Магазин, наверное, хороший, но мне не везёт. Проходное место, всегда много народу, и персонал часто замотанный до игнорирования. Сегодня бегала, разыскивая пакеты для упаковки заморозки (и просила сотрудников пополнить), сегодня на кассе 7 ждала, пока главный кассир решит все, возникшие проблемы то с одним, то с другим покупателем. И перейти не могла, такая много товаров было выложена на ленту. Кто-то извинился? Нет. «Я Вас понимаю» ответила мне кассир. Спишем все это на явную загруженность персонала, хотя жаль разочаровываться в некогда любимой сети.
хорошая еда, но сотрудница, которая работает в кафе и накладывала нам еду не очень хорошо себя повела, постоянно просила побыстрее все делать с недовольным лицом, было не очень приятно получить такое обслуживание
Всегда свежее мясо, много овощей, хотя и завышенные цены на овощи. Однажды покупая рыбу по акции, на кассе невозможно было купить по указанной цене. В итоге купила со скидкой, но ценой потраченных и время, и нервов. Зачастую такое впечатление, что работники в торговом зале не владеют русским языком, т. к. на вопрос - разводят руками. Иногда и ценники не на месте. А так-чисто, аккуратно, вежливый персонал, что не мало важно в наше время.
Э
Как магазин , ок , есть большое НО иногда товар не свежий , просрочка , ценник не соответствует , хихиканье и на своем птичьем персонал обсуждают какие-то личные вопросы на весь магазин. На клиентов просто плевать , с просьбой помочь , говорят -"ДА" и убегают куда-то.
Кассиры, о ужас , чавкают, едят на рабочем месте , общаются по личным вопросам , последний раз обсуждали каких-то сотрудников , видимо коллег(может и клиентов) и хихикали как гиены , короче ужас.
ОХРАНА , бравые ребята , которые общаются -"ЭЙ БРААААТАН, ты же понимаешь мы тут не просто так стоим , давай чек" , это к слову если на кассе самообслуживания пробил товар. И начинается , только уложил товар по пакетам, и найди то это и это , аааааа это ЧТО? где , у меня всегда покупке от 2-х пакетов.
Персонал ребята , персонал отвратительный ...
Классный, большой супермаркет. Покупаем здесь продукты, устраивает близость к дому и широкий ассортимент. Кассиры жители соседних стран:) но улыбаются и вежливые
Это самый ближайший к моему дому магазин, но он мне максимально не нравится. Да, есть выбор товаров, но цены всегда ниже, чем пробивают на кассе. За чек с суммой в 1000рублей всегда на кассе возвращают 300-400 рублей. Однажды сумма переплатить была с большого чека около 1000р. Не рекомендую
Хамское отношение персонала к покупателям: 30-минутное ожидание продавца в отделе "Мясо" и две предпринятые попытки позвать сотрудника с помощью администратора привели к тому, что на возмущение покупателей, подошедший сотрудник, в грубой форме, обозначил, что он не работает в данном отделе и делает одолжение всем покупателям, образовавшейся очереди.
С самого открытия и до сих пор - путница с ценниками, кассиры не смотрят что пробивают, охрана матерится и не стесняется. На фоне стольких позитивных отзывов странно, что никто практически не говорит об этих регулярных проблемах - бартерная заказуха, а не отзывы. С персоналом беда и от этого много проблем. А так да, выбор продуктов большой, но за хозяйством следить не успевают. Толковых руководителей, обеспечивающих должный контроль и сервис - нет.
Безусловно после Алых парусов в этом месте многое обновилось - стало интересней его посещать. Но!
Травалатор по движению вниз постоянно выключен. Спасибо за экономию электричества на покупателях.
На входе в магазин промоутеры Х5-карт, которые так и лезут с ненужной информацией. В кафе сотрудники то ли от незнания, то ли от нерасторопности обслуживают очень долго.
Казалось бы вы недавно открылись, магазин новый, но в бакалее какие-то перестановки товара. Ценники на полках не понятно от чего.
Кассиров по всей видимости не выпускают с рабочих мест, раз они с чаем и вафлями обслуживают покупателей.
Итог - картинку сделать постарались, а суть осталась прежней
Хороший магазин, достаточное разнообразие товаров, есть много свежего мяса и рыбы. В очереди никогда не стояла, есть достаточное количество касс самообслуживания.
Сразу после новогодних праздников в отделе рыбы появился хороший добрый специалист.
Качественный сотрудник, раньше времени было не очень.
Теперь можно с удовольствием ходить в магазин за вкусной рыбкой
Постоянный покупатель, на протяжении полтора года. Были постоянные проблемы с упаковочными пакетами для продуктов. Не однократно, с большими проблемами покупала на вес товар! На кассе, мне было не однократно сказано, что, пакеты выставляются по определённому количеству, на что Я, ответила, что ЭТО БРЕД! Не знаю, что случилось, Но, уже второй месяц, я скуплюсь и могу упаковать ВСЁ, что хочу!!! Жалобы, Дошли!
Спасибо Администрации, за то что отреагировали🥰
Еда очень вкусная! Выпечка просто нереальная! Но! Персонал на пицце и на мучных изделия оставляет желать лучшего.
Пришла взять пиццу,составить из разных кусочков одну. Попросила положить в большую коробку,а не в маленькие контейнера картонные. Я пять минут объясняла молодому человеку азиатской внешности,что мне нужно и он меня не понимал,пока не пришёл на помощь друг.
Молодой человек ушёл. Прошло ещё больше 5 минут,пока он принёс упаковку коробок. И тут началось « вопрос на вопрос». Молодой человек меня вообще не понимал. У меня ограниченное время обеда. А он стоит и путает « пепперони» и « маргариту».
Зато,когда я посоветовала ему выучить русский язык,он сразу меня понял и начал пререкаться со мной. Это ужасно просто! Обслуживание персонала в общепите ужасное,особенно от людей с азиатской внешностью. И есть ещё не приятный факт,когда они на своём языке при тебе начинают разговаривать. Надеюсь будут приняты меры. Две звёзды за вкусную еду!
Очень рада, что открыли Перекресток. Старый магазин Алые паруса был ужасен как по ценам, так и по ассортименту. Не нарадуюсь его замене уже который год.
Перекрёсток как перекресток. В каких удостоилось бывать, оставили хорошее впечатление. Большое отличие от других своих коллег, как асортиментом, так и ценами. Цены конечно выше, зато, качество продуктов намного лучше. Если есть выбор, то только перекресток. Не реклама. На самом деле хороший магазин.
Отличный перекресток. Наверное чистота и свежие продукты обусловлены принадлежностью к не самому бедному району) но тем не менее все равно приятно ходить туда!
Обслуживание очень плохое, как не зайду постоянно работает 1 касса. Периодически про сят оплатить без сдачи. Даже вечером. Как будто, уличный лорёк только открылся, сдачи дать ни чем. Цены регулярно не совпадают с кассой. Потом ходишь с кассиром перепроверяешь. А очередь в этот момент становиться всё больше. Даже когда ты прав , они отвечают что просто ценник не успели поменять, хотя они обязаны продать тебе по ценнику. Не тут то было, не хочешь не покупай, вообщем вынужден туда ходить, поскольку рядом нету других магазинов.
Хороший магазин, большой выбор продуктов, самый близкий к дому!
Сотрудники не компетентны в ассортименте магазина, бонусной программе и в целом не стремятся узнать больше о своей работе. Кассир заявила, что бонусами платить нельзя ни на кассе, ни в приложении🤌. Оплачиваю покупки на кассе самообслуживания-прекрасно все списывается.
Большая просьба к руководству-мотивировать и обучать персонал, это половина успеха в любом бизнесе. Спасибо!
Бываю часто в этом магазине, постоянно все ценники перепутаны, иногда вообще не найдешь ценник от товара. Бывает цена указана по акции одна, а на кассе совсем другая!!! Касс много но постоянно работают одна, иногда две!
Кассиры часто обманывают посетителей- нужно обязательно проверять чек! Скидки не пробивают. Иногда вместо скидки стоимость товара выше ценника! Все списывают на « программу»
Разберитесь уже с ценниками! Как не зайдёшь на многих полках нет ценников . И не понятно по акции товар или нет. А сотрудники только тыкают пройти к скану смореть или на кассе пытаются понять...а из-за каждой позиции клиент должен весь магазин обегать, чтобы разобраться...?!
Летом в холодильниках с мороженым всё равно что мусорка была.
Из плюсов. Всегда свежая готовая еда. Неплохо делают кофе. Большой выбор выпечки.
Ужасный магазин!!! Сегодня 18.01.23 купила крупу полбу, а она оказалась уже неделю как просрочена! И это, блин, "Зелёная линия" Обнаружила уже дома, вернуться нереально - нахожусь больше чем в 30 км от магазина, а мне служба поддержки предлагает "сгонять по-быстрому" обратно и вернуть, чтоб продавцы её выкинули!
А товарищ мой, покупал сбитень, на кассе цена абсолютно другая, без скидки оказалась, так его заставили бежать за ценником, по фото ценника не поверили.🙈
Так что по-возможности обходите этот Перекрёсток стороной, у них там полный бардак: цены перепутаны, просрочкой торгуют, ничего не успевают, служба поддержки помочь ничем не может...