Ценники одни а цена на товар другая, книгу жалоб и предложений руководство не смотрит и никак на претензии покупателей не реагирует((( с коляской в магазин не попасть, инвалидам колясочникам тоже не попасть, нет пандуса а автоматическая поднималка уже несколько лет стоит вся заржавевшая в нерабочем состоянии, несколько раз писала обращалась по поводу того как попадать в магазин с коляской реакции нет!!! Отвратительно!!!!!
1.Не работает уже несколько лет подьемник для колясок, мамы с детьми не могут попасть в магазин, и инвалиды колясочники.
2. В Книге жалоб была жалоба на то что нет возможности попасть магазин ссколяской , реакции от руководителя не последовало, был звонок на горячую линию тоже бесполезно
3.Постояная грязь на лестничной площадке второго выхода
4.Ценников нет на некоторых продуктах
5.Ценники не соответствуют пишут что например 400 а на кассе 700
6 .Часто попадает просроченный продукт
Отличный! Хорошие продавцы, всегда чистенько! Кассы самообслуживания снимают нагрузку на кассиров, тем самым очередей почти нет!
Выбор отличный, но нет импортного пива, только отечественное!
Очень часто цены на ценниках не соответствуют тому, что пробивают на кассе ( не успели поменять, стандартная отговорка), и продукты со скидкой и без уже тухлые ( мясо). Сама всегда нюхаю, а так же приезжал итальянец, нюхали вместе-было стыдно. В других магазинах сети такого не наблюдалось.
7
1
Nick
Знаток города 12 уровня
13 октября 2023
Около метро Чертановская и в окрестностях просто катастрофа с продуктовыми магазинами. Это или типичное сельпо, либо что-то среднее, но сервис никакой и продукты тоже никогда не меняются. Здесь же пусть подороже, но немного приятнее.
Магазин маловат, от этого по-моему не весь ассортимент. Так удобно, недалеко от дома. Напрягает охранник который с масками постоянно докапывается. Ужя вся Москва переболела, перешваркалась , а он все лезет . В Японии и Америке, Италия( некоторые города) уже отменили давно все , а у нас в нашей деревне все в намордниках заставляют ходить
Заходил два раза, дважды был расстроен. Первый раз за акционный товар на кассе узнал что он уже за полную стоимость... Правда, мне продали товар по акции когда я принёс ценник. Через три дня снова посетил магазин, набрал продукты, в т.ч. некоторые были по акции, однако на кассе самообслуживания из тех, которые были по скидке снова все оказались за полную стоимость... В этот раз за ценниками бегать не стал, т.к для клиентов работала только одна касса (очередь 4-5 человек), не было времени...Товар разложил обратно на полки и ушёл ни с чем....грустно. А так, магазин чистенький, ассортимент традиционно широкий...
Часто бываю в этом магазине. Народу немного. Выбор продуктов большой. Продукты всегда свежие, персонал вежливый. Всегда есть скидки. Рядом всегда можно припарковать машину.
Из плюсов
Хороший выбор алкоголя по приятным ценам
Регулярные акции на бытовую химию
Большой выбор яблок по приятным ценам. Часто дешевле, чем на Замоскворецком рынке
Из минусов
Сервис в торговом зале хромает. Иногда нужна помощь в поиске продуктов. Персонал днём с огнём не сыщешь в зале
Ассортимент. Полки заполонила продукция одних и тех же производителей и наводнены посрлесивенгыми собственными ТМ
Сколько раз я себе говорил, не бери там ничего на развес/ в собственной упаковке перекрёстка/ т.е. сыры колбасы и т.д.
И все равно взял, и все равно повелся, конечно же на этикетке написано что завернуто вчера...ага...
В общем народ, ничего завернутого собственно магазином не берите
Какой месяц висит объявление о ведущихся работах по ремонту устройства для входа и выхода в магазин малоподвижных граждан, магазин не заинтересован и в удобном посещение покупателей с детскими колясками. Ответственность перекладывают на администрацию ТЦ
Зимой в прикассовой зоне без каких-либо предупреждений выставляют летнюю омывающую жидкость для авто.
Зимней омывайки нет.
Очевидно, что товаровед или директор таким образом рассчитывает сбросить невнимательным или уставшим покупателям залежалый товар...
Вы серьёзно?!
Эта мелочь стоит того, чтобы в машине клиента промёрзли и лопнули патрубки системы очистки ветрового стекла или сгорел её моторчик? Ремонт этой неисправности стоит гораздо дороже. А машины там в основном не дешёвые стоят. А проблемы, которые вы создаете клиенту?
Низко и мелочно. Такого отношения к клиенту в брендовом магазине сегмента "выше средненго" я представить себе не мог... Даже самый занюханный сельпо не позволяет себе такого.
Позор...
Отличный магазин , выбор хороший .
Радует свежая рыба , бывают Скидки на неё. Выпечка свежая тоже радует .
Если выбирать между 5 ой и им , всегда идём в перекрёсток !!!!
Хуже перекрестка не знаю. Очень жалко,что он рядом с домом. Рыба тухляк,мясо давно не свежее (свегда). Кто это контролирует не ясно,хотя года 3 назад было очень неплохо.
Не следят за ценниками под схожими товарами, из-за чего непонятно, где какая цена, потом на кассе узнаешь, что почем. Также не убирают ценники после окончания акций, поэтому на кассе может быть другая (очевидно, в большую сторону) цена.
Близко к дому и стараются следить за качеством, но иногда всё-таки попадается просрочка, к сожалению
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 14 уровня
24 сентября 2022
Хороший ассортимент мяса,фруктов,алкоголя.Но,нужно брать с собой ценники,чтобы пробили по цене,которая заявлена.А то на кассе почему-то цены другие получаются.
Смесь морепродуктов на развес отвратительная на запах и вкус- видимо мешают все из пакетов с истекшим сроком годности.А цена будто на свежий улов😡
Развесной сыр нужно проверять.Иногда попадается заплесневевший.И это не дор-блю🤢
Магазин большой ,удобный, чистенький,приятно в него заходить.
Регулярные скидки на продукты ,что для нас пенсионеров очень важно. Расположен рядом с домом. Вообще хороший магазин.
Замечательный , магазин и недалеко от дома. Товар, качественный, просрочки нет. Выбор больной, работники доброжелательные. Есть аптека. Ремонт часов, делают ключи, очень качественно. Секция очков, так же солнечных и ремонт одежды.
Ассортимент желает лучшего, полки часто пустые. Ценник довольно не редко не совпадает с ценой на кассе. Мясо не проверяют на срок годности и лежит просрочка. 3 звезды из-за кексов с черникой ;)
Продавец овощного отдела человек на своем месте, всегда поможет, очень и очень поекрасный продавец в мясном отделе, она же и в рыбном, вообще чудная женщина
работают хамки! за 5 минут до закрытия выгоняла меня, кричала, стояла над душой на кассе самообслуживания, чуть ли не в тележку лезла с криками, что она хочет домой! а время было 22:55, я имела полное право еще 5 минут пробивать свои покупки! просто ужас