Поиск
Маршруты

Пекарня

Обзор
Меню
Новости
1
Фото
607
Отзывы
1439
Особенности
Рейтинг 4,9
2463 оценки
Оцените это место

1439 отзывов

По умолчанию
Светлана Кременецкая
Знаток города 19 уровня
23 февраля
Являюсь давней и преданной поклонницей сего волшебного места! Наивкуснейшие пироги с мясом, рыбой, сыром в разных интерпретациях, сладкие пироги с умопомрачительной начинкой, пирожные, рогалики, штрудели. пиццы....Всего и не перечислишь.. Тесто - в лучших традициях моей бабушки (а она знала толк в дрожжевом тесте!!). На все семейные праздники, посиделки с друзьями, офисные корпоративы я стараюсь заказать пироги из этой пекарни! Попадание - всегда на 100 %!!! Есть интернет-заказ и доставка (от определённой суммы заказа), также можно прийти в пекарню и заказать то, что нужно. Испекут, доставят в лучшем виде!!! Одно маленькое "но" - нет оплаты картой, только наличные.. Но с этим недостатком я давно смирилась, так как качество пирогов и пирожных в этой пекарне много лет остается на высоте!!!
3
1
Виктория
Знаток города 7 уровня
1 апреля
О, это место стоит отметить. Скромно стоит по пути современных бизнес-центров) Примечательно оно многообразием неизменно свежей выпечки. А выпить можно не только кофе и морс, но и бульон. Отмечу посетителей. Часто благополучная публика. Либо постоянные клиенты, либо те, кто знают и иногда заходят, когда легла дорога. Как у меня) Есть нюанс: расчет только наличными)
Татьяна
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2024
Пекарня отличная, много лет покупаю продукцию, все вкусно. НО 20.12.2024 сделала заказ, заказала пирог и рогалики с клубникой и творог-банан. Доставили все вовремя. Рогалики в одной упаковке были просто с творогом, а во второй мы не нашли ни одного в клубникой. Были с вишней и с яблоком. Такое впечатление, что собрали вечером в одну упаковку, что не продали и утром привезли нам. Получили большое разочарование. Хорошо, что пирог привезли тот который мы заказали.
1
ЕленА
Знаток города 13 уровня
30 декабря 2024
Каждый год заказывала торты на праздники - было вкусно и красиво (лет 10).. Но в этом году пытаюсь заказать торт вот уже 2 раз - и всё «мимо». Такого отношения к клиентам я давно не вмдела. Попытка номер 1, осенью. Позвонила злая, уставшая женшина и сообщила, что тот торт, который я выбрала они не могут сделать круглым. Я согласилась на любую форму. Ответ- «не можем сделать этот торт вообще!». ..;(( Хорошо, тогла какой можете (заказ за 5 дней!). Ответ: «не знаю». «А вы не могли бы уточнить и принять новый заказ». «Уточню!»…. Думаете перезвонила? Нет, конечно! Попытка номер 2, зимой. Сделала заказ с самовывозом на опрелеленную дату за 4 дня. Не перезвонили. Но я поняла, что не перезванивать, это их «конек». Приехала в указанную дату. Обьявление «пекарня сегодня не работает». Зачем приняли заказ? Почему не сообщили о невозможности? Сотрудники знают о существовании интернет-заказов? Телефоном менеджеры умеют пользоваться? Занавес.. Если раньше я рекомендовала эту пекарню везде и всюду, сейчас категорически рекомендую не обращаться к услугам этих кулинаров. Если люди, работающие в общепите, могут позволить себе так вести себя со своими клиентам, то появляется большой вопрос - качество того, что они для этих клиентов готовят…
5
1
Марина Оганесян
Знаток города 20 уровня
9 августа 2024
Пекарня существует очень давно и все эти годы держит качество! Пироги потрясающие, тесто вкусное , начинки много. Фантастически вкусные рогалики с вишней-это просто что-то с чем-то. А такого торта Наполеон вы не найдите ни в одном кафе, ресторане Москвы , настоящего , домашнего с правильными коржами и настоящем заварным кремом! Собираясь посетить пекарню, возьмите с собой наличные денежные средства ! Так же у пекарни есть сайт и доставка! Торты, рулетики, печенье продаются на вес, т.е. вы можете приобрести как маленький кусочек, так и целый большой противень. Выполнение торта на заказ составляет 2-3 часа!
9
4
Ольга Юрьева
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2024
Периодически посещаю данную пекарню, несколько раз в неделю, т.к. проживаю территориально рядом. Выпечка хорошая, выбор большой, но обслуживание оставляет желать лучшего, могут испортить настроение без причины. Сегодня очередной раз зашла покушать и столкнулась с абсолютным хамством, заказала выпечку , но при этом возрастная женщина за прилавком что то начала недовольно бубнить себе под нос, потом как закричит на меня: "я не буду вас обслуживать, что трудно рот открыть?!!!!" и убежала в подсобное помещение, конечно мне это аппетит не испортило и я все равно купила выпечку через другого адекватного продавца - молодую девушку узбекской внешности, они,хочется отметить, в данной пекарне всегда очень культурные. Поэтому просьба к руководителям пекарни: пожалуйста уберите негативного продавца из за прилавка,из ее рук вообще ничего не хочется брать. Ставлю 3 звезды только потому что нравится выпечка, за обслуживание той женщине ставлю ноль,т.к.работает не на своем месте.
11
1
Наталья К.
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Забежала в пекарню, почувствовав шикарный аромат на всю улицу. Взяла 6 пирожков и булочек с разными начинками. Просто огонь! Очень вкусно, начинки много, тесто нежнейшее. Очень жаль, что живу далеко, а так заходила бы регулярно!
2
2
Елена Попова
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Пекарня однозначно испортилась. Я работаю рядом 9 лет, всегда на все прадники делали заказ в этой пекарне . Персонал всегда был приветливый, а сейчас прям хамское обращение. И тон и манера общаться с посетителями . Кроме этого страдает качество . Рулеьики с вишней - и тесто и начинка испортились. Заказывали штрудель с вишней ( через сайт) , привезли не то . Когда мы позвонили сказать о том , что невернный заказ привезли , нам вообще ответили , что такой штрудель они не делают уже ! Хотя на сайте есть и подтверждали они заказ . В общем , я не националист, но выводы напрашиваются сами собой ! Не советую . И коллеги мое мнение разделили .
3
татьяна м.
Знаток города 6 уровня
6 марта
Несколько раз пользовались доставкой пирогов. Ранее не было нареканий. Сейчас заказали пироги на работу, в честь 8 марта, отметить с коллегами. Заказ сделали за 3 дня с доставкой на 6 марта. Оператор подтвердил заказ. Всё должно было быть хорошо. НО! 6.03. привезли заказ. Все пироги холодные. Чтобы приятно было их кушать, пришлось разогревать в микроволновой печи. Позвонила узнать почему такое качество продукции. Ответ заставил удивиться. Оказывается для пекарни это нормальная история в предпраздничные и праздничные дни. Пироги печёт ночная смена. Об этом якобы должен был предупредить оператор при подтверждении заказа. Но конечно это проговорено не было. На лицо отступление от заявленной на сайте миссии компании: "Всегда свежая и горячая продукция", "Наша продукция всегда горячая, свежая, с хрустящей корочкой - прямо из печи попадают к Вам на стол!" Ожидания были подпорчены. Праздник конечно удался, но это не заслуга пекарни! Имейте ввиду данную стратегию компании, уточняйте при заказе температуру продукции при доставке.
3
Ирина Ирина
Знаток города 6 уровня
6 января
Отличный ассортимент! Все очень вкусно и разнообразно) одну звезду сняла за грубость персонала. Вторую звезду сняла из-за того, что оплата предусмотрена только наличными. Было бы очень удобно расплачиваться по банковской карте, но против этого категорически выступает персонал
4
FROG grof
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Отличное мес и ,где можно вкусно, бюджето перекусить и взять с собой великолепную выпечку. Что ни купишь все вкусно и сытно .. Уже много лет покупаем там выпечку, особенно хороши пироги . Начинки много . Самый любимый со шпинатом и сыром , рыбный и с лимоном ( ягодный) ...
2
3
Одарка В.
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Добрый день. Я уже 10 лет покупаю продукцию пекарни . Всегда все было хорошо. Первый раз столкнулась с непониманием персонала. Девушку зовут Алина . Мне принесли заказ : все коробки рваные. Курник мятый. И сложили два курника в одну коробку. Так же рогалики коробка рваная и сложили в одну коробку. когда на сайте написано 1шт. 300гр. На мою жалобу что коробки рваные мне Алина сказала что они сами режут коробки , чтобы пироги не потели. Чушь......
2
Мария Волкова
Знаток города 3 уровня
1 марта
Хорошее место, мне очень понравилось. Брали пирог индейка-грибы для дня рождения. Пирог оказался очень вкусным и сытным. Отличное место, чтобы купить что-нибудь вкусненькое
1
Наталья Якимова
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Ставлю 4 звезды , хотелось бы 5. Работаю рядом и утром часто брала кольца с творогом , кутабы , вертуту с творогом и вишней . На день рождения сделала заказ: доставка все четко минута в минуту , пирожки,кутабы -ОК (коллеги мужчины все разобрали) , заказывала 2 пирога : один из них вишня с творогом , и здесь разочарование . Хотя пирог свежий , и даже был теплый , но он должен быть пропеченным, а не сладкой "размазней" (. Пирог цитрусовый был более съедобным . Хочу дополнить свой отзыв октябрем :больше в эту пекарню ходить совсем не хочется,она стала как дешёвая забегаловка .Мало того,что только наличные принимают,так у персонала странное поведение,не обращать внимания на покупателей,если они (персонал) беседуют,а когда соберётся очередь могут начать обслуживать с конца или середины .Качество выпечки ,как многие писали уже ,стало очень среднее,при плохом обслуживании.
11
4
Denis Mescheryakov
Знаток города 13 уровня
1 марта
Пекарня отличная, посещаем уже на протяжении лет десяти 1...2 раза в год. Всегда вкусно, да и не сильно дорого. Очень приветливые продавщицы. Из минусов - принимают только наличные, но все равно 5 звёзд!
Анатолий Польский
Знаток города 8 уровня
5 марта
Переодически берем у них пироги большие, тесто вкусное и много начинки. Брали торты - не понравились, по ощущению - съэкономили на ингридиентах. Очень часто, особенно ближе к вечеру, отсутвует много позиций. Ну и самый главный минус - это только наличная оплата.
C
C Б
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Несколько лет знаю эту пекарню. Изначально все было отлично: вкусная выпечка, большое количество начинки в пирогах, вежливое обслуживание. Персонал был из славян. Но года два назад произошли не лучшие изменения. Персонал из представителей средней Азии. Качество выпечки стало хуже. Испортились чебуреки. Торт Наполеон это сплошной маргарин, в рогаликах от начинки только слабый аромат. При этом цены регулярно растут. Продавцы стали хамоватые. Не хочу туда более ходить и рекомендовать не стану.
33
1
Марина П.
Знаток города 9 уровня
19 марта
Очень нравится выпечка в этой пекарне всегда свеженькое. Правда иногда просиш пирожок с мясом а получаешь почему-то с рыбой.Немного невнимательные продавцы но доброжелательные, даже обижатся нехочется.
Группа БИСЕР
Знаток города 20 уровня
15 января
Очень прикольное место, очень много вкусной и свежей выпечки, мне кажется каждый для себя что-то найдет! Единственный минус-все только за наличку, имейте в виду!
Сет
Знаток города 2 уровня
9 марта
На сайте указано, что доставка быстрая. Мы заказали пирогов и пицц на 6 с лишним тысяч. И заказали заранее к определённому времени. В итоге нам привезли остывшие изделия на час позже. Что-то было едва тёплым, а что-то совсем холодным и невкусным. Контакта с клиентами вообще нет. Никто не позвонил и не уведомил нас о задержке(как делается это обычно в других сервисах) нам пришлось самим названивать в пекарню, что бы узнать хоть какую-то информацию о том где сейчас курьер, но по итогу никакой информации нам не дали. "Сейчас позвоним карьеру, он свяжется с Вами через пять минут" И так несколько раз, а курьер так и не позвонил. Только когда уже приехал на адрес. Совет для других пользователей: если планируете заказывать для какого-то важного мероприятия, и для гостей, лучше не рискуйте, заказывая здесь. Либо не оплачивайте заказ заранее, что бы потом можно было спокойно отказаться от этой холодной невкусной доставки.
2
Рустам Зарипов
Знаток города 12 уровня
21 апреля
Друзья! Всем привет. Пишу отзыв и ставлю оценку 1 балл! Можно было поставить отрицательный балл, поставил бы минус -5 баллов! А причина очень простая! Дело не в качестве и не во вкусе пирогов. Просто соблюдение сроков и времени это не про них! Не привезли заказ к 12ч. дня, при том сказали, что задержка максимум 10-15 минут! Но в 12:15-12:20ч. тоже не привезли! «Ложка дорога к обеду!» Не умеете соблюдать сроки по времени, сразу тогда говорите в ответ привезем пироги с 09 до 18ч когда именно неизвестно! Не рекомендую! ! Потому что сейчас время стоит дороже денег!
Виктория
Знаток города 17 уровня
15 декабря 2023
Были много раз, перепробовали многое из огромного разнообразия выпечки, но далеко не всё. Всегда вкусно, никогда не попадалось не совсем свежее, подогревают по желанию, чай пакетированный, подавали огненно горячим, есть дольки лимона, кофе не пробовали. Оплата только наличными, переводом нельзя; звезду сняла за то, что был случай обсчета, рублей на тридцать, - казалось бы с кем не бывает, можно всё понять, но вместо ожидаемых извинений молча, с недовольным лицом были протянуты недостающие рублики, было не особо приятно
10
Гиви Твалтвадзе
Знаток города 19 уровня
9 марта
Единственный минус этого заведения - это оплата исключительно наличными. Но☝🏼 качество продукции, ассортимент и вкус перекрывают этот недостаток. Я пробовал, практически, все, заказывал домой пироги и торты! Всегда был полный восторг
Виктория И
Знаток города 7 уровня
24 февраля
Зачем брать заказы если у вас это не налажено?! Заказали пироги за 2 дня на 21 февраля к 11 часам, предложили временной интервал с 10-12, предупредили что могут опоздать, пироги будут холодные (значит готовят заранее) ладно берём. Что по факту… 21 февраля ни звонка ничего, время 12 пирогов нет, курьер не звонит. Еле-еле дозвонились до организации спрашиваем ВЕЖЛИВО, когда ожидать пирогов? Но на том конце клиентоориентированность на нуле, нам делают одолжение, и ответив ЖДИТЕ заказов много когда будет курьер неизвестно - бросают трубку … серьезно? То есть праздничный день на работе , время обеда, а у нас даже понимания нет когда будет курьер. Через , 15 минут, 30 минут… час… два , ну хоть какая то определенность … ничего… а сами понимаете делать заказ ещё где-то в такой день ожидание везде от часа и больше. В итоге прождав ещё 45 минут и не добившись ничего на том конце провода решили сделать заказ в другом месте. Но для себя сделали выводы, будем заказывать там где и пироги привезут теплыми, и если задерживается курьер - предупредят и хотя бы дадут какую то ясность, а не просто ЖДИТЕ и бросание трубок .
2
1
Людмила
Знаток города 10 уровня
5 марта
Покупала 05.03.2025 пироги: курица- броколи и зимний с говядиной, пироги очень свежие, цены демократичные. Рекомендую. Коллеги были в восторге от качества.
Галина ЛАБАЧУК
Знаток города 10 уровня
19 ноября 2024
Сделала заказ через сайт.Заказала торт пьяная вишня,эклер 1 (на пробу) и торт суфле(типо птичьего молока). Торт суфле мне понравился а вот все остальнооооеее. Эклер привезли сухой,крем это дешёвые сливки.Т.е эклер я получила не свежий. Далее торт пьяная вишня.Купила я его сыну на д.р,в итоге дети попробовали и сказали не вкусный.А теперь посмотрите фото на сайте,и то что мне привезли. Брать больше я не буду,деньги на ветер. И вообще,такое чувство,что купили в магазине рядом и привезли мне. Вкус отвратительный,дешёвые сливки,коржи сухие Уважаемые продавцы,кушайте пожалуйста сами. Да и отзывы у вас не особо хорошие
2
Владимир
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2024
Торты на троечку: шоколадно-сливочный - белый советский масляный крем с непонятной разведенной немного шоколадной глазурью сверху, Флан весьма неплох, но корж песочный дубовый и совершенно сухой. Либо переборщили с мукой, либо пекли заготовки два дня назад. Ром-баба из обычного хлебного теста, сухая, пропитка - обычный сахарный сироп. Впечатление - тотальная экономия сырья при довольно высоких ценах. Сервис по интернет-заказам отвратительный. За двое суток с момента заказа оператор позвонила для уточнения деталей один (!) раз в 8-20 УТРА, за час до доставки. Начала сразу хамским тоном с обвинения, что я не беру трубку. Далее всё-таки уточнила детали и положила трубку. Через час (на этот раз вовремя, спасибо) приехала насквозь промокшая женщина-курьер с заказом. Резюме: заказ получен, но поражает совковый подход, и для таких цен совершенно неприемлемый сервис.
2
P.S_Aleks
Знаток города 19 уровня
19 апреля
Заказывали Пасху в надежде получить такую как на фото ну или что-то приблизительно, курьер привез и быстро ушел Когда открыла пакет то была в ужасе от полученного товара фото прилагаю Посыпка вся внизу, пасха вся как желе плюс разваливается вся в трещинах Может конечно она и вкусная но за ту сумму что они продают могли бы делать хоть товар на совесть ! Ужасны товар вы предлагаете потребителям ((( я даже неуверенна что нам привезли именно ту Пасху что мы заказывали так как мы заказывали с маком а она белая а приехала розовая куча
1
Анна Б
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Ужасное обслуживание! Три сотрудницы азиатской внешности в обед за прилавками, но их них на кассе работает одна около пирожков. Я прождала в очереди, предварительно спросила работает ли ещё касса. Но мне ответили отказом. В итоге пришел посетитель к тортам и одна из сотрудниц побежала ее обслуживать. У них же другие кассы не работают? На мой вопрос почему она обслуживает без очереди, хотя я жду, сотрудница ответила, что работает около тортов только. А мне туда и надо было, но ранее они говорили, что кассы все кроме одной закрыты и я ждала 10 минут!!! В итоге сотрудница грубо спросила что мне надо и чуть не кинула товар! Зачем вы на работу берете грубиянок, которые и работать не хотят, и хамят клиентам?
NordicRunes
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2024
Заказывал у них торт "Пьяная вишня". Когда привезли жена не посмотрела. А оказалось привезли что то совсем другое. Торт совершенно не похож на то, что у них на сайте. Выглядит совсем по другому. Я подумал что возможно перепутали, но такого торта который привезли у них нет вообще. Где они его нашли я не знаю. Причем сравнивать пришлось чисто по виду, потому что информация о сроке выпечки, о названии торта и его составе на коробке отсутствовала, просто пустая коробка. Что делать, стал звонить. Но на двух телефонах с сайта сидит робот, и что там пытается куда то дозвониться, а на деле просто дурачит голову. Смотрите фото и сравните его с тем что должно быть. Так что, друзья, не советую категорически.
6
аля соловова
Знаток города 4 уровня
15 января
- продажа часто (!) БЕЗ ЧЕКА, (особенно штучное) - вероятно, скрывают денежные потоки, умаляют налоговый вычет, – принимают только НАЛОМ, нет возможностей перевода и безналичной оплаты - не докажешь их виновность в случае некачественной продукции Плюсом: приобретала штучное изделие в отделе несладкой выпечки («улитки»: творог, творог-зелень и т.д., реально темой были) Не имею представления каким образом, но «улитка» с творогом попалась сахарной (сладкой) По моём возвращении в ответ на моё заявление о том,что на отделе несладкой выпечки мне продали сахарное изделие, сообщили, мол быть того не может – всё сладкое продается в другом отделе, – НЕ докажешь - персонал несколько стремает (чисто субъективно) п.с. отзыв на то и отзыв, что он субъективен, но выше приведены факты; себе хуже не сделаю, и они не много бабла потеряют – но более я туда ни ногой
3
1
Artemy F.
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2024
Очень приятное заведение. Чисто, ухоженно, вкусно и аппетитно пахнет. Не смог попробывать ассортимент, потому-что не ношу с собой наличные деньги. Очень странно🤨 и печально, что в 2024 в центре Москвы в двух шагах у Павелецского вокзала с приятным интерьером у организации нет терминала для оплаты. Грустно 😟
3
Галя Новикова
Знаток города 9 уровня
23 января
Вкусные торты, особенно Наполеон. Берем уже лет пять на семейные торжества, и друзьям в подарок. Единственное наверное, хочется оплату по карте уже осуществлять, а то всегда только наличными (и в самой пекарне и в доставке)
1
Татьяна Сергеевна
Знаток города 4 уровня
14 января
Сделала заказ пирогов "Купеческий" 13.01.2025. Пироги доставили на сером картоне без подложки. Состав начинки 70% грубо натертая морковь... На сайте состав начинки заявлен: говядина, шампиньоны, сыр. Позвонила в пекарню спросить, что случилось, так как ранее такого не было. В трубку несся крик старшего продавца Алины А.: у нас все хорошо. Поэтому, если Вы хотите кушать тертую морковь под названием Пирог "Купеческий" по цене 1400 рублей за 1 кг - можете заказывать. Никому больше данную пекарню не посоветую.... Фото прилагаю...Это не съедобно и не аппетитно.. Морковь есть- мяса нет...
3
Елена Полянская
Знаток города 13 уровня
27 августа 2024
Широчайший ассортимент выпечки: от пирожков и пирогов с разнообразнейшими начиками до печенюшек, пирожных и тортов. Есть горячие и холодные напитки. Можно перекусить стоя за столиками. Но! Работают только за наличный расчёт! Альтернативы нет. Поэтому только 4 звезды.
4
1
Виктория Толстова
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Хочу оставить отзыв-предложение руководству пекарни. На официальном сайте пекарни нет электронного адреса, куда можно было бы написать. Плюсы: В пекарне большой ассортимент выпечки, можно выбрать на любой вкус. В целом - уютная атмосфера. Чего не хватает: 1. Стульев посетителям. Пить чай с выпечкой стоя, не лучший вариант. Чем больше комфорта испытает ваш посетитель, тем охотнее он вернётся снова и посоветует вас другим. 2. Видео на телевизоре. Пока ела, по телевизору показывали, как в сети ловят рыбу, как она мучается и трепыхается. Не самый удачный видеоряд для поддержания аппетита и желания приобрести еще. А вот если бы по телевизору демонстрировались продукты пекарни, сделанные с любовью, это бы вызывало совершенно другое состояние, желание купить. 3. Обслуживающий персонал. Человек, работающий в пекарне, должен любить выпечку и людей. Девушке, которая работает сейчас, скорее подошла бы профессия юриста. 4. Возможность расплатиться картой. Для меня вообще было удивлением, что в Москве есть заведения, которые работают только за наличку. За 10 минут пребывания 3 человека ушли, потому что способ оплаты им не подошёл. И даже переводом оплатить тут нельзя. А ведь сейчас далеко не каждый носит с собой наличку. Ведра на подоконнике. Какие-то старые пластиковые вёдра и пакеты на подоконнике не добавляют ни эстетики, ни аппетита. Чем уютнее в помещении, тем больше оно располагает.
14
Faul
Знаток города 19 уровня
16 октября 2024
Реально что ни купишь оказывается вкусно и даже очень съедобно. Выбор огромный, продают даже свежий бульон. Один минус что работают только с наличкой. Смена персонала продавцов, не понимают что нужно, переходится бегать пальцем тыкать. Не знают наименование товара. Несколько раз вообще клали другое. Больше не пойду. Хоть с переводчиком ходи
4
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
2 февраля
Пекарня очень классная Афигенские круассаны Вкуснейшая монастырная изба (торт с вишней) каждый её называет по своему Но жирный минут Принимают только наличку! Алло!!! 2025 год на дворе, поставьте терминал для оплаты картой, или по QR-коду А то как в средневековье!
1
Anna
Знаток города 6 уровня
7 марта
Пироги вкусные. Но оплата только наличкой - это существенный минус. Сейчас даже в самом захудалом ларьке можно расплатиться картой или переводом. А тут центр города, полно людей. Очень неудобно - везде почти расплачиваюсь картой - наличкой уже и не помню когда пользовалась. Прошу продумать этот момент!
3
Кристина Жукова
Знаток города 8 уровня
13 апреля 2024
С 2014 года посещаю эту пекарню. Всегда на высоте и обслуживание и выпечка. Посоветовала пекарню огромному количеству людей, офис компании постоянно на праздники заказывает здесь продукцию. Сегодня зашла со знакомым в пекарню выпить чай с пирогом и взять с собой пирожных. Была ошарашена хамским обслуживанием. В зале были только мы. Девушка цыкала и закатывала глаза на каждую просьбу, как будто я не за деньги беру товар, а выпрашиваю. С горем пополам нам отрезали пироги, выбрали пирожные, попросили положить их с собой и дать две тарелочки, чтобы мы одно съели с чаем на месте, в ответ нам нервно положили каждое пирожное на тарелку и рядом поставили емкость - мол, разберетесь сами. Опять же все с цыканьем и закатыванием глаз. Практически силком настояла на том, чтобы пирог согрели. Когда сделала замечание - мне сказали "Идите к другому продавцу" (в зале была только она). Это было последней каплей моего терпения. Как только я отвернулась - продавец уткнулся в телефон. Уважаемый администратор заведения, я оставила жалобу в вашей жалобной книге и прошу дать ответ, а также было бы неплохо научить этике эту девушку. Странный продавец не славянской внешности представился не менее удивительным именем "Чика", не удивлюсь, что оно вымышленное.
17
1
Наталья К.
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Не знаю, вкусно ли готовят, не удалось сделать заказ. При личном обращении в пекарню - послали на сайт. На сайте указана информация о заказе от 2000₽, ну ок, сделала заказ, позвонила дама и 10 минут кричала, что они берут заказы только от 5000₽, ей плевать, что там на сайте и вообще они не успевают, и я должна быть благодарна за то, что они мне перезвонили и сообщили, что ничего делать не будут. Ну такой сервис…
Лариса Иванова
Знаток города 11 уровня
26 января
Проходила мимо, привыкла доверять отзывам, зашла. Оплата только наличными - как минимум персонал решил поработать «на себя», взяла четверть пирога, не стали тратить контейнеры, положили в пакет. Домой довезла ассорти теста и начинки, в самой пекарне взяла корзинку с мясом и капучино. Корзинку продавец перегрел, поменяла на другую) моя «перегретая» когда остынет будет продана еще кому то. В результате есть было невозможно ни одно, ни другое. Очень странное место, ну или не вскр днем)), вероятно в будни все свежее и с безналом.
Катерина Родина
Знаток города 8 уровня
30 марта 2024
Это шикарная пекарня! Выпечка всегда свежая и очень разнообразная. Ассортимент большой, так что за 2 года ежедневных обеденных заходов, все не перепробовали. Мои фавориты- кулебяка с рыбой и корзиночки с ягодами. Единственный минус- оплата наличкой
1
2
Татьяна Макарова
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Если собираетесь заказывать доставкой, не стоит. Заказ приняли в 10, заказ к 13:30 был, три пиццы. Привезли в 14:47, в 13:37 звонили узнать дождёмся ли или отменяем, никакой компенсации или бонуса ща задержку. Заказывали на работу, важно было ко времени, отказаться и заказать другую уже естественно не было возможности. Никакого сервиса у компании и у нас желания заказывать там.
Евгений Ф.
Знаток города 5 уровня
13 января
Плюсы - когда заказ получилось попробовать то пироги были достаточно вкусные. За вкус оценка 5. Но во второй заказ всплыли минусы - назвали срок доставки 6 часов, хотя заказ делался явно не в пиковый период по нагрузке на подобные заведения.
DeezOx
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2024
На каком основании только наличный расчёт у организации оказывающей услуги общепита? Сейчас даже ИПшники обязаны иметь электронную кассу, не говоря уже о том, что платёжные средства Мир должны приниматься во всех публичных организациях. Также не было замечено, что за каждую покупку выбиваются чеки. Уважаемые владельцы, наведите пожалуйста порядок, наличный оборот в РФ сходит на нет, почему нельзя работать, как нужно?
4
1
Татьяна Елисеева
Знаток города 5 уровня
7 апреля
Очень испортились. В марте делала заказ заранее, на час дня. В итоге: в 9 утра звонит курьер и говорит, что пироги готовы. Естественно к часу дня они отсырели и остыли… А сегодня, при заказе заранее за два дня, привезли пироги холодные, не остывшие, а именно холодные! Как из холодильника. Вопрос: зачем вы берете заказы заранее, если не можете с ними справиться и разочаровываете своих покупателей?
1
Дмитрий К.
Знаток города 5 уровня
28 мая 2024
Супер пекарня! Всё очень вкусно. Выбор огромный- от тортиков до пирогов с мясом или рыбой. Есть пару ТОПовых вкусняшек, но рекламировать не буду, а то потом сам не куплю после вас))) Да, оплата только налом, заранее снимите деньги!
2
2
Елена Колесникова
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2024
Мне эта пекарня напоминает параллейный мир как в "Ночном дозоре". В центре города находится, а терминала до сих пор нет, всё за наличку. Когда она открывалась была, безусловно, лучше чем сейчас. Иногда заходишь какие-то заветреные булки. Один раз зашла, налички, есесна нет, так как живу в 21 веке. Не продают)))
1
Елена Тимошина
Знаток города 12 уровня
11 февраля 2024
Огромнейший выбор, все очень свежее. Минус, что оплата только налом, но рядом в бизнесцентре есть банкоматы. Вкуснейшие рогалики с клубникой и невероятный наполеон. Много тортов с ягодами. Сытные пироги с разнообразными начинками, и все это из разного теста-слоеного и дрожжевого
2
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6