Очень часто ходим сюда с семьей покушать, в целом всегда все устраивало., но в этом году стало все ужасно! Пришли первый раз на Пасху, перекусить семьей. Первое мы долго ждали официанта, после принесли морс в грязном пыльном графине, на наше замечание графин сменили на другой, который протерли сырой тряпкой, и остались ужасные разводы. Обслуживание на нуле.!
Вчера были с детьми в парке, решили зайти перекусить, просидев минут 10-15 мы сами пошли за официантом. Заказ приняли. Принесли детские пельмени 6 порций и суп лапша из пакета который стоит там 310₽ очень быстро. Кстати суп за 310 р это вообще ппц! Пакет стоит 40р а продают за 310…. Я заказала шашлык, сказали ждать 15-20мин… дети /взрослые уже поели пельмени,суп и все закуски, я сижу жду мяса. Прошло 42мин я спрашиваю а мясо то будет?на что официантка ответила-ой я забыла про него…. Но оно готово и мы можем подать… прождав еще мин 10 я поняла мяса не будет.. официантка женщина в возрасте зашивалась между столами. Она ответила что -она ничего не успевает и ждите своего мяса пока не освободится! Короче от мяса отказалась, ощущение голода и непонимания как так можно остались…
Просьба к управляющим этого кафе- нанимайте персонал для обслуживания хотя бы в выходные и праздничные дни! Народу в эти дни в парке много а эта милая женщина не молодого возраста просто не справляется!
Сняла звезды лишь из за этого! В остальном в кафе вкусно… пельмешки,мясо, закуски все всегда нравится!
Были в этом кафе летом очень давно. Все тогда было хорошо. Сейчас пришли сюда с семьей и были не сильно рады обслуживанию. Официанта долго ждали. После того как официант взял заказ не удосужился его проверить и уточнить. Долго ждали заказ и приносили не все сразу, а одинарно. От чего ребенок ел один, а взрослые смотрели на него голодными глазами. В меню писали 10 штук пельменей, а в результате их оказалось 9 штук. Цезарь пах скисшей капустой. Шашлык из свиной шеи дотягивал до еле теплого. Чизкейк ребенку понравился это только один плюс. Салфеток на столе не было. В чайник не поставили даже сетку от чего ягоды попадали в чай. В чек указали лепешку и то не принесли.
Я бы сюда больше не возвращалась и не приходила вообще.
😩 Каждому из нас знакомо ощущение, когда ты оказываешься в заведении, где обслуживание оставляет желать лучшего. Почему-то складывается впечатление, что официанты видят только тех, кого хотят видеть, а остальных как будто не существует!
Вот пара моментов, которые точно вызовут у вас улыбку (или грусть):
1) Ждать свою порцию пельменей целый час. ЧТО? 😱 Да, именно так! 10 маленьких пельмешек – это шоу по ожиданию, которое заставляет задуматься, стоит ли вообще заказывать еще что-то.
2) Меню кажется богатым и разнообразным, но как только вы соберетесь сделать заказ, оказывается, что половины блюд уже нет. 😕 "А что мы вам еще можем предложить?" – таким вопросом только добавляют загадок к вашему обеду!
3) Столы грязные, скатерти выглядят так, будто они не видели чистки с момента открытия заведения! 🤦♂️ Приходится самим импровизировать с салфетками, чтобы убрать ненужные остатки.
4) Зима – жестокая пора. Сидя в таком месте, можно замерзнуть, пока ждёшь свою еду. В итоге, желание поесть улетучивается быстрее, чем понимание того, когда наконец принесут кофе или лимонад.
Если вы цените качество сервиса и комфорт, возможно, стоит поискать другое заведение! Не дайте плохому обслуживанию испортить вам вечер!!! 💔