Неплохой выбор товаров, но необходимость бегать с весовым товаром к весам, запомнив при этом его код, а если позиций 5-6, а весов1-2, а если людей чуть больше, чем всегда, то желание идти сюда ещё раз отпадает. А ещё и рядом подобных магазинов уйма.
Не самый лучший Перекрёсток. Общий уровень соблюдён и поддерживается. Магазин расположен в удачном, удобном месте, среди новостроек. Хороший маркетинговый ход. Но, персонала мало, цены местами необоснованно высоки, ценники не расставлены, товар валяется бесхозный. Не все скидочные купоны работают, сказали, что не гипермагазин, поэтому такое возможно. Сомневаюсь. В целом, всё равно хожу в него, т.к. удобно расположен и держит определённый уровень., но хотелось бы устранить указанные недостатки.
Из плюсов достаточное количество касс самообслуживания, выпечка всегда свежая. Из минусов овощи у фрукты плохого качества. Товаров всегда в достатке. Цены завышены.
Сталкивался с этим и ранее, но именно в этом магазине - это ЖЕСТЬ. Цена на ценнике не соответствует, на кассе узнаешь, то товар стоит много дороже. Под относительно не высоким ценников стоит аналогичный товар, стоящий много дороже. Повторюсь, такое бывает и в других магазинах, но здесь из 10 выбранных рандомно товаров, 4 не соответствуют своим ценам
Ассортимент товара хороший. Цена бывают завышена. Стало лучше в отделе овощей и фруктов, раньше было очень грязно. Но проблемы с частым несоответствием цены на ценнике и в чеке, к сожалению, остаются.
Хороший магазин, НО ВСЕГДА надо проверять чек! Редко когда вас НЕ обманут с ценой товара! Поначалу думал халатность продавцов, но убежден и могу доказать, что обман с ценой происходит сознательно! 100,%. Особенно проверяйте акционный товар. К примеру стоит витрина с одними оливками по цене в два раза дешевле ( типа акция) ценник громадный яркий , естественно берешь пару банок, а на кассе выясняется ( если проверишь чек) что на ценнике указана цена маслин ( который нет и не было на этой витрине никогда). И таких случаев могу с 10 не задумываясь рассказать. Будьте внимательны!
Самый бестолковый Перекрёсток сети! Когда открывался очень рассчитывали, что больше никуда не придётся ходить за продуктами, но в итоге, сюда приходим в последнюю очередь, т.к. ничего нет необходимого, или что-то есть, но по цене выше, чем в других магазинах!
Хорошее место, продавцы доброжелательны и приветливы, за исключение молодого человека, который по утрам отправляет всех на кассы самообслуживания, даже если посетителей нет
Люблю эту сеть магазинов, но именно этот разочаровывает. Сотрудников мало, касса почти всегда работает одна, на кассах самообслуживания не дождаться помощи, в отделе мяса часто приходится тоже ждать пока кто-то подойдет. Регулярно полупустые полки и обманывают с ценниками на товары.
Ужасный магазин, кассиры часто ведут себя по хамски, ценники ОЧЕНЬ ЧАСТО не совпадают с ценами на кассе, приходится бежать самим и приносить ценники кассиру, продукты часто просроченные на прилавке и перемороженные. Писать в службу поддержки смысла я не вижу, не меняется ничего!!!!! На терминалах самообслуживания не считываются карты из приложения Перекрёсток... никто ничего не делает, и даже не собирается, просто говорят "не может быть такого"! Когда имеешь дело с кассиров на кассе по поводу несоответствия ценника на прилавке и стоимости в программе, кассиры запоминают и иногда даже не разговаривают... товар кидают так, что только успевай хватать, чтобы не испортился во время подсчёта стоимости покупки... обманывают на раз!!!! В других магазинах такого не было замечено!!! Но именно в этом по адресу Дыбенко д.6, думаю есть определённая позиция и задача обмануть покупателя... в магазинах Гипер Перекрёсток гораздо больше порядка, чем в этом маленьком.... когда есть время и силы иду в другой магазин, хоть и подальше, но в другой... думаю они этим и пользуются.... ещё несколько конфликтов с ними и думаю надо писать в роспотребнадзор напрямую, минуя службы поддержки Перекрёсток...
В апреле купил испорченные котлеты. Все чеки сохранены. Не смотря на то что магазин самый близкий к моему дому, больше туда ни ногой. Самое интересное администрация пишет ответы только на хорошие отзывы а на мой почему не напишут: " спасибо, что вкладываете в нашу просрочку!"
Много просрочки, очень много просрочки. Несколько раз купили по неосторожности просроченные продукты, конечно вернули деньги когла пришла вернуть, но неприятно. Нужно каждый раз смотреть на срок годности, даже не акционного продукта. Над грушами и персиками часто много мошек.
Все неплохо, но !!!! Для этого жилого комплекса, уже маловато места! Быстрый идет разбор пролуктов!!!! Надеюсь, что прислушаетесь!!! Спасибо. Всем удачи!
Плюсы:
- новый магазин,
- близость к дому,
- есть необходимый минимум продуктов,
- зона самообслуживания (но на которой часто нет кассира/охранника для помощи)
Минусы:
- скудный ассортимент всего (сказывается размер магазина), но зато под алко аж два больших ряда,
- вовремя не меняют ценники, из-за чего уже четвертый (!) Раз приходится делать возвраты, так что каждый раз читайте чек!
- персонал создаёт двоякое чувство, вроде большинство ребят молодые - это хорошо, но создаётся ощущение расхлябанности и плохой дисциплины. Ценники не меняют, включают музыку с телефона и транслируют по микрофону на весь магазин, охранники почти все что видел - датые или их нет на месте
Не понравился магазин! Салаты не свежие, овощи вялые! Можно купить небольшой аммортимент товара, который может долго находится в продаже( консервы, крупы т.п). Не рекомендую
Очень разочарована этим супермаркетом. Новый магазин причём по ценам не эконом класса, медленно и печально превращают в дешевый сегмент. С ценами вечно бардак: берешь например фэри по акции супер цена 99 рублей, а на кассе бьётся старая, разборка на 30 мин. На следующий день снова такая же ситуация с тем же самым фэри. Главное на кассе проверяйте, так как показывает практика, итог по чеку не приятно радует.
Сегодня 27.08, как будто, вообще не кто, магазин не убирал, полы как на помойке, аж ноги прилипают к полу, местами что то похожее на сливу валялась. И это в фруктово - овощном отделе.
У меня складывается впечатления, что кроме кассира и охранника, которые трудятся бедолаги, в поте лица, в магазине больше некого... Простите ещё директор в сером кардигане в катышку, который держа телефон (очень важный звонок) взвешивала на весах салат на вынос.
Я приехала с Краснопутиловской, там район бедный. Однако не в одном магазине, где продают еду на вынос, я не видела, чтобы без перчаток, в рабочей одежде с волосами накладывали развесной товар. А за спиной рабочая поверхность, лежат колбасы наваленные в небольшую кучку, какие то два открытых в контейнерах салаты. Я вначале удивилась от такой ситуации, а потом то поняла - Мухи. Липучки от мух уже не помогут. Причина, по которой в магазине мухи это неправильная хранения быстропортящиеся продукции на вынос.
Отдел выпечки: там вообще кто нибудь убирает крошки..... уже можно в сухарях котлеты панировать, а мухи. Мухи уже жирные, зелёные. Скоро можно будет ими торговать.
Отдел колбас: мягко говоря выглядит не потребно, кучки не аккуратно сложенных колбас придают изюминку.
Хотя бардак это их фишка, в холодильники с мороженым такая же обстановка.
Пару дней назад была в Пятёрочке на Дыбенко 2 - в овощном отделе что то стухло, и вследствие чего там стая мошкары, которая как рой кишит и ползает по фруктам, орехам и местами по овощам. Я подошла к продавцу, ну мало ли работы много и они не в курсе. Она тут же сообщила директору, который пообещал решить вопрос с насекомыми.
За 1.5 года работы магазина, очень часто захожу т.к.рядом с домом, ни разу не было случая, чтобы пробились ВСЕ АКЦИИ. Обманывают жёстко. Нужно самому отслеживать 100 купленных позиций. Это моя работа? Конкретные сотрудники получают за это ЗП.
Просят бегать за ценниками. За что мерчандайзеры или кто там у них следит за актуальностью информации - не понятно.
Хожу в магазин очень часто, живу в доме напротив. Всегда отмечала вежливость кассиров и добродушный прием.
Сегодня со мной произошел неприятный случай, но сотрудники магазина не остались равнодушными к моей проблеме.
Хочу поблагодарить за отзывчивость, профессионализм, своевременную помощь и компетентность старшего кассира Юрия и кассира Елену! (Если от волнения не перепутала имена)
Спасибо огромное за помощь!
С Уважением, Елена
12.10.2021
Хочу вынести благодарность старшему кассиру супермаркета «Перекрёсток» Сергеевой Ольге Сергеевне . Я, как постоянный покупатель магазина, давно заметил, что она отлично справляется не только со своими обязанностями, но и помогает посетителям в плане консультации – подсказывает, где найти необходимый товар, а также быстро и качественно выполняет работу кассира.
Сегодня С.О. Сергеева помогла мне собрать и упаковать рассыпавшийся из корзины товар. Очень вежливый человек и хороший работник. Прошу руководство премировать О. Сергеевну.
Серебряников Алексей Николаевич.
Очень люблю сеть магазинов Перекрёсток, и был рад что после переезда он будет близко к дому, но по итогу конкретно в этой точке я полностью разочарован. Реальные ценники на акционные продукты зачастую отсутствуют, совпадение это или нет, но каждый раз когда я прихожу, в мясном отделе очень маленький ассортимент, полупустые полки и свежее мясо, у которого срок годности истекает через 2 дня, и ничего свежее нет. В дневное время при маленьком количестве покупателей, кассир даже не находится на кассе, а при обращении к нему уточняет, безнал или нал оплата и в случае безнала отправляет на кассу самообслуживания(но я уже пришёл на кассу к кассиру, что означает что я не хочу самообслуживаться), в общем, с горем пополам, закатив глаза и цокнув ртом, дама-кассир, по всей видимости ненавидящая свою работу, снизошла-таки пробить товар, при этом сделав максимально недовольнее и сердитое лицо, работать заставляют, бедную.. Ура, дожили, я прихожу в магазин, чтобы уговаривать персонал пробить мои покупки, я на этом моменте сильно ошалел, если честно, сталкиваюсь с такой наглостью впервые, К - клиентоориентированность. Когда работник магазина из-под палки обслуживает покупателя, который максимально вежливо и уважительно к нему обращается, считаю это тотальным хамством и неуважением к покупателю.. Уже даже охранник видя конфликтную ситуацию подошёл, и сказал «давайте я вам сам пробью товары на кассе самообслуживания». Нормально это вообще? Кассир не хочет пробивать покупки, в то время как охранник подходит и предлагает это сделать сам. Оставить жалобу в книге мне не дали, в магазине не оказалось ручки, ни у охранника, ни у кассира, ни в продаже, что естественно является обманом клиента, во всём магазине нет ручки, ха-ха. Попросил позвать администратора, на что получил ответ - «он где-то ходит, мы не можем его позвать», я впервые сталкиваюсь с такой наглостью не просто в Перекрёстке, некогда моей любимой сети, а вообще в принципе в магазине. Обычный поход в магазин превратился в цирк, спасибо что показали клоунов в лице кассира, обслуживающего меня, и так же спешно подбежавшего ещё одного работника, который не смог позвать администратора. Единственный адекватный человек из персонала, с которыми я контактировал - охранник, он один пытался максимально сгладить конфликт(хоть тоже не нашёл ручку), а не заводить действо дальше своими действиями и враньём. Собственно, оставляю отзыв здесь, так как работники магазина не позволили мне заполнить жалобную книгу.
7
Юрий Д.
Знаток города 7 уровня
4 января 2024
Здесь постоянно обманывают покупателей! Выставляют ценники со скидкой, а на кассе товар пробивается без скидки! Приходится идти в зал и приносить кассиру ценник, на котором указана скидочная цена. Это стандартный "развод" клиентов, который в "Перекрестке" практикуется годами, рассчитано на то, что когда покупаешь много товаров, не заметишь, что одну из позиций пробили без скидки. ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТИ ЧЕКИ!