Никаких указателей. Находится на 2 этаже. В одном месте сразу 3 маркетплейса, как дошла очередь, мне сказали ууу Пэк это надолго и пошла принимать курьера.... Решил есть конфеты от скуки, съел все конфеты в итоге. Одна отправка заняла около часа времени))
И пэк и сдек и озон мазок всё в одном месте, крайне не удобное место нахождения, так как находятся на втором этаже и если нужно что-то отправить габаритное, то крайне не удобно
Отвратительный пункт выдачи, указателей нет, находится на второй этаже, три пункта выдачи в одном месте, приехал, а до кучи оплатить на месте нельзя, терминала нет, ужасный пункт выдачи
Отвратительная работа отдела логистики! Жду забор гр уза на адресе 4 часа, никто не приехал, хотя утром позвонил и уточнил по заявке, всё подтвердили. Перезваниваю в 6 вчера сам, когда заподозрил что-то не ладное... отвечают, что на завтра перенесли, так же без конкретики по времени, типа сиди жди ещё целый день. Мало того что водятелы звонят за 15 минут до приезда, так ещё и логисты вообще не звонят, а молча переносят на завтра. Вот такая она платная услуга
ПВЗ расположен удобно, центральная улица, подъезд хороший, с парковкой. Забавно, но, как оказалось, данный ПВЗ кроме заявленной ПЭК занимается заказами Яндекс.Маркет, Озон, Boxberry, что отражается на скорости обслуживания. Заехав в субботу вечером ради 3 минут простоял в очереди из 9 человек полчаса (в зале работало 3 сотрудника).
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ткачева
Знаток города 4 уровня
4 марта
Молодцы!!! Переезжали в другой город. Я ,мама, сестра. Все поочередно)) И у всех все было отлично сработано. Все вовремя, вещи целые
Не вывески ни указателей, даже охрана на первом этаже не смогла помочь найти пункт выдачи, нашёл благодаря сотрудникам СДЕК они смогли подс казать где искать пункт выдачи, не советую
Отличный пункт выдачи и приема посылок, бывает много народа, но специалисты стараются и делают все возможное, чтобы максимально качественно и быстро обслужить клиентов
Если у Вас есть время ждать пока найдут Ваш потерянный гру з или привезут его в непотребном виде, тогда можете обращаться в данную компанию. Если Вам ценно Ваше время, нервы и деньги которые по итогу Вы потеряете работая с этой компанией, тогда лучше не экономить и обратиться в компанию с более высоким статусом чем ПЭК.
Всё нормально, только хоть где-нибудь повесьте наклеечку, где это находится. А то пришлось допрашивать чуть ли не каждого сотрудника ТЦ Октябрь где же находится ПЭК