Очень хороший магазин , ассортимент широкий , но самое главное это сотрудники супермаркета ( вежливые , улыбчивые , всегда помогут , подскажут ). Это самое важное!
Права потребителей нарушаются. Сотрудник для себя лично открыл кассу самообслуживания и затем ее закрыл когда толпа людей стоит в очереди. И по хамски ответила что им можно . Примите меры.
Отличный магазин. Чисто, светло, ценники на своих местах. Хороший выбор товара. Вовремя делают уценку, не допуская просрочки продуктов. Вежливый персонал. Рекомендую!
Нормальный магазин. Неплохой выбор продуктов, только цены на некоторые позиции непонятно завышены. Очень удачная идея с кофетериями в магазине. Можно быстро и недорого перекусить.
Орентироваться в таком большом супермаркете очень сложно, однако большой выбор продуктов не клмпенсирует большие цены на прилавках, при этом людей там обычно немного.
Продавец поразил!
Зашёл в кафе перекрестка попить чаю. В кафе обслуживала девушка Целик Светлана. На столько ненавясчевого и искреннего отношения к клиентам я не видел да же в ресторане. Светлана увидев мою заинтересованность, отреагировала, все рассказала о том куда я смотрю, предложила свою помощь если у меня есть вопросы !!! Я очень приятно поражен! Сидя за столиком, я понаблюдал за ней. Она ко всем покупателям проявляет такое отношение. Браво, молодчина! Заслуженные пять звёзд.
Старший сотрудник унизил кассира на людях! Сказала, что если не выложит товар на прикассовую зону, то пожалуется на неё. При этом у кассы собралась очередь и все это видели! Что за поганое отношение к сотрудникам! Ни ногой больше в этот магазин!
Пришел ночью, ни одного кассира на 20+ касс, кассы самообслуживания стоят для вида! Реклама звучит с разных динамиков и перебивает саму себя, получается гам. Вроде круглосуточный, а ночью какие-то затупы... Пришлось ждать 15 минут, пока придет хоть один кассир
Товар удобно расположен, на ценниках всё подробно описано. Навигация помогает в поиске, если нет,то персонал подсказывает 👍 нравится наличие готовой еды, удобно.
Самый лучший магазин в который когда либо ходила, вежливый персонал, чистый зал, свежие товары
3
Посмотреть ответ организации
Никита Аверкиев
Знаток города 5 уровня
10 августа 2024
Магазин хороший, большой чистый, и ассортимент огромный, но уровень хамства персонала улетел в космос, будьте готовы, что на базовый вопрос, можете быть посланы, такое общение напрочь отбивает желание посещать этот магазин
Раньше был хороший магазин. Сейчас работники зала что-то совсем в аул все превращают(. И хорошо бы потребовать,чтоб у работников молочного отдела уши не были наушниками заткнуты. Хотя бы одно свободно для покупателей)
Магазин обновили. Стало шире ассортимент товаров, возможно это показалось из за удобного зонирования.
Установили кассы самообслуживания, а это намного облегчает покупки, тк иногда бывает очень много народа и на кассы неимоверные очереди.
Добрый день!
Магазин прекрасный, удобный, но прошу обратить внимание руководства на новые продуктовые тележки. Они очень большие, высокие, не удобные. Мой рост 175 + каблук 5 см и то, ручка тележки очень высоко находится, возить ее неудобно и у тележки отсутствует откидная подставка, на которую, если она есть удобно ставить сумочку. От того что тележка неудобная, ходить с ней по магазину не хочется
В апреле пришел в магазин купил продукты , цена не совпала с ценником , сделали возврат.
Сегодня 23 июля , денег до сих пор нет, хотя приехал в магазин , сделал распечатку в банке и все чеки предоставил.
Сказали через 2 дня поступят деньги, дальше говорят через неделю и тд , короче *** по другому не назвать.
Я чаще заказываю, чем посещаю самостоятельно.
Но точно могу сказать, что они прекрасно собирают заказ. Если чего-то нет в наличии обязательно позвонят и предложат замену. У них весьма большой выбор товаров.
Магазин находится в шаговой доступности от метро, так же рядом есть огромная парковка.
Могу точно сказать, что мне не понравилась там шаурма, лучше купить ее по близости, чем тут. Такая же история с пиццей.
Зато очень вкусные салатики!
Хороший выбор , персонал приветливый , магазин располагает
Эдуард Е
Знаток города 3 уровня
14 октября 2023
Здравствуйте.
Сегодня покупал в магазине Перекресток по адресу: Спб, Коломяжский 17, две свежие рыбы Форель ( чек прикрепляю).
На на «эмоциях» от отведанного), захотелось написать и сказать спасибо магазину за вкусную и свежую рыбную продукцию, особенно со скидками, которые делаете часто.
Особое спасибо продавцу Фаине. Очень прияная позитивная девушка. Всегда с улыбкой. Постоянно что то чистит, красиво раскладывает. Вообщем от рыбного отдела одни положительные эмоциии. Сам магазин весь производить приятное впечатление.
Надеюсь так и будет всегда.
Эдуард
Хочу выразить благодарнлсть охраннику супермаркета Перекресток.Гусейнову. Я 24 мая потеряла пакет в зале магазина с медицинским товаром.Обратилась к охране,не надеясь его найти,я оплатив ,покупки,ушла домой и уехала на дачу.Но на мое удивление мне позвонил охранник и сказал,что я могу получить потерянное. Спасибо большое всем сотрудникам магазина за честность,порядочность.
Очень большой выбор товаров. Качество очень хорошее. Касс много, в очереди практически не стоишь. Большое пространство, недалеко остановка, рядом парковка для машин.
Хороший магазин прям рядом с метро Пионерская. Недавно открылся. Есть кассы самообслуживания. Свежая выпечка. Людей не много. Находится рядом с Сити Молл.
самое крутое круглосуточное заведение в приморском районе: слишком большой ассортимент товаров и приятоне обслуживание продавцов в местах выпечки и в других местах
Работаю курьером, прихожу, говорю номер своего заказа, в ответ получаю либо игнор, либо по 30-40 минут жду того, когда мне отдадут заказ
Персонал ленивый, стоят в носу ковыряются, заказы почти не собирают
Большой магазин и Большой выбор товаров, добрый и отзывчивый персонал, быстро пополняется на полках закончившейся товар, молочные продукты всегда свежие.
Большой, просторный магазин, со своими скидками и специальными предложениями, можно заказывать через приложения ещё и по спец.предложениям, с картой постоянного покупателя ещё всякие плюшки бывают
Бывает долго приходится ждать сборку заказа. Приходится стоять в очереди курьеров, а хотелось бы посидеть на чем-то в режиме ожидания. Стулья, скамейки были бы в тему для наших нагруженных ног.)
Хочется написать отзыв, чтобы те кто может столкнутся с похожей ситуацией, знали, что делать. Я давно пользуюсь доставкой Перекрестка, но вчера последний раз что либо там заказала. Из небольшого списка продуктов на 1800, в помойку ушла 1200р.
Яблоки вообще не привезли.
Виноград в плесени, побитый и гнилой. Даже не что-то одно, а прямо комбо.
Рыба очень странная, какая-то липкая несмываемая слизь, цвет неестественный. Отварила эту рыбу. Вкус несъедобный.
Обращение в тех. поддержку позволило мне потратить целый день на пустую переписку и кучу бесполезных извинений со стороны магазина.
По факту предложили промокод на 600 рублей. Спасибо, конечно, но я не буду тратить время на такие вот заказы и разбирательства.
Узнала, что всю тухлую еду я не должна выбрасывать, а должна хранить, оберегать и фотографировать.
То есть даже если доставили сомнительную рыбу, не готовьте всю, как мне сказали в поддержке. Сырую рыбу (даже часть) можно было бы вернуть для экспертизы и вернуть какие-то деньги.
Конечно, здравый смысл в том чтобы сделать фотографии есть. Но вот только я не располагаю таким количеством свободного времени, когда вокруг кричат голодные дети и хотят кушать. А мама мечется между тухлыми продуктами и необходимостью покормить семью. День был просто ужасный и меня ни одна доставка так ещё не подводила. Очень жаль.
Отвратительное обслуживание на кассе в перекрёстке тц сити молл. Конкретный отзыв о работе кассира - Шимановой В. Человек абсолютно не понимает что покупатель приходит в магазин покупать товар, а не заниматься выяснением отношений на кассовой зоне🤦♀️
Если ей покажется, что вы взвесили не то, то готовьтесь к лютой дичи и огромной потери времени.
Тот факт, что вас штрафуют за неверно взвешенные покупателями товары по вине ваших же коллег или других покупателей(товар изначально был кем-то перепутан и его невозможно было идентифицировать по внешнему признаку ввиду сильной схожести) и вы вынуждены их проверять не должен никоим образом влиять на общение с клиентом. Также стоит сообщить информацию покупателю после уточнения, а не молчать и мычать себе под нос что-то невнятное, пытаясь настойчиво пробить товар с новым неизвестным ценником.
На мою ей фразу об ужасном уровне обслуживания эта дама заявила мне, что у неё обслуживание клиенов зависит от того как вы будете с ней общаться .занавес.
no comments
абсолютная профнепригодность.
Советую вам ,Валентина ,пройти обучение заново и обязательно научиться коммуникации с клиентами, т. к. в сфере продаж это критично важно.