Персона
63 отзыва
19 сентября 2024
На протяжении 12 лет меня радовала дружелюбная и гостеприимная атмосфера салона красоты "Персона", которая позволяла мне чувствовать себя комфортно на протяжении всего визита.
Я в свою очередь никогда не опаздывала и не отменяла свой визит к мастеру.
Но в последний год, меня перестали посещать позитивные ощущения во время нахождения в салоне.
Менять, привычное для меня пространство и мастера не хотелось..... так как устраивало качество стрижки и ухода за моими волосами ( несмотря на цену).
За последний год посещения салона меня стало настораживать отношение мастера ко мне ( грубые замечания, погрешности в стрижке)
06.09 я была на стрижке у привычного для меня мастера. Мне сделали асимметричный срез на волосах (не в первый раз), хотя у меня такого запроса не было. Со второго раза меня записали на "переделку" стрижки на 8.15, когда я приехала в указанное время мне администратор ответила, что имелось ввиду 8.15 вечера.......
По итогу потрачены деньги на такси, испорчены планы на весь день, плюс еще тысяча рублей на исправление стрижки в другом салоне.......
Три дня я пыталась связаться с руководителем салона, так и не получилось. Администратор мне о отвечала, то её нет на работе, то занята..... Обещали перезвонит так и не дождалась я звонка.
Не ожидала я такого отношения от руководства, персонала к своим постоянным клиентам.
Имя мастера Ирина Миронова
4
2
20 марта
Пользуюсь давно услугами, все нравится, но то, что у них для клиентов платное кофе, конечно удивило. Когда приходиться ждать оказания услуги, еще и приходиться платить за кофе- как на заправке. Прошу руководство как то урегулировать данную неприятную ситуацию. Потому, что везде в приличных заведениях кофе для клиентов бесплатное
29 августа 2024
Не первый раз обращаюсь в данный салон, но после недавнего визита впечатление оказалось испорченным. Записывалась ещё в начале августа к мастеру Ирине, потому что к Елене мест не было, в день стрижки мне позвонили, подтвердили запись. Пришла в салон — никого нет. Ни одного клиента, ни одного мастера, даже ресепшен был пустой. Подождала, вышли на ресепшен, жду мастера. Уже когда село в кресло узнала, что у них нет воды. Т.е. стрижку мне делали на сухих волосах, которые постоянно выпрямляли утюжком, чтобы увидеть, где и что надо стричь. Ещё мастер сказала: «Эту стрижку делают в мужских залах, я такое никогда не делала». Слышать это было неприятно, потому что хожу с такой стрижкой уже не первый раз.
Считаю, что администратор могла оповестить, что такая ситуация в салоне, и перенести запись. Но этого сделано не было. Ставлю 3 звезды только за работу мастера, несмотря на то, что ожидалась другая стрижка, она всё равно справилась.
4
2
18 мая 2024
Одна из лучших парикмахерских города. Хорошие мастера, угощают бесплатными чаем и кофе, удобное рсположение, автостоянка иногда бывает полная, автомобиль можно оставлять через дорогу у спортивного комплекса.
2
12 мая 2024
Неприятная ситуация произошла!
Были записаны к мастеру Елена (к которой ходили ранее и всё нравилось и стрижка стоила 1000 р), позвонила администратор, сказала, что Елена приболела и предложила: перенести запись либо прийти к Ирине! Мы согласились к Ирине. Пришли, подстригла хуже, чем Елена, после стрижки не все волосы стряхнула, помыла голову, хотя волосы были чистые. В итоге сумму нам выставили 1640 руб.!!! Стрижка - 1500 и за мытьё волос 140 руб!!! Я первый раз сталкиваюсь с тем, что за мытьё волос дополнительно берут деньги! И потом почему месяц назад за такую же стрижку платили 1000 руб , а теперь 1500 руб.? Мне так и не смогли объяснить!!! Настроение испорчено!!! В салоне разочарована полностью!!!! Какая-то обдираловка получилась! Сколько захотели - столько и взяли! Стрижка вместе с мойкой волос и с сушкой феном заняла ровно 15 минут!!!!
2
3
10 июля 2024
Выражаю благодарность Мастеру по ногтевому сервису- Анжелике... за качественный и душевный подход к работе) приятная девушка! Рекомендую)
2
17 марта 2024
Самый лучший салон в г. Ханты-мансийске. Посещаю его с 2010 года и каждый раз остаюсь довольна работой мастеров! Замечательные и открытые специалисты, мастера своего дела!
2
2
10 февраля 2023
За 10лет проживания в Ханты-Мансийске пришла впервые в салон персона,меня обслужила девушка спасибо все понравилось как объяснила мне так и сдедали очень благодарна заплатила 1000р за сложную стрижку,привела ребенка через пару дней заплатила 2000с лишнем спросила на каком основании с меня берут за подравнивание больше с ребенка чем за взрослую стрижку,я говорю почему не предупредили заранее,а если бы я ехала с дочкой и расчитывала на эту сумму но явно не на 2000,мне просто сказали мы подняли ценник...где это было прописанно !?ни по телефону ни в живую меня не предупредили что цена выросла в 2раза за один день ,очень не удобное положение у меня было когда мне пришлось просить денег в долг прям на ресепшене потому что я на жту сумму не расчитывала подстригать ребенка ,за 2000можно волосы покрасить сходить но явно не срезать кончики
6
6
4 мая 2023
В данном салоне делал мужскую хим.завивку
Впервые день как вышел с салона вроде более менее кудри были, все понравилось. На следующий день, от кудрей осталось одно название. Еще через пару дней волосы каждое утро просто оставались на моей подушки, или стоило провести руками как они просто обламывались и пучками оставались на руках. Перепугался и пошел к своему мастеру на стрижку в другой салон, оказалось что волосы сожгли безжалостно, поэтому они стали как солома и все обламываются. Пришлось подстричься налысо, чему я не очень обрадовался.
Если хотите сохранить свои волосы, данный салон не советую.
7
4
2 ноября 2023
Салон где вас всегда встретят с улыбкой и добродушием, мастера доки своего дела. Если соберётесь посетить, запишитесь. Желающих поддержать красоту, достаточно!
2
8 июля 2024
Какой то искусственный ажиотаж создают, два парикмахера наверное поэтому и ждать надо долго записи, ни какого персонального подхода к клиентам!
3
1
21 декабря 2022
Первый раз пришла в этот салон, на маникюр, в декабре текущего года и осталась очень довольна результатом! Мастер Анастасия всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были. Я очень довольна результатом. Атмосфера в салоне очень уютная, располагающая. Рекомендую!
3
8 сентября 2024
Спасибо за красивейший маникюр мастеру Анжелике!!!!!. Каждый раз когда прихожу к ней делает очень красиво, аккуратно ,без боли и неприятных ощущений. Помимо этого как человек очень приятная, вежливая. Спасибо!
26 января
Прекрасный место и хароший фотограф
16 мая 2023
Очень понравился мастер парикмахер - универсал Елена. Так же солярий отличный!!!! Персонал внимательный и аккуратный!
1
1
19 марта 2023
Хочу сказать большое спасибо мастеру Елене, которая меня услышала и сделала именно то, что я хотела. Спасибо за приятную атмосферу и обслуживание. Было бы 10 звезд, поставила все 10 и даже больше!!!
1
1
22 марта 2023
Встречают с улыбкой, персонал приветливый, комфортная атмосфера, а парикмахеры просто профессионалы своего дела!
1
1
16 марта 2024
Самый хороший солярий в городе, постоянно меняют лампы. Вежливые администраторы!
2
11 апреля 2023
Записаль на карвинг, мастер посоветовала зделать прикарневой, севершенно неправильное направление завивки, получилась , африканская шапочка, при помывке головы, все кофта на спине была мокрая, вовремя нанисения состав, мастер не заметила как капнула на лицо. Уже точно к этому мастеру больше не пойду.
5
30 октября 2023
Лучший салон красоты в городе! Много раз пыталась сменить место, и все равно возвращаюсь
1
1
11 марта 2023
Любимый салон с любимыми мастерами уже 5 лет. Хожу к Татьяне на покраску и стрижку. К Анастасии на маникюр. Очень довольна 🤗
1
1
19 июля 2024
Один из лучших салонов города Ханты-Мансийска.
17 апреля 2021
Суперский салон красоты, очень приветливые администраторы, замечательные мастера своего дела!!!! Посещая этот салон чувствую себя красоткой ухоженные руки и ноги после мастера маникюра всегда классная стрижка и окрашивание после парикмахера, так что девочки все сюда тут не только мастерство но и комфорт тоже ,кофе,чай и приятная атмосфера!!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍
5
1
26 декабря 2022
Удобное место расположение, всегда есть свободное время, чисто , дружелюбно, цены хорошие.
1
22 ноября 2022
Ужасный салон , никогда больше на пойду и не советую! Сделала маникюр с укреплением , заплатила 3000руб , через неделю все ногти отслоились , решила сначала позвонить , думая может решат проблему , приходя в салон мне просто предложили сделать маникюр без укрепления за 1850р , которая держалась бы еще пару дней…
4
5
1 ноября 2024
Профессионально!
4 июля 2023
День добрый, только был у вас на 14:30 у Ирины. Хочу ещё раз сказать огромное спасибо!!)) Так идеально и как хотел - меня очень давно не стригли!) Буду вашим постоянным клиентом!) и просьба - выпишите, пожалуйста, Ирине внеочередную премию, очень хороший мастер :)
1
1
20 августа 2022
Хочу отметить и сказать огромное спасибо девочкам этого салона,от администрации до мастеров за внимание дело то что они делают от души,хочется пожелать им процветания и хорошего здоровья ,я посетила салон 19.08.22.г..Успехов вам с уважением Наталья.
4
26 апреля 2023
Мастер Татьяна пушка бомба!!! Понимает с полуслова, а то и без слов, всегда довольна ее работами.
3
9 января 2022
Лучший салон города. Работает уже «100» лет и всегда на высоком уровне. Позвонила 5 января утром, из 7 салонов и парикмахерских на связи была только Персона. Вошли в положение, нашли ближайшее время, причёску для фотосессии сделали прекрасную. И укладка продержалась ещё 3 дня в отличном виде. Желаю вам процветания!
2
1
2 июня 2022
Мужской зал. Мастер Ирина.
Клиенты Будьте готовы к тому, что мастер вас не услышит и не важно сколько вы покажете фото со стрижкой,сколько расскажете и уточните - она сделает так как умеет. Индивидуальный подход отсутствует. Результат-испорченное настроение, лысая голова и отпуск не снимая бейсболку.
6
2
12 января 2022
Влюбилась а этот салон. Девочки волшебницы. Цены приемлемые. Чай кофе по желанию. Улыбчивый персонал что поднимает настроение как только зашёл. Рекомендую
1
1
14 июня 2023
Хороший салон, хорошие мастера, уютная атмосфера
1
1
27 августа 2024
Делала укладку. Не плохо
25 сентября 2021
Отличный салон. Пользуемся услугами очень много лет. Отличные владельцы, высококла сные мастера. Всегда дадут нужный совет. Результат радует всегда.
3
1
14 апреля 2021
Рекомендую посетить салон «Персона» , так как там работают прекрасные специалисты и очень доброжелательный персонал. Миронова Ирочка и другие специалисты вам смогут поднять настроение и создать красоту ......от которой глаз не оторвать. Приходите!!!!!
4
29 августа 2024
Отличный мастер.
13 июля 2023
Постоянно хожу к Ирине, всегда всё отлично
2
26 августа 2022
Отличное место для того, чтоб привести себя в порядок, поднять настроение и просто пообщаться с профессионалами))
3
8 августа 2022
Ужасно! Записалась на депиляцию воском, не пред упредили и сделали сахаром, сделали не качественно. Спрашивается, за что отдала деньги?
2
1
29 апреля 2023
Говорят одну цену,в итоге после сдирают с тебя цены больше туда ни ногой
4
2
30 октября 2020
Салон посетила впервые. Приятные впечатления ) Уютная обстановка , позитивные , внимательные сотрудники) Была на окрашивании у мастера Аникаевой Юлии 🌷) Все понравилось , получила желаемый результат) Спасибо !🤗
3
1
21 февраля 2021
Ужасно!!! За 1000р даже воротник не положили под ше ю и виски один выше а другой ниже. Домой пришла и сама ровняла. В этот салон КРАСОТЫ персона лучше не ходить на стрижки. Я расстроена своей новой причёской.
4
10 ноября 2021
Очень приветливый и профессиональный персонал. Адекватные цены.
3
1
14 декабря 2022
И обслуживание и мастера супер!
1
9 ноября 2020
Прекрасное обслуживание,профессиональный подход к клиентам. Всегда чисто.
3
23 декабря 2018
Пришла на прическу, показала фото как мне надо примерно. Парикмахер сказала что все понятно, в итоге у нее не получилось, она сама это поняла и признала, доделовала я прическу сама дома. Хотела просто легкие волны почти прямые, а она мне сделала кудри «доширак». Я ей в начале повторила три раза что не хочу сильно кудрявые локоны, в она мне наоброт перекрутила. Когда я спросила почему она так сделала, сказала что у меня сильно пористые волосы. 1700 рублей отдала за испорченное настроение и прическу, ругаться не стала так как не охото было портить всем настроение и себе перед корпоративом.
6
2
29 сентября 2021
Отвратительно, оставили моей жене зацепки, долго и не аккуратно, что явно не тянет на 1950
4
8 января 2020
Все хорошо, даже больше, сделали все идеально, настолько, что кажется что это парик, настолько идеально ровно и хорошо сделано
7
6 декабря 2019
Приятная обстановка, квалифицированные специалисты, качественное обслуживание
6