Перекрёсток
792 отзыва
14 мая
Всем рекомендую этот прекраснейший магазин Перекрёсток в нём только лучшие свежие продукты во всем округе покупают только в этом магазине Здесь вам всегда помогут выбрать и подсказать где лежит необходимый для вас товар очень рекомендую этот магазин
1
30 марта
Заказывала продукты для приготовления ужина. Ожидала доставку 4 часа! Заявленое время доставки было 60 мин. После 1.5 часа ожидания доставки оплаченых мной продуктов, я связалась в чате с сотрудниками. Мне присали, подождите еще чуть чуть и продукты Вам привезут. 2.5 часа мне так отвечали.( издевались )
Итог: моя семья осталась без ужина и без денег( делала заказ на последние деньги)!!!!!! так как сотрудники Перекреска в 22:00 оменили мой заказ и возврат денежных средств у них составляет 10 дней!!!!
Мне дали купон на 400 руб и предложили сделать заново заказ. Это полное издевательство со стороны сотрудников магазина Перекресток.
По телефону оставила жалобу и жду ответа несколько дней. Со мной так и ее связались.
Мною составлена письменная претензия на магазин Перекресток о грубом нарушении " Закона о защите прав потребителей" копия будет направленна в Роспотребнадзор
1
17 декабря 2024
Плюсы : Опупеть красиво и все готово к главному празднику года.
Минусы : очень высокие цены
И на много не закупишься выходит 3000 — 4000 руб.
Продукты хорошие рекомендую 👍
3
22 января
Отбитый хамский персонал. В последнее время особенно. О клиентоориентированности понятия не имеют.Начиная. с охранника Юрия Алексеевича и кончая администратором Полиной. Не обучены разговаривать с покупателями вообще , уровень теток на рынке . И о других нарушениях. .Охранник закрывает двери за 5 минут до положенного времени ,до 23.00. Просто орет и не даёт пройти в магазин.Адиинистратор вступает в спор ,вместо того что услышать претензии и мотивы покупателя и разрешить его конфликт с охранником. Вечером там вообще нет руководства ,никакого.Делают ,что хотят. В следующий раз буду просто вызывать полицию и составлять административный протокол.Про то ,что с выручки ,полученной магазинов с покупателя сотрудники получают зарплату,никто не понимает. На мой взгляд, "храбрых" с женщинами охранников" Перекрестка "надо на фронт отправлять.Прям из них подразделение создать.А то им нигде свою отвагу проявить. А администрации и владельцам тщательно отбирать и адаптировать персонал магазинов.
Это позорище, сельмаг , а не сеть универсамов в городе Москве.,с самыми высокими ценами в сегменте
3
6
18 апреля
Очень интересно у нас работает система Яндекс 🤦♀️ Если отзыв негативный, отклоняем, не прошли проверку🤣
Данному магазину поставила одну звезду только за ассортимент и акции.
А так он не стоит ни одной звезды! Никогда никого не найдешь. Ладно в зале, так и чтобы взвесить мясо/колбасу нужно оооочень постараться. Либо стоять и ждать, дай бог Вас приметят и подойдут. Либо ходить искать кого нибудь, чтобы пригласили.
Так ещё и хамские ответы покупателям🤦♀️
Могу сказать что год назад такого не было. Что произошло? Наведите порядок!
2
1
3 декабря 2024
Магазин торгует испорченными товарами, также товары с нарушением маркировки, про испорченные товары сообщил сегодня на кассе кассиру Елена, она начала отшучиваться, я сказал что это не смешно, и что я приеду с полицией в следующий раз, на что мне она ответила, что она каждый день смотрит как участковый, ловит наших детей и отправляет в армию, ему вовсе не до их испорченных продуктов. Ну что, зря вы себя так ведёте, начиная с завтрашнего дня я начну контролировать ваш магазин по взрослому, я ничего не оставлю без внимания компетентных органов!!! Я научу вас, людей обслуживать и испорченные продукты людям не пропихивать! Ох как же вам повезло, что я сегодня с женой был, руки чешутся, аж усталость от рабочего дня вся прошла!
9
5
31 декабря 2024
Перекресток, вы наконец начнёте нормально работать? Замените или отремонтируйте весы в отделе овощей, сенсорная панель отвратительно реагирует на нажатие пальцем. Все больше товаров выложено без этикеток. В гастрономии один сотрудник на весь длиннющий прилавок! Люди стоят в очереди и, не дождавшись, уходят.
Просто беда с вами! И все этот прямо под новый год. Вот вам еще пример - 31 декабря люди ждут и стоят в очереди за хлебом!
4
7 января 2024
Хороший перекрёсток, удобно, что по магазину стоят приборы, где можно уточнить цену, которые работают! Удобная касса самообслуживания с милой девушкой, которая всегда поможет . Есть скидочная карта , правда не поняла один момент , после оплаты было указано ( касса самообслуживания), что чек придёт на почту. По мне так это не всегда удобно , и хорошо, если бы был выбор у покупателя, в каком виде чек он хочет получить.
3
1
7 февраля 2024
Отличное расположение в центре с ясной навигацией. Просторные, светлые коридоры, где легко ориентироваться. Обслуживание на высоком уровне: быстро и аккуратно. Продавцы в отделах оперативно предоставляют услуги, а фасовка товаров проходит гладко. Цены можно былобы сделать ро демократичней
2
1
19 апреля
18.04.25 На ценниках одни цены, на кассе другие, даже с картой магазина. Пришел сюда последний раз! Т.к. был с ребенком в коляске, никого к кассе самообслуживания звать не стал, но с вашей стороны - обман!
4
1
18 апреля
Купил в готовых блюдах картофельную запеканку... Чуть зубы не сломал: в мясном фарше одни жилы и хрящи. Это странно, поскольку в Перекрестке недешовые продукты, и позиционирует себя магазин соответственно. Хочется спросить, дорогой Х5, когда ты много рассказываешь в СМИ о системе качества, сами то вы хоть раз ели свою еду?
1
2 декабря 2023
Сам магазин неплохой и расположен ближе всего, но ходим в другие потому что не понятно для чего сделан отдел, где должны нарезать продукцию, как не подойдёшь, то ответ один-"не режем". Конечно не хочется отвлекаться от просмотра телефона или видеозвонка персоналу этого отдела на всякие нарезки, это понятно, не понятно за что платятся зарплаты и вообще зачем держится эта штатная единица. В Метрополис, на Онежской или Волкова ни разу не сталкивались с такими проблемами, тут постоянно. То сыр полутвердый у них крошится, то колбаса такая не подходит для нарезки, тогда как в других магазинах все подходит и не крошится. В общем странная ситуация, происходит регулярно, раньше был молодой человек, у него тоже не было вопросов и проблем, сейчас женщины в отделе у которых, простите,либо руки не от туда растут, либо пользоваться оборудованием не умеют, либо просто там для массовки стоят, точнее сидят и коротают дни в телефонах. Не рекомендую магазин, если нужно что-то к столу нарезать в небольших количествах, то это явно не сюда. А магазину, хотелось бы посоветовать:берите пример с коллег из других магазинов сети, они нацелены на продажи и сервис,поэтому такого рода проблем у них нет.
7
3
1 декабря 2024
Самый лучший прилавок с овощами, фруктами, хлебными изделиями. Особенно вкусно пахнет свежевыпеченный хлеб из тандыра.прекрасный выбор вин, особенно белых. Логично сформирована структура прилавков. Очень советую.
1
3 марта
Отвратительное обслуживание в отделе кулинария, колбасы, сыры. Не дождешься, продавцы делают вид, что не замечают покупателей, занимаются своими делами.
2
30 января 2024
Не знаю как всем а мне всегда нравились и нравятся готовые салатики в Перкрестке, весь отдел готовой еды как то радует)))), а в целом, всегда светло и тепло, чистенько, огромный выбор еды и вкуснях
3
26 сентября 2024
Очень хороший магазин , и кассиры 👍 вежливые , особенно девушка на кассе самообслуживания очень приятная, всегда всем помогают по больше бы таких сотрудников.
3
2
5 января 2024
Большой магазин, отзывчивый персонал, чисто и все ценники на месте. Сканеры работают. Были первый раз и остались довольны. Рекомендую. Много касс са мообслуживания с сотрудником для льготников.
10 июля 2023
Все по интересам и возможностям. Бывают неплохие скидки. Обычно продукты качественные . Но , все же, хочется общее понижение цены .
Магазин достаточно удобно расположен ( для тех, кто недалеко живет ). Помещение содержится в чистоте .
3
1
6 декабря 2023
Магазин который посещаем каждый день. Неплохие цены, часто акции. Много фруктов, овощей, рыба, мясо. Все что нужно хорошей хозяйки, чтобы подготовиться к празднику и на каждый день
1
5 апреля 2024
Большой магазин у дома, удобно расположен и большое количество наименований👍
Нравится, что есть своя выпечка, большой выбор готовой еды, когда не успеваешь приготовить дома сам👌
5 июня 2023
Магазин в целом хороший, но есть пару минусов. Во первых это неполный ассортимент товаров, указанных в магазине. Также стоит отметить обман на акциях. Заходил я как-то купить Макс Фан Альпен голд, цена была по карте одна, а когда подошёл на кассу мне сказали, что акция именно на этот шоколад с определённым вкусом. Увидел я это только когда внимательно посмотрел на мелкий текст под ценником ( я считаю что такие данные должны быть видны сразу ). Также было такое, что приходилось бегать за ценниками и приносить кассирам, так как скидки они не пробивали, поход в магазин превращался в квест. Продукты хорошие, но персонал и его отношение портят всё, в целом не рекомендую.
5
2
8 июля 2023
Хороший магазин, как и все магазины этой сети. Большой ассортимент, приемлемые цены, качественная продукция. Чисто, всё по отделам, всё понятно. Персонал вежливый.
1
1
15 марта
Данная сеть супермаркетов держит высокую планку, в плане качества и ассортимента товаров. Всегда сюда захожу.
1
2 марта 2024
Неоднократное не совпадение цен терминалов самообслуживания и ценников на товар. Ценник исправить на кассе самообслуживания не возможно, только через кассира на кассе. Старший кассир тоже не исправит ошибку на терминале.
"В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.
Ценники в данном случае являются публичной офертой. Соответственно, продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене."
Обязательно проверяйте цены и сравнивайте с ценникам в данном магазине. Следующее не совпадение зафиксирую в
6
1
22 февраля
Взял в аппарате горячий шоколад, внутри блин напитка несколько тараканов
Мерзко до ужаса
1
23 апреля 2024
Пришла за комбо обедом, который старший кассир не могла пробить 40 минут!!! Когда приехала полиция, эта кассир бегала радостная по залу и утверждала, что комбо пробивается после часу дня. Хотя, сотрудники поддержки и по телефону и в вк подтвердили, что комбо действует целый день. При написании заявления в полицию, данный персонаж скрыл свой бейджик, поддержка никак не реагирует, у них тоже в порядке вещей держать покупателя 40 минут в магазине, не пробивая заказ. И не надо потом писать, обратитесь в поддержку! Вы не отвечаете!!! 9 раз и писала и звонила, ни ответа, ни привета, сами копайте чат от 9 апреля
7
3
16 февраля 2024
Перекресток в ТЦ Новопетровский радует ассортиментом и ценами на товары. Удобная выкладка товаров, приятные сотрудники.
26 апреля 2021
Отличный Перекресток, который сразу же "накормил" весь район. Очень приятный магазин, хороший персонал. Из минусов можно отметить отдел овощей и фруктов - не всегда работают весы и в целом торговый зал мог бы быть опрятнее. Также можно отметить возникновение очередей, особенно по вечерам, когда люди возвращаются с работы домой. Появились кассы самообслуживания - и это отчасти решение проблемы.
2
1
2 сентября 2023
Мой любимый и родной перекрёсток в котором столько раз закупалась еда на перерывах между парами, и пиво после пар)
Цены конечно весьма высокие, многие хлебобулочные изделия переоценены на мой взгляд. На пиво цены вообще какие-то странные, зато ассортимент вроде ничего. Персонал хороший, сам ТЦ отличный)
2
2 марта
Работники выполняют свою работу некачественно. Плюс в магазине обманывают
2
1
13 августа 2023
Отлично! Светло, чисто, народу не много, никто не толкается. Выбор не такой уж и большой, но всего хватает. Хочется возвращаться именно в этот Перекрёсток! 👍👍👍
3
24 декабря 2021
Чистый просторный магазин с большим выбором качественных продуктов на любой вкус. Всегда в продаже свежие овощи и фрукты, большой выбор мясных деликатесов и сыров. Спиртные напитки также широко представлены, есть даже экзотика типа хорошего японского сакэ за разумную цену.
Очень хороший магазин!
3
14 июня 2023
Очень хороший супермаркет. Весь товар выложен окуратно. В магазине чистота. Персонал приветливый, всегда помогут найти нужный товар. Всем советую посетить этот супермаркет
3
1
28 января
Подлость какая! Поставили на товар уцененный чек. Так как срок годности близок к концу. А штрих-коды направлены в одну сторону. В итоге пробил по старой цене два товара. Пришел домой, и заметил. В других магазинах заклеивают старый штрих-код. А здесь на дурачка... Вот как раз нашёлся такой.
3
1
12 июля 2024
Вообще театр абсурда!!!!!!
Хотела купиь рыбу, но на витрине лежал последний экземпляр.
спросила: обветренные куски срезаете?
_ моргает(, и нет.........
Это значит, покупатель должен купить товар по 1750 кг кстати, срезать обветренные части???
Ну, магазину выгоднее выкинуть, чем привести в надлежащий вид ((((((
6
1
1 апреля
Пригодный магаз и продукты отличного качества.
31 января 2023
В этой пятёрочки много места что так это радует и товар весь есть много скидок чистота касс много персонал отзывчивый помогут и подскажут что спросишь в этот магазине чистота светло в внутри ассортимент отлично разложено и всё прекрасно видно и никто из покупателей не толкаться так что всем рекомендую эту пятёрочку всем спасибо
2
1
13 января 2021
Хороший магазин и рядом с домом. Часто хожу, чаще чем в другие магазины, по цене средне, зато выбор и ассортимент, много акций, в последнее время беда с ценниками и овощами , зашла после праздников, не смогла купить картошку, в ассортименте три вида а качество ужасное и ценник заоблачный. при чем ценники со скидкой стоят а на весах скидка не отображается.
3
15 сентября 2023
Очень необходимый для района супермаркет, большой ассортимент товаров, отмечаю свежесть фруктов и овощей. Площадь магазина очень большая, что позволяет спокойно купить нужное
1
13 октября 2020
Магазин хороший, ассортимент, кулинария - все отлично, часто бывают скидки, акции, это всегда нравится покупателям, просрочки тоже не замечала. Но на кассе иногда работают не те люди, с которыми хотелось бы встречаться постоянным покупателям (это относится к мужчинам-кассирам), делают что угодно, но не обслуживают покупателей. Я сама однажды писала жалобу в книгу
3
1
10 ноября 2023
Средний по размеру Петровский. В нём есть практически все продукты что и в остальных магазинах. Очень приятный серо-зелёный дизайн. Хороший продуктовый гипермаркет. 5 звёзд
3
1
11 мая
Перекрёсток. Новопетровская,6.
Просрочка на полках для них норма.
1
12 мая 2021
Магазин удобно расположен на первом этаже,чисто и аккуратно(пока ещё!Так как сравнительно недавно открылся!),но вот как всегда традиционно как и везде с ценниками прям бедаааа! Извечная проблема! Либо берёшь как берёшь по цене,которую пробьют на кассе,и смиришься,либо бегай,теряй время и узнавай истинную цену!
4
3
23 января 2024
Хороший магазин, удобная планировка. Единственное *Очень свежие продукты * и часто не работающие сотрудники в зале и весы. А так не плохо. Хорошее найти можно и его много
3
20 октября 2023
Удобно и понятно где что расположенно. Светло просторно не скем не сталкиваюсь проходы просторные, продавцы в отделах быстро обслуживают все хорошо фасуют.
3
1
8 декабря 2023
Хороший перекресток, большой выбор товаров в небольшом магазине, приветливый отзывчивый персонал
17 января 2024
Вы зачем набираете ходячих манекенов в отдел готовых блюд?
1. Их там почти никогда нет
2. А даже если и есть, то покупатели для них просто не существуют.
Минут 5 стоял ждал, пока хоть одна из 4-х стоявший там хотя бы посмотрит в мою сторону, 2 раза громко позвал - реакция 0. Иными словами: просто послали 🤦🏻♂️
Точно не рекомендую!!!
2
14 июня 2022
Хороший магазин. Удоброе расположение, магазин расположен в торговом комплексе с подземным паркингом. Чистый и уютный. Всегда свежие фрукты и ягоды. Адекватные цены по сравнению с магазинами вокруг.
3
6 октября 2023
Хороший магазин, всё удобно расставлено, чисто, много акций. Касс много ,поэтому можно и быстро забежать после работы.
28 апреля 2022
Отличный магазин своего сегмента, все хорошо выставлено , персонал дружелюбен , разнообразный ассортимент, единственный минус- малое количество количество свежих овощей на развес ( в основном все в упаковках)
3