Пересвет
214 отзывов
19 марта
Хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам МЦ «Пересвет» на Шишкова
за искреннее стремление помочь людям, обратившимся к ним. Особенно хочется поблагодарить Маслихову Татьяну Ивановну, которая помогла мне с оформлением гарантийных писем и процедур по ДМС, невролога Пегусову Оксану Юрьевну за внимательность и неравнодушие.
А ещё в этом медцентре работает замечательный массажист и человек, профессионал своего дела Побежимов Сергей Дмитриевич. Он не только, в прямом смысле, помог мне встать на ноги, но и постарался при этом не навредить другим проблемам со здоровьем.
С уважением и благодарностью, Мусикова И.М.
26 февраля
Доброго времени суток. И так отзыв.
5 ночью делала МРТ, всё ок.... В регистратуре узнала что делая МРТ консультация невролога бесплатно.
Рада до нельзя, так прием стоит 1800р.
Но радовалась зря))))
Знаете в чем заключается консультация? 😂
В том что за вас читает черные буковки на белой бумажке специалист 🤣
Сразу вспомнила мультик про Вовку в тридевятом царстве.....
И знаете что еще добило и толкнуло написать отзыв, это когда тётенька невролог(она там одна и с великим стажем) спросила есть ли у меня денежка на лечение? И смогу ли я оплатить блокаду ( которую она сделает мне из великой жалости ко мне) которая не дня не действует..... Бесплатный прием обошёлся в 2500🤣🤣🤣🤣 без осмотра и консультации.
Я пишу не из за того что жалко денежки а таким не место в медицине. Они тупо пожирают наше здоровье пока мы клянчим у них помощь.
Руководству данного мед. центра нужно задуматься.
Добавляю отзыв на ответ мед. центра. Врач должна была предложить ознакомиться с ценами в регистратуре а не спрашивать унизительно есть ли у меня денежка. Осмотра не было. Еще раз пишу, что мне просто прочитали мой диагноз. И блокада должна была снять боль(читайте внимательно) а не вылечить меня. Но этого не произошло. Мало что Вы отвечаете не в тему но ещё и пытаетесь обвинить меня. Молодцы.
Еще раз отвечаю. Научитесь читать. И понимать что там написано а не гнуть свою правду. Меня стоимость устроила, меня не устроил результат (его не было) боль не сняла блокада. И тон с каким общается ваш сотрудник.
Прошу заметить всех что мед центр постоянно хочет выглядеть в лучшем свете обвиняя своих посетителей.
И я никакого негатива не высказывала а написала даже в шуточной форме отзыв о моем посещении в этот раз ( не однократно была там, и я, и дети). Есть лучше и дешевле мед. центры.
25 марта
Я выбрала это место из-за удобного расположения, уже бывала здесь три-четыре раза. Хотя ничего экстраординарного отметить не могу, но всё организовано на достойном уровне: чисто, без очередей, персонал вежливый. Делала УЗИ, и врач провел процедуру качественно, с внимательным отношением ко мне.
6 ноября 2024
❗❗❗Отличный медицинский центр🏥уютная атмосфера, очень радует вежливый персонал👍. В регистратуре девочки умнички!!!Встречают всегда с хорошим настроением и так же провожают! Всегда ответят на всё вопросы, помогут разобраться и понять, если что-то не понятно! Спасибо вам большое. 🩷
2
23 ноября 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Очень понравились врачи, которые описывают МРТ и могут дать сравнительную характеристику предыдущего и нынешнего исследования. Есть скидки в ночное время. Не хватает парковки побольше и какого-нибудь сайта, где можно посмотреть исследования, не приезжая сюда снова.
25 марта
Делал узи. Всё качественно и оперативно. Персонал был вежливый. Специалист с готовностью отвечал на все вопросы. Расположение только неудобно, нет нормальной парковки. В целом хорошо.
6 ноября 2024
Посещаю центр Пересвет на Шишкова и не раз. Была на приёме у кардиолога Буточниковой Софьи Владимировны. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме. Назначила правильное лечение. Очень довольна !Рекомендую
Так же не могу оставить без положительного отзыва специалистов МРТ. Проходила данное обследование, рентген- лаборант был обходительным, подробно рассказал о данной процедуре .и отдельная благодарность врачу- рентгенологу Тимошенко Т.А. сделала подробное описание моего исследования.
1
25 марта
Хочу выразить благодарность всему коллективу медцентра за внимание и отношение к пациентам. Огромное спасибо неврологу Пегусовой Оксане Юрьевне и терапевту, кардиологу Головко Татьяне Викторовне. Врачи от Бога!
24 марта
Мне понравилось всё — от внимательного отношения сотрудников до быстрого получения результатов анализов крови в тот же день, как и обещали, после семи вечера. Особенно хочу отметить слаженную работу всего коллектива: и администраторы встретили приветливо, и специалисты выполнили свою работу профессионально.
29 декабря 2024
Пройди квест. Врач принимает на б. Победы, нужно сделать рентген его делают на шишкова, ок, едем на Шишкова, сделали, врачу напрямую снимки недоступны, надо из забрать через 4 часа, приезжаешь через 4 часа - не готово.
Пол года назад ситуация, еле хожу, по телефону сказал что нужно МРТ коленного сустава, ок запишитесь к врачу он даст направление, записался приехал на Шишкова, - ой в он не выдаёт направление вам нужно к врачу на б победы, еду к врачу на б. Победы, потом еду на Шишкова сделать клятый мрт. Порой думаешь эта контора хуже поликлиники.
2
23 октября 2024
Записалась на рентген сегодня на 18:20,но появилась возможность немного раньше прийти. Позвонила уточнить,возможно ли,что меня примут раньше. Сказали подходить. Вот скорость,с которой могут принять,порадовала. На этом из плюсов всё.
В регистратуре удалось пообщаться с двумя сотрудницами,и обе с недовольным лицом и агрессией,как будто я с них чего-то сверх меры требую. Первая ни разу в глаза даже не взглянула и говорила с интонацией,как будто с челядью какой,типа «как вы меня все здесь…» Но это ведь не мои проблемы,правда?
После процедуры узнала у рентгенолога,можно ли не приходить за заключением,а посмотреть его в личном кабинете,на что он мне ответил,чтобы я попросила в регистратуре,чтобы мне отправили его на почту. Подошла узнать в регистратуре,как это можно сделать. На что был ответ от второй сотрудницы: «Кто вам сказал,что можно отправить на почту,тот пусть и отправляет,у нас такой функции нет».
Научите своих сотрудников общаться с пациентами! Что это за пассивная агрессия!?
Ну,и скорость выдачи заключения,конечно,оставляет желать лучшего. Сделать рентген в 17:30,а заключения ждать до утра,как минимум.
В следующий раз обращусь в другую клинику,спасибо.
2
1
12 ноября 2024
Были на приеме у врача гастроэнтеролога. Симптомы были одни, а вывод врач сделал совершено другой. Гастрит, гастрит ( которого вообще изначально не было и нету) пришла с проблемами в кишечнике, поставили гастрит, плюс ко всему врач рекламировал другую клинику, в которой тоже якобы работает( что мне было вообще не интересно)
Я сама лично по симптомам( которые я так же описывала врачу) выявила что это через интернет , и это он и оказался на самом деле, слава богу в интернете пишут какие надо сдавать анализы. Сама себе доктор оказалась. Жалко деньги за прием!!! И бред, который я выслушала
29 декабря 2024
Пришли в клинику девушка в регестратуре грубила , пропустили раньше мужчину видимо своего знакомого . Из за этого пришлось ждать час по времени . Извините конечно мы записывались ко времени приехали из Воронежской области .
2
6 июля 2024
Делала мрт шейного отдела. В регистратуре быстро заполнили все документы. Все чисто, заводят в спец.кабинет, вы там полностью раздеваетесь, снимаете украшения, вам выдают одноразовый халат. Главное отвлечься и расслабиться. Конечно сама процедура то еще испытание( но в этом нет вины докторов, так аппарат работают). Звуки как будто играет оркестр, где музыканты забыли ноты! Все играли кто куда🤪 Через два часа отдали диск, расшифровку. Все в фирменном пакете. Все понравилось, буду обращаться еще.
5
3
21 октября 2024
Отвратительное отношение к пациентам как в регистратуре, так и от врачей - во всяком случае, если говорить о кабинете КТ. Некий усталого вида человек вел себя во время обследования так, словно делает мне одолжение, выполняя свою работу, - это при том, что цены в клинике отнюдь не ниже других центров, где отношение было и есть отличное (иначе говоря, человеческое). Как вишенка на торте - внезапная новость уже после завершения обследования о том, что результаты КТ, даже текст, невозможно проверить/получить онлайн (при том, что работник кабинета заявил о наличии этой возможности).
1
1
2 мая 2024
Здравствуйте! Признателен вашей клинике за чёткую организацию работы, а в особенности за ответственный подход к подбору персонала.
Дело в том, что у меня, так называемые " блуждающие " вены, чтобы попасть иглой и не проткнуть, то это было сродни чуду, а ваши девушки из процедурного кабинета - настоящие профи: всё сделано быстро, качественно и безболезненно. Огромное им человеческое спасибо.
1
3
17 мая 2024
В марте 2024 сделал здесь операцию - септопластику. Доктор 👨⚕️ Праченко Владимир Иванович - мастер своего дела, Профессионал с большой буквы и вообще клиника производит хорошее благонадежное впечатление, что тебя здесь хорошо проконтролируют и качественно вылечат.
Единственно что, платные клиники это то, к чему не хочется привыкать.
2
1
22 октября 2024
В помещении духота, не чем дышать, окна не открывают. 21.10.2024 делал МРТ и КТ. Сказали на след. день в 7 утра можно забрать. Пришел на след. день в 12:30, заключение не готово, оплатил запись на диск, тоже не готово. В регистратуре спросил сколько времени займет, не довольным голосом ответила -"ждите!". В итоге прождал час, диск так и не дождался. Больше никогда сюда не обращусь
2
30 августа 2024
Записалась на прием к врачу Колосовской Т.И. на 10-00 30.08.2024г.. В назначенное время заглянула в кабинет с вопросом можно ли войти и услышала в ответ просто "занято". Прождала 15 минут под дверью, но поскольку это рабочий день ожидать больше не смогла и вынуждена была отказаться от приема. Замечу, что я была второй по записи в этот день. В результате зря потраченное время и негатив к клинике в принципе.
1
6 января 2023
Всё быстро, чётко и налажено. Оборудование, снимки соответствуют и подготовка отличная. В помещениях чисто, аккуратно, уютно и комфортно. Персонал вежливый, приветливый, но иногда не внимательный. Про супруга забыли во время МРТ в камере на 50 минут, вместо положенных 25, принесли просто извинения, а у него весь день голова болела. Мои снимки описали - не корректно, несоответствий много, упущений. По этому минус 2е звезды.
6
1
12 сентября 2024
Хамское отношение персонала. Не воспитанные, записывают по телефону, а по факту приезда говорят что записали только на 1 кт вместо двух, и мест нет. Приезжали два раза в результате поехали в другое место делать. Были с человеком в возрасте после эндопротезирования, но всем было всё равно. Так что никому не советую туда обращаться, а администрации следить за тем кого принимаете на работу!!!!
2
1
12 мая 2024
Ужасное отношение человека, делающего МРТ
я понимаю, что, возможно, у него по 20 человек таких пациентов, как я
Но я заплатила немаленькие деньги, чтобы со мной обращались, как с собакой
Никто ничего не рассказал о том, что такое МРТ, что там будут ужасные звуки, что нужно быть к этому готовой. Даже не поздоровался человек,кстати
МРТ головы это не просто кровь сдать, неужели непонятно, что в 24 года я не каждый день хожу на МРТ и, зайдя в кабинет с растерянными глазами и трясущими руками, явно жду каких-то ободряющих слов. Хотя бы что представляет из себя МРТ, а не фраза «будешь шевелиться, я все остановлю и домой тебя отправлю»! Это ужас
И, кстати, результаты не загружены до сих пор в личный кабинет, хотя они нагло меня уверяют в обратном! Пока муж не съездил только забрать, я более 5 часов была в ужасном состоянии, до конца не зная о своих результатах!
Что касается самой клиники, то выглядит не совсем современно все, даже бахил нет
6
2
14 августа 2024
Была записана на прием МРТ.
Ждала своей очереди полчаса.
Спустя полчаса решила уточнить в регистратуре , почему задерживается прием.
Девушка из регистратуры отправилась в кабинет МРТ, в котором никого не было из пациентов.
После того как меня вытащили из аппарата МРТ, помимо врача-рентгенолога в кабинете оказалось еще 2 специалиста.
Простите, с какого?
Отношение к посетителям на высоте👍
Была во многих платных клиниках Воронежа, но хуже отношения я не видела.
2
1
11 июня 2024
Один из филиалов Пересвета. Всё хорошо организовано. Приветливый персонал. Чисто. Работают быстро и чётко.
3
29 августа 2024
Сделали кт легких, приехали в указанное время, а в ответ «файл поврежден и результаты вам выдать не сможем, приезжайте завтра». Очень интересно, каким образом другой сотрудник сможет распечатать этот «поврежденный файл» и если сможет, то зачем такие сотрудники, которые просто ресепшн сидят сторожат и не могут разобраться в системе своей??
3
13 октября 2024
Был на приеме у врача ЛОГ, доктор понравилась все внимательно выслушала, рассказала, объяснила, чуткий специалист.
1
13 июня 2024
02.06 около 13-00 обращался за рентгеном правой стопы, т.к. имелось подозрение на перелом. Во первых расшифровка снимка делалась почти 5 часов!! Что очень долго, во вторых когда я попросил распечатать снимок, было сказано что сотрудник умеющий распечатывать уже ушел, а новый будет только в 22-00. Зайдя в 3 раз(уже после 22часов) за снимком и прождав еще 20мин в коридоре я все таки добился снимка от вашего сотрудника Рыбкина Ильи, который вел себя вызывающе и неподобающе сотруднику мед. учреждения, что позволяет сомневаться в его квалификации.
2
23 января 2024
Ощущение, что попала в советскую поликлинику. Вроде платный мед.центр, но женщины на регистратуре думают, что неуважительное отношение - это нормально. Давно я такого не видела при платных приемах. Не здороваются, теряют записи, не могут нормально ответить, закатывают глаза, начинают спорить между собой. Неприятное ощущение. За результатами сказали приходить лично, то есть никаких электронных результатов, что есть в современных клиниках у них нет.
Ходила на узи, специалист весь прием провел молча. Впервые такое. Я понимаю, что женщина была не обязанна что-то рассказывать, но не дала никаких комментариев даже, когда я спросила.
Отношение в бесплатных поликлиниках уважительнее, чем в этом центре
6
2
7 мая 2024
Доброго времени суток . Хочу выразить большую благодарность за проявленную чуткость мед сестры процедурного кабинета сегодня утром . Очень внимательный, тактичный , любезный сотрудник .
1
2
2 августа 2024
Первый раз обращадся в эту клинику в 2017г,было всё отлично! Сейчас персонал и врачи поменялись не в лучшую сторону!
1
12 августа 2021
Посещаем с супругом клинику на Шишкова последние полгода. Персонал вежливый, что является редкостью в этом городе, это радует. В клинике хорошая атмосфера, всегда чисто и приятно находиться.
Есть значительный минус - нет возможности оплатить услуги банковской картой. Первый раз увидев объявление на 1 окне регистратуры, что терминал не работает и оплата только наличными, мы решили, что не работает терминал только там. Как оказалось, терминал не работал нигде в клинике. Бывают разные ситуации и сбои в системе, все понимаю. Однако, прошло без преувеличения полгода, а терминал так и не заработал. Считаю, что в период пандемии бесконтактная оплата актуальна на все 100%, тем более, в медицинских учреждениях. Не беру в расчёт то, что ни на сайте, ни на картах нет информации об оплате только наличными. Получается, что человек приходит за мед.помощью, но только для того, чтоб ему оказали эту помощь, он должен поискать банкомат, чтоб снять наличные, ибо в 2021 году уже полгода «не могут» починить технику.
6
3
26 августа 2023
Хорошее учреждение, 👍, единственный минус парковка маленькая. Персонал вежливый, отзывчивый. Государственным бы клиникам хотя-бы на 10% быть похожими на такие поликлиники. Цены доступные
2
5
27 марта
Персонал более хамского я не встречала вообще, это просто тихий ужас. Больше ни ногой.
29 июня 2023
Все хорошо! Я остался доволен отсутствием очередей и доктором-офтальмологом, которая проконсультировала меня, оперативно разобралась с моей проблемой, связанной с аллергической реакцией, и назначила действенное лечение в виде эффективных капель, благодаря чему у меня прошел дискомфорт в глазу.
2
2
15 ноября 2023
Замечательная работа девушек администраторов ,мы опоздали на 15 минут.нам пошли на встречу.сделали обследование!я желаю Вам замечательных клиентов и только хороших рабочих моментов!!!мы очень благодарны)))еще раз спасибо🤗🤗🤗
3
3
12 июля 2024
Норм. Хотелось бы, чтобы массаж были и в выходной и вечернее время, работающим 5/2 не очень удобно
8 сентября 2023
Была на приему 4.09.2023 г. Записалась к ревматологу Пегусовой , хотела к другому специалисту, мне надо было срочно, из-за очень острой боли в поясничном отделе. С порога начались грубости и суета. Мед. Сестры не могли понять кто будет меня оформлять, кидали меня с одного окна в другое, что отняло 10 минут от времени приема.
Дальше кабинет врача. Я зашла, а врач в раковине поливала цветок. И вообще не была готова меня видеть. Начала суетиться, бегать, мыть руки и место. Пошла я к врачу ревматологу по направлению хирурга. Показала Пегусовой снимок и заключение ,лечение от хирурга, на что она начала задавать вопросы, как я попала к такому крутому хирургу, что за блат у меня и т.д. А после начала проводить разбор ошибок назначений хирурга. В грубой форме начала указывать мне, что у меня грыжа и как это хирург не заметил такую большую грыжу. Вот какой он специалист. После начала осмотр. И в это время зашла другая женщина. Видимо коллега. Пегусова подошла к ней к двери и там увидела моего молодого человека. Спросила: "Вы следующий?". Он сказал: "Нет, я жду". Зайдя в кабинет и закрыв двери Пегусова сказала: "Фуф, хорошо что не клиент, этого еще не хватало. А он что, жених твой? Ой, какой хороший". Очень непрофессионально и неэтично.
После осмотра, лечение назначено адекватное не было. Анализы не назначены. Лишь только Пегусова вещала, что только она сможет помочь и ее блокады и особый метод Герасимова и ток…Что мой случай уже ужасно запущен, но она так и быть поможет мне. Если я начну лечение прямо сейчас «буду бегать как молодая козочка». Врач неэтичный, не вежливый. Общалась со мной на «ты», все время комментировала лечение и название врача хирурга. По сути сама ничего дельного не сказала. Продавливала меня лечение по своей методике, а иначе операция.
НЕ профессионально! НЕ рекомендую. Жаль тех усилий и времени, что были положены, что бы к ней попасть, учитывая боли в спине. И 1500₽ тоже ушли в никуда.
Буду писать жалобы в выстоявшие инстанции.
5
2
1 марта 2024
Муж был записан на 1.03 12:30 на МРТ. Приехали заранее, как просили. В итоге прождали просто так 40 минут , сделали возврат и ушли. Отличный сервис. Могли бы хотя бы предупредить, что они не справляются. Не советую никому идти в эту контору. Даже не извинились нормально.
7
20 марта
Грубоватый персонал в регистратуре, а сами мед работники душки 10/10
12 ноября 2021
В последнее время мне приходится посещать эту клинику часто. Впечатление хорошее. Очень приятные администраторы, вежливые, доброжелательные, помогающие решить любой вопрос, сохраняющие спокойствие в любой ситуации! Отдельное спасибо адмистратору Елене за отзывчивость и человечность! Несколько раз была на приеме у доктора Елисеевой, замечательный профессионал, внимательная и знающая, с большим опытом работы! Приятное впечатление от врача УЗИ. Хорошая клиника, рекомендую, Всем сотрудникам желаю здоровья и терпения, в это непростое время!
4
2
28 марта 2024
Проходил комиссию,стоял в очереди 2часа плюс минус пол часа. Прошёл всех врачей за 25-30мин.
Персонал сам все сделает, нужно только занять очередь и не пропустить её.
1
1 ноября 2023
доктор-невролог отличный, 5
бы за него, а вот персонал на регистратуре оставляет желать лучшего. в платной частной клинике отношение такое же, как в обычных поликлиниках, хабалистое. разочарован
6
17 ноября 2022
Отличный развивающийся медицинский центр в котором работают очень грамотные доктора. Есть МРТ диагностика и недавно открылись КТ и Рентген диагностика. Стоянка есть перед центром!!!
1
12 августа 2023
Пожалуйста, научите женщин из регистратуры работать. Не смогли попасть к терапевту по ДМС, потому что ваши сотрудники не знают адрес ни внутренней почты, ни почты филиала. И это при том, что мы за 4 дня до приема позвонили и потом звонили и узнавали каждый день. Нам отвечали каждый день, что не могут найти письмо от ДМС, но по приходе разберутся. В итоге хотели заставить платить))))
Не думала, что в 2023 году еще есть такой «сервис».
8
1
27 мая 2024
Удобное МРТ. Ортопеда не особо понравился. Невролог просто супер. Флеболог не понятный.
1
1
6 февраля 2024
Отвратительное обследование, абсолютно не понятно зачем записываться если сидишь в очереди по часу . И каким то образом люди заходят те которые пришли позже и без предварительной записи ., странно правда.
3
11 июля 2023
Хорошая поликлиника, Всё красиво чисто за деньги можно луну с неба достать, персонал как и во всех коммерческих поликлиниках.
1
22 мая 2024
Клиника не очень понравилась.
На ресепшене не самый приятный персонал.
Оборудование не самое новое.
Делала МРТ в этой и другой клинике, различия существенные. В следующий раз эту не выберу
4
1 апреля
Дерматолог Вероника Сергеевна специалист с большим сердцем. К такому идти одно удовольствие
29 декабря 2023
По ДМС отличное обслуживание, бысто согласовывается, персонал профессиональный.