и явно недоготовленную. Паста оказалась тоже посредственной. Лимонад и лазанья ничего.
8 августа 2022
Мы в Красноярске впервые, пошли на одно мероприятие, и нам дали в подарок купон на пиццу в этом заведении☺️ Заведение понравилось, приятная атмосфера, вежливый и учтивый персонал, готовят быстро и вкусно☺️ Для нас из Зимы там было приятно, спасибо!!!☺️
3
26 июня 2023
Огонь мы всё обожаем. Персонал вежливый. Но когда много народу надо набраться терпения. Вкусно это самое главное.
15 июня 2024
Не хватает зонирования, ощущение что сидишь в огромном зале, где шум и гам. Официантов всегда не хватает, приходится долго ждать
2 октября 2023
01.09.23 18:00-22:00
В зале сильный запах продуктов приготовления и дым такой, что глаза хочется закрыть. По приходу домой заметили, что одежда пропахла, даже провоняла запахом еды. Впечатление от посещения подпорчено :(
Огромная просьба принять меры к починке и увеличнию производительности вытяжной системы вентиляции.
В остальном всё было замечательно.
2
25 сентября 2024
Наше любимое место и рядом с домом. Вкусно готовят.
1 июля 2022
Очень вкусно кормят, есть детская комната, обопудованные детские стулья, пицца и паста вкусные, персонал вышколен, время ожидания заказа не значительное, атмосфера просто замечательная
4
1
28 февраля 2023
Мне понравилась обстановка, атмосфера очень оживленная по вечерам, официанты приятные в общении, любой, даже не твой официант может помочь что-то принести, это радует, сервис просто на высшем уровне🌟🥂
3
10 мая 2024
В последнее время долго несут заказ. Приносят уже остывшую пиццу и почти холодное горячее. Даже когда посадка минимальная.
Особенно долго готовят из детского меню
22 августа 2023
Заказали с мужем пиццу. Обещали принести через 18 минут. Ждём. Через 30 минут приносят абсолютно холодную пиццу с застывшим сыром, будто кто-то из других посетителей не съел. Попросили заменить. Замену несли более 30 минут.
Итого уже больше часа прошло, а мы все еще голодные…
Качество заведений БЕЛЛИНИ ГРУПП катастрофически падает (относится ко многим заведениям группы в последние годы)
5 января 2023
Не в первый раз уже бываем в "Перцах". Что сказать, вкусная кухня, приятная обстановка, вежливое обслуживание. Есть детский уголок. Детям нравится 😁👍.
Рекомендую!
3
26 сентября 2023
Отличное место! Персонал очень приветливый! Часто заказываем доставку с коллегами! Рекомендую!
3
1
19 мая 2022
Одно из немногих место, куда можно сходить с детьми и вкусно покушать. При этом в детской игровой сидит воспитатель, что позволяет не осуществлять пристальное внимание за ребёнком. Ну и цены адекватные. Молодцы! Ждём летнего меню и терассы
3
1
10 января 2024
Очень нравится данное заведение, особенно наличие игровой комнаты) вежливый персонал, хочу отдельно выделить сотрудницу, которая присматривает за детками)
28 апреля 2022
Приятная атмосфера, хорошая детская комната, вообщем ходили пару раз понравилось всё, еда, напитки, доброжелательный персонал, однозначно рекомендую так как и сами ещё не раз это заведение посетим
1
1
16 июня 2022
Уютно Красиво Приятно Приветливый персонал Есть игровая для детишек Всё вкусно, эстетично: и блюда, и напитки! Рекомендую для посещения как одному, с друзьями,
так и всей семьёй!
3
1
26 июня 2024
Вкусно 😋 особенно салат Чафан 👍👍👍👍в принципе вся кухня норм
2