Персона
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
220 отзывов
2 ноября 2023
Хочу в очередной раз поблагодарить прекрасного специалиста Светлану Пушко. Качество массажа на высоте. Полный Релакс . Это волшебное перерождение.
лучше брать комплекс, да подольше.
26 февраля 2024
Отвратительное обслуживание ! Сначала меня записали на брови к мастеру ; который брови не делает ! Потом 15 минут я ждала в коридоре и мне сказали что не успеют сделать френч и я сама виновата - ведь записана просто на маникюр. Мастер по маникюру выговаривал и отчитывал меня за ошибки администратора .
1
1
29 апреля 2024
Отличный салон, отличный персонал, профессиональные парикмахеры. Ходила на днях осталась довольна, советую!!)
1
28 августа 2023
Прекраснейший салон, со своей историей в плане развития, мастера своего дела, отдельное спасибо Людмиле, сервис на высоте! Рекомендую однозначно!!!
22 апреля 2023
Хочу написать огромную благодарность мастеру Елене !настоящий парикмахер ! Нашла подход , подсказала как будет лучше , объяснила все нюансы ! Спасибо огромное за вашу работу ❤️.теперь только к вам !
1
1
30 июля 2023
Мой мастер Татьяна - самый лучший мастер на свете! Первый раз покраситься - серьезный шаг, сто раз подумаешь, спросишь, изучишь. Татьяна - лучший советчик в этом деле, могу смело рекомендовать для тех, кто хочет созранить свои волосы и получить желаемое. Мои на месте и блестят)
Много положительных эмоций и по салону в целом. Я благодарна за внимательное отношение, доброжелательность, желание пойти навстречу.
1
11 июля 2022
Спасибо большое Елене Николаевой за профессионализм и творческий подход! Наконец-то я нашла своего специалиста! Я отношусь к придирчивым и капризным клиенткам, редко мне можно угодить) из моих редких волос получилась супер современная стрижка , волосы лежат идеальном и визуально их стало больше! Супруг заценил👍отдельное спасибо за аир тач, 💯 попадание! Смотрится очень натурально ! Отдельное спасибо салону за предоставление скидки в клиентский день!
1
20 октября 2022
Мастер Вера настоящий профессионал ! Прекрасно справилась с моими волосами ! Предложила уход и окраску ! Я очень довольна и салоном. Чисто, уютно, все мастера очень вежливые и приятные !
3
25 сентября 2023
Очень люблю эту Персону, особенно топ-мастера Елена Николаева ❤️ золотые руки и прекрасное чувство вкуса и стиля. Мы всей семьей к ней ходим на стрижки. Мастер на все руки!
3
1
7 ноября 2023
купил подарочный сертификат для жены, но жена отказалась от него , из-за завышенных цен в салоне.
пытался вернуть сертификат в салон ,но они не принимают , тем самым нарушают закон о защите прав потребителя.
готовлю иск в суд.
До суда дело не дошло. Деньги за сертификат вернули, после того, как я подал претензию в письменном виде.
Спасибо что разобрались
24 мая 2023
В полном восторге от работы АМИНЫ!!
У меня это не первый опыт Перманентного макияжа, есть с чем сравнить.
Мастер внимательно выслушала пожелания, не навязывая дала свои рекомендации, все разъяснила, сделала ИДЕАЛЬНУЮ ФОРМУ ! Работу выполнила быстро, очень аккуратно. Теперь я счастливый обладатель восхитительных бровей!!
Аминочка, спасибо!!
1
10 ноября 2023
Была у мастера Гуля Мусаева. Покрасила, подстригла так, как я хотела! Все делала аккуратно, профессионально! Очень довольна) Спасибо)
2
24 мая 2022
начну с плюсов:
интерьер салона выполнен со вкусом, чистота поддерживается везде, плюс стерильность инструментов, что немало важно
администраторши гостеприимны и улыбчивы, что создаёт приятное впечатление при посещении.
также радует как быстро подбирают запись.
и тут могу уже провести черту, потому что во всем остальном осталась разочарована…
первым моим посещением в салон был поход на услугу коррекции и окрашивания бровей. попросила мастера подобрать форму и плюс покрасить брови, НЕ передерживая краску.
что касается формы, тут мое субъективное мнение - мне не понравилась форма, и вины мастера нет. НО краску передержали, я вышла из салона как Хельга из мультфильма «Эй, Арнольд». дома пришлось оттирать хну лимонным соком.
дала ещё один шанс на другую услугу — маникюр. просто маникюр, без окрашивания и снятия. мне попалась молодая девушка, которая не смогла управиться уже на начальном этапе. ногти все разной длины, кутикулы не смогла правильно удалить, потому что на следующий день у меня появилась бахрома и заусенцы!!! и все это заняло целый час, когда в среднем на маникюр без покрытия и снятия даётся полчаса. мне не жалко было бы 900 рублей, если бы маникюр себя оправдал.
уважаемые сотрудники, прошу подбирать рабочий персонал под критерии, который ваш салон зарекомендовал. салон не эконом класса, так и держите планку!
4
19 декабря 2022
Очень дружелюбный персонал. Услуги качественные,цены-доступные! Мастер по педикюру Лола-просто🔥только к ней хожу я и мои знакомые,мастер Людмила-шикарно делает стрижки!Было очень приятно познакомиться с управляющей в клиентский день. Отношение к клиентам на высоте. 🍾, 🍫 мандарины в виде комплимента-очень приятно!)
2
26 февраля 2023
Салон красивый, светлый , очень чистый, что немаловажно.Приветливый персонал салона, прочитала негативные отзывы, но благо они растворились .Девчонки профессионалы, нашли подход и ко мне, и к ребенку👍🏻Обязательно прийдем ещё и ещё за красивыми стрижками и вкусным кофе!!!
3
8 января 2022
Прекрасный салон рядом с домом высокого уровня! Постоянно хожу сюда на маникюр к Алесе! Для меня она лучшая просто! Отдельный респект администратору Альбине, очень приятная девушка, всегда и с записью поможет и вооьще, из мастеров по волосам хочу выделить Татьяну, мой пятилетний сын просто в восторге от неё, каждая их стрижка это целое шоу и качество на высоте, а вот с мастером Гиги увы не сложилось, немного разочарована, но это не меняет общего хорошего впечатления от салона. Я всегда только к вам!!!!
1
30 сентября 2023
Спасибо салону «Персона» и топ-стилисту Татьяне. Она буквально спасла мои волосы. Пришла к ней с жутко сожженными волосами после неудачного выведения ржавчины с блонда. Татьяна помыла мне волосы специальным шампунем, сделала лечение и модную стрижку. Волосы просто ожили. Татьяна очень чуткий и внимательный специалист. Подробно рассказала как мне теперь ухаживать за волосами и укладывать стрижку. Посещением салона очень довольна и он однозначно стоит своих денег. Планирую приходить постоянно.
7 декабря 2024
Посредственное качество стрижки за высокую цену.
9 мая 2022
Отличный салон! Всё на уровне! Отдельные спасибули, прекрасному топ-мастеру Гиги, мои волосы ожили просто, после ее рук! И конечно великолепной и непрезойденной Басире (нейл-мастер) руки всегда идеальные, аккуратно, качественно, гармонично, и очень внимательно, для меня равных нет!
21 июля 2023
Первый раз посетила этот замечательный салон.
Очень довольна работой мастера маникюра. Лала - профессионал в своём деле!! Рекомендую этот салон !!!🔥🔥🔥
1
1
19 января 2023
Раньше с удовольствием посещала салон, очень благодарна стилисту Татьяне, но в последнее время сплошные огорчения.
Сначала мне сделали откровенно страшный маникюр (несколько человек мне аккуратно сказали, что у меня ногти сломались)). А это не сломались, это мне сделали такие наклейки вместо тех, которые я просила, мастер очень торопилась принять следующего и я не стала уже просить переделать этот перформанс, потом сделала в другом салоне. А нарисовать узор мастер не могла, так и сказала - "рисование не по моей части, я не умею" 🤷♀️
Ладно, я не вредная, не стала ничего писать, но потом перед самым новым годом пришла на укладку. Показала фото, что именно хочу. Это была объёмная укладка, которую мне неоднократно без проблем делали в других местах. В итоге к новогоднему вечеру меня зализали, так что на голове были какие-то сосульки и ещё сказали "объёмные я не делаю, это не по моей части".
Ну класс. Одна рисовать не умеет, вторая укладывать - что вы тогда делаете в салоне, который позиционирует себя выше среднего?..
Я вот психолог, например. По такой логике я должна тяжело вздыхать и говорить - " Мне вас, конечно, очень жаль, но сказать мне вас нечего". И денег взять. Странно однако.
6
17 ноября 2023
Гуля Мусаева очень порадовала, услышала все пожелания, нравится что всегда чисто и уютно!
2
1
9 марта 2024
Стильно. Вежливый персонал. Второй раз стригусь у мастера Гули. Волосы пористые,вьющиеся. Нравится.
1
12 февраля 2023
1) Отвратительная работа администратора (ресепшн). 2) Неадекватное распределение времени на каждого клиента.
Вопрос к руководству: почему администратор не встречает клиента? Почему все адекватное общение начинается и заканчивается в вотсапе? О записи напоминают за день в вотсапе - за это спасибо. Прихожу в салон - ощущение, что не ждали и пришла вообще без записи. Полагаю администратор должен поприветствовать клиента, деликатно уточнить имя клиента и на какую услугу клиент записан. Как только наступило время записи - салон уже не оказывает услугу вовремя и администратор не должен надеяться, что мастер вот-вот освободится и это ок. Это не ок. Было бы неплохо, если бы с первой минуты задержки администратор извинился и уточнил удобно ли мне ждать. Не с пятой, не с десятой минуты ожидания. Я не против подождать и с пониманием к этому отношусь, но из-за таких мелочей портится впечатление о всем салоне. Была в ноябре 2022 - произошла «накладка» в записи, администратор даже не извинился. В этом салоне в отношении клиента администратор выполняет только роль кассира.
Почему происходят вечные несостыковки в записи? Под конец услуги мастер вынужден ускориться, что значительно ухудшает результат. А все из-за того, что начали позже и вот на подходе уже новый клиент. Полагаю это неуважение как к клиенту, так и к мастеру.
7
1 июля 2023
При записи было написано, что для первого визита скидка 20%, но скидку не сделали. За 2т.р. виски сделали криво, стрижка 30 минут с мытьём головы перед стрижкой, итого сама стрижка 20-25 минут. После стрижки голову не помыли (когда уже уходил, вспомнили и предложили помыть, но отказался), соответственно и не уложили волосы. Сам салон старый, стены по низу все грязные, в помещении жарко, короче не стоит потраченного времени и денег.
3
21 сентября 2022
Сходила сеголня на маникюр комплексный, попала к Мастеру Олесе, была очень довольна после, превратила в кукольные ноготочки! Очень аккуратно, невероятно красиво сделала, я в восторге! Тепеть всегда к ней ❤️
2
13 марта 2023
Была на окрашивании волос у мастера Вера Ившина. Задача стояла окрасить волосы в один тон, как у корней. В итоге ушла абсолютно с другим цветом волос. Второй оттенок краски, который мне как раз предложил добавить мастер (хоть она и добавила его 20%), перебил оттенок, который был выбран мной изначально.Когда сообщила, что цвет не соответствует моему цвету корней даже близко, мастер стала ссылаться на освещение, а потом сообщила: ну мы же вместе выбирали оттенки.
Сервис хромает. Верхнюю одежду вы вешаете сами, мелочь, но видимо это уровень не для этого салона.
Навязывают услуги, а именно уход после окрашивания kerastase, обещали эффект сразу, в итоге волосы выглядят не чуть более блестящими как и после окрашивания.
Пытаются обмануть клиента в цене! Записывалась онлайн, окрашивание в трёх вариантах, зависит от расхода краски, выбрала второй вариант до 75 гр.
в итоге при оплате выясняется, что это окрашивание корней, хотя на сайте нет никакой информации об этом и заранее мне никто об этом не сообщил! А мы на вас потратили 80 гр.) Занавес)
20 % скидка при первом посещении это бонусы, которые вы сможете потрать в след. раз.
Мастер с моей задачей не справился, салон оставил неприятный осадочек, больше туда я точно не пойду!
Одну звезду за аккуратность мастера в работе.
4
20 марта 2023
Очень качественное обслуживание,хорошие мастера.Хочу отметить,мастера Людмилу специалист своего дела, мастер с золотыми руками добрый и душевный человек!
2
23 июня 2022
Вообще обалденный салон, как говорится - любой каприз, было бы желание! Делала здесь в свое время сложное мелирование, также ботокс для волос, кератиновое выпрямление... Результат неизменно поразительный, мастера это какие-то супермены, такое чувство что могут сделать с волосами все что угодно! И по ценам я без претензий, знаю где дешевле, но нигде нет такого шикарного результата!
2
3 января 2024
Мастера маникюра Лола и Басира - просто супер! Спасибо им большое за красивые руки/ноги! Ходим всей семьей к ним)
4 ноября 2022
Посещала салон с целью заполнить межресничное пространство с помощью перманентного макияжа. Мастер в салоне один, зовут Амина. Абсолютно не клиентоориентирована, делает исключительно на свой вкус, не показывает клиенту зарисовку перед процедурой, навязывает свое мнение!!! Позволяет себе разговаривать с клиентом оскорбительно! На мои пожелания в ответ я услышала, что ей ее состояние важнее и на БЗИКИ клиента она не готова реагировать. Мало того, что я за эту порнографию заплатила свои деньги, мне пытались навязать свое мнение, вместо того, чтобы поправить и оставить клиента довольным! Теперь мне искать мастера, кто удалит это с глаз или постарается поправить. Здесь слишком самоуверенный мастер, который даже не умеет слушать клиента! Много лет была постоянным клиентом Персоны в Московском, теперь туда вообще ходить не хочется.
7
10 октября 2021
В салоне была 4 раза . У мастера Веры Ившиной , была и на стрижке и на окрашивании. Все понравилась . Так же желала сложное окрашивание у мастера Гиги, все было классно , ходила с окрашивание 7 месяцев , корни отрастали , но выглядело это прилично засчет плавной растяжки цвета . В последний раз была у друго мастера Елены . Хотела повторить сложное окрашивание, главным пожеланием было чтобы корни плавно отрастали, хотела красивую растяжку цвета от корня . Сама мастер очень приятная девушка , возилась со мной до закрытия . Но результат меня мягко говоря огорчил . И поняла я это уже дома при хорошем освещении . Волосы осветлились плохо , остался рыжеватый оттенок , который ни чем у же не затонируешь. Растяжка кривая , косая . Прошло полтора месяца с момента окрашивания, уже хочется все исправить . А окрашивание то не 5000 р стоит . Фото прилагаю , кто знает как долго выглядите сложное окрашивание с растяжкой цвета , то меня поймёт . Данное заведение больше не посещу.
6
22 декабря 2021
Замечательный салон Персона , уже третий раз посвящаю этот салон , очень вежливый мастер -Вера настоящий профессионал , очень внимательно выполняет свою работу в первый раз сделала вечернюю прическу даже все спрашивали в каком салоне сделала эту причёску ,а так же сделала окрашивание. Результат был шикарным а теперь хочу записаться на шугаринг , всё очень понравилось так что советую всем именно на тот салон , не пожалеете ))) ❤️❤️❤️
3
26 декабря 2021
Отличный салон , стилист Танечка высокопрофессиональный мастер ! Отличный человек , админ красотка , весь персонал по человечески отзывчивые , приходили всей семьей , уделили время ребёнку 2,5 года , а мы с мужем сидели в креслах стриглись красились , мне нравится ходить в этот салон , планирую к косметологу попасть , высокий уровень ! Когда к ним еду настроение повышается ! ❤️
1
25 августа 2023
Очень довольна локонами , которые делает Елена. У меня тонкие волосы и прически держаться около 4-5 часов ,затем все падает
С кудряшкаии от Лены я хожу 2 дня
Спасибо, теперь только к вам ❤️
1
22 июня 2022
Хожу в этот салон красоты на маникюр каждый месяц - девушки всегда радуют гостеприимным сервисом и доступными ценами. Недавно также записалась сюда на стрижку, осталась очень довольна результатом.
1
1
25 марта 2024
Идеальный маникюр сделали здесь 💜 салон прекрасный, менеджера солнышки, просто вау
2
2
25 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру своего дела топ мастеру Елене. Она прекрасно поняла все мои хотелки, подстригла именно так, как я хотела и даже лучше ! Предложила вариан, который мне подходит. Посоветовала как ухаживать за волосами и как облегчит укладку! Спасибо огромное! Очень рада, что попала к Елене !!
3
30 ноября 2022
После Персоны ни в какие другие салоны в Московском ходить не хочется. Приятная обстановка и обслуживание, хорошие профессиональные средства. Спасибо за атмосферу и клиентский день!
1
11 февраля 2022
Хороший салон красоты, делаю ногти не раз была там вежливый персонал, чисто, аккуратно в салоне хожу с дочкой ей 10 лет там есть детский маникюр и дочке очень нравиться без боли делают аккуратно 👍😍
23 июля 2022
Записывалась через сайт. Затем звонит администратор и просит подойти пораньше, я соглашаюсь. Прихожу в назначенное время и жду, начинаю закипать, т.к. сами попросили подойти пораньше и сами время тянут. После моего недовольства подошёл мастер и как-то всё своей энергетикой исправила. У меня была шишка на голове, и вот мастер хоть по ней и проходилась, когда стригла или мыла голову, но было вообще не больно, очень аккуратные были движения. Все зоны Елена постригла, как я и хотела. Я была приятно удивлена, потому что мне, как мастеру в прошлом, обычно всё не нравится)) то волосы не так прочесывают, то субординацию не соблюдают, в общем угодить мне сложно. Но Елена просто меня поразила, и это покрыло всё моё недовольство, которое получилось в начале.
Еще Администратор Марианна помогла с благодарностью мастеру , т.к. у меня не грузился q-код для оплаты чайвых , я смогла перевести ей через сбер. Она меня выручила.
Посещением осталась очень довольна))) Конечно приду ещё!
19 декабря 2021
Делаю в салоне глубокий шугаринг зоны бикини.Очень благодарна мастеру за отзывчивость и внимательность.Небольно, аккуратно, поддержит, посоветует, мастерство на высшем уровне. Качество работы на отлично, проблем с кожей после процедуры нет. Благодарю!!!!
3
13 ноября 2021
Делала в салоне стрижку, окрашивание и укладку. Очень понравилось большое и светлое помещение , панорамные окна. Мастер учла все мои пожелания , проговаривала каждый шаг что и как будем наносить , какой от этого может получится результат. Была приятно удивлена таким подходом) так же мне подобрали уход для волос и сделали голивудские волны. Осталась очень довольна результатом ! Приятным бонусом оказалась скидка в 20% на первое посещение
17 февраля 2022
Хочу выразить благодарность неил-специалисту Ольге. Мастер своего дела, всегда идеальный маникюр,покрытие! Хожу очень долго. И всем советую сделать у нее педикюр, особенно смарт! Это бомба,до этого я делала классику,но Ольга предложила попробовать что-то новое,и это открытие!
2
24 февраля 2023
Хорошая команда из профессиональных мастеров, Очень отзывчивая и добрая девушка-администратор! Буду вашим постоянным клиентом ☺️
1
8 декабря 2022
Вера, она спасла мою "голову" после неудачной стрижки в другом салоне. Большое Вам спасибо Вера за Ваше мастерство. И самое главное от мастера такая приятная энергетика умиротворения, можно смело сказать "и пусть весь мир подождёт". Благодарю Вас Вера🌷 мои самые большие рекомендации мастера, от всей души.
10 марта 2021
Недавно посетила салон Персона (3-й микрорайон г.Московский). Замечательное место! Очень понравился мастер - Татьяна, настоящий профессионал, внимательная, слышит клиента.
Я делала окрашивание. Результат был шикарным. Очень понравился шампунь и уход за волосами. Собираюсь сделать себе специальную удодовую процедуру для волос. Так как я была новым клиентом, мне сделали хорошую скидку, что тоже очень приятно.
Рекомендую.
2
1
29 августа 2023
Чисто, красиво, удобно. Онлайн запись. Хорошие специалисты. Не дешево, конечно, но уровень хороший. Массаж спины 40 минут- от 2 т.р.
18 марта 2024
Какой раз уже прихожу к Гуле на стрижку и всегда остаюсь довольна! Мастер своего дела
2
14 июня 2022
Топ-мастер Елена ❤️ любовь с первого раза!!! Делала прически для мероприятий - идеально для каждого образа! А так же шикарно стережёт и окрашивание просто восторг!!! ❤️❤️❤️
1