ПЭК
Как добраться
Сенная площадь
131 м
Садовая улица / Гороховая улица
109 м
12 отзывов
12 ноября 2024
Отправляла пэком не раз и всё проходило хорошо. Но в последний раз при доставке из Спб в Мск мне побили груз( была керамика, упакованная по всем правилам). Получатель, услышав звон внутри ящика, отказался получать груз, в итоге он еще 2 недели путешествовал сам по себе по складам в Москве. Когда мне удалось его оттуда вызволить и вскрыть при работнике компании, стало ясно что ящик( с пометкой хрупко) кидали с высоты, тк всё было разбито вдребезги, с металлического каркаса на который всё крепилось слетели болты . Но компания отказалась выплачивать компенсацию, тк снаружи ящик цел, а то что грузчики его кидали - на то" нет доказательств". Пользоваться их услугами не рекомендую.
11 ноября 2024
Просто отвратительно. Надеюсь больше никогда не придется пользоваться услугами данной компании. Чтобы хоть как то достучаться до человека надо писать в телеграм бота и ждать ответа черт знает сколько времени, указанное время доставки абсолютно игнорируется, окно с 12 до 16 для них значит что можно как в 9 утра доставить так и в 9 вечера, тяжёлый груз (мотор от авто) приезжает на обычной газеле с одним водителем без манипулятора. Молю вас воспользоваться любой другой транспортной компании.
Мечтаю чтобы начальство этого балагана увидело этот отзыв и начало хоть что-то менять. Не может компания так плохо предоставлять услуги и до сих пор не уйти на дно.
12 ноября 2024
Не могу получить груз с доставкой, оплата при получении, водитель не привез, теперь только оплата каждый день растёт за хранение, но груз не везут. Это как? Выставляют счета на сторонние компании и просят меня, чтобы я их оплатил, а я физ лицо, а не юр! Обещают перезвонить три недели каждый день, и тишина. Не звонков, только, счета на хранение, по своей же вине, водитель не довез. Теперь три недели переписки, автоматические операторы, обещания и счета за хранение. Почему я должен платить за хранение, если водитель не привез груз?!! Филиал якорная 17, номер груза 860359115600.