Перекрёсток
386 отзывов
13 февраля
Всегда чисто и много товаров. Широкий выбор напитков и протеиновых батончиков. Есть хорошее кафе. Хотелось бы отметить доброжелательный персонал и особенно Рамиля, который всегда проконсультирует по поводу товара и поможет с выбором. Рекомендую
1
1
25 марта
Данный «Перекресток» по адресу улица Льва Толстого, д. 23, всегда очень отличался от магазинов сети в других районах Москвы. Всё в целом неплохо, чистенько, но множество вопросов к кассирам кафе. То кофе-машина у них не работает, то взаимодействие с покупателями, мягко говоря, некорректное и для района Хамовники даже недопустимое. Сломалась кофе-машина - «сломалась! Не работает!».
25.03.2025 зашел в кафе, обслуживал кассир-бариста Рамиль. Прождав несколько минут (пока пара работников никуда не торопясь занимались своими делами, не обращая никакого внимания на ожидающего клиента) появляется кассир-бариста Рамиль и вместо «Доброе утро» или «Здравствуйте» слышу резкое «Да!». Молча готовит заказ. Говорю «спасибо». В ответ «тишина». Впечатление отвратительное. Больше приходить после такого не хочется. Будто не в Хамовниках в «Перекресток» зашел, а где-нибудь на окраинах Московской области. Проведите работу с персоналом по вопросам клиентоориентированности.
1
31 января
Магазинчик маленький, очень чистый и уютный. Нужные товары есть в наличии. Но больше всего мне понравилось кафе. Кофе вкусный, любые десерты и булочки на выбор, все свежее. Бариста всегда улыбаются, что дает начало хорошему настроению😍
1
12 марта
Захожу сюда каждое утро за кофе. Магазин чистенький, наполненный, почти всегда свежая, горячая выпечка наличии. Кофе иногда невкусный, горький, но в большинстве случаев отличный. Но главный плюс этого магазина - Рамиль. Всегда доброжелательный, улыбается, а не стоит с кислым лицом, закатывающимися глазами и вздохами, как предыдущая женщина.
1
14 января
Магазин очень хороший, чистый, компактный. Всё что необходимо есть в ассортименте. Приветливый персонал. Хочу выделить старшего кассира Ирину. С большим уважением!)
1
26 февраля
Очень приятная атмосфера и особенно удобно взять кофе и побежать по делам! Спасибо сотрудникам - Рамиль вообще всегда очень вежлив и помогает все найти 🙏
9 декабря 2024
Ребята готовят очень вкусные роллы!)) Конечно это далеко не единственная их заслуга! Также в магазине всегда чисто и аккуратно, приятные цены и скидки
22 марта
Решила забежать за кофе. Спросила у продавца какой фирмы кокосовое молоко (от этого зависит добавлять сахар или нет).
Показали фирму planto и я попросила сделать латте.
Удивилась, что продавец пошла делать кофе, не пробив его.
Когда она уже доделывала его, другая покупательница поинтересовалась, долго ли ей еще. И та, быстро отдав мне кофе, начала бегать собирать булки новой покупательнице.
Мне стало интересно, вспомнит ли она, что не пробила мне кофе? Нет.
Когда я ей об этом напомнила, она замешкалась, но девушка требовательно напомнила ей про свои булки, и та побежала за ними, наплевав, что я продолжаю ее ждать.
Про этом, кофе получилось просто отвратное (уже на стойке разглядела, что перекресток решил сэкономить и кокосовое молоко у них не для кофе из которого можно взбить пену, а другое водянистое, которое для кофе не подходит.
Я не хотела ругаться, а хотела просто оплатить, вернуть кофе и дать обратную связь, что кофе на таком молоке не делают, так как пить его невозможно.
В итоге ситуация просто сюр, оставила на стойке наличку, кофе, и ушла.
Хотелось бы обратиться к сотрудникам, что клиенты должны обслуживаться согласно очереди, а не по уровню наглости, и к магазину с просьбой не экономить на покупателях, и хотя бы пробовать напитки перед тем, как пытаясь снизить себестоимость, заказать товар подешевле.
7 марта
Рамиль – лучший сотрудник! Душа этого Перекрёстка! Всегда доброжелательный, улыбчивый, вежливый, каждый раз при встрече с ним поднимается настроение! Такие сотрудники достойны премии, руководство, примите во внимание!
3 апреля
Неплохой магаз, чистенько, бегает робот уборщик, но на этом плюсы заканчиваются.
Выбор продуктов очень плох, а главный минус, это, конечно, фрукты и овощи. Неоправданно дорогие, перележавшие, подсушенные, подгнившие и т.д.
13 мая
В 8 утра выкладка кафе процентов на 15 ассортимента, выбрать нечего.
Продавцы даже не смотрят подошел кто-то на кассу или нет.
Стоял с ребенком на руках, попросил пакет. Мало того что не помогли положить покупки, так еще положили пакет сверху на них, в итоге несколько оплаченных товаров осталось в магазине. Про вкусовые качества продукции кафе даже говорить не стоит, надеюсь хотя бы не отравиться.
29 мая
Почему-то в последнее време в магазинах перестали продавать простую воду на 1.5 литра. Раньше была вода под брендом магазина и от других производителей, но сейчас пропала с прилавков. Пришлось несколько раз брать подслащенную.
Теперь вместо обычной воды там стоит какая-то непонятная минералка в стеклянной бутылке.
Из простой воды есть только на 0.5 л, но если я хочу взять воду на весь день мне придется брать сразу 3-4 бутылки. Да, вода на 1.5л занимает много места эффективные менеджеры решили оптимизировать пространство убрав ее вообще. Это неуважение к покупателям ради выгоды.
7 февраля
Все очень понравилось ! Кофе супер ! Спасибо Рамилю , очень радушный и хороший человек . Успехов и процветания вам
1
15 апреля
Мне не нравятся в этом магазине кассиры-продавцы: на лицах равнодушие, усталость(чего пришли?!...) и, судя по всему, нелюбовь к коренному населению, т.е. москвичам! С утра, идя на работу, всегда хочется свежую выпечку или горячего хлеба прихватить, а НЕТ!... - не выпекли еще! В остальном - обычный, ни чем не выдающийся магазин.
11 февраля
Замечательный магазин! Всегда свежие продукты! Отдельное спасибо Рамилю за его юмор, прекрасный сервис и вкусный жасминовый чай!
1
14 марта
приятная атмосфера, вежливый персонал. хочется выделить Рамиля, отдельная благодарность ему за то что дарит хорошее настроение и улыбки покупателям
3 ноября 2024
Магазин небольшой, но все спланировано очень удобно. Покупала фрукты маме в больницу. Все свежее. Бесподобная выпечка. У терминалов оплаты всегда доброжелательные сотрудники.
1
1
3 марта
Сегодня забирала заказ через постамат - это быстро и очень удобно. Не надо стоять в очереди как раньше, я в восторге 😍 спасибо магазину, за то, что делают покупки проще и экономят мое время! Выпечка здесь лучшая, рекомендую🤤
1
10 ноября 2024
Небольшой магазин, есть все необходимое, зона с выпечкой и кофе, есть места, где можно спокойно сесть за стол и поесть. Довольно чисто и опрятно.
31 июля 2024
Хороший "Перекресток". Во-первых, здорово, что среди многочисленных кафешек, кофеен и бизнес-центров он здесь все-таки есть. Его месторасположение - самый главный плюс.
Несмотря на то, что магазин небольшой, я всегда находила в нем все, что искала. Сотрудники тут тоже приветливые.
2
1
14 февраля
Чудесный магазин, близко к кафедре, постоянно берем здесь кулинарию) Бариста Рамиль самый лучший, варит отменный кофе!
3
3 апреля
Друзья, ставлю пятерку не по тому, что всё идеально (нет далеко не все и вопросов много). Ставлю, так нет никакой другой альтернативы. Так что скажу спасибо перекрёстку, что он есть!!! Всем добра👍
31 декабря 2024
Если учесть, что поблизости мало магазинов, то терпимо. Очередь из двух-трех человек можно простоять полчаса. потому как кассир и жнец, и швец, и на дуде игрец, на ней куча обязанностей висит. С оплатой картой проблем нет.
7 февраля
Была после встречи голодная, уставшая , зашла в перекресток, бариста Рамиль сделал кофе на свой вкус, по моей просьбе и выпечка свежая. Буду знать, что здесь такие спецы своего дела.
23 марта
худшее что могло случится в таком хорошем месте. лучше бы азбуку дейли сюда завели. магазин вообще не соответствует локации. персонал какие-то неопрятные странные личности, кто в униформе, кто без, кто вообще в обычной одежде без бейджика. с посетителями разговаривают как рынке или в сельпо.
13 мая 2024
Лечусь в институте Краснова. Когда приезжаю на осмотр, захожу попит традиционно кофе «капучино». Всегда хорошего качества. Вкусная выпечка. Имеется уютное местечко, где можно передохнуть и посмаковать кофе.
3
2 апреля
Неплохое место,кофе стал лучше,но плохо,что нет объема 0,3, также хочется отметить сотрудника Рамиля, приветливый и доброжелательный.
6 февраля
Хотел бы вырозить огромное блогадарность Рамилю за одзывчивасть и за хорошо настроения. Кофе супер. Спасибо
1
18 марта
Бариста Рамиль очень вежливый и понимающий, приготовил самую вкусную матчу в моей жизни!
Спасибо!))
7 июня 2024
Хороший формат магазина Перекрёсток, выбор булочек, кофе, есть где посидеть, чистенько, приятненько, хорошо. Ассортимент конечно не гипермагазина, но на ход ноги отлично.
20 сентября 2023
Часто хожу в этот магазин. Неплохой ассортимент и здорово что есть зона со столиками ( которую кстати хорошо бы обновить!) и микроволновкой.
Самая главная проблема магазина в нехватке персонала! Постоянно огромная очередь на баре! И туда кстати идут люди, которые просто не хотят пользоваться КСО! Девушки которые наливают кофе все время замотанные, но делают все очень медленно. Поток тут огромный. И в Москве стоять очередь по 10-15 минут это жесть!
1
12 марта
Лучший сотрудник Перекрёстка – Рамиль!! Классный, весёлый, позитивный 👍 Рамиль так держать!
1
20 февраля
Ирина и Рамиль очень вежливые продавцы, в отличии от некоторых!
Всегда подскажут и помогут)
1
30 октября 2023
Прекрасное место для покупок. Он расположен очень удобно, что делает поход за продуктами максимально комфортным. Ассортимент товаров впечатляет, и всегда можно найти свежие продукты. Я доволен качеством обслуживания и выбором здесь. В целом, "Перекресток Fresh" - отличное место для покупок.
5
28 февраля
Отличный магазин, сотрудники приятные, хорошая выпечка и много качественных товаров
30 января 2024
Небольшой магазин, цены выше средних и не весь ассортимент товаров есть. Зато своя пекарня и кофе с чаем недорогие, есть места для отдыха, перекуса и поработать. Для центра и при отсутствии конкуренции рядом вполне пойдет
29 января
Руководство, научите персонал на кассе вежливости ! Почему кассир отправляет на кассу самообслуживания, если нет очереди? Пишите объявление на кассе, что обслуживание только кафе! Магазин хороший, персонал попадается хамский, обратите внимание!
17 января
В обед 16 января у касс дежурила милая и вежливая женщина. Её дружелюбие подняло настроение
Сам магазин хороший – дамы держат его в чистоте и порядке. Я точно знаю – хожу в обед
2 декабря 2024
Вечером работает одна касса с одним человеком, так как она занята исключительно выдачей интернет заказов, то в очереди можно простоять и 30 минут. Сотрудник который пробивает алкоголь на самообслуживании постоянно путешествует. Если вы хотели взять пиццу и алкоголь... Наберитесь терпения или просто идите домой. Уберите выдачу товаров из интернета из продуктового магазина. В следующий раз сниму на фото, как продавцы ставят грязные курьерские коробки и пакеты со склада, на прилавок выдачи готовой еды, потом на него же кладут мою пиццу и т. д.
1
1
19 мая
Хороший болгарский перец и картофель. Неплохое мороженое с вафлей. Купили пасту и фарш. Отличный магазин.
30 мая
Отличный магазин, есть кафе, туалет. Все что нужно !!!! Вот бы во всех магазинах ,,перекрестках,, как в этом.
28 марта
Сотрудник Рафаель очень доброжелательный и вежливый. Быстро обслужил и поднял настроение на весь день!
1
5 октября 2024
Удобное расположение! Очень выручает, то что можно сесть и покушать в самом магазине.Часто скидки и акции хорошие.Готовая еда есть и полезная.
3
15 марта 2024
Неприятная ситуация вышла в этом магазине, с персоналом, сотрудником службы охраны. Живу в 100 метрах от магазина и являюсь постоянным клиентом, покупателем. В среду, 13.03.24, зашла в магазин и, бывает такое, зашла в санузел, руки помыть и по необходимости, ничего необычного. Выходя из туалета, ко мне подбежал охранник, молодой человек с бородкой, начал говорить что я подозрительный человек, зачем с пакетом в туалет пошла? Это было при других покупателях, т.е. морально и социально унижая меня, высказываюсь свои подозрения. В ответ на вопрос, куда мне девать пакет из другого магазина, охранник сказал что я обязана была оставить его на входе!!!! Да,, поставить у входа пакет и оставить его просто так, бери кто хочет. Прошу отреагировать на мой комментарий и разрешить проблему с персоналом.
1
3
24 апреля 2024
Очень приветливые и ответственные сотрудники!! Магазин не большой но достаточно компактный , хорошая кафе захожу каждый день перед работой . Только вот один человек там не в кассу , потом узнал что это деректор, поведение не очень подобающее для руководящего работника!!! А так всё хорошо!!! Советую всем!!
1
19 июля 2024
Очень хорошее расположение ,свежие продукты не просрочки ,обслуживание продавцов квалифицированы и грамотный ,вежливый подход ,
15 апреля 2024
Классный магазин, есть кафешка где можно посидеть с друзьями, после долгой учёбы. Сотрудники вежливые, особенно Смирных Евгения))
Будете на районе, заходите отдохнуть, попить кофе👍🏼
15 ноября 2023
Живу на этой же улице Л. Толстого. С апреля не была в магазине(отдыхала на даче). Осеннее посещение приятно удивило: овощей и фруктов много(одних сортов помидор около десятка), хурмы четыре сорта хорошего качества, много яблок, прекрасные груши. И все это можно выбрать самой, а не в расфасовке как было весной. А выпечка! Так держать! Директору респект. Но цены намного выше "Пятерочки". Буду посещать магазин гораздо чаще. Удачи!
3
21 марта
Спасибо консультанту Рамилю за помощь и вежливое общение, приятно иметь дело !
19 октября 2024
Расположением у магазина хорошее. Неплохой выбор продукции. Но отношение к покупателям надеменное. Охраники буквально попятам следуют за тобой. Недовольны всегда, если что-то спросишь. Кофе ждал последний раз минут 15...