Добрый день. Сразу хочу пояснить, что отзыв оставляю не компании ПЭК (так, как она этого не заслуживает), а весь этот отзыв и все эти 5 звезд лично адресовыванны Татарникову Антону (начальнику смены), работающем в ПЭК, г. Санкт-Петербург на ул. Якорная. И то, что благодаря этому отзыву рейтинг компании повысится... заслуга полностью этого молодого человека. Не буду углубляться в проблему с которой мне пришлось столкнулся в этой компании, но было очень не приятно видеть безразличие других сотрудников, хоть как то помочь её решить. Единственным сотрудником оказался Татарников Антон. Полностью выслушал (а не делал вид, что хочет помочь создавая видимость, как те с кем мне пришлось пообщаться до него ранее),... проанализировал ситуацию и не побоялся принять правильное и ответственное решение в разрешении не простой ситуации. Спасибо ему огромное от всей души за оказанную помощь. ПЭК может смело гордиться таким персоналом, как он. Очень хочется надеятся, что руководство компании отметит данного сотрудника и поощерит. Ещё раз спасибо тебе большое Антон.
Найти отделение катастрофически сложно. Спасибо соседним организациям, которые регулярно направляют заблудших на путь истинный. Если будете искать - через ворота сзади.
На момент прихода в отделе не было никого! Только техника и куча чужих документов в общей доступности. Минут через десять, найдя склад (если смотреть на вход - по правой стороне здания), нашёл и людей. Но... Программа на компьютере зависла. Отвисла минут через 20-30.
Ну и вид офиса как-будто вернулся в 90-е )
Довольно таки быстро нашел отделение,и так же быстро получил свой груз.Ребята которые там работают знают свое дело.Так же сказали что можно у них оставить деревянную обрешетку,что тоже огромный плюс
Быстрое обслуживание, комфортная эмоциональная обстановка.
Мальчики выполняют множество задач одновременно, уставшие, но относятся очень хорошо, во всём готовы помочь, подсказать, вежливы и опрятны. Пять звезд только благодаря работникам. Офису не помешает сделать ремонт и нанять уборщицу.
Люди!!! Ничего и никогда не отправляйте данной компанией. Ждала коробку передач на авто. Приехала она с Минска. Компания Пэк задержала доставку на 1 день. Заказала до адреса мастерской. Жду день, жду второй.... 😭 😭 😭 Звоню и молодой человек говорит невозмутимым голосом, что ваша доставка до адреса будет, через неделю! Моя машина в сервисе и я за это плачу! Муж поехал зпбоать заказ самостоятельно. Его 'пинали' дважды из пунктов выдачи, ссылаясь на то, что у них заказа нет. Пока муж не перешёл на маты и не начал орать груз не выдали. Товарищ, жесть! 🤬🤬🤬
Доставка груза с Москвы была задержана на неделю.Менеджеры пункта не заинтересованы в разрешении ситуации, о возмещении ущерба и речи не идет. Понадеялись на добросовестность, честность и скорость грузоперевозки, но очень ошиблись выбрав компанию ПЭК. Не советую пользоваться услугами данной компании.
Пришлось здания полностью обойти чтобы найти, уровень обслуживания на 3-ку. Информацию приходится самому вытаскивать. Похоже физ. лицу проще через других операторов отправку оформлять.