Часто ходили в это место, все очень нравилось, приятная атмосфера, вкусные кальяны по низким ценам всегда грели душу. Но настал день, когда мы пришли туда отмечать день рождения после карантина. Нам предложили посидеть в «vip» комнате, так как депозит на весь вечер 3.000₽ нас устроил. Отмечали мы с 19:30, а в 23:30 подошёл молодой человек, который нас обслуживал и сказал, что нужно доплатить ещё 3.000₽ за продление на 3 часа. Вот этот момент был нам не понятен, так как такие вещи надо сразу обговаривать, а не предъявлять по факту. На вопрос: «Почему нам сказали об этом только сейчас?» был получен ответ, что «Начальник придумал это правило во время карантина». Ну ок, так как праздник был в самом разгаре, никто уходить не хотел, пришлось доплатить. Ситуация была похожа на какое-то отмывание денег с молодёжи, потому что начальство видело (они сидели в общем зале), что народ расходится не хочет и можно поиметь с них ещё денег. Я считаю, что 6.000₽ депозита за вечер- это безумно много для данного заведения.
Через какое-то время к нам в комнату, без стука, просто выламывая дверь с ноги, залетает один из начальников, который был явно нетрезвый, и начинает в очень неприятном тоне разговаривать. Суть его монолога была в том, что кто-то из нашей компании сходил в туалет, сильно там напачкал и ушёл не прибрав за собой. Опять же, на просьбу указать кто это сделал, мужчина сказал: «Ты что, спорить со мной будешь?». Видите ли, после наших мальчиков зашла женщина и увидела грязный туалет. А то, что туалет был грязный и до этого никого не смутило. Но, на секундочку, в другом «вип» зале тоже сидела компания молодёжи, но они были «свои», т.е работниками заведения или/и их знакомые, поэтому на них никто даже не подумал 🤷🏼♀️ Ах да, важный момент❗️В туалете с самого начала вечера не было ни туалетной бумаге, ни салфеток для рук❗️Даже если это был кто-то из нашей компании, ребята спокойно бы за собой убрали, было бы чем. Не руками же вытирать, правда? В общем, впечатление о вечере было подпорчено. Не знаю, может карантин так повлиял на работу заведения, может ещё что-то, но на мой взгляд, такое отношение к клиентам возмутительно и с такой клиентоориентированностью данное заведение проживет ещё недолго.
Отмечали в данном месте день рождение, все было на высшем уровне. Заранее заказали кольяны и кухню. Все понравилось, есть огромный быбр табачных смесей, кольяны подготавливают быстро, кухня хорошая для данного типа заведения. Цены демократичные, сотрудники отзывчивые. С удовольствием посещаем кальянную после первого раза. Спасибо ребятам за душевную атмосферу.