А почему пермметалл.Надо называть вещи своими именами-москваметалл.Бандиты,одним словом. За два реза профильной трубы содрали 700 !!! рублей.Организация работы -безобразие,отношение к мелким покупателем отвратительное.Все делается,чтобы туда больше ни ногой.Эпитеты для таких "бизнесменов" известны.
Приехал на погрузку в 12:00 26.02.21 до 16:30 оформляли доки на погрузку,в отделе оформления документов разговаривать не умеют,ни чего не объясняют. После начинается процесс погрузки:не умеют разговаривать культурно,грузят как хотят куда хотят. Обед или пересменка: нужно после ещё ждать от 30 мин до 1 часа. Ночная смена вообще не понятно где и что делает.Одним словом ужас.
16
1
Алекс Халк
Знаток города 17 уровня
6 января 2023
Отличные цены. Широкий выбор. Но в очереди можно провести полдня, в зависимости от заказа.
Пермметал большое предприятие, очень большой ассортимент металла. Единственное очень долго производят погрузку. Работают медленно. Сегодня 19 ноября уже почти зима, но в пермметалле об этом не знают. Клиенты стоят на улице в очереди за оформлением документов. Замерзнешь пока дождешься. При вьезде выдавали бы талончики с номером очереди и по тел. Приглашали бы. Было бы гуманнее и человечнее.
Оплатили трубу в 10:00 утра, время 14:30 ее даже не начали резать, 1 газорезчик на склад, всем абсолютно фиолетово на кучу машин ждущих метал, ни кто не шевелится, не торопится, и это не впервой, 4 склад худший!!
Нужно наладить работу складов, уличные склады имеют 2 погрузочнные площадки а Кладовшик 1, не соблюдение по очерёдности погрузки, создают очередь! Долгоя пересменка, особенно в выходные дни.
Розничный отдел со слов менеджера работает до 16:00 по факту Менеджеры в 15:53 отказываются работать с клиентами и выписывать документы даже если одно наименование и время на выписку займёт минуту и вообще предоставлять какую-то информацию по номенклатуре металлопроката
Нет слов, очередь на погрузку металлопроката не соответствует действительности, волокита с документами(никто не объясняет что, куда,зачем) приходится много бегать по территории
Безобразно отгружают. Можно на целый день прилипнуть. Пропускают своих знакомых без очереди и стоит только возмутиться как в черном списке окажешься и больше не пускают. Самая отвратительная компания.
Большой выбор металла. Быстрая отгрузка (из собственной практики - 1 час). Компетентный, оперативный персонал. Общее впечатление о компании - отличная компания.
Очень больная тема кто побывал там. Ад для водителей.
5
2
Александр Викторович
Знаток города 20 уровня
1 сентября 2022
Отвратительная органиация. Работники грубые, наглые и надменные. Каждый второй там себя за директора принимает. Клиентоориентированность там ноль. При возможности обходите её стороной.
8
2
Сергей куртеев
Знаток города 5 уровня
7 июля 2023
Отвратительное отношение к погрузке склад 10/2 очередь большая и не продвигается даже не заслуживают одной звезды
Ужасные очереди на погрузку! Потратили 4 часа, чтобы получить 0,25 т металлопроката на двух складах. За погрузку в крытый транспорт было оплачено, но пришлось грузить водителю. Грузят без очереди "свои" машины, одна Газелька при нас успела три раза обернуться... Стало гораздо хуже, чем несколько лет назад. Да, цены ниже, чем в некоторых других организациях, но с учетом аренды машины вышло значительно дороже.
Большие очереди, на первый взгляд кажется, что цены низкие, а когда приедешь покупать и погрузка выходит на 4 часа, простой машины, в результате получается переплатил деньгами, временем и нервами.
Проще обратиться в металлоторгующую компанию на 3 этаже в этом же здании. С отгрузкой проблем не возникнет, могут и сами поивезти, получается дешевле.
Всё организовано на высшем уровне. Быстро оформляют доки, быстро грузят, в доках пишут номер очереди, и номера трех машин, которые находятся перед тобой, запутаться невозможно, так как везде висят указатели с номерами складов и погрузочных мест. В общем 5+.
широкий ассортимент. мозговыносительство с весами/въездом/выездом для малообъемных покупателей. Нет единого мнения как надо поступать при покупке легковесных металлов. Брал пруток ЛС59, около 2 кг. заехал на авто. Менеджеры сказали на весы не надо, оно и понятно, неужели весы покажут такую маленькую разницу, ведь у меня на переезде рельс на территории снега с подкрылков отпало в 3 раза больше. при выезде не выпустили, вернули на вторые весы, где вышел охранник попросил предъявить покупку, замерил ее, повертел в руках, осмотрел, разве что на зуб не попробовал. поставил печать, только тогда выпустили. Объясните логику! На охране сказали что если меньше 3 кг берете, то идите пешком. Вы что, товарищи, совсем что ли? в -25 гулять по огромной территории ради того что бы вы радовались своим бредовым правилам? Также огромные очереди на загрузку больших объемов.
Очень долгое время ожидания погрузки. Долго оформляют документы. В 11.30 уходят на обед и снова нужно ждать час. Туалет - адский гадюшник. Единственное что заставляет обращаться к ним - цены на металл.
Была сегодня на 8,2 складе,столкнулась с проблемой погрузки в крытую машину, хотя стоимость входила, грузчик сначала отказался грузить, так как рядом был один из директоров,который даже не понимает, что такое ручная погрузка и погрузка краном в крытую машину, хотя у них везде объявления, погрузка в крытую машину со стоимостью за тонну или кг,всё пытался выгнать из склада и грубил, но действия опытного кладовщика всё таки решили эту проблему.вот с такими отношением директора и клиента я сегодня столкнулась на Пермметалле.
Поставили брак, 1,5 месяца не давали ответ на претензию. При этом им Завод ответ дал в течении недели, подтвердив возврат. Неадекватное отношение,отсутствие выполнения договорных обязательств после оплаты. Про погрузку- фура может простоять день.Качество проката не отслеживают.
7
7
Александр Малеенок
Знаток города 8 уровня
31 мая 2023
Самые медленные люди там работаю , не пониму как они еще клиентов не растеряли 👎👎👎👎
2
1
Дмитрий Старков
Знаток города 14 уровня
28 сентября 2021
Все хорошо но на получение изделий уходит очень много времени это ни всегда удобно, пол дня можно в очереди простоять
Ассортимент нормальный, но очереди это просто ЖЕСТЬ, как в МАВЗОЛЕЙ во времена СССР. По цене вроде дешевле получается чем где-то ещё, но пока отгружаешься на транспорте так угораешь, что получается лучше в другом месте взять и всё равно дешевле получится. Одну позицию уголка получал около 4-ёх часов. Так что ну его... Да и нервные клетки не восстанавливаются.