Перспектива-Авто
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
232 отзыва
20 июля 2023
Ремонтировать автомобили не умеют от слова "совсем". Куча чеков на огромные суммы=проблема не решена. Приехала с проблемой - глохнет авто на холостых и работает не ровно. Даже не увидели, что бежит масло из двигателя. Громко заявили себя а толку ноль. Весь ремонт не по делу. Вернули авто со словами: забирайте, починить не можем. Ахааа...приехала в другой автосервис, определили причину за 30 мин. Устранили, всё ок. Вообщем зря потраченное время и деньги. Почти год им доверяла. Позор вам ребята и вам мастер Денис. Ребята!!! Читайте отзывы. P.s выбежал тосол, привезла им. Поменяли патрубок. Взяли тыщу за диагностику🤣. Выехала...опять побежало. Вопрос: че вы там диагностировали? Меняйте кадры, а то скоро закрываться придется. Хочу дополнить отзыв: позвонили, говорят, что хотели бы разобраться, что меня не устроило. И хотят чтоб я и впредь к ним ездила на ремонт. Потому что у меня денег много и они меня как клиента терять не хотят. Сейчас смешно стало. Аж сам директор!!! Я говорю: верните деньги хотя бы за ваши недо диагностики... Сказали подумают и пропали. Вот вам и сказочки конец, а кто слушал молодец.
8
25 февраля 2024
Мастера все качественно делают, объясняют и предоставляют скидку по приложению. Недавно они провели диагностику перед дальней поездкой.
12 февраля
Завышенная стоимость услуг. Заехали по другому вопросу, но заодно решили заменить в Поло три лампочки - габарит, стоп, подсветки номера. Заменили за 2080 руб. (расчетное время на замену 1,3часа). Позвонили официалу, у них бы это заняло 0,5 часа и стоило бы 1350руб., более чем в полтора раза дешевле.
10 ноября 2022
Приветствую. Делала 3.07.2020 развал -схождение. Все замечательно. Диваны, атмосфера, обслуживание,цены.
Один только недостаток, который все это перечеркивает. Ваш "не хороший" слесарь завернул пыльник на рейке, мастер который выдал мне автомовтомобиль не проверял на подъемнике. Мне отдали авто за воротами сервиса. 23.07 2020 решила поменять колодки передние и вот тебе подарочек. Пыльник весь в хлам разорван, сколько там грязи набилось за это время ни кто не скажет, во сколько мне щас непредвиденный ремонт выльется не известно. Время сколько уйдет... Отдельно детали не продают, только в сборе...😠
Ну, смею предположить, что вы мне сейчас по рекомендуете подъехать к Вам и разобраться. Фото с закручиным пыльником на рейке есть, документы на развал-схождения от Вас есть. Мне нужно машину делать, движение деньги, а из-за Вас я день потеряла. Нет желания еще пол дня ждать пока Вы там будите решать, что делать? С работниками разбирайтесь. А клиенты пусть делаю выводы.
Сегодня ноябрь 2022 года увидела ваш ответ. Разобраться? Только фото с документами об оплате и наряде на работы - удалены.
7
17 сентября 2024
Ремонтировался здесь. На услуги цена завышена на товары соответственно цена завышена. По качеству ремонта оценку ставить не буду так как менялось всё узлами одно снял другое поставил
1
12 июня 2023
Заправили кондиционер по супер-выгодной цене в городе - 2000₽. Хорошая клиентская зона: телик, кофе, кондиционер. Сделали быстро свою работу и я уехала. Спасибо.
2
18 мая 2023
17.05. Сдали автомобиль в сервис с обращением: течёт масло на стыке двигателя и коробки. После снятия коробки обнаружилось, что развалился выжимной подшипник и проделал дыру в корпусе коробки. Нами было принято решение купить коробку на разборке и поменять её в сборе. Мы предоставили в сервис коробку и новый выжимной подшипник.
По факту готовности, когда забирали машину, выяснилось, что с трудом включается первая и вторая передача, остальные передачи включались нормально. На наши требования разобраться в чем причина нам было сказано, что причина в нашей бэушной коробке и отдали неисправный автомобиль. Нам самостоятельно пришлось разбираться с причиной неисправности. А причина была в том, что отсутствовала запчасть на выборе передач. Мы были вынуждены на дороге, подручными средствами устранять неисправность. Нужно было всего лишь снять запчасть с нашей старой коробки и установить на «новую».
Да, коробка была предоставлена нами и да она была не новая, но на то вы и сервис, чтобы разобраться в причине неисправности автомобиля! Вот и вся ваша «квалификация». Мало того что взяли сумму за ремонт, выше рынка, так ещё и не доделали работу.
В данный сервис обращаться не советую!!! Лишь бы деньги содрать и машину за ворота!! Жду обратной связи от руководства!
4
1
20 июня 2024
Автосервис , автомойка , и есть нанесение брони плёнки на ваш авто, есть магазин запчастей. Все на высшем уровне
2
6 июля 2024
Очень быстро и качественно заменили масло в ДВС и фильтры. Когда я меняла масло в другом сервисе, оно потом капало, а в данном автосервисе всё закручено как следует. Ещё мне понравилось, что в магазине автокомплекса все запчасти были в наличии, хотя на мою машину Mazda CX-3 их найти трудно.
3
4 декабря 2023
Пользовался мойкой. Записался по телефону, приехал, вовремя взяли. Качественно помыли, высушили. Адекватная цена. Рекомендую.
12 июня 2023
Очень достойная организация автосервиса. Я обращалась 11 июня экстренно в связи с обнаруженной перед поездкой поломкой. Приняли машину в ремонт и быстро заменили ступичный подшипник. Запчасти в магазине в том же здании. Очень доброжелательный и позитивно настроенный к клиентам персонал, большое всем спасибо и удачи в работе!
2
26 февраля 2022
Отличная компания! Я много лет обращалась за помощью, пока была машинка старая Ситроен С4! всегда ответственно и оперативно помогали!!! Спасибо! Работают качественооо!!! Очень грамотные и вежливые специалисты! Рекомендую.
2
2 августа 2023
Спасибо огромное мужикам , нашли проблему почему горел чек , до этого была в сервисе другом и поменяла всё что ненадо было, а оказывается надо было просто продуть)) вобщем спасибо грамотным специалистам которые там работают
1
2 ноября 2024
Ужасный сервис, делают не качественно свою работу.
3
11 мая 2023
Хороший сервис, адекватные цены и персонал, магазин зап. Частей под боком. Обклейка вообще супер, это видно по автомобилям, которые им доверяют в работу,,,, в общем, железно 5
2
25 сентября 2023
Отличный сервис, работу выполняют качественно, но цены за запчасти и работу мастера кусаются
1
2
15 марта 2024
Очень хороший автосервис. Давно обслуживаюсь. Все делают. Молодцы
18 июня 2024
Отличная мойка, после сушки не пылинки не увидел, всë понравилось👍👍👍
2 марта 2023
Обслуживался однажды в данном заведении. В ходе выполнения работ была поцарапана машина по невнимательности сервисменов. По претензии мне был возмещен ущерб (сумма небольшая). Спустя пару лет приехал повторно и был удивлен. Мне отказали в обслуживании. Мало того, что это в принципе противоречит законодательству, так еще и вместо извинений включили в некий «черный» список. Был очень удивлен. Работают у них мастера может быть и неплохо судя по отзывам. Но отношение к клиентам как в деревне.
6
14 октября 2023
Думал, что негативные отзывы об этом сервисе- случайные. Но нет....
Проблема была супер простая и обыденная. Развалилась пластмассовая втулка в трапеции дворников. К слову, цена вопроса 200р- если чинить самому. Но погода была плохая, времени свободного не было- решил отдать в сервис и получить рабочие дворники здесь и сейчас. Купил сам эти втулки за 200р, отдал все в сервис. Трапеция крепится к кузову 3 болтами. То есть 3 болта открутить и 3 болта потом закрутить. Через 2 часа мне сказали, что втулка не подходит, надо менять трапецию в сборе, а трапеции отдельно нет и нужно еще и моторчик трапеции менять и цена за все это около 8000. Проблема за 200р вышла из под контроля....
Приехал в сервис, забрал машину как есть. Отдал за снятие-установку трапеции, то есть 3 болта закрутить- открутить 2700, это еще по скидке.... Должно было быть около 4500р.
Прошло пару дней, появилось время, решил сам посмотреть трапецию. И о чудо, в ремкомплекте за 200р оказалась втулка нужного размера. Ровно 40 минут длился весь ремонт вечером на улице. Снял трапецию, заменил на втулку ВЕРНОГО размера, поставил трапецию.
Ехать скандалить в сервис спустя несколько дней- нет ни смысла, ни нервов.
Просто у меня один вопрос: рябят, что с вами не так?
Со своей стороны я поступил по-честному, я оплатил вашу работу какой бы она там ни была.
С вашей стороны- плевок в клиента: снять поставить трапецию 4500р (по чудной скидке 2700р). Я все понимаю- инфляция, все дорожает. Но за 30 минут работы по 3 болтам - 2700?
У меня все- выводы делайте сами. Я в этот сервис больше ни ногой.
5
1
28 ноября 2022
Нормальный магазин,боле менее нормальные цены.Конечно смотря какую запчасть вы хотите купить.В связи с последними событиями цены очень разные на разные группы запчастей. Почти всегда обращаюсь к продавцу Илье и он всегда мне помогает в подборе. Большое спасибо Илье за терпение в работе.
1
7 марта 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал, грамотные и доступные рекомендации. Очень доволен.
1
26 марта 2023
При въезде в екб, неожиданного загорелся знак проверьте двигатель. Позвонила в 3 разных ремонтных. Только здесь приняли сразу, сделали диагностику, устранили поломку и все за 2 часа. Огромное спасибо мастерам.
3
7 июня 2022
Записывался на развал-схождение. Девушка администратор провела процедуру регистрации и попросила дождаться мастера. Через пару минут мастер освободился и я отдал ему автомобиль. Ожидание ± стандартное от получаса до часа. Сначала мастер осмотрел подвеску автомобиля, когда убедился, что дефектов нет, произвел настройку угла колес. Приятно, что мастер использовал одноразовый чехол на сидение, чтобы не испачкать его. Цена на услугу была одна из самых низких в районе с учётом 3d стенда. В целом сервисом остался доволен, единственное, после настройки мастер отогнал автомобиль к выходу и ушел, я даже не успел его поблагодарить и спросить о состоянии подвески. Сход-развал настроили хорошо.
2
2
16 сентября 2024
Хороший автомагазин
1
8 февраля 2022
Всех приветствую, если вы ищите хороший сервис, где вам не испортят а починят машину то только суда! Была проблема с холостыми оборотами, плавали. Я ездил по всяким Васькам, где мне говорили, сделай то, сделай это, поменяй лампочку и т.д, очень много денег(хотя хотел сэкономить), сил и нерв я потратил. И пришел я к выводу, что скупой платит дважды! И решил найти сервис, где мне помогут и вдруг он)! Очень вежливые сотрудники, очень опытный и хороший Мастер с большой буквы, который просто красавчик(извиняюсь что забыл имя), ещё при телефонном разговоре, он мне внушил доверие и уже все рассказал в чем проблема! Без всяких записей и т.д сказал приезжай сделаю! Да, конечно цены выше, чем в гараже у Василия, но все же вы платите за то, что вам ее починят, а не сделаю хуже! Всем рекомендую, теперь я и мои друзья будут ездить только к вам!!!
4
1
25 ноября 2022
Отличный персонал, компетентные сотрудники! Всегда все оперативно и по приятным ценам!Спасибо большое!
2
15 мая 2022
Большой выбор запчастей, масел, различных расходников для авто! Бесплатная замена масла , при покупке масла в магазине при сервисе. Хороший и качественный сервис)!
1
3
5 ноября 2023
Ремонтируют постоянно тут, все делают качественно, но проверяйте. Бывают недочёты!
29 июля 2022
Делоют очень хорошо и качественно. Ежю постоянно кодному мастеру Павлу и кодному миханику Александру. Всегда обиснят и покажут что надо ремонтировать . Советуем кним приезжать.
1
3
17 января 2024
Посетил автомойку. Помыли на 5+. Рекомендую. Так-же удобный ресепшн.
1
11 декабря 2021
Отличный магазин, консультанты на высшем уровне, всегда раскажут и помогут выбрать правильную запчасть. Всем рекомендую. Ребятам и руководству магазина желаю удачи и процветания. Так держать.
3
1 июня 2023
Комфортный сервис, хорошое оборудование, не квалифицированные иностранные специалисты из ближнего зарубежья.
1
11 ноября 2022
Молодцы ребята, не отказали в проблеме с газелькой по электрике. Пригласили, посмотрели, выявили причину, устранили. Быстро и оперативно. Буду их рекомендовать !!!
30 июня 2023
Провели ТО автомобиля: поменяли масло, залили ровно 7,7л по уровню, делали аккуратно, ничего не забрызгали. Фильтры масла и салонный тоже под замену. Расходники брал сам, чего не хватило, докупил здесь же в магазине. Ещё нужно сбросить ошибку check engine, заеду на днях.
upd. 30.06.2023: мастер до сих пор не появился, уже две неделю езжу с индикатором Check Engine, за это балл снижаю
2
30 января 2022
Хороший выбор запчастей, если нет в наличии закажут, подберут под любой ценовой диапазон. В одном месте с сервисом, очень удобно.
3
20 декабря 2022
Воспользовался услугой данного предприятия для смены брондирования Яндекс. Такси . Работа была произведена небрежно, непрофессионально. Были причинены повреждения лакокрасочного покрытия деталей кузова автомобиля. Пользоваться услугами данного предприятия крайне Не рекомендую.
1
1
24 октября 2021
Все супер!, приехал, отдал машину, уехал, починили, позвонили, приехал, забрал. Чисто, вежливо, большой цех, запчасти в наличии, мастер с хорошим настроением...)
3
10 ноября 2021
Никогда не посылайте туда свою жену если она совсем не разбирается в машинах. Набалтывают по работе и запчастям проверял сам, лично приезжал по просьбе друга когда его жене пытались выпарить ненужный ремонт. Приехал прошол в рем зону и пообщавшись со слесарем задавая вопросы о диагностике авто он подтвердил что не проводил диагностику. Так же с электрикой на другой авто через какое-то время вернулись за машиной и электрик заявляет что да где-то есть у вас замыкание цепи но я не знаю где оплатите мне за то что вы и так знали. Так что очень внимательно относитесь к тому за что у вас пытаются получить оплату.
5
31 мая 2023
Диагност так себе. Сузить круг поиска неисправности не сложными манипуляциями не умеет, только читает что написано за (барабанная дробь) 1650р. Дал рекомендацию на неисправность дрмв, но его можно было на месте проверить мультиметром. А заменять пол машины в поисках неисправности...мне такие "эксперты" не нужны. В интернете вагон информации..сам быстрее сделаешь. Любой частник с авито за не дорого лучше сделает.
2
21 декабря 2021
Цены завышены за услуги. Менял подклапанную крышку на Солярисе. Взяли 1500р.(в других сервиса от 800р до 1200р) Хотел, чтобы при снятии крышки проверили состоянии цепи и натяжителей, поэтому и поехал к ним. По факту ничего про цепь не сказали, т. К. Нет оборудования для проверки. Прокладку с магазина изначально должны были поставить за 600р, в итоге поставили за 1000р оригинал. Цены на уровне официалов, плюс что магазин свой есть на корейцев и шевиков можно многое найти.
3
14 октября 2022
Хороший магазин, покупал прокладку ГБЦ, продавцы адекватные, подсказали объяснили и продали спасибо.
2
5 ноября 2024
Моют хорошо
1
25 июня 2023
Хороший сервис, не одну машину так ченил цены приемлемые на работы.
2
30 июня 2023
Делают все. Быстро и качественно. Не говорят проблемы
2
26 октября 2023
Очень дорого берут за ремонт у официалов оказалось дешевле
2
29 августа 2021
Автосервис приличный. Работают хорошие мастера. Вежливый и отзывчивый персонал. По скидкам пока не поняли, еще не закончили с ремонтом... Дополню отзыв позже.
30 ноября 2022
Здравствуйте
Не ценят своих клиентов
Сначало всё хорошо, потом работают, обманываю клиентов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
15 июня 2021
Замена колодок и бочка заняли почти шесть часов. Время тянут по страшному. Элементарные действия с ремонтом вызывают вопросы. Нужно обязательно стоять и смотреть, как делают, иначе влипните на целый день. Раньше хорошо работали, много лет обращались в этот сервис, видимо пора менять, больше не обращусь. Не советую обращаться туда за ремонтом. При диагностике ходовой части пропустили много чего, пришлось озвучивать что надо еще делать. После ремонта обязательно приедете за переделкой, с первого раза четко работать ничего не будет. Главная задача этого сервиса втюхать побольше запчастей и потянуть время , чтоб за работу вышло больше сумма
7
24 февраля 2022
Отличный персонал! Ремонтировала машину, сделали всё как надо и по доступным ценам! Рекомендую!
3