Удобно зайти после просмотра фильма в кинотеатре. Курят кальяны, стаит кумар,с детьми просто класс 👎👎Официант один на зал в воскресенье днем. Людей не мало. Бар нормальный, коктейли хорошие. Кухня-не вкусно, "не с душой" . Кухня близко, слышно как отчитывают бедную официантку. При этом она вынуждена извиняться за то, что повар то грибы забыл положить, то помидоры и это все в одно блюдо. Самый невкусный и неэстетичный том ям. На троих потрачено 3000р. Но том ям... незабываем((
Пришли в кафе 21.09.24 в 19-30, официант подошла через 15 минут, хотя на столе есть кнопка вызова официанта, на неё персонал не реагирует. Заказали одну пиццу, чай и мороженое. Чай принесли сразу, удивили чашки, дешёвое стекло, но это ладно. Время 20-30, нам несут мороженое, хотя предполается что десерт должен быть после пиццы. Развернули мороженое, ждём пиццу. О том, что такое долгое обслуживание, нас не предупредили, сходили сами, спросили сколько ещё ждать, объяснили что много заказов из бильярдной со 2ого этажа. Принесли пиццу в 20-37. Извинились за долгое ожидание, извиняем! Но осадочек остался. Хотела поставить 2 звёздочки, но пицца спасла ситуацию, она оказалась ооочень вкусной! Тонкое, хрустящее тесто, и хорошее наполнение. Брали пиццу Карбонара. Пицце 5 звёзд! Заведению 4, и то авансом, надеюсь учтут все ошибки и исправяться.
Ну и финиш всего действа. Нас двое, мороженое заказали каждому. Принесли одно! То самое, которое вынесли перед пиццей, мороженое со всеми вкусняшками всё это время стояло в морозилке, вкусняшки заморозились, теперь их надо грызть! Про второе мороженое видимо забыли, на вопрос где оно, сказали-"сейчас"... ждём. Принесли, половину вкусняшек не положили, по сравнением с первой порцией, мороженое не шариками, а непонятной кучкой, делали очень быстро, то, что думали заморозилось и не грызлось, на второй порции оказалось просто давнишним, поэтому съесть это не представлялось возможным. Опять захотелось снизить звезды, но мы помним про очень вкусную пиццу и оставляем 4 звезды. Повар вывез за всех. Повару браво!
Была тут много раз, но вчера (04.01.2025г)
Была очень расстроена посещением
1.Долгое ожидание
2.Официант 1 на весь зал, хотя места были заняты все, мне было очень жалко девочку
Особенно в момент, когда посетили уже вставали и уходили, не дождавшись заказа
3.Заказали молочный коктейль и там попался какой то волос или шерсть (так никто и не понял, что это, сказали, что из баллона сливок)
4.Заказали 2 стейка с гарниром (который идет в одну стоимость)
4.1 Картофель фри посчитали отдельно от заказа (увидели мы это на чеке), ссылаясь над тем, что новое меню 2025 года, запросили новое меню, где прописано, что оплачивается отдельно, но данного меню не было найдено , потому что его и нет 🤦♀️
4.2. Стейк принесли только мне, а подруга сидела ждала, спросили у официанта «где стейк?»
Первый вопрос был «а вы разве 2 заказывали?»
Да, 2 заказывали, при этом девушка уточнила повторно то , что мы заказали
Понимаю , что девушка была одна и разрывалась-это не её вина, мне очень её жалко, что директор или администратор не направили еще одного сотрудника или сами не вышли на смену
Благо вернули деньги за неправильно посчитанный чек и сделали скидку в 10% за волос, хотя напиток должны были заменить!
Очень расстроена , скорее всего это было мое последнее посещение 😢