Перекрёсток
453 отзыва
9 мая
Как магазин свои задачи выполняет прекрасно, а как кафе не так идеально. Из-за того, что большенство отзывов именно про магазин я расскажу про кафе. Я сделал такой заказ: Кофе лате спелая вишня; Грильята с брынзой; Чизкейк классический. К чизкейку претензий не имею, он почти идеален. Грильята неплохая, но суховата, ну и цена не очень. Рублей на 30 дешевле и уже было бы другое дело. С кофе неплохо зашла. А вот сам кофе... Нет, вы не подумайте, он бесспорно вкусный, вот только налили мне капучино, а не лате, из-за этого 1/3 стакана была пеной. Может быть стажёр был у аппарата, я не вдавался в подробности.
12 февраля
Я прихожу каждый день в этот перекресток (Павелецкая Плаза) . Особенно радует что продавец в зоне кулинарии и готовой еды всегда приветливая и вежливая. В целом магазин мне нравится! Красивый и на полках всегда порядок. Чистая зона кафе)
1
1
25 января
Магазин был неплохим до момента, пока там не прявилисьскамеры. Ходят по залу и навязывают"скидочные программы", которые по итогу показываются кредитными продуктами. Не оставляют в покое даже после нескольких просьб, подкрадываются со спины и начинают буквально орать свой "текст" и сыпать непонятными вопросами, агрессивно или надменно реагируют на отказ и возражения.
Недавно, пока мы с женой стояли на дегустации в самом магазине и общались сконсультантом, один из них подкрался со спины к нам, и чуть ли не прижавшись вплотную началь громко сыпать вопросами.....
От потасовки уберёг охранник магазина, но заявления в правоохранительные органы и компетентные ведомства будут написаны на днях.
Остерегайтесь их и сразу разрывайте дистанцию если подходят к вам с подобным. Среди них, судя по всему, очень много неадекватов. Как руководство магазина допустило их в торговый зал - большая загадка, но учитывая, что после того, как они поднялись в сам тц и оттуда их погнала ТЦшная охрана, действуют они с руководством магазина сообща.
6
25 марта
Была сегодня в Перекрёстке на Милашенкова 4 стр 7 в 11:39, передо мной стоял мужчина, кассир, спросил есть ли у него карта, он сказал: нет! Я предложила свою, на что кассир мне в грубой форме ответила, с Вами никто не разговаривает, очень по хамски и озлоблено, при этом она провела карту свою, сказав, что это магазин предоставил скидку, что чушь полнейшая! Когда я ее попросила представиться, она опять же отказалась!!! Но мой ответ, что не стоит так по хамски с покупателями общаться и на Вас должен быть бейдж, и я буду обращаться на горячую линию, она мне сказала: звоните- звоните и Вас оштрафуют на 15.000 рублей за то, что Вы предлагали свою карту! Что тоже бред сумасшедшего! Из чека я узнала, что это оказывается старший кассир Керимова Альбина Тагировна ! Человек занимающий эту должность не только не должен хамить покупателям и огрызаться а должен наоборот улаживать конфликты а не провоцировать их! Она незаконно обогатилась, используя своё служебное положение. Мною так же составлена жалоба в Роспотребнадзор! Человек ведёт нагло, не профессионально и видимо думает, что все сойдёт с рук. Не в моем случае. Мы ходим туда, так как, большая часть коллектива с Милашенкова дом 8 переехала, но вот из- за таких особ желания ходить больше нет!
16 апреля
Очень большой и красивый торговый центр, есть хороший фуд холл, места для отдыха и время провождения. Много хороших брендовых магазинов.
13 января
Посетили в зоне кафе роллы и пиццу, пока стояла у холодильника с едой,пошла сотрудница,залезла буквально под руку,поправить товар и сфотографировать. Ничего не сказала,не уточнила,чтобы мы отошли.
Я ушла,а мой молодой человек хотел купить пиццы,за прилавком было 5 человек,все они стояли в куче,с телефоном и не обращали внимания на покупателя,пришлось крикнуть, чтобы хоть кто то подошел
Продавцы не заинтересованы продать товар
21 сентября 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Хорошие фрукты, овощи. Много молочной продукции. Нарезки мясные. Приветливый персонал. Рекомендую для посещения. Удобное расположение.
29 декабря 2024
Хорошая кулинария, большой выбор сладостей, хороший выбор сыров, культурные сотрудники. Чистота в зале. Из минусов медленное обслуживание на кассе.
30 марта
Сидит одна дама в Перекрёстке на ул.Новочерёмушкинской д.24, седая такая с длинными волосами, и хамит покупателям, кидается сигаретами прямо в лицо, потому что её очень сильно раздражают люди, которые приходят в магазин,за покупками. Вывод: не надо работать там где вы выработали свой ресурс, а хамите дома своим близким и кидайтесь в них что под руку попадётся. А руководству магазина совет: " Инструктируйте сотрудников лучше, и следите за тем, кто у вас работает"
1 ноября 2024
Сделала сегодня заказ, в котором основной позицией был 1 кг Семги премиум. У дочки день рождения, рыба нужна для гостей, как основное блюдо на стол. В результате, через 2 часа после оформления заказа пришло сообщение, что мой заказ был скорректирован и семги привезут 600 гр (что почти в 2 раза меньше, чем было в заказе). Я списалась с «поддержкой», которая мне сообщила, что мой весовой товар могут менять в заказе, как им вздумается. Ну я бы поняла, 100 граммов туда-сюда. Но, чтоб почти в 2 раза, это просто не уважение к клиенту. А я ничего не могу с этим сделать. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Через час гости, а мне нечего ставить на стол. Говорят, оформляйте еще 1 заказ. А его привезут только к ночи.🤦♀️ И никакой компенсации, ничего магазин не предоставляет. Худший и самый ненадежный сервис из возможных. Приложение их удаляю.
3
1
13 января
При посещении магазина, завернув в один из стеллажей, наткнулся на двух молодых людей, которые прегродили путь и не пускали дальше, пока не пройду опрос. После того, как я попросил пропустить, в манере гопников сказали что-то вроде "свободен" и пошли искать новую жертву. Отвратительный опыт, видимо спокойно, чтоб тебя не остановили двое, выскочивших из-за угла, в магазин уже сейчас и не сходишь
5
23 марта 2024
Большой красивый магазин. Разнообразный ассортимент. Чисто, красиво. Большой выбор овощей, фруктов. Большой выбор сыров, колбас. В Перекрёстках меньшего формата этого нет. Прекрасная выпечка. Очень люблю брать здесь хлеб Сельский.
1
12 февраля
Прекрасный супермаркет! Чистый,наполненный товаром! Сотрудники готовы оказать консультацию и помочь с выбором.
1
1
2 апреля
Спасибо большое сотруднику Марине, которая работает в отделе с вином, помогла подобрать все согласно моим предпочтениям. Попала прямо в точку!
25 ноября 2024
Перекрёсток в трц Дискавери , стоит отвратительный старый запах , пахнет не свежестью . Хотела заказать по акции кофе +круасан , когда увидела круассан то желание пропало напрочь , они все плоские как подошва , вы что продаете?? Потравить хотите людей ? Ничего не захотелось покупать, запущенный и вонючий магазин ! Принимайте меры !
1
27 сентября 2024
Сегодня столкнулись с проблемой, которую так и не решил магазин. Курьер доставил не все пакеты с продуктами, о чем было написано в чат приложения. Через 40 минут тишины решили сами позвонить в поддержку, 10 минут ожидания и всё-таки нам пообещали привезти остаток заказа через час. Но увы и ах через 2 часа заказа нет. Позвонили курьеру, т к его номер телефона пришел в смс спустя 3,5 часа от оформления заказа. Курьер, как многие могут догадаться, ничего не смог объяснить, да и вообще с трудом понимал, что от него хотят. После этого снова был звонок в техподдержку, где сказали, что наш вопрос «на рассмотрении». В итоге мы отменили остаток заказа на 3500₽. В чат приложения отправили скрины продуктов, которые нам не привезли, в ответ пришло сообщение, что оператор и так нас долго ждет, что мы не отвечаем и тд. Хотя на протяжении почти 4 часов мы пытались получить наши продукты, всячески отправляя сообщения в чат. Теперь очень интересно вернут ли всё-таки наши деньги. И будет ли как-то решена эта проблема, чтобы другие покупатели не пострадали, как мы….
1
31 июля 2024
В целом светлый и удобный магазин, привлекательный дизайн.на этом все.
Персонал работает хамоватый, в зоне кафе каждое утро одна и та же эпопея — никого нет на кассе, хотя время подходит к 11 утра.
Везде неправильные ценники, некоторые электронные ценники под продуктом не соответствуют ему, не успевают вовремя убирать акции, потом дерешься с пекарней за булочку, две недели рядом с кассой висели неправильные ценники на батончики, вчера вода с ценником по акции билась без по карте.
Каждый раз впечатления от посещения разные, проще говоря.
2
15 января
В перекрестке кафе в Павелецкая Плаза ,, присела попить чай , и вдруг выбежал рыжий Таракан. “ хозяин» кафе, я подошла к сотрудницу на кассе и уведомила ее об этом , на что в спокойном тоне и продолжая свою работу сотрудница ответила -Ну и что , я знаю об этом , но что мы можем поделать ? …. Что??? Как вы можете так отвечать ? Роспотребнадзрр нужно в ваше кафе и он скоро приедет .
2
1
21 апреля
Здравствуйте.
Директор магазина не выполняет свои обязанности, не предоставляет сотрудникам перчатки. Разрешает сотрудникам ругаться в рабочие время друг с другом не замечая покупателя. В магазине не хватает сотрудников. Рыбный отдел заменяет всех ненанятых сотрудников. Охранники не следят за покупателями, которые воруют продукты.
9 апреля
Несколько раз пытался купить продукцию "Рузское молоко" со скидкой , а товар не пробивается не на терминале , не на кассе . Это что особенная продукция , по какой причине я не могу уже несколько раз купить то , что мне нужно .
24 марта
В смс прислали уведомление с акцией, после чего удалили акцию, в поддержке начали врать что акции нет. После угроз судом всё же нашли эту акцию, помимо этого в поддержке работают только хамы и ничего не решают с первого раза.
1
1
2 февраля
02.02.2025 по всему торговому залу переставлены ценники, в отделе "корма для животных" ценники на конфеты, в отделе "вода" ценники на торты.
1
3 декабря 2024
Молодцы, вот реально молодцы, месяц назад писала про единственную плохо работающую микроволновку, сеголчн придя в перекрытое опять появилось вторая! Вопросов больше нет
8 марта
Необычный дизайнерский торговый центр, с 3 этажами магазинов и подземной парковкой.
1
22 ноября 2024
Магазин конечно неплохой,но попалась просрочка-детский творожок агуша, будьте аккуратнее. Теперь сомневаюсь в их добросовестности
22 мая 2024
Большой выбор представленных товаров, есть здоровые продукты питания кто на ПП. Вежливый персонал, подсказывают. Чисто и аккуратно. Цены соответствуют ценникам.
1
25 февраля
Отличное расположение . Рядом станция метро . Много разнообразных магазинов и хороший фуд-корт . Рекомендую для семейного времяпровождения .
4 февраля
Очень плохо работает служба доставки. Ни одного заказа не могут привезти вовремя! Уже много раз не укладывались в заявленное время. Приходится ждать не просто долго, но и непонятно сколько. Лучше не связываться
2
1
30 марта
Первое что хочется отметить об этом магазине-это малолетние кавказские и не только подростки(гом0 тоже лджибитику в общем)которые занимаются непотребствами в зоне где люди ЕДЯТ, совсем распоясались, что я видела там не забуду никогда. Те же тинейджеры раскупают все булки с корицей которые я очень люблю ИМ КОНФЕТКИ МНЕ ОБЪЕДКИ.
Также задолбали эти скамеры которые присасываются к тебе как вантуз к унитазу, я им говорю: « мне нет восемнадцати, кышь отсюда « а им все равно . Беспредел
Это НЕДОПУСТИМООООООО
unacceptable unacceptable unacceptable🍋🍋🍋🍋🍋
5 звезд
2 апреля
Достали обманывать людей. Стоит товар над ценником, по факту на кассе цена другая. Это мне каждый ценник читать теперь нужно ??? У меня нет столько времени. Я вижу товар,снизу ценник-всё... Много отрицательных эмоций.
27 января
Магазин который надо обходить стороной. Воруют баллы с карты лояльности, не начисляют баллы на карту лояльности, игнорируют карту лояльности. Такое чувство, что для них постоянные клиенты пустое место.
30 апреля
Просто великолепно, но на вокзале теперь есть Перекресток. Удобно. Стандартно.
9 июня 2024
достаточно большой супермаркет с кафе самообслуживанием есть охлаждённая рыба как целиком так и стейками готовая еда от Перекрестка много выпечки и ассортимент фруктов
3
23 июня 2024
Большой, просторный магазин, навигация понятная, быстро нахожу нужные товары нравится кафе, где всегда можно купить выпечку их собственного производства.
1
10 августа 2023
Этот магазин уже в новой концепции. Мне очень нравится. Кафе, кассы самообслуживания, чисто, просторно. Навигация удобная. С минусами пока не сталкивалась. Надеюсь в новую концепцию не входит постоянное перемещение товаров в магазине. Очень хочется стабильно в одном и том же углу покупать условную картошку. Спасибо персоналу)
2
22 января 2024
Стандартный перекрёсток, хороший выбор продукции по ценовой категории, есть и дорогая брендовая продукция, так же уцененка для карманов обычного народа, есть продуеция которой не найдешь в той же самой пятерочки или ашане, допустим я люблю грибы иноки, они там есть)
1
3 марта
Ценники не соответствуют товару, под которым они расположены. Понять какой к какому товару относится просто не возможно. Ценники на многие товары отсутствуют
1
4 января
Персонал как на подбор - все хамят, кассы не работают, консультантов по залу не найти. В зоне готовой еды бегают тараканы прямо между пиццами
1
23 марта 2023
Очень хороший перекрёсток , захожу сюда почти каждый день , приятный персонал ( помнят своих постоянных покупателей ) всегда классная и свежая выпечка ,а так же замечательная кулинария - все очень свежо и вкусно выглядит , цены как и в других перекрёстках - ничем не отличаются ,но вот только по качеству и клиентоориентированию этот перекрёсток на мой взгляд лучший 👍🤩
6
1
6 июня 2024
Большой магазин,были накоротке проездом, из плюсов для меня лично купили вполне себе приличную пиццу в дорогу из минусов - практически весь товар, который покупали в дорогу (вода, сок, хлеб) цены не соответствуют наименованию на полке.
3
5 апреля 2024
Большой и удобно расположенный магазин. Единственый минус - с поверхности, есди вы пешком, прямо в него не спустишься. Надо на эскалаторе либо сверху спускаться до лифта, что прямо к нему приведет, либо на лифте спускаться на предпоследний этаж и там уже на эскалаторе в магазин. А так хороший ассортимент, приятные работники, ну а цены... они, как и везде (кроме как в зарплатной ведомости) растут.
6 декабря 2023
Магазин хороший. Большой ассортимент товаров, следят за сроком годности, в общем и целом Перекрёсток с его акциями. Звезду снимаю за очень навязчивых молодых людей рекомендующих какую то там карту с повышенными баллами. Ну просто ужас! Хожу несколько раз на неделе и каждый раз они пристают либо сразу на входе, либо достают в других отделах. (((( Говоришь Не надо, есть! Дальше 5 минут не нужной инфы и навязывание. Честно, очень достало! 😡
7
13 февраля
Хороший магазин, доступные цены для такого месторасположение.
20 октября 2024
20.10.24, смена в 16:17
Сотрудница Елена на кассе самообслуживания оскорбляла и переходила на личности со мной и моей компанией друзей. Подруга забыла взвесить овощи, запуталась, на что Елена назвала ее и меня «приезжими», всячески оскорбляя нас. Мы к Елене даже не обращались, не провоцировали. Мы уже написали жалобу на неё в книгу пожеланий и отзывов. Столкнулись с ужасным хамством, причем без какой либо причины. Больше не придем в этот Перекресток. Вы лишись клиентов.
1
27 сентября 2024
Вроде заходя в сетивые магазины кажется что все одинаково, но заходя в этот магазин понимаешь что люди работают с удовольствием. Хороший магазин, отличные сотрудники
1
1 января
Кафе при перекрестке вечно грязное! Тараканы бегают по прилавкам, приобрел выпечку, оказалась тухлая(
Не рекомендую, санэпидемстанция должна заинтересоваться данным заведением!
3 ноября 2024
Хороший магазин почти есть всё, при магазине есть хорошая кафешка, можно посидеть покушать.
2
7 декабря 2024
Лакшери перекресток, огромный выбор товаров, чисто и ухоженно
29 ноября 2024
Только что написала отзыв, и он пропал - странно. Не вижу его.
Пишу снова. Сегодня хотела уточнить фамилию в Сони профиле в приложении перекресток, так оператор, который сам на представляется, требует с меня паспорт. При регистрации никто не требовал. Видимо, перекресток с тех пор превратился в банк и скоро при покупках даже в магазине будут требовать паспорт. Какой-то незаконный тотальный сбор информации идет. Удачное отношение у нас другие другу и к своим согражданам. При любом случае начинают пользоваться своим положением и служебным в том числе. Причем я прошу удалить мои данные, а они не удаляют. Есть сто-то во «власти» не хорошее - не каждый отследит и устоит от этих соблазнов - сложно - надо обладать силой ума, а не властью над чем угодно.
25 февраля 2024
Были в данном перекрестке 25 февраля в 9 вечера. В зоне касс самообслуживания работает очень грубая женщина, ощущение, что человек находился не совсем в адекватном состоянии. Сначала не хотела открывать стеллаж с табачной продукцией, аргументирую это тем, что она одна в этой зоне. (Хотя сама просто стояла до этого 3 минуты на месте) Попросили во второй раз: согласилась, но начала обвинять нас в том, что мы тратим ее время(!!! это вообще нормально?). Я взяла стики со стеллажа, она отобрала их и начала говорить, что вот мы сейчас убежим и ей за нас платить. На вопрос почему мы должны убежать она ответила: «не начинайте обсуждения, я и так вам на встречу пошла» ( В чем???) и опять начала обвинять нас в том, что мы тратим ее время. Мы задали логичный вопрос: «А разве открыть стеллаж с табаком не входит в ваши обязанности?». Тут ее просто понесло: на повышенных тонах стала говорить, что сейчас вообще ничего пробивать не будет, аппелируя тем, что она старше, она на работе и все должны ее уважать, хотя никого «неуважения» с нашей стороны не было.
Затем стала просить быстрее доставать карту и платить, иначе она вообще уйдет)))))
Через 5 минут мы вернулись, чтобы купить еще один табачный продукт. На просьбу снова открыть стеллаж с табаком она ответила: «Нет, сначала извинись. Потом я тебя обслужу.» На вопрос: «То есть вы отказываете в обслуживании?» последовал ответ «Нет, я жду извинений»))
В итоге ушли, просто потому что купить товар не вышло)
Просьба провести проверку в отношении этой сотрудницы.
6