В ужасе от отношения к пациентам в поликлинике при Краевом онкологическом диспансере на улице Баумана,15 . Онкобольные, которые часами толпятся в узком душном коридоре., где некуда присесть,доведенные до отчаянья тяжелобольные люди не в силах противостоять хамству со стороны медперсонала, у них нет на это физических сил. Халатное отношение к своим обязанностям медперсонала, а именно, медсестры регистратуры , которая представилась Голдобиной Ларисой ( бейджики медперсонал поликлиники почему то не носит) на протяжении трех часов гоняла мою 70 летнюю маму с первого на пятый этаж, потому что не могла найти ее карту, при этом отказывалась выписать дубликат. Время приема было назначено заранее, но моя мама в течении трех часов не могла добиться от медсестры ответа, где карта и почему нельзя выписать дубликат на все доводы и вопросы Голдобина отвечала :" Откуда я знаю?" ,ставя в тупик пожилого онкобольного пациента. Карта нашлась в регистратуре только спустя три часа после того, как сама лечащий врач Филипьева Марина Александровна лично спустилась в регистратуру и нашла карту. Неналаженное делопроизводство, бардак и откровенная лень, грубость и уверенность в своей безнаказанности со стороны медперсонала регистратуры сводят на нет все усилия паллиативной медицины, усилий врачей и дорогостоящего лечения онкобольных за счет выделенных бюджетных средств. Деньги на лечение онкобольных государством выделяются, но вылетают в трубу из-за неродивого кадрового руководства поликлиники, которое распустило медицинский персонал до такой степени, что это можно назвать фашизмом по отношению к тяжелобольным людям, многие из которых бросают лечение только из-за того, что не могут выносить этот стресс при посещении данного заведения.
Проходила оперативное лечение в августе 2018 года во 2-м хирургическом отделении.Спасибо всем большое за доброжелательность,понимание ,отзывчивость,за ваш труд. И врачи,и мл. мед. персонал работают слаженно,профессионально. Отдельное спасибо Денсову Михаилу Юрьевичу за проведенную операцию,а так же Шлякову Дмитрию Дмитриевучу за его отзывчивость,терпение и грамотные ответы на все интерисующие вопросы.Терпения вам,здоровья!!! Еще раз СПАСИБО!!!
Просидела в очереди 3 часа в коридоре (врач сказал подойти за результатами без записи) а в кабинет так и не попала! Больше ждать не смогла, потому что нужно на работу.
очень хорошие и чуткие врачи, все обустроено для пациентов ,единственный минус при чем очень жирный это постоянно огромные километровые очереди в регистратуру ,сотрудников постоянно нет на рабочем месте приходится их долго ждать пока они все где то бегают когда у них толпятся полные коридоры ,каждый раз стою где то по часу что б просто записаться
огромное спасибо всему персоналу урологического отделения за добрые отношения и понимания наших проблем..так же хочу поблагодарить все сотрудников реанимации..ходят как за малыми детьми.спасибо вам большое..конечно все они под руководством Ильи Лазаревича Каткова ему отдельное спасибо.. ну а Андрею Владимировичу просто хочу сказать-спасибо за все ..дай Бог Вам всех благ и удачи за операционным столом.
Сменился номер в регистратуре. По новому номеру отвечает авто информатор и предлагает записаться через вайбер или вацап. Что за бред вообще, а если у людей с области нет такой возможности, то что тогда он должен специально приехать а пермь для этого. Что ещё придумайте для издевательства над больными?
Всегда переполнен,больные лежат в коридорах,даже когда привозишь больного с другого города,предварительно созвонившись и согласовав дату приезда отправляют обратно домой,мотивируя что мест нет.Полное равнодушие персонала к пациентам.
Всем абсолютно на все наплевать. Включая заведующую. Направления терапевт (молоденькая девочка после института) не выдает, а назначает какие-то не понятные лечения.
Все фиктивно и лишь создаётся вид бурной деятельности.
Лишь бы "ноги не откинуть" при таком отношении.
Врач УЗИ Анастасия, просто умница. Очень вежливый и обходительный доктор. Все доходчиво и понятно объясняет. Здоровья и терпения таким врачам . Спасибо...
Это убожество для убогих,,,поликлиника это просто ад!Записаться по телефону не ,возможно,пациенты проходящие химио и лучевую терапию ,не имеют возможность даже присесть,,,,Просто позор!! ,
Ездили с мужем в 313 каб. Заходят все подряд, болтают о пустяках. Ничего не предупреждают о последствиях после процедуры. Просто ужасное отношение к людям.
Получила в пермском краевом онкологическом диспансере платную консультацию врача онколога-маммолога. (К сожалению, имя врача не помню) В целом отношение персонала к пациентам хорошее. Врач попался с юмором, но достаточно опытный. Развеял все сомнения, успокоил. Приятно видеть улыбающегося врача, настроение поднимается и проблема уже не кажется такой критичной и горькой.
Записали к онкологу, за пару дней до назначенного дня во время урока (работаю учителем) телефон зазвонил. Звонил секунды две. Подумала, что опять втюхать что-то хотят. Приезжаю в назначенное время к врачу, а меня с 14.00 на 8.00 спихнули. А дозваниваться в их обязанности не входит. Потеряла время, деньги (я далеко не из Перми). Жаль, что так наплевательски относятся к людям.
Читаю отзывы и просто в шоке. Лечу гипертериоз 7 лет. Обнаружили узел послали в онкодиспансер. Звоню туда 3 день, никакой реакции. Либо занято, а если не занято то не берут трубку. А зачем? Вообще желание заморочится и в суд подать за халатное отношение в больницах города. Легко подхватить заразу в любой клинике. Зуб дергала года 4 назад. Анестезии оказалось мало. Хирург решил добавить и спросил есть ли Вич и гепатит. Я говорю нет. Он берет и добавляет мне половинку из шприца, а половинка видать для другого останется кому тоже не хватит заморозки. Соответственно если человек соврет о болезнях, второй просто их приобретет и даже не поймет где. Сказала об этом их главврачу так он улыбается и говорит что я должна ноги целовать врачам за то что они вообще работают за такую з/п. А гипертериоз мой довел меня уже до истощения морального, и все тихо врач что-то пишет там в карте, ничего не рассказывает. А болезнь уже сердце во всю садит, клапан начал пропускать, давление, отдышка, а мне всего 35. Нервы на пределе, офтольмапатия. Короче полный ужас. И все врачи разводят руками, а что вы хотели?
А я хочу адекватного лечения и поведения. На фига гипократу клятву приносили. Скотское обращение вызывает желание получить лицензию на оружие. Может под дулом начнут лечить нормально. И каждый врач считает себя мега специалистом. На хромой лошади не подъедешь. Придешь чуть позже записи. Говорят Ваш поезд ушел. Кто уж у них там это им внушил что можно скотами быть. Ох, не знаю.
23
5
А
Анонимный отзыв
9 января 2018
Была на приеме в платном отделении 9 января 2018 г. Принимал врач-мамолог Новиков Альберт Михайлович. Вроде врач 1 категории,высшее образование, а культуре общения с пациентами не научен. Стыдно за таких врачей. Не завидую тем, кто записан к этому доктору.Врач на приеме должен расспрашивать о проблемах и давать рекомендации, а не хамить и оскорблять. Даже в платном отделении такое безобразное отношение. Не советую записываться к этому доктору.
Проходила лечение в Пермском краевом онкологическом центре в марте 2018 года. Естественно, перед поездкой почитала отзывы. Впечатление осталось не самое приятное. Но подумала, что все мы разные и все по-разному реагируем на одну и ту же ситуацию. Действительно, на огромные очереди и отсутствие места, где бы присесть, люди реагируют по-разному: и терпеливо, и с раздражением, чем "заводят" других больных, кто-то понимает, что здание поликлиники старое и никак не рассчитано было на такое количество больных. Но! Это вина и проблема краевых властей или даже федеральных. Но никак не врачей онкоцентра. Пожалуй, очереди и скученность в коридоре - единственное, что я бы поддержала в жалобах. А вот на счет хамства и невнимательности, извините, не соглашусь. Пока я попала на лечение, прошло около месяца. Никто из сотрудников онкоцентра, ни разу не сказал мне грубого слова. А бригаде врачей-хирургов и медицинскому персоналу 2-хирургического отделения, работающих под руководством Денисова Михаила Юрьевича выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, четкую, налаженную работу отделения, за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам, за душевность, отзывчивость и умение разговаривать со своими непростыми онкобольными, поддержать перед операцией, нацелить на выздоровление перед выпиской. Отдельное спасибо моему хирургу Шлякову Дмитрию Дмитриевичу: добродушный, внимательный и вдумчивый, ответственный и грамотный врач - такому доктору можно доверить самое драгоценное -свое здоровье. Еще раз всем спасибо и дай вам БОГ ЗДОРОВЬЯ.
Мой возраст 77 лет..было страшновато решиться на операцию..Слезы текли из глаз..Мой диагноз -ЗНО-опухоль..Побеседовав с врачом анестезиологом..который работал во время моей операции..мне стало немного полегче в душе..Поняла что здесь мне помогут..спасут мне жизнь.Спасибо за милосердие врачу Алле Владимировне и мед.сестрам..Спасибо врачу-гинекологу Шкляевой Светлане Андреевне..Это не мой лечащий врач..которая меня в посление часы перед выпиской домой очень внимательно осмотрела меня..дала указание мед.сестре снять швы на моем теле после операции...Сердечное спасибо Вам за оказанную помощь..теплое человеческое отношение ко мне..глухому инвалиду с детства..Людям в белых халатах я низко вам поклониться хочу!!!!!!
Мне делали КТ 17.10.2017. и я хочу поблагодарить мед.персонал за отзывчивость и внимательность. Я очень боялась, но они меня успокоили и помогли мне поверить в лучшее. Я очень им благодарна. СПАСИБО.
После удаленеия опухоли. Диагноз: (лимфома нехинджинская). Маму лечили не эффективно в течении 6 месяцев, не давали самый главный препарат МАБТЕРА. И диагноз изначально определили не правильно. Произошёл рецедив 3 недели назад. Снова опухоли. Уехали в Москву там назначили правильное лечение. В Перми не дают лекарства. Долгая процедура получения. мама гаснет на глазах. Еле ходит и плохо говорит. Не по нашей вине лечение было не правильное. ПОМОГИТЕ спасти МАМУ. Ей 59 лет. Как получить быстрее лекарства.В вашей больнице сказали нет лекарств. Ей порлагается у неё 1 группа. СПАСИТЕЕЕ!!!!
какой умник организовал такие схемы лечения надо гнать этого специалиста из системы здравоохранения это не лечение это пытка на выносливость и терпение врачи гоняют больного друг к другу все зто сопровождается стоянием в очередях в тесном маленьком коридоре где не то что стоять разойтись то сложно так хоть бы лавок больше поставили каково это ослабленным людям с убиственным диагнозом!!! РАдиотерапевт самостоятельно отменяет направление лечащего врача а ведь это возможно упущенное время врачи совершенно не разговаривают с больными никаких рекомендаций ни по питанию ни по лечению такое впечатление как будь то человек пришел насморк лечить . И еще одно огромнейшее неудобство лечит онколог а рецепты на лекарства должен выписывать уч. терапевт к которому надо еще записаться только через две недели а тот с большой неохотой долго разбирается и выясняет есть ли у вас какие либо льготы и права !и так надо почему то бегать каждый месяц и каждой коро бочкой лекарств дурдом какой то почему все это не сосредоточено в руках онколога кто придумал такие правила надо судить этих людей это настоящие враги нашего общества!!!дошло уже до того что люди падают в обморок в коридорах А приезжие из деревень как они плачут когда их посылают обратно не хватает какой нибудь справки или подписи бедняги они выстояли целый день в этом Аду и все впустую!!! врач да будь ты человеком пойди навстречу больной может ехал за 300 км .Кто разберется вэтом бардаке не ужели у нас в стране нет здравых политиков и специалистов чтоб помощь оказывали комплексную и в одном месте чтоб лекарства продавали в онкодиспансере чтобы обьясняли больному какие документы нужны какие лекарства ему положены полноное равнодушие и безответственность!!!
Как конслагерь одно вымогательство Похал за светлое будущее Вет - Труда Ковалер Ордена Опухоль пр-й кишки выход Не слазю сгоршка Кровь Живьем за рывают
Хочу выразить сердечную благодарность Доктору Волкову Юрию Владимировичу, анестезиологу (к сожалению не знаю имени- отчества),девочкам медсестричкам, санитарочкам и "кормилицам", всему медицинскому персоналу 3 хирургического отделения за высокий профессионализм, теплоту. доброе отношение к больным.Я даже скучаю по Вам. Доброго Вам всем здоровья, хороших пациентов, достойных зарплат!!!
Моему отцу 85 лет, я очень боялась, что нам скажут: " Что Вы хотите, возраст уже такой !", но нам ни слова не сказали и взяли на операцию в урологическое отделение онкодиспансера. Отец после операции чувствует себя хорошо. Спасибо глав. врачу и персоналу урологического отделения за внимание и хорошее отношение!!!
Удашова И.В.
Стационар и рентгено-диагностическое отделение в приличном состоянии. Но поликлиника, несмотря на проведённый ремонт-ужас. Мою знакомую после проведённой операции в краевой больнице по поводу карциномы желудка, гоняли к четырём врачам, которые утверждали, что метастазы не наблюдаются и анализы хорошие. Отправили в Очёр обратно. Через год она умерла. Очереди страшные, сильнейшая духота. Но и нагрузка на медперсонал огромная.
К сожалению мою дочь " залечили" на смерть, неужели нельзя было отправить на лечение в другой город, если ей раз от раза после химии становилось все хуже и хуже. А ведь сразу обнадежили: мы твою лимфому вылечим и она поверила.
Здравствуйте! Я звоню уже третий день( звонила 27, 28 апреля и 2 мая), чтобы записаться на прием. Идут длинные гудки и никто не берет трубку. Если нет записи, то ответьте и скажите. что записи нет и когда можно позвонить.
Дозвонилась быстро, приятный вежливый голос. Записали на освободившийся номерок, а так еще бы месяц ждала. Девочки, спасибо вам! Надеюсь 27 будет так же легко и небезнадёжно!
нет возможности записатся по телефону .обязательно надо ехать для записи .постоянно занят номер .после такого нет желания ходить и ездить на лечение .а так сидеть часами в очереди на прием по записи и ждать .места нет что бы присесть .