Ужасное место. Обманывают людей. Хамское отношение. В особенности начальник фокинского района Котов. Никогда ни чего не знает. Ни чего ответить не может
Всегда вежливые сотрудники, всё объясняют,кассиры сами обращают внимание на большие начисления и рекомендуют обратиться за перерасчётом до оплаты квитанции.
Приходили не понятные счета за оплату света. Оплачиваю своевременно. Пришла большая сумма.
Пошла ругаться . Обратилась во 2 окно . Очень приветливая и приятная девушка разьяснила, что у меня два месяца сумма не поступала на лицевой счет. А это Машка моя сестра я ей давала оплатить а она не платила. Девушка меня успокоила и предложила оплатить. Платеж потом приняли. Ушла в хорошем настроении. Спасибо
Оплату провожу ежемесячно после получения квитанции. Пришло сообщение, в котором сумма долга за ноябрь на тысячу больше, чем должна быть и тут же идет сообщение, что нужно оплатить в течение 3 дней, иначе отключат. Цензурные слова подбираются с трудом. Что это, если не мошенничество и вымогательство?* Может уже начнете авансом заставлять платить , да еще и суммы, которые посчитаете нужными? Вы что реально думаете, что на вас управа не найдется?
Вежливый персонал. Всё пояснят, расскажут про акции, предложат новинки товаров, дополнительные услуги. Сотрудники - специалисты своего дела, всегда помогут. Обращайтесь!
Очень не удобный режим работы, для простого рабочего, совпадает с основной массой тружеников города с 8.00. по 17.00 и выходные. Надо отпрашиваться с работы или брать день за свой счёт, чтобы решить какие-то элементарные вопросы.
Что можно думать о организации которая выписывет на одного человека три лицевых счета а когда начинаешь разбираться это наш счёт этот жилищной УК а этот не смотрите переходной типа пирожки лежали Все счета пемэнерго а юрист разговаривает только по телефону
Время работы с 8:00 по 17:00, касса в 16:50 отказывает в приеме оплаты, у них уже инкассация..+ парковка для клиентов вечно забита машинами сотрудниками
Давно не была в компании, когда пришла, приятно удивилась качеству обслуживания. Менеджеры доступно ответили на интересующие вопросы,приняли оплату. Но стала одним из свидетелей не очень приятной ситуации,когда менеджера, которая меня обслуживала, в присутствии клиентов "отчитывали" за их вид и работу. В корне не согласна кто это говорил. Считаю не компетентными тех сотрудников,которые позволяют так себя вести в отношении подчинённых.
Режим работы укоротили -до 17.00 в рабочие дни, не попадёшь. Приходится кого- то просить, если согласятся. А когда делаешь сверку- увеличенные показания и говорят, что в приоритете их показания. Начинаем сомневаться. Показания в деревне Русалёвка снимают ответственные 1 раз в квартал и с показаниями абонентов не совпадают и причём завышенные...как это так? Везде надо уточнять, и всё равно кассиры не воспринимают данные абонента..
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2019
Приходишь с конкретной проблемой,а по итогу они перекладывают вину на кого угодно лишь бы не на себя и ничего не решают.Пока не наорешь на них,жалобы не напишешь во все инстанции ниче делать не начнут.
12
1
А
Анонимный отзыв
21 июня 2017
Постоянно завышают показания счетчика,а в декабре даже поставили показания за полив участка