Раньше пекарня была хорошая,не знаю что произошло,может сменился управляющий или пекари,стало не вкусно,ассортимент маленький все однообразное,самое главное не первый раз натыкаюсь на проссрочку,продали морковный торт с плесенью(поняла когда откусила) вкус явной плесени,второй раз купила кусок торта сухой,явно простоял на ветрине не первый день,несколько раз покупала наполеон,который они пекут из лаваша,кофе там вообще отвратительный
сама по себе пекарня хороша, выпечка оттуда чудесна, однако, есть минусы в обслуживании. практически весь персонал в заведении конкретно около моего дома хороший, но одна женщина очень выделилась среди остальных. в целом, сама пекарня маленькая, не с особо большим количеством мест, но после того, как мы пришли в компании 4-х человек и сели на столик, рассчитаный именно на столько людей, очень разочаровались. спустя примерно полтора часа нас решили выгнать, причём, в грубой форме, чисто из-за того, что некоторым клиентом якобы не хватает мест, хотя рядом с нами был свободный стол. попроси нас спокойно — мы бы точно также и ушли, но фразы по типу: «встаём. да-да, встаем и уходим.», плюс, попытка пожаловаться на нас клиентам, стоящим рядом — это перебор. не уверена, что после такого предоставления, приду туда ещё, если только не ради быстрой покупки чая на дорогу.
Выпечка вкусная, особенно сочники. Выпекание хачапури- это особый вид искусства, но как перекус на скорую руку, вполне съедобно. Замечательные штрудели и ржаной хлеб. Короче, рекомендую! Кафе тоже очень приятное. Продавцы в основном доброжелательные и вежливые. За все время посещения только один раз мне нагрубила, дама блондинка, ну это мелочь, можно просить.)). Меняйте вы эту блондинку, портит все впечатление от вашей чудесной булочной., а так все хорошо начиналось….
1 звезда, можно было бы меньше поставить, поставила бы меньше.
сидели с друзьями пили чай(который купили же в этой пекарне), ждали друга. к нам подошли и наорали чтобы мы убирались отсюда. к слову мы сидели тихо и никому не мешали, нам нахамили и наорали на нас. руководство сделайте что-нибудь с этим было это 03.11.2022 в 15:20.
ужасное отношение было не только к нам. клиент спрашивал про свежесть хлеба в итоге ему хамили и говорили, что хлеб недопеченый не мы его продадим и мы вас предупредили чтобы потом не было замечаний. так не легче было бы допечь вам хлеб и потом продавать, чем продавать сырое?
Плюсы: удобное расположение, парковка, много места, низкие цены.
Минусы: низкое качество выпечки, плохой кофе и постоянные проблемы с кофемашиной, не очень чисто и в целом не очень ориентировано на клиента.
Выгнали)
Мы сидели с друзьями, пили чай, не шумим и не буяним. К нас подходит кассирша и "вежливо" просит покинуть заведение.
Цитата: "Встали — вышли".
Да, пришли новые покупатели, хотели покушать. Не было никакой проблемы уступить им, если бы нас об этом вежливо попросили, а не стали орать)
Если вас не устраивает что посетители заказывают чай, уберите его из меню, а не принижайте. Плохое настроение кассира не повод портить его посетителям.
Аргумент был: "У вас каникулы, а тут люди приходят с работы посидеть покушать". Я, кстати, после учебы пришла.
Но еда там не плохая, есть вкусные блюда, сладкая выпечка чаще всего сделана хорошо, могут погреть. К этому притензий нет, только к обслуживающему персоналу.
Ассортимент и всегда свежая выпечка радует разнообразием. Цены немного высокоааты для сегмента лоточной торговли, так как кафе без обслуживания. Но свою нишу люди нашли и я думаю, если качество продуктов не упадет у предпринимателей есть шанс быть на плаву в этом сегменте фаст-фуда.
Плюсы: вкусная выпечка
Минусы: продавщица уже замучила своими репликами о том, что надо платить не картой, а наличными, что ей нечем платить пекарям. Интересно, на каком основании они там работают, раз такая проблема с зарплатой? Может быть нужно проверить официальность их трудоустройства? При повторении буду обращаться в налоговые органы, пусть проверяют
Хорошая качественная выпечка. Хлеб, пирожки, булочки. Можно выпить кофе.
Есть скидки по соц картам. После 21.00 скидки для всех на остатки продукции.
Хлеб не портится около недели.
раньше было лучше!товар вчерашний не разогревали а продовали со скидкой и начинки в пирогах были как в домашних,по началу у всех всё хорошо но клиентов растеряли...в зале постоянные посиделки ....
Совершенно не располагающий персонал. Пекарь работает без перчаток и руками трогает выпечку. Продавец - хамоватая девушка. Когда делала заказ, сказала, что буду есть в кафе, девушка пропустила мимо ушей и положила выпечку в пакет. Когда напомнила, что буду есть в кафе, кинула этот пакет на тарелку.. Ну и в целом место грязное и неуютное..
Купили 26.01.2022 кусок морковного торта, попробовав его, сразу почувствовали внутри вкус ацетона или жидкости для снятия лака, также присутствовал резкий запах ацетона, который не сразу почувствовали. Покупка была оплачена картой, однако возврат денежных средств был осуществлен наличными, по причине того, что продавец не умеет делать по-другому. Попросили дать книгу отзывов и предложений, продавец сказал, что не знает где находится, а может и вообще отсутствует
Мошки в штруделе на прилавке 21 июля 2021 года. Я был готов купить выпечку, но увидел, как на прилавке лежит штрудель с яблоками, в которых были мошки. ВЕЖЛИВО показал продавцу на этот факт, на что получил вопрос "И что мне с ними делать?" Мол пусть лежат.
В вашу "пекарню" больше НИКОГДА ни ногой, ни за испорченной выпечкой, ни за быдло-общением
Бренд у всех один, но владельцы разные.., Хорошая пекарня, только ограничен ассортимент, социальная карта не работает (по сравнению с пекарней у метро Сходненская возле ВкусВил)
10.10.21г.
Часиков в 8:20 заехал купить кофе, за одно прихватил пару выпечка. Остался недоволен !
Сервиз на очень низком уровне.
Сотрудница которая готовила кофе и подорвала выпечку , была без перчаток. В помещении анти санитария
Продавщица хамит, кричит, обзывает клиентов. Требует расплачиваться исключительно наличными. Возможно ворует их из кассы.
Долго были вашими клиентами, но пока вы не смените персонал, больше покупать не будем.
Не вкусно. В одном из 2 эклеров не было крема совсем. Спросила что свежее, продавщица показала, из этого: круассан со сгущёнкой в лучшем случае был вчерашний, сухой и невкусный. В будке с маком было маловато мака, и она так же была совершенно не свежей
Кофе хороший, выпечка средненько, на любителя , цены не высокие.
Искандер Амери
Дегустатор 4 уровня
23 ноября 2021
Продают два вида элеша. На родине элешей всего один вид — куриный. А здесь элеш говяжий, а куриный "Курник".
Немного запутано, но вкусно и вежливы персонал
Заведение не соответствует санитарным нормам. Бегают тараканы. Кассиры ведут себя по хамски, работают без маски и не соблюдают дистанцию, подходя в плотную к покупателям и кричат. Выгоняют потенциальных покупателей, просто потому, что подростки. Советую поменять персонал или провести профилактическую беседу. Ужасная пекарня, не советую.
Свежая и вкусная выпечка, приятные цены и наличие столиков/диванов, чтобы перекусить с комфортом на месте. Скидки, акции и удобные часы работы.
Будем надеяться, что качество со временем не испортится, как это часто бывает.
сделали сегодня заказ через яндекс, очень хотелось пирожков горячих, свежих. каково же было удивление, в приложении произошёл сбой и курьер приехал на 12 минут позже, но это не самое страшное, пироги были холодные и упакованы как попало, не понятно где какие пирожки, да и пакеты, простите это прошлый век, надо работать над упоковкой товарищи. в связи с тем что пироги холодные и такое ощущение вчерашние то и вкус у них ни о чем. не рекомендую ничего здесь заказывать, отношение как к свиньям.
Вроде вкусно всё, но пару раз попадалось испорченное. А однажды в плюшке был червяк (скорее всего с муки которая, кстати, покупается в соседней пятерочке)
Пекарня испортилось. Раньше было вкуснее. Последний раз брал осетинский пирог, был очень сильно Пересолен, такое ощущение, что мясо было просто испорчено.
Вкусно готовят, плюс повышенный кэшбек при оплате по карте. К сожалению продаваемые многодневные пирожки часто испорчены, деньги на ветер.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Гончарова
Дегустатор 6 уровня
30 июля 2022
Пришла в 21, чтобы взять по Акции выпечку, а они закрыты ! Ещё вчера работали, а сегодня уже нет.
Продавщица начала орать и прогонять , хотя дверь открыта .