Отзыв о тех поддержке. Второй день в личном кабинете пытаюсь связаться с оператором, который поможет разобраться, почему на кассе по номеру телефона не могут найти мою привязаную карту клуба перекресток. Всё просят подождать, т.к. нет свободных операторов...жду...уже второй день...
На кассе надо брать чек и сравнивать с ценниками товаров со скидками. На кассе цена может быть без скидки. Все ошибки в пользу магазина. Не так далеко Зельгрос, там такое представить не возможно. Пошли фрукты, сезон,цены по сравнению с Фудсити и рынком в Теплом Стане выше раза в два.
отличный магазин, всегда чисто, работники очень милые, всегда помогут
2
2
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 15 уровня
28 июня 2023
Сеть магазинов «Перекресток» неплохая, но мой отзыв будет конкретно о филиале магазина по адресу: Востряковский проезд, 17а. Отвратительный магазин. В течение всего года, как я посещаю магазин, одна и та же проблема: если товар идет по скидке, то на кассе об этом не знают, товар пробивается по цене без скидки. При этом доказать наличие скидки на товар должен сам покупатель, которого отправляют за ценником (ну это же ему акция нужна: иди и принеси)! И если бы еще вежливо просили, так нет: «Ценник!», - требовательно заявила кассир Матвеева Оксана Николаевна.
Некоторые кассиры извиняются, но ситуация с откровенным подлогом договора оферты не меняется.
Один из кассиров жаловался, мол людей не хватает, поэтому и ситуация такая, но почему в других магазинах сети такой проблемы нет. Только тут, по этому адресу.
Тут вообще удивительный магазин. Складывается впечатление, что работа с персоналом (тренинги, обучение, мотивационная работа) не ведется. Кассир не считает,что она часть команды, она считают, что она выполняет только функцию пробить товар.
Сотрудники клининга тоже заточены только под идею исполнения своего функционала, и оно было бы логично, если бы сотрудники замечали вокруг себя покупателей, а не мешать им выбирать товар, наезжая на них уборочной машинкой, вот просто потому что ей именно сейчас надо помыть эту зону.
Около входа в магазин вечно стоят бомжи, алкоголики, нищие, просящие милостыню, грязь и беспорядок.
Весь спектр безразличного и халтурного отношения к покупателю и организации работы аккумулировался в этом конкретном магазине.
Может быть, имеет смысл поменять руководство?
Магазин рядом с парком, пришёл купил,что нужно пошел отдыхать,пандус для мамок с колясками и мало обильных,халявная парковка.
P.S внутри аптека и банкомат Тинькофф
Красивый, приятный магазин. Вежливые продавцы . Всегда помогут разобраться с проблемой. Не отказывают в помощи. С наружи красиво оформлен. Просрочка мне не попадалась. Всегда чисто и аккуратно. Приятный магазин.
отличные сотрудники, помогают, в магазине чисто, все всегда на местах
2
3
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 15 уровня
7 января
Частенько закупаемся тут на дачу. На просрочку не нарывался, цены норм
Посмотреть ответ организации
Golf 2.0
Знаток города 20 уровня
2 мая 2023
Большой супермаркет с огромным количеством и широким ассортиментом различных товаров. Персонал постоянно обновляет ценники и проверяет качество продукции, редко, когда чего-то нет в наличии. Касс достаточно, ещё очень удобно, сделали кассы самообслуживания
Ассортимент огромный, персонал вежливый, товар свежий, в магазине чисто и уютно, скидки по акции и пенсионерам по утрам, кассы работают быстро, очередей нет
Качество товаров стало ужасным.
Приехали с дачи, решили купить куриное бедно 2.5 кг, в итоге вышло 15шт. Пришли домой, всё оказалось протухшим. Решили купить сыр, вот что нашли:
Срок годности истёкший, да и весь в плесени.
Ужас, такого никогда не было.
Самый классный магазин в районе! Великолепный персонал, отзывчивая администрация. Чисто, красиво, всегда все есть. Побольше бы таких магазинов.
3
София
Знаток города 20 уровня
13 августа 2023
Перекресток старобитцевская 1Б
На фото один товар привозят другой, говорят что фото носит ощнокомительный характер, но когда делаешь заказ на доставку именно на это и ориентируешься. Поддержка у перика может быть общая, и скажу ужасная, хамят и издеваются, пеекладывают звонок друг на друга и издеваются, просто удасное оттношение у люлям котоове оставляют у них деньги
Большой ассортимент. Рядом парковка, парк, прокат самокатов. Вежливые сотрудники. Чисто, не пахнет старыми холодильниками. Много касс, в том числе и самообслуживания.
1
1
Любовь
Знаток города 2 уровня
19 мая 2024
Уютный,просторный супермаркет,большой ассортимент фруктов ,овощей ,рыбы ,мяса и т.д
Нет половины того что есть в других перекрёстках! Но отдельное спасибо продавцу на кулинарии, это самый вежливый и доброжелательный продавец , всегда пожалеет хорошего вечера
Всегда все свежее. Делаю заказа на самовывоз,ещё ни разу не пожалела. Собирают быстро,качественно, все самое свежее ,герметично все упаковано. Остаётся только сказать "Спасибо"
Цены вообще Заоблачные я сюда даже не захожу два раза зашёл посмотрел и быстренько убежал стоят кофейные аппараты хотел взять кофе посмотрел Сколько стоит чашка кофе в общем проще банку купить мы стали такие времена цены выросли просто космос
Перекресток - это хорошая сеть магазинов, люблю их посещать. Но с этим на Востряковском проезде что-то пошло не так.
Самый плохой из всех Перекрестков.
Минусы:
- ценников части товара просто нет, часть не соответствует
- бардак на полках, товар лежит вперемежку и никто не пытается это исправлять
- продавец рыбно-мясного отдела может трепаться по телефону и игнорировать покупателей. Бывает, что вообще никого нет за прилавком долгое время.
- практически всегда работает 1 касса
- в кассах самообслуживания нет ассистента (в других перекрестках их бывает аж по два)
- курилка персонала соседствует через плохо закрытую дверь с торговым залом. Это очень чувствуется
Ну магазин как магазин , цены завышены особенно на рыбу всю, большой магазин но изюминки нет, рядом большая бесплатная стоянка это большой плюс а так магазин как магазин
ужас,подруга купила морковку оказалась просроченная!пошли сказать об этом сказали что только завтра просрочеться и деньги вернуть не захотели,позор а не сотрудники