Раскрученное просто место!!!
Сервис 0
Клиентоориентированность 0
Пришла поесть на костылях, мест не было, забронировали стол, ушли гулять….
Вернулись к брони, нам сказали надо подождать еще….
При этом женщину, которая зашла после нас и опоздала на свою бронь на 20 минут посадили сразу!!!
Мне, на костылях, вынесли меню в коридор и сказали заказать здесь!!!
После возмущений, хостес вообще отказала в обслуживании!!!!
Утро испортили кардинально!!
Полное не уважение к людям с временно ограниченными возможностями….
Вся Казань помогала, а в Пэпэ……
Были в заведении 14.08, наш столик обслуживал официант Булат с хвостиком который, ужасное обслуживание, пытались его позвать, чтобы сделать заказ, он игнорировал, просили принести счет, так он вообще забыл про нас. Также не понравился медовик, он был очень сухой.
Все было безумно вкусно, но сервис 0.Нас официант вообще не замечал, ждали когда же к нам подойдут. Принисли блюдо по ошибки, даже не извинились. ОЧЕНЬ ИЗ ЗА ЭТОГО НЕДОВОЛЬНЫЕ УШЛИ(((( Нас обслуживал Амир фамилии не запомнили.
В этом заведении атмосфера домика для Барби. Там нельзя находится если в тебе есть хоть капелька брутальности. Ну или надо взять с собой девушку. Тогда ты более менее органично будешь там смотреться. Но это не минус этого кафе, скорее это его фишка помимо того, что там все блюда, в том числе и сладости П.П. Еда очень вкусная не смотря на то, что безвредная. Меня сразил диетический торт Наполеон. Это огромный кусок (наверное 25см на 10см) который на вкус практически не отличим от обычного Наполеона.
Каждый раз по напиткам ПОЛНЫЙ провал. Чай - пресный, вода с каплей краски. Смузи зеленый - пресный, вода с листочком шпината, и в добавок пластиковая этикетка от фрукта в стакане, которую я могла проглотить. Сегодня заказывали арбузный лимонад- от лимонада нет даже буквы л, это пресная вода, розового цвета. Ни вкуса, ни удовольствия, ничего, оставили целый графин стоять. Жаль денег потраченных. Больше не приду, исправлений никаких нет. Официантка хлопнула глазами на вопрос «это точно лимонад, а не недомытый графин из под чего-то напитка?» Сказала да лимонад, и ушла.
Впервые посетили зарекламированное кафе в центре. Не очень понравилось: 15 мин ждали (хотя заранее бронь делали), официанты себя пафосно ведут, а еда вкусная была.
Давно хотела посетить это кафе, очень заманивала реклама в Инстаграм. На видео и фото всё красиво и вкусно. Но реальность совсем этому не соответствует. Еда на троечку с натяжкой, а цены ресторанные. К сожалению, полное разочарование!
Интересно, вкусно, ярко.
Дают графин с водой, кофе хороший.
Завтрак с рисовой кашей- ну невозможно сладкий, пэпэшный торт тоже такой, что слипается прям на ходу.
Теория Правильного питания грустно плачет, но если брать не сладкое, то вкусно и хорошие порции. Отдельное спасибо за безглютен в Казани!
Отличное обслуживание, меня внимательно выслушали, объяснили, что сахара на кухне нет, только сахзам на основе стевии, а каша сладкая из-за кокосового молока. Что ж, пусть так, но если вы отказались от сахара, то лучше посоветуйтесь с персоналом, прежде чем заказывать.
Два завтрака, торт, панкейки и два кофе = 2400
Для меня, как для врача нутрициолога, интересный опыт.
Модерн местечко со здоровой и вкусной едой) обслуживание на уровне 🔥 Диана нам помогла в выборе блюд и была очень доброжелательна
Елизавета Горячкина
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
В целом неплохое заведение, но я, наверное, сюда больше не пойду.
Заказывала вафли из цуккини - очень маленькие вафельки, причем наполнения у ним достаточно много (хотя петрушка и укроп очень грустно смотрятся на тарелке за 800 рублей). Вафли были еле теплые…
Бамбл кофе вкусный, круто, что есть коктейли и вино 🤌🏻
Атмосфера уютная и полная посадка, официанты молодцы
У них настолько вкусная еда, но настолько ужасное обслуживание. Были дважды. Офика ты должен ловить сам и бегать за ним. И это днем, в будний, когда не полная посадка. Не рекомендую
Прекрасное заведение, начиная от сервиса и заканчивая вкусом и подачи блюд. Приходила сюда на завтрак. Людей было мало, заранее столик не бронировала. Очень понравилось, особенно кофе!
Три звезды исключительно потому что кухня неплохая. Сервис очень расстроил.
Пришли позавтракать заранее забронировав столик на двоих. По приходу перед нами пропустили людей без брони и начали обслуживать, а нас словно и не видели. Пришлось самим подойти и сказать, что у нас бронь. Нас усадили за мокрый стол на 7 человек( Первое впечатление было очень сильно испорчено уже этими фактами, но это еще не все.
Подача блюд.
Когда мне приносили уже второе блюдо мой партнер просто сидел и ждал свою глазунья смотря как я ем), то есть логистика и расчет по подаче вообще отсутствуют.
Мы уже сидим раздраженные, аппетит пропал, хотя были голодными и тут нас просят пересесть, так как пришло много гостей и нужен большой стол. Это все можно понять конечно, но из за прошлых недоразумений можно представить наше настроение.
Нас пересадили за стол и знаете что? Он был мокрый и нам на мокрый от тряпки стол поставили наши тарелки(((( Несмотря на злость и раздражение вежливо попросили протереть стол и принести воды. В начале нам ее принесли, а потом почему-то забрали. Этого я вообще не поняла.
Принесли два стакана графин и просто поставили, как бы сказав «сами себе налейте». Посто аут уже. Наливаю воду в бокалы и в одном из них отказывается кусочек нитки) Просто кайф.
Всегда стараюсь быть понимающей, но когда ты приходишь в заведение и платишь деньги в кассу, то ожидаешь другого. Думаю вы понимаете)
Очень колоритное место, от слова colour. Яркие диваны, яркие цвета стен. Столики небольшие, рассчитаны 2 человека, втроем вряд ли можно поместиться за одним столиком, но при желании столики можно объединить. Также есть один большой стол на 6 человек.
Ассортимент блюд очень разнообразен, от ПП до калорийных. Интересная и красивая подача.
Обслуживание на уровне, официанты отзывчивые, отлично знают меню. Кухня -халяль. Раньше приходили сюда с подругой выпить кофе с десертом, и все было прекрасно. В последний раз я решила поесть, и, к сожалению, бургер меня не впечатлил.
Из минусов: неинформативное меню (нет ни фотографии блюд, ни веса, ни калорийности). Было бы хорошо, если бы проставили калорийность и вес блюд. Считаю, для людей на правильном питании это очень важно.
Также из минусов хочется выделить наличие только 1 туалета. При полной загруженности там выстраивается немаленькая очередь.
Ваши биточки что-то с чем-то 🔥
Взяла по совету Камиллы, мне очень понравилось!
Посмотреть ответ организации
Наталья Л.
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2024
Кафе прям барби-барби 💞 очень розово, нам с подругой понравилось)
Взяли пэпэшную пасту, к нему пэпэшный торт, были в розовом раю 😍 Официант Камилла очаровашка!
-При условии стоимость блюда, рыбы очень мало.
-Обслуживание дружелюбное, но столики во время не вытирают и официанты сразу после отхода от столиков "теряют улыбки и выпадают" из общения с клиентом.
-вешать вещи неудобно, на самом деле, некуда положить сумку и нет зеркала чтобы поправить шапку (если что рядом есть зеркало возле туалета)
В ЦЕЛОМ РЕКОМЕНДУЮ.
Бываем часто, но последний раз разочаровал. У блюда печень с пюре указана граммовка 460гр, по факту принесли очень маленькую тарелочку весом от силы грамм 200-250. На мой вопрос одна официантка ответила, что уточнит и больше не подходила. Я сообщила другой, на что поучила ответ «Понятно, спасибо». Клиентоориентированности никакой. Официанты невнимательные.
Ну и самое ужасное - это гардероб. Вешалки высоко, вещи приходится вешать самим, гардероба и гардеробщика нет, пока раздеваешься даже некуда сумку поставить, очень неудобно
Зал маленький, неуютный, приходится сидеть очень близко к незнакомым людям, как будто где-то в столовой. Еда неплохая, но том ям был супер острый, возможно переборщили с перцем. Официанты дружелюбные, открытые.
Завышенный ценник, на уровне хорошего ресторана в Москве, но полное несоответствие качества.
Еда неплохая, где то с ценами +\- согласен, как например, пита с лососем и икрой, но за омлет с беконом и бобами 700 рублей - не соразмерная цена (за омлет из одного яйца, маленькую булочку «бургер» с горчицей и 2 ломтика бекона и столовую ложку бобов в томатном соусе).
5/6 официантов на зал на 8 столиков и небольшую веранду.
Официант не предупредил, что отдача больше 20 минут. Такое ощущение, что работает 1 повар, на всё заведение, из за чего нарушается градация отдачи блюд. То есть придя компанией (как я) из 6-ти человек, вы будете есть по очереди.
Зал был занят почти полностью.
Был вопрос от официанта моим друзьям, которые пришли раньше: «подать напитки сразу?», ответ был «да», в итоге, напитки отдали в самом конце после еды, при этом по очереди с интервалами в пару минут (кофе и один чай).
Я, который пришел на 10 минут позже, получил напитки в конце, без уточнения от официанта. Спасибо, что есть подача бесплатной воды, которая позволяет скоротать время в ожидании напитков и еды. А горячий кофе пришлось пить быстро, т.к. уже опаздывал
К кофе не предложен сахар или какие либо добавки (сиропы), а если в данном заведении не спрашивают про сахар, то подача его должна быть автоматическая.
После омлета, был подан паштет с 2-мя небольшими треугольными кусочками чёрного зерного хлеба.
Приборы новые не были поданы, доедал оставшийся паштет с ножа, который остался, от предыдущего блюда.
Подача блюд оформлена красиво, но сервис это не спасает.
Дизайн помещения интересный, хорошо оформлена входная зона.
Если пришли в модное место ради фотки и кофе - то Окей
Если пришли, чтобы позавтракать и выпить кофе с друзьями, то я бы не советовал, в городе есть кафе с завтраки, где более учтивый сервис, и более приятный ценник (например кафе: «Ранняя пташка», где предупредят каждого посетителя об ожидании, но отдадут раньше)
Спасибо, больше не приду)
16
4
Саша Хрущёва
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2024
Все было очень вкусно! Официант Камилла прекрасная и милая девушка, спасибо ей за рекомендации 🫶🏼
Для мужской компании еды нормальной нет
Максимум пару салатиков и всë
Коктейли прикольные но ценник достаточно кусачий,чай вкусный но стандартный чего то интересного ре найдены
В общем как место чтт бы чисто посидеть норм но так что бы ходить на постоянку то не очень
Дорого, не вкусно, интерьер не соответствует цене блюд (будто ешь в маке каком-то придорожном)
Цена-качество вообще никак не соотносятся
Разрекламированный, но ничего из себя не представляет. Жаль потраченного времени и денег.
Из плюсов чай вкусный
Ни разу не была там😄 Но могу сказать, что:
- очень вежливый,дружный коллектив и персонал!
- директор Супер! БОмба! Пушка! Подписана на нее в инстаграм, смотрю её сторис и понимаю, что,когда-нибудь я приеду к вам и попробую то, что вы творите😻 И я очень сильно надеюсь, что мне повезет,и я смогу увидеть директора этого ПРЕКРАСНОГО заведения 🫶🏻
Вкусная кухня, прекрасная атмосфера, замечательное обслуживание. Есть возможность припарковать автомобиль. С удовольствием вернусь сюда еще. Рекомендую к посещению. Встреча с подругами на завтраке удалась!
Кафе правильного и аппетитного питания😋, вкусные спагетти из цукини, хумус из свёклы, на завтрак подают сырники с вишней. Понравилась матча с оооочень вкусными творожными кольцами с ягодами. Спасибо!
вроде как расфорсенное заведение Казани, но нас не то что бы впечатлило, скорее расстроило
смотришь инстаграм - все так красиво, ярко, громко «у нас вкусно, у нас чисто, у нас дружелюбно»
по факту все совсем не так
плохо было все, персонал, еда, ожидание блюд, гардероб
Обслуживание долгое,официант абсолютно не ориентируется в меню бара,несмотря на то,что напитков мало.Коктейли не вкусные.Благо дынная тарелка не подвела.