6го числа позвонила в данную организацию,т.к. нужно было перевезти лежачую бабушку из мед.городка домой в 15 кв.Девушка по телефону сказала,что перевозка человека около 80ти.кг будет стоит 3500.Я не могла на тот момент взвесить бабушку,но до болезни она взвешивалась и весила 78кг.Рост у неё маленький 154см.7.05 очень вежливые мужчины 2е. приехали забирать бабушку, посадили её в кресло каталку,затем на лифте спустили вниз,подняли на кресле каталке в машину,довезли до дома,на лифте также в кресле каталке подняли на третий этаж,завезли в квартиру положили на кровать.И сказали мне,что бабушка весит больше 100 кг. и нужно оплатить не 3500,а 5000 р.Спорить я не стала,т.к. они сказали, что это их работа и они чувствуют вес человека 100%.15.05. бабушка стала вставать,я её взвесила и вес был 80 кг.Не думаю что за неделю она похудела на 20 кг.,при том что она хоть и лежала,но ела.Когда я позвонила им и объяснила ситуацию,девушка сначала сказала,что не помнит какую цену услуги она мне называла)потом вспомнила,но сказала,что так как ребята несли бабушку, то и цену услуги они назначают. Ну тогда и по телефону нужно говорить, что цена услуги не известна,её по итогу скажут перевозчика и вес человека значения не имеет.Вообщем кому война,а кому мать родная...

7Я

Знаток города 3 уровня

Не советую данную организацию. Приехали в медгородок забирать лежачую бабушку. На сбор сумок у меня ушло 12 мин. Одному из перевозчиков это не понравилось и он начал мне в грубой форме высказывать своё недовольство. На что я отреагировала отказом от услуг этой организации. Раз мало у них времени, то свободны. Немного подождала экипаж "Санитарного экспресса", у которого отличные ребята. А этих на фронт надо с *** бороться, а не женщинам нервы портить и стариков обижать. Нет бы тихо, мирно отвезти бабулю домой. Так нет надо всё изгонять, получить отказ от своих услуг и плохой отзыв. Родина ждёт героев, но к сожалению рождается много дураков.

Юлия М.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую обращаться в данную компанию! Впервые столкнулась с таким хамским общением и неквалифицированным персоналом, который приехал для перевозки лежачего больного. Являюсь постоянном клиентом другой компании по санитарным перевозкам и мне есть с чем сравнивать сервис. Но так как проверенный экипаж был занят другим заказом, была вынуждена обратиться в эту "компанию". Мало того, что сервис за одну и ту же услугу был дороже, так и приехал экипаж с "дышащей налад" каталкой, у которой оторвался закрепляющий ремень, отсутствовали мягкие носилки для бережного перекладывания лежачего, просто дернули за больные конечности больного, один из экипажа явно был не подготовлен и не знал с какой стороны подойти и что делать, на замечания и просьбы быть бережными, экипаж стал реагировать раздраженно, грубо отвечая, что мол сами сейчас будете поднимать, а мы уедем, машина была холодной и не прогретой в зимнее время суток. Учитесь у своих конкурентов как надо работать, ведь Вы работаете с особой категорией клиентов и такое поведение просто недопустимо. А наличие большой машины единственный плюс, на котором далеко не уедешь.