Мастер, которая представилась, как Эля, опоздала на полчаса в середине дня в воскресение и не предупредила сколько её ожидать. Я позвонила в субботу и записалась на воскресение на 15:00. Но в 15 часов мастера не было в салоне. Её сменщица сказала «Наверное, приедет». Я подождала честно 15 минут. Бывает всякое, и я надеялась, что мастер позвонит и предупредит на сколько она опоздает, чтобы я, клиент, решила ждать или нет. Но никто не звонил и не сообщал никакой информации. Я ушла в 15:15. В половине четвёртого мне звонит мастер, только тогда извиняется, ссылается на какие-то пробки, и приглашает вернуться в салон. Когда я начала возражать ей, говорить, что можно было бы предупредить меня об интервале опоздания, что такое отношение неуважительно - она просто бросила трубку. Я нахожу такое поведение мастера крайне неуважительным по отношению ко мне. Если бы она позвонила сменщице в салон и передала для меня информацию об опоздании и предположительном времени приезда, то этого было бы достаточно, это было бы по-человечески, и я бы не предъявляла никаких претензий, т.к. опоздать может каждый. Такое со мной в первый раз, данный мастер - очень не приятная особа.
Не рекомендую.
Возможно парикмахерская раньше и была не очень. В июле поменялись мастера стрижки и маникюра. Мне очень понравилось как стригут! Дочь-малышку тоже стригли и сына подростка. Мне делали стрижку, окрашивание, маникюр и шугаринг. Все услуги на высоком уровне а цены демократичные!
1
А
Анонимный отзыв
31 декабря 2019
Отвратительный салон. Записывалась за месяц!!!! На маникюр и брови, за день зашла подтвердить запись т к не кто не звонил.... мне скащали да приходите в11:30. 31 декабря звонила все утро, трубку не кто не взял, что б ещё раз убедится что примут. Прихожу в 11:30 и мне говорят что оказывается моя запись на 10 часов, та которая говорила про 11:30 говорит ну я не заметила! Маникюрша грубит и говорит не примет меня т к уже на 12 другая запись, вот так этот ужасный салон испортил новогоднее настроение. Даже не извинились! Та которая все перепутала уставилась в телефон и все. Всем расскажу в ближайших домах о вашем сервисе и отношении к клиентам.
Салон кончно неудачный мягко говоря. Начиная с вывески в виде дорожного знака "кирпич", это очень бросается в глаза издалека, как от метро идешь. Название неудачное, ну оно и понятно, не русские же... Хожу туда эпизодически, только на маникюр, мастер там отличный, зовут Гуля, ну видимо не всем она одинаково хорошо делает. Сервис храмает серьезно. Думала попробовать постричься или покраситься, но после отзывов, желание отшибло на совсем. Еще очень расстраивает, и по этому я чаще всего выбираю другие салоны, нет возможности расплатиться картой.
Никогда нет администратора на месте, 4 раза пыталась придти по загорать, при чем в разные дни, администратора нет,а мы не умеет включать солярий, не знаю как там стригут мастера конечно, но из за этого момента, никогда туда больше и не приду, хотя мне было бы удобно, он находится прям в моём доме.