Вежливый и внимательный персонал, заказ принесли быстро. Всё было вкусно, но салат "Цезарь" мне не очень понравился, куски салата были огромные и утолщения на листах не срезаны. Я много где ела этот салат и он был нежным, а этот даже слов нет. Не советую пробовать салат. Но в остальном цена соответствует качеству и обслуживанию. Спасибо.
За детьми смотрят плохо, 3 х летний ударился и жаловался на боль , шишка осталась. За 7л берут деньги также если он идёт в детскую . Народу немного , но заказ идёт очень долго. Просьба элементарная ложку принести ребёнку выполняется 15 минут с 10 й просьбы .
Уютное и приятное место. И не дорого. Раслабленая атмосфера позволяет полностью прочувствовать вкус пищи
Кухня реально вкусная и вежливый персонал. Спасибо!
Всегда зал заполнен гостями. Это говорит о том, что заведение отличное.
Очееень вкусная еда, десерты, лимонады.
Сезонное меню разнообразное и интересное.
Из всей сети самый лучший на Пушкино, 32
Хорошее заведение 👍, приятная обстановка, есть игровая для деток до 5 лет, как мне показалось. Хорошая, вкусная кухня. Для семейного отдыха хорошее место.
Вкусно . но ждали ооочень долго , чтоб сделать заказ . может быть и час пик. Но обслуживали вперед позже пришедших нас. Хотя видели что мы готовы уже сделать заказ . и звали .
Всё, конечно, замечательно. Но! За меню пришлось подходить самой. Обещанные 20 мин ожидания блюда превратились в почти час. Салат, который по сути должен был быть собран ровно в кольцо, принесли развалившимся, причем свежесть нарезки так же можно поставить под сомнения. В общем, такое ощущение, что всегда знакомые и такие родные Перцы испортились. А это не выходные дни и не полная посадка ресторана.
Очень долгое обслуживание при загрузке заведения наполовину. И летом замечала, что заказы принимают и выносят долго, но тут торопилась и фиксировала время. Зал заполнен на 50%, всего 2 официанта, просьбы принять заказ игнорируют. Через 25 минут вынесли только чай без чашки и блины без приборов. Хотя была еще каша, которая по идее, готова. В итоге отменила весь заказ и ушла. То есть, за 40 минут нахождения в заведении я даже не смогла попить чай. Страшно представить время ожидания в часы загрузки.
Классное место, приятная атмосфера, вкусные блюда и приятные цены, не смотря на частую забитость быстрое обслуживание, к посещению рекомендую, не пожалеете.
Прекрасное место. Были там всей семьёй на завтраке, всем очень понравилось. И цены приемлемые. Единственное, что детская комната у них с 11:00, поэтому учитывайте, если идете с детьми .
А так заведение супер.
Полное разочеррование. Сделали заказ на доставку к определённому времени и оплатили сразу. Заказ не приехал. Перезвонили в заведение, получили ответ, что заказ не видели. Неожиданно?! Отменили заказ и попросили вернуть деньги. Деньги не вернули. Через пол дня звонит доставщик и говорит, откройте дверь приехал заказ. Поясняет, что заказ отменен. Перезванивает в Перцы, с вопросом где деньги за заказ? Ответ, через 3 дня. Это какой то кошмар. Из за какого то заказа, трепали нервы целый день. Только после обещания обратиться в суд, деньги за заказ перечислили обратно. Хотите потрепать нервы себе, Вам в это заведение.
звонила сегодня в 16.30 чтобы забронировать столик на 18.30. после 5 раза когда мне уже надоел ваш перец Марио, решили надеяться на удачу и свободный столик. подруга ждала с 17.50, официант подошел когда пришла я, время было 18.15. обслуживание хуже чем во Вкусно и Точка. официантку видимо научили только приносить блюда, про уборку пустой посуды и салфеток ей видимо не объясняли. после подачи блюд про нас вообще забыли.кстати про подачу. к лазанье вроде как подается нож, подруге подали, мне нет. и к чайной паре не было чайных ложек. к коле не подали стаканы. нас обслуживал стажер?
нужно вылавливать официанта, чтобы попросить счет, на это потребовалось минут 10. у нас были чай и пицца в заказе, мы хотели раздельный счет, спросили можно ли поделать на 2 чека этот чай и пиццу, официантка молчала секунд 10 и протянула недоумевающее «нет». она решила сама определить кому добавить в счет эти позиции, по всей видимости. мы рассчитались и она решила унести счет вместе с деньгами. попросили у другого официанта принести этот злополучный чек, но там видимо не торопились, ушли, не дожидаясь чека. в общем очень расстроило обслуживание, не были у вас с марта этого года, лучше бы и не заходили.
единичка с натяжкой.
Отличное место! Готовят на 5+.
Рекомендую Смузи Манго-Банан очень вкусный.
Лично мне окрошка не зашла, не хватает вкуса и насыщенности.
Остальное меню на отлично.
Хорошее место, все было вкусно! Очень вежливые, приветливые, доброжелательные официанты , все на высшем уровне. Блюдо принесли быстро. Цены доступные.
Один маленький недочет было холодно в помещение.
Самые достойные Перцы в Красноярске. Очень уютный зал, вежливый и расторопный персонал, знающий своё дело. Особенно хочется отметить шеф-повара Александра, он настоящий профи. В общем рекомендую!
Ужасное обслуживание. Были пару недель назад, долго очень ждали заказ, хотя попросили побыстрее, пока несли салат, паста уже стояла на стойке и остывала, хотя изначально попросили сначала салат потом пасту. Когда официант принес салат, спросил : приборы надо?🙈 вот тут то мы и обомлели, так как заранее приборы нам никто не принес. Про заказанный десерт вообще забыли. Сегодня опять посетили данное место, и опять официантов не встретишь, паста была принесена вместе с салатом. Но к еде претензий нет
Один из самых ужасных филиалов, скорость поражает, заказал салат пиццу и чай, салат принесли за 2-3 минуты, но с холодной курицей, когда я просил подогреть.
Персонал неграмотный, 0 представлений о качественном сервисе. Чай дождался спустя 40 минут упоминаний про задержки не было.
Советую начальству купить слуховые аппараты и очки для персонала, я уверен что человек на коляске обслужил бы меня быстрее.
Коротко о том, сколько мне налили в чайник воды
Слушайте))) неплохая учеба для начинающих официантов!
Шакшука вкусная, кофе ароматный, меренговый отсырел и ооочень обычный ( старый списывайте и не подавайте пожалуйста).
Обслуживающий персонал ходят с утра уставшие), предлагаю выделить одинаковые футболки -поло и удобные кроссовки или кеды. Видно что стараются ребята.
После игровой зашли пообедать с сыном . Посадили на отстань ,спустя 10 минут попросили детское Миню у другого официанта . Заказ приняли в 14:50 отдали 15:20 это только для ребенка , про меня забыли когда уже спросила у другого официанта , он еще раз подходил уточнил что заказывали . Отдали простой салат только в 15:30 ( салат несли 40 минут) . Сказал что наш официант «забегался»…зачем тогда вообще сажать за свой стол !!!Ребенок ел картофель фри , попросила принести еще сок , спустя 20 минут не принесли ! Доедал в сухомятку ! Попросила счет … несли минут 10 . Вообщем настроение все испортили ! Филиал на Пушкина 32 !!! 2 звезды только за официанта , который был на подхвате , молодой человек со светлыми волосами
Не рекомендую. За 50 минут после заказа, принесли только чайник с чаем и одну холодную пиццу. Горячее даже не подали. Ни официантов ни администраторов в зале не найти, а если вдруг нашли, то они продолжат заниматься своими делами и на тебя им наплевать.
еда нормальная, но только ждать заказ придется минут 40, даже напитки, организация плохая, как и доставка, не смогли доставить на тот же дом где находится заведение, пришлось идти лично, и ждать 30 минут пока придет админ
Перцы это что то...
В Красноярске этому заведению нет конкурентов..Они лучшие в сочетание цена-качество.
Постоянно там кушаю.Все красиво ,уютно и всегда вкусно .И цены просто сказка
В данном заведении, побывав с родителями, была крайне огорчена обслуживающим персоналом. Я понимаю, заведение не особо славится статусом, как более дорогие места, но я думаю обслуживание гостей должно быть наравне как в хорошем ресторане, так и в более простом заведении, чтобы было желание возвращаться.
Официантка в принципе сразу показала свое посредственное отношение к нам, показав не очень вежливый тон. Моя мама не очень любит острое, и не успела прочитать состав блюда, чтобы разобраться. Официантка, не учитывая вообще, что для разных людей разное понимание "вкусного", после слов моей мамы исключить острое, начала в принципе указывать на острые блюда, сказав что это просто вкусно. НУ я думаю, что вежливый персонал сначала поинтересуется в предпочтениях гостя, а потом уже будет советовать. Это в принципе этикет. Пока принимали заказ, у меня уже было желание попросить жалобную книгу или хотя бы попросить официанта нормально с нами разговаривать, хотя я думаю на мою просьбу начали бы спорить.
Ладно, заказали через силу что-то, спросили сколько будет готовиться, ответили что полчаса, но нам нужно было что-то побыстрее, на что получили ответ "НУ ТАК ВЕЗДЕ".
Столовые приборы принесли, точнее кинули мне лично перед лицом, ну это вообще неприятный осадок оставило.
Пицца сухая, лазанья пересолена, в сметаннике замороженные ягоды, больно зубам.
Не пришла бы сюда снова.
Ставлю 5⭐️ только потому что это Bellini, хотя перцы уже не те))) до уровня столовки конечно ещё далеко, но стоило бы подьянуться, а не падать вниз)) персонал весь молодой (про поваров не знаю) и часто бывает, что забывают что-то принести, долго могут не подходить, чтоб взять заказ. Бывало торопилась, надо было быстро поесть, а все официанты ходили мимо, просто игнорили, это конечно расстроило. Лазанья кстати не очень вкусная здесь, а вот сет из 3х пицц очень выгодно брать на праздники. Но, в любом случае ребята стараются и это не может не радовать.👏 на фото, кольцоне с рыбкой, вкусно! Я ещё хочу!😃
Добрый вечер! честно , даже одной звезды не охото ставить! Все началось с порога, хостесс с недовольным лицом встречала гостей, но ладно конец рабочего дня устала, можно понять но не в заведении! Возле дома на лавочке так можно посидеть ! Заказали, напитки сразу. Уже принесли салаты напитков НЕТ! Админы, вы как обучаете официантов? От слова СОВСЕМ НИКАК! Что касаемо кухни, чафан вкусный , морской ( залитый маслом) , принесли горячее, тарелка пустая из под салата стояла до конца ужина! Специй на столе не было, пододвинули с соседнего! рассчитались -ушли, хостес даже до свидания не соизволила сказать ! В общем, очень жаль , что потеряли сервис , превратились в столовую. В ваш филиал больше не ногой! Еще особое внимание заслуживает бар.... Там человек явно ни куда не торопится и ему все равно на гостей
23 июля были в данном заведении. Мы туда часто заходили до последнего посещения. Когда мы зашли, нас долго не могли посадить за столик, небыло администратора. Потом долго ждали официанта чтобы сделать заказ. Когда мы уже посидели и хотели рассчитаться- тоже ждали долго( можно было встать и уйти и никто бы не заметил) По итогу до нас дошли и мы рассчитались. Если у вас не хватает официантов, то администратор должен помогать, а не стоять и говорить что ожидайте- сейчас официант освободиться и подойдёт. Надеемся что это единичный случай и мы просто пришли не в тот день.
Решили мы с подругой зайти первый раз в перцы по этому адресу. До этого не было никаких претензий к заведениям от этой сети. Заказали мы блюда и официант озвучил ожидание 25 минут. В итоге все блюда принесли, кроме моей лазаньи. Через минут 5-7 подходит официант и спрашивает не выносили ли мне ее, на что я ответила нет. Спустя еще минут 15-20 я спрашиваю у официанта, где мою блюдо. На что мне отвечают, что оно будет через 10 минут. По итогу его нам принесли только через 20. Ожидали мы его час. Я сама работник общепита и понимаю, что бывают сбои, проблемы на кухне или что то еще, но официант даже не предупредил нас заранее о проблеме. В то время как делать это обязательно, вдруг мы куда то торопились. После данной ситуации официант нас игнорировал, не убирал грязную посуду. В итоге к нам подошли другие официанты чтобы забрать посуду, мы попросили счет и поинтересовались можно ли как то разрешить проблему которая у нас случилась, нам ответили, что сейчас уточнят. В итоге спустя 20 минут у нас не было ни счета, ни решения проблемы. Все таки к нам подошел наш официант, мы еще раз спросили про счет и решение проблемы. В итоге нам поставили наполеон и ушли. Рассчитывала нас уже другая женщина. С нашей стороны даже не было никаких претензий по началу, мы просто поинтересовались почему нам так долго несут блюдо. Ужасное обслуживание, больше не вернемся в заведение по этому адресу.
Очень приятная, теплая атмосфера, доброжелательное обслуживание, очень вкусная и изысканная кухня!!!! Ещё и поздравили с Днем рождения с угощением! Огромное спасибо всем, кто принимал участие!!!! Успехов, крепкого здоровья, достатка!!!!! Будем в Красноярске обязательно ещё заедем!)
Повысился уровень сервиса. Туалеты стали чище и добавили приятное мыло и крем для рук, прым как в ресторанах. Постное меня было восхетительнымЕдинственный минус это пицца с фарелью. Рыбы было очень мало, настолько что на некоторых кусках рыбы и вовсе не было.
Раньше перцы были гораздо лучше, был последний раз год назад, 28.09.23 вернувшись в родной город привел семью поужинать в ваше заведение, очень удивлен что Bellini может работать на таком низком уровне и всей семьей были разочарованы, теперь по пунктам:
1) Подача и оформление блюд:
все блюда из меню, которые мы заказали не соответствуют картинке и хорошо если бы немного, но они координально хуже выглядят, а коччука так совсем не аппетитно (посмотрите на корпаччо из Оленины, это какой год сервировки блюда 2001?)
2) Качество блюд:
Ньокки с цыпленком пересолили очень сильно, осилили максимум пол порции
Лазанья не сочная, суховатая и слегка пресная
Чай из осеннего меню "Зеленый чай, груша- клубника" - горячий кисель, не более
3) С нами был официант Роман, парень молодец, вовремя все забирал и следовал всем этапам обслуживания, кроме сбора обратной связи, а так вопросов нет, бабки свои получил
В целом после ужина не осталось хороших впечатлений от блюд, так что осуждаю
Администратор не вежлив, рассеян, не справляется со своими должностными обязательствами, гуляет по всему залу
Официанты очень долго подходят, никакой системы нет
Само заведение очень уютное и презентабельное, очень жаль что так выполняют свою работу сотрудники.
В Перцах на улице Пушкина интересный интерьер. Большой выбор блюд итальянской и европейской кухни. Самые вкусные фокачча в городе. Есть детская комната. Вкусные лимонад в, летняя веранда. Хорошее место для семейных и дружеских встреч.
Отваратительное обслуживание, именно обслуживание, а не кухня… просидела за столиком 20 мин, за это время никто не подошел даже принять заказ! Необходимо перенять опыт работы в филиале, который находится в ТЦ Красноярье - прекрасная всреча гостей и сопровождение с момента выбора столика!!! Отговорка алминистратора, что много гостей, считаю некомпетентностью полной, в вышеуказанном филиале тоже было обеденное время, но обслуживание просто сказочное!
Что то случилось с менеджментом кафе. Воскресенье, ждали заказ большое часа. И видели на весь большой зал только одного замученного официанта. Ему еще девочки с ресепшена помогали. Печально все это.... Еда вкусная, но из-за этой ситуации несли все долго.
Очень хороший ресторанчик с открытой верандой и чудесным видом на знаменитых красноярских слоников. Разнообразное меню, хотя может быть даже слишком. Хотя совсем нет веганского ассортимента, приходится выбирать из предложенного в меню. Хочется отметить работу администратора, которая сумела согласовать действия официанта и требования клиента, поэтому чудесный обед не был испорчен.
Очень хорошая кухня и обслуживание. Брала салат с печеным перцем и пиццу с лососем и страчателлой, а также римскую с говядиной. Принесли все быстро, горячим. Официанты молодцы.
Первый раз в Красноярске на неделю, пока это лучшее заведение для меня.