Неудобно переходить из одного крыла в другое, в остальном хорошо. Чисто, быстро обслужат, подскажут как составить оптимальный план посещений врачей с учетом расписания. Врачи очень нравятся, на парковке всегда есть места.
Пишу отзыв параллельно звоня в клинику и жду уже ответа оператора почти 20 минут. А через личный кабинет по ДМС нельзя записаться. Свои записи в ЛК тоже не посмотреть, отменить запись там тоже нельзя, приложения нет. Клиника сама нравится, врачи зачастую лучше, чем в Садко, но запись, звонки и личный кабинет - ужас.
В последнее время все испортилось, идешь по ДМС конечно нет мест прием расписан на 2 недели вперед, а если за наличку тогда прием хоть сию секунду, хотя в чем разница все равно оплата есть.
Проходила процедуры по ДМС по кардиологии: ЭКГ, ЭКГ монитор, забор крови, консультация врача. Всё тактично, вежливо, аккуратно. Очень понравился врач Лембрикова Татьяна Евгеньевна, замечательный специалист и безумно приятный человек.
Хороший ремонт, отличнейшая регистратура, собраны в одном месте много врачей, лаборатория, рентген, УЗИ и т.д. Снимаю звезду за то, что приходится "перебирать" врачей. Например, одна из врачей терапевтов на словах пыталась мне посоветовать бросить пить антибиотики после 4х дней приема, хотя их надо пить курсом минимум 5 дней (инструкция), а бронхит должен был якобы пройти исключительно за счёт грудного сбора. Рекомендациям не последовала, перезаписалась к другому врачу
Добрый день
В персоне мне не нравиться только здание в котором оно находиться.
В целом нормальная клиника, мне нравится вызывать врача на дом с данной клиентки, приезжает всегда хорошая компетентная женщина.
Что касается врачей в клиники по другим отраслям не могу не чего сказать т.к. наблюдаюсь в других клиниках.
Первый раз была в этой клинике, хотела пройти фгдс, не смогла, делают ужасно процедуру, врач по моему вообще без опыта, никогда больше не обращусь сюда. Процедуру я не прошла, а 2550 заплатила. По сравнению с другими клинниками, просто ужас
Хочу выразить свою благодарность врачу Селезневой О. В замечательная врачь, профессионал своего дела. Она мне очень помогла. Не просто молча провела УЗИ как это бывает, а все объяснила показала. Я поняла причину болей в правом боку. Спасибо огромное.
Замечательная клиника! Была там уже не первый раз. И каждый раз убеждаюсь в профессионализме врачей любой специальности. Всегда чистота, персонал приветливый и вежливый начиная с гардероба и регистратуры.
Огромное спасибо УЗИ специалисту Селезневой О. В. Все доходчиво объяснила и рассказала.
Особая благодарность эндоскописту Грековой Н. С.
Очень боялась этой процедуры, но все прошло успешно!
Всем огромное спасибо!
Замечательный медицинский центр! Находится неблищко к дому, но приходится пользоваться его услугами, поскольку здесь есть услуги, которых в других центрах Персона нет. Врачи прекрасные. Отношение на высоте, чистота и красота безупречны.спасибо!
В данную клинику хожу по полису ДМС, очень нравится качество работы врачей, всегда грамотные специалисты, назначают корректное лечение, приём всегда вовремя, клинику советую к посещению
Прихожу к ним по дмс. Постоянно какие-то косяки с записью, предварительной подготовкой - администраторы путаются в показаниях. Хотела согласовать по дмс массаж, есть назначение врача, надо было только нужную форму в страховую направить. Дважды к ним приходила, договаривались, а форму отправляют не ту. Согласовать массаж по их вине не смогла. Плюнула. Третий раз не пошла.
Добрый день ,если кто то стал очевидцем 22.11.2023 ориентировано в 14:30-15-45 очевидцем как неизвестное лицо разбило на моём авто лобовое стекло напротив главного входа , отблагодарю и подарю хороший подарок на новый год!пишите комментарии
Грамотный специалист своего дела и очень человечный хирург Михаил Сергеевич Гордеев. Все внимательно выслушает, посмотрит, все расскажет, подробно объяснит. Благодарных Вам пациентов и здоровья, Михаил Сергеевич!
Не самая лучшая клиника в этой сети. Санузел грязный, раковина по углам обросла плесенью. Врачи не принимают по времени, приходится долго ждать.
Администраторы не слишком приветливы
С работой и профессиональностью специалистов вопрос нет, но не понятно почему я записана на определенное время и должна пол часа сидеть и ждать после этого времени пока врач на общается с другими пациентами , ведя просто милые беседы, как будто записи у него нет,для чего тогда запись , в очереде посидеть я и в бесплатной поликлинике могу, с такой ситуацией сталкиваюсь второе посещение и в принципе посещаю данную клинику второй раз
Очень вежливый персонал, мед комиссия за один день, результаты - через 2 дня
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2024
Третий год посещаю клинику Персона. Персонал всегда уважительный, прием происходит быстро Меня всё устраивает. Спасибо большое.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
16 октября 2024
Потрясающий невролог. Ищу причину ежедневной головной боли с 2012 года. 2 года назад впервые пришла к ней на прием. Пропила курс назначенных лекарств и больше чем на год забыла про боли.
Очень внимательная и трепетная врач! Рекомендую!
Обращалась зимой к гастроэнтерологу Романовой по ДМС. Пощупала живот, по моей просьбе дала направление на УЗИ. Очень долго набирала текст на компьютере. После УЗИ во второе посещение также долго набирала текст. Разговаривать с пациентом не её фишка. Отдала распечатанный диагноз, назначения- до свидания! УЗИст ( молодой человек) неплохой, хотя бы озвучивал то, что видит.
Клиника не понравилась. Обдирают пенсионеров, которые нм чего не понимают. На ресепшене администратор пряталась за стойку, то ли от стеснения, то ли стыдно называть сумму. Совсем не слышно, что она бармочет. Врач, американец, содрал с пенсионерки половину пенсии. Хотя записались по телефону совсем на другую сумму. Ужас, что творится!
Это просто ужас какой то. Не спорю,да чисто, да красиво. Но почему я записываясь на 15:00,должна сидеть полтора часа и ждать ..после узи мне в 16:30,нужно было ещё к врачу срочно,естественно я опоздала к нему не на 15 минут,а на два часа.. вообщем в будущим данную клинику посещать буду.
Поликлиника сама по себе нормальная, парковка большая. Принимают по времени, стоит кулер с водой горячей и холодной. Я обращалась туда только к Родине Ольге.
Отвратительно работает регистратура. Отвратительно работают с подтверждением от страховой. Это вы должны выяснять, все ли страховая согласовала. За это получаете деньги. Половина врачей работают спустя рукава, никакого уважения к пациентам. Наплевать на время других - уйти и ничего не сказать. В стиле советской поликлиники.
Сидеть в очереди на сдачу крови 30 минут дно.
Несмотря на мою давнюю любовь к клинике «Персона», очень не люблю именно это отделение. Вот сколько раз обращалась в это отделение, всегда оставалась чем-то недовольна. Иду туда только в случае острой необходимости или сдать анализы, тк удобнее ехать до него, предпочитаю отделение на Б.Печерской. Не очень нравятся врачи, иногда принимают как в поликлинике, будучи чем-то недовольными. Такие же попадались медсестры в процедурном кабинете. На приёме врач может себе позволить поговорить по телефону по личным делам и не так чтобы два слова. Несколько раз попадала толи на профосмотры, толи на диспансеризацию, кругом ходили толпы людей. Если бы я хотела на это посмотреть, пошла бы в районную поликлинику. Единственный большой плюс этого отделения-это отсутствие проблем с парковкой. Ещё понравился врач УЗД, молодой мужчина. ФИО не помню сейчас уже.
Легко хаписпться га приём к любому специалисту по телефону. На реснпшене вежливые сотрудники которые и по ценам сориентируют, и всё необходимое распечатают. Врачи квалифицированные.
Ужасный медцентр. Получил направление пройти медкомиссию, чсп как в советские времена в очереди без электронки. Одного специалиста на месте не оказалось и более того его так и не нашли. Предложили ариехать ещё раз либо съездить на другой конец города. Вынужден был раз воспользоваться услугами, но больше вряд ли.
Постоянно обращаюсь в данное отделение и каждый раз удивляюсь общению на стойках регистрации. Если придёшь ко времени, часто вперёд пропускают того, кто записан позже. При обращении к администраторам часто не услышишь вежливый ответ, скверные, будто обиженные девушки! Каждый раз какие то отговорки, по типу «мы вас оформили, дальше к врачу обращайтесь». И это администраторы клиники, что должны помогать и ориентировать клиентов. Некоторых посадили только бумажки распечатывать! Надеюсь руководство клиники учтёт этот момент и примет меры.
В остальном все устраивает, врачи компетентные и отзывчивые.
Если есть желание заплатить 1900 за пятиминутный прием у уролога то вам сюда. Вопрос только, зачем нужно ни есть и не пить и не ходить в туалет за 4 часа, если этот "прием" можно было провести по телефону, лол
Как пользователь ДМС - периодически сотрудничаю с клиникой.
Очень нравится, очень удобно и комфортно. Врачи тактичные, все объяснят, все покажут и расскажут. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн - информацией владеют, вопросы все решаются очень быстро, без нервов и задержек.