Всегда нравилась Ваша пекарня, но сейчас увы, очень разочарована. Начну с того, что выбор выпечки все скуднее и скуднее, всегда беру "американо с молоком" его мне всегда подогревали и давали а стакане по больше. Последние разы стали наливаттюь в маленькие стаканчики, хотя прошу теже 200 мл налить в стакан по больше.
В завтрак входит кофе+круассан на выбор.
24.07. 2020 Бариста хотела пробить чек как за кофе 300 мл, т.к. американо с молоком уже считается "большим кофе" за 120 р , а не за 100 как написано в меню. В итоге я по просила как в меню. Круассан в подарок я не получила. Молоко в американо не подогрели, хотя всегда спрашивали на выбор холодное или горячее. Зачем писать в меню одно, а пробивать другое? Бариста-кассиры меняются и будто не знают меню.
Постоянного гостя Вы потеряли.
Зашли сегодня с подругой выпить кофе. Молодой человек бариста не поздоровался, обслуживал абсолютно молча. Заказали два американо и чизкейк. Кофе кислый, чизкейк засохший и резиновый. Поинтересовались о сроках годности чизкейк, на что получили ответ, что срок годности бариста не знает, когда он выставлен на витрину тоже не знает. На замечание, что с сервисом и культурой обслуживания все плохо, парень ответил: «да, так оно и есть»
Утром 3.09 зашла полюбопытствовать и соблазнилась десертами. Приветливая девушка сложила в пакет заказанное мною,произвела расчет, положила чек в пакет. Доехав до дома я не обнаружила в пакете оплаченные и зафиксированные в чеке эклеры 2шт. на 92,5 р. Так ехала от Комендатского до Удельной, то возвращаться не стала. А обозначенная в чеке Трофимова Виктория - "шляпа", и это с утра и при отсутствии очереди.