Мой любимый магазин !персонал который всегда подскажет ,поможет .очень вежливые девочки на кассе самообслуживания и в кофейне,так же в рыбном отделе девочки молодцы !вкусный кофе на молоке пармалат !товары в основном все свежие ,приятные скидки !хотелось бы побольше выбора растительного молока в кофейне !(кокосовое ,банановое !)хотелось бы дополнить свой отзыв работой Администратора Сергея !оперативно срабатывает на просьбы покупателей ,если нет какого то товара ,бежит сразу на склад его искать !очень приветливый молодой человек !просто молодец!
Это отзыв не магазину в целом, а одному конкретному сотруднику.
Вчера при нас произошла неприятная ситуация, девушка кассир (очень милая и приветливая) обслуживала покупателей, у одного из покупателей не прошла оплата, не хватило денег на карте, и покупатель начал удаляться не заметив ошибки. Девушка сразу попросила старшего кассира (руководителя видимо своего) позвать охрану, а в ответ вместо помощи получила крики и ругательства от нее. Вместо того что бы позвать охрану и помочь задержать покупателя, начала кричать на весь зал через несколько касс: КУДА ТЫ СМОТРЕЛА!! ТЫ ВООБЩЕ ПОНИМАЕШЬ ЧТО ТЫ НАТВОРИЛА!!! ПЛАТИ ТЕПЕРЬ САМА ЗА ЭТУ ПОКУПКУ!! И прочее.. Унижала, оскорбляла.. на ВЕСЬ зал кричала, вместо того что бы просто позвать охрану. Эти ругательства не прекращались более 10 минут. Все покупатели были в шоке… при попытке остановить скандальную женщину, она сообщила что имеет полное право орать на коллегу. Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО! Она довела ее до слез..
Жесть…
В целом магазин хороший, часто туда ходим семьей.. но иногда из-за таких сотрудников.. остается на столько ужасный неприятный осадок .. что больше не хочется возвращаться.. я не хочу быть свидетелем таких ситуаций или покупателем у этой женщины..
Хочу отметить работу Администратора Дениса:
Денис дважды помог с поиском закончившегося продукта на полках, – находил и приносил со склада. Отмечу, что так поступает не каждый сотрудник, в аналогичной ситуации другие сотрудники давали понять, что товар на складе есть, но искать его никто не пойдет, потому что товара много, и это практически невозможно.
Денис гостеприимно сопроводил процесс от начала до конца, прошу руководство положительно оценить работу специалиста!
Этот магазин отличается от других Перекрёстков не в лучшую сторону. На ценнике пишут одну цену, при оплате цена оказывается увеличенной. В рыбном и мясном отделах всегда неприятный запах. Продавец в этих отделах зачастую один. В часы пик, как правило работает один кассир. В зале отсутствуют консультанты. Товары раскладываются во время наплыва покупателей. Из положительных факторов, является удобное расположение, нахождение магазина в торговом центре, удобная парковка и вежливые кассиры
Приходила за 15 минут до закрытия , сотрудники не хотели пускать в магазин. Мне нужно было взять только мясо и уйти домой . Женщина кассирша очень агрессивно общалась и не давала мне зайти , я нашла нужный товар себе и шла на кассу за 10 минут до закрытия, а кассир и охранник опускали железную штору, зная , что я была в магазине . Кассир возмущённо пробила товар под собственный бубнеж , хотя время было еще рабочее.
Смотрите внимательнее, кого нанимаете на работу , если человек не хочет в свое положенное время работать, то стоит отказаться от такого то сотрудника
Магазин хороший, но кухня в центре магазина разочаровала: есть возможность заказать пиццу, я заказал пиццу, оплатил, пришел через 20 минут и её даже не начали готовить. На вопрос почему не готовите, начали врать, что разогревали сыр из морозильника. Готовили с нуля при мне. Вместо томатного соуса кладут дешевый кетчуп. Пицца жесткая и не вкусная.
До Нового года купили слабосоленую форель Балтийский берег со сроком годности до 19.01.2025. Хранилась при рекомендуемых условиях, открыли 10 января, сильный запах испорченной рыбы, выбросили. С печенью трески тоже не повезло. Первый раз купили консерву, оказалась горькой, выбросили. Решили попробовать другого производителя: от Русские берега была ужасно горькой, выброшена сразу.
На некоторых продуктах нет актуальных ценников, один работающий сканнер на весь магазин.
В проходах постоянно стоят тележки с коробками и работники. Сборщики заказов и укладчики мешают выбрать продукты.
В морозилке с рыбой и зеленью невозможно достать товары у задней стенки.
Хотелось бы отметить работу кассиров на кассе самообслуживания Наталья и Альбина (придут на помощь ,всегда вежливые,улыбчивые ,приятно посещать магазин)так же в рыбном отделе продавца Оксану (просто замечательный человек,всегда встретит с улыбкой ,поможет выбрать рыбу и рецепт приготовления даже может подсказать )так же девочки в кофейне молодцы наливают горячий какао !
Из всего магазина, самое крутое что там есть это безумно классный хлеб в тандыре!
Прям он самый вкусный на районе, не лень полчаса подождать, чтоб его купить!
А в остальном, дороже чем в обычной пятёрке или ВВ, товар бывает залежавшийся ( рыба и мясо) в остальном немного было все сумбурно, сейчас стало чуть лучше! Ягоды покупать до сих пор нельзя, вечно испорченные ( плесень). Я 2 раза купила просрок ( в прошлом году) и более не покупаю ничего из еды, Кроме хлеба!
Довольно неплохой супермаркет, пожалуй лучший в Московском. Есть всё необходимое, даже эксклюзив (например варенье из шиповника). Цены на одинаковые продукты немного выше чем у некоторых других популярных сетевиков.В магазине чисто, персонал приветливый. Встречаются покупатели с собаками, хотя есть знаки, запрещающие вход с животными, это не радует.
Наш Перекрёсток один из лучших! Чисто, светло, просторно, хороший выбор, фрукты-овощи свежие. Особо хочу отметить продавцов, работников зала, консультантов, они очень добрые, отзывчивые, терпеливые. И вообще по магазину видно, что в нём ВСЕ работники хорошие, добросовестные люди. Мне приятно ходить именно в этот магазин
Ужасное обслуживание, стояла ждала когда мне взвесят мясо, я попросила подойти, на что меня проигнорировали, когда громко попросила, на меня взъелись и начали осуждать, кошмар а не сотрудники, такое отношение к покупателям
Отличный супермаркет!
Удобно расположен.
Адекватный и отзывчивый персонал.
Большая торговая площадь.
Постоянно акции на различные товары.
Большое количество касс самообслуживания, что значительно ускоряет процесс.
Добрый день! Магазин сам хороший, всегда тут закупаемся, сотрудники почти все отзывчивые и улыбчивые, в отличие одной женщины, которая стоит за прилавком с мясом, колбасой, сыром и т.д. Пришли как-то вечером, попросили нарезать колбасу, на что с недовольным взглядом и закатыванием глаз она порезала, после попросили так же и сыр нарезать, после чего она скорчила лицо и начала стучать по столу, Вы считаете это нормально? Вчера пришли второй раз и также попросили нарезать, в итоге получили от этой же женщины порцию цоканий, закатываний глаз и недовольного лица! Я могу учесть человеческий фактор, когда человек устал и ходит просто с расслабленным лицом, но не вот это. Сама работаю с людьми, но чтобы я делала свою работу вот с таким поведением, никогда… Было бы неплохо провести беседу с женщиной этой, всё таки ей не 5 лет, а примерно за 50 и ненужно показывать свои негативные эмоции, как малое дитя! Очень неприятное впечатление она оставляет о Вашем магазине… После такого отношения хочется пойти и купить все эти продукты в другой магазин, только чтобы на тебя не вылили негатив.
Доставка в соседний дом полтора часа… Это как вообще? Пол часа собирают маленький заказ. Уже не первый раз, такое постоянно. Нужно как-то решать эту проблему на мой взгляд.
Отличный супермаркет, всегда туда хожу за продуктами, потому что есть большой выбор продуктов.Персонал вежливый, если нужно то покажут, подскажут. Лучший в этом районе.
Ситуация локальная, но очень неприятная. Сотрудники говорили руководству о том, что банановое молоко есть, кофе на банановом молоке в каталоге нет. Мне пробивали как другое альтернативное на протяжении нескольких месяцев (!) стабильно, что меня полностью устраивало. Для меня этот пресловутый кофе на банановом был самым вкусным в городе, ради этого я и ходила в Перекресток. Но видимо настучали, последний раз мне отказались делать вообще кофе, потому что его нет в каталоге. Чем запрещать сотрудникам делать напиток, добавьте его в каталог, раз уж вы пишете, что у вас есть альтернативное молоко. Минус один лояльный клиент.
Очень хороший перекресток, всё нравится, обслуживание персонала на высшем уровне, я хожу редко, но магазин в целом не плохой. На самообслуживании вежливо объясняют всё, хочу выразить огромную благодарность, Мамедовой Махрузе) очень приятная женщина, веселая, всегда рассмешит, и поднимет настроение, приятно Что есть такие работники, таких у нас к сожалению мало. Ей спасибо ) ) побольше бы таких работников
Очень часто в магазине продаются гнилые фрукты, овощи. Ну очень часто. Ребята, у вас наценка космос, ну приведите уже в божеский вид магазин, или денег на персонал жалко?
#Роспотребнадзор мониторит?
Достало уже, ценник от одного товара, товар другой. И вроде копейки, но это практически на всех позициях. Я сомневаюсь, что все ходят и сверяют ценники. И не все внимательно на кассе смотрят. Это постоянно происходит во многих категориях товара, не приятно
Наверное один из лучших магазинов сети в городе. Всегда чисто, аккуратно, продукты свежие и удобно расположены. Вкусная выпечка из местной пекарни и кафе.
Регулярно бываю в этом новом магазине. Расположен удобно - рядом с въездом в Московский, но все же далековато от новых микрорайонов. Рядом остановки автобусов, есть бесплатная парковка (на достаточное для покупок время). Ассортимент богаче, чем в старых магазинах расположенных поблизости. Первое время не всегда мог купить необходимые продукты (детские кефир и творожок), сейчас с этим проблем нет! Не всегда бывают кабачки, акционные продукты, скидки на которые видны в мобильном приложении. Бывает, что похожий товар лежит не под своим ценником и потом обнаруживаешь, что купил его по более высокой цене, чем ожидал. Но кассиры быстро улаживают это недоразумение. Есть автоматы для самостоятельной оплаты. Хотелось бы больше работающих касс.
Вынужден отметить неприятный момент, связанный с появлением терминалов для самостоятельной оплаты: охранник может догнать и потребовать чек и проверить содержимое сумок, а потом даже не извиняется за ложное обвинение и беспокойство! Проверять содержимое сумок имеет право только сотрудник полиции, разве это входит в обязанности охранника или это произвол?! Это очень сильно портит впечатление от магазина! В других магазинах даже сети Перекресток я с этим не сталкивался. Пусть стоят рядом и контролируют до выхода за линию касс или предъявляют обоснованные претензии, например, запись с видеокамер.
Магазин очень большой. Находится в торговом центре Москва. Мне понравилось, что можно всё купить в одном месте. Есть товары со скидкой. Но, я бы не сказала, что продукция дешёвая.
Большой ассортимент, качество товара приемлемое, небольшой минус - часть касс самообслуживания не всегда работают, достаточно чистый магазин, расс положение очень удобное.
Магазин большой, современный,есть своя пекарня со вкусной выпечкой,свежие ягоды и фрукты,есть акции и скидки,из минусов мало касс с сотрудниками вечером,не всегда есть деньги на карте чтобы воспользоваться кассами самообслуживания ,а так рекомендую!
Около рыбного и овощного отдела постоянно воняет какой то канализацией, в колбасном отделе никогда никого нет, ждешь минут 10, потом идешь искать продавца и он приходит недовольный, а еще больше читается недовольство когда просишь нарезать колбасу , тележки и корзины грязные, при рамкладке товара тележками занимают весь проход, не проити и не проехать, овощи в упаковках часто в плесени
Отличный магазин. За фруктами - только сюда, отличное соответствие цены-качества. С овощами как повезет, возможно просто разбирают быстро. Есть отличный выбор охлаждённого мяса и рыбы, все свежее. Есть кафе где можно перекусить. Ассортимент товаров широкий, отличные акции, хорошее качество товаров. В магазине чисто. Ещё б был круглосуточный-вообще идеально
Этот магазин мне очень нравится,продавцы отделов "сыр- колбаса,"мясного и рыбного очень внимательны и доброжелательны,всегда покажут продукцию и подскажут в выборе
Хороший магазин.Цены приемлемые, демократичные.Персонал приятный, вежливый.Ассортимент большой.То за чем я пришел, купить не составило труда, всё очень быстро.Спасибо!
Выбор товаров там очень огромный, ест даже собственная пекарня очень хорошего качества. Персонал там не плохой, но и не идеальный. Качество товаров там хорошее, брака нету, по крайней мере я не видел, если на ценнике указана другая цена пробьют по ней. Касс много, но работает всегда только 1-3.чистота там на уровне, хорошая. Расположение не очень, он находится в ТЦ, но магазин хороший, 4 звезды.
Всегда свежие продукты, вежливый персонал. Сотрудники всегда приглашают на кассы, а по безналичному расчёту на кассы самообслуживания. Скидки и акции, что привлекает и радует покупателей.
Часто бываю в данном магагине и всегда оставалась довольна. Но сегодня дома заметила в чеке дважды пробитые огурцы, с разным весом ,что исключает ошибку и сделано преднамерено .Авось пенсионерка не заметит. Кассир Газзалова ,касса №5 , 8 ноября в 10-22
Спасибо, Перекрёсток, за открытие замечательного магазина в нашем районе. Всегда более менее чисто, аккуратно, поддерживают ассортимент, достаточно широкие проходы, есть где развернуться в отличие от той же пятеры! Есть много касс самообслуживания. Но пожелания -пожалуйста, побольше кур и куриного мяса, их часто мигом разбирают и нет на прилавке, а также живых кассиров, так как не всегда удобны кассы без человека. Спасибо
1
А
Анонимный отзыв
12 января 2024
Магазин хорош только расположением и наличием парковки. Ценовая политика отвратительная. Фрукты и овощи дорогие. И качество за такую цену -не соответствует абсолютно. Если по сети акция на хороший товар-здесь его редко увидите. Выбор свежей рыбы беднейший-три хвоста, две головы. Ни о чем магазин! Удивляюсь, за чем туда можно ходить?!
Магазин нравится: хороший выбор продуктов. Лепешки из тандыра просто супер! Выпечка на высоте. Всегда чисто, удобно, приятно ходить. Большой выбор фруктов и овощей.
В этот магазин приятно заходить, аккуратно раставлен товар, вежливые сотрудники, но их мало (видимо сокращения коснулись и данного магазина). Ассортимент товаров большой. Интернет-заказы -это просто счастье, заказываю часто и не трачу время и силы на поход в магазин, спасибо сотрудникам,которые собирают заказы! Желаю процветания данному магазину!
Отличный магазин, прекрасный персонал, особенно хочется отметить Мамедову Махрузу🥰
Чудесная женщина, не только помогла с покупкой и советам, но и подняла настроение и улучшила день)
Давно не встречала настолько приятного и доброго человека