Цены просто космос. Думал, что нормальная контора, заказал доставку с Питера в Махачкалу, за 100 кг и кубометр груза зарядили более 10 т. И причём, об этом сообщили по факту прибытия. В жизни больше к ним не обращусь.
Забирала груз с Санкт-Петербурга.
Далековато конечно, но очень легко найти, девчонки приветливые, быстро оформили все документы.
Ребята, быстро выдали груз, помогли погрузить без вопросов.
Советую.
Несколько раз пользовалась услугами транспортной компании ПЭК и всегда оставалась довольна. Удобно отслеживать по карте местонахождение груза, своевременно сообщают о прибытии груза и цены приемлемые, служба поддержки работает чётко, решает своевременно все возникающие вопросы.
Худший сервис который можно встретить С большим отрывом занимает первое место среди самых худших транспортных компаний
2
Посмотреть ответ организации
Гасан Курбанов
Знаток города 9 уровня
29 августа 2024
Всё уютно, культурно, чисто. Единственное, что не понравилось это то, что мою посылку привезли без обрещетки хотя отправлялась по документам в обрещетке.
Ужасное обслуживание, персонал совсем не разбирается в своих обязанностях, директор шумная женщина которая толком не знает устава компании и только может говорить что она здесь директор и этого достаточно. Пока решал свои проблемы еще два человека пришли высказывать претензии за оказанные услуги.
8
Посмотреть ответ организации
Ксюша Т
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2024
Несколько предметов из коробки с надписью стекло, пришли разбитыми. Время доставки соответствовало заявленному. Но вот с грузчиками у них проблема. Нужно заказывать своих. А по времени все ж таки трудновато сориентироваться. Зато водители у них - чудо. И сотрудники очень старающиеся, хорошие.
Отправлял груз в Москву, прозвонил все фирмы, тут вышло дешевле всего, сюда и обратился. Дешево, быстро, без просрочек, грамотные ребята в офисе подготовили все документы, на все дела ушло не так много времени, как планировал даже, думал, делов на полдня будет, даже с работы отпрашивался ненадолго.
Ужасное обслуживание !
Груз все время задерживается ( идет с Казахстана ). То не работает программа , то говорят , что груз приехал , а на деле оказывается нет . В последний раз вообще потеряли огромную коробку ! И где она и что с ней никто не знает !
5
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
4 июня 2024
Заказывал товары для продажи на Озон и по доставке выбрал ПЭК, раньше пользовался другими ТК, мне в предыдущей компании потеряли груз и не возместили. Решил выбрать на этот раз ПЭК и не прогадал, здесь груз всегда прибывает вовремя и в лучшем виде-упаковка всегда целая, что очень важно. Компанию могу смело порекомендовать.
Все утроило. И цена и менеджеры(приветливые,общительные,грамотные). Груз прибыл в цклости и сохранности. А самое главное была такая жара и там оказалась холодная вода.
Могу порекомендовать компанию. По работе часто отправляем мелкие и крупные грузы из Махачкалы на север, тут самые нормальные и стабильные цены, нет такого, что сегодня за 10 рублей, а завтра за 100 рублей тоже самое. Я всегда за стабильность и предсказуемость. Расположение нормальное, не замечали проблем.
Один человек обслуживает, и стоишь ждёшь очереди, хотелось бы 2 человека обслуживал чтобы очередь быстро прошёл
Посмотреть ответ организации
Э
Эльмира Дакенова
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Переезжали с ПЭК в Иркутск. Переезд хуже пожара, как говорят, но у нас как-то обошлось. Вменяемая стоимость, объяснили весь процесс, были на связи, в назначенное время приехали за нашими коробочками и тюками, забрали, увезли. До Иркутска доехало в нормальном состоянии, посуда, мебель, все целое.
груз доставили в срок , была небольшая задержка из за праздников , но мне понравилось приветливость работников склада и офиса , директор сам объяснил все что мне было не понятно , ребята спа вам .
3
Посмотреть ответ организации
Дина А.
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2024
Отличная компания. Порадовала работа сотрудников офиса, всё объяснили грамотно. Цены ниже чем у конкурентов. Рекомендую
Не первый раз пользуюсь этой транспортной компанией и каждый раз остаюсь довольна их работой . Товар приезжает вовремя ,об этом оповещают сразу же ,что не может не радовать. Персоналом также осталась в очередной раз очень довольная , приветливые и милые сотрудники . Процветания и успехов им!!
Худшая транспортная компания с которой когда либо я сталкивался, если вам дороги ваши нервы и время то сюда лучше не обращаться, приехал из Дербента 130 км и пришлось на сутки остаться в другом городе чтоб забрать груз
Груз лежит в Махачкале более 5 дней не как не отправят до Хасавюрта. Очень сильно подводят. Из-за ПЭК я потерял своих клиентов.
2
1
Посмотреть ответ организации
саламова г
Знаток города 6 уровня
24 октября 2024
Самая ужасная транспортная компания. Никогда не дозвонишься, на сайте - невозможно отметить день и дату забора доставки груза. Если хотите поберечь свои нервы - не обращайтесь
Груз был отправлен 19.02.2023г с Москвы, прибыл в 8 утра 22.02.2023 г в Махачкала, спасибо девочкам добрым и вежливым которые там работают, спасибо ребятам грузчика помогли загрузить посылку
Худшая транспортная компания,нет человеческого понимания клиентов.Руководитель строит из себя умную,а других считает за дураков,просьба разобраться в нашей ситуации
Постоянно работаю с транспортными, и знаю как все устроено. Но каждый раз эта транспортная мне новые неприятные ситуации выкидывает. Постоянно какие то проблемы. Долгая перевозка, грубый персонал на плешакова. Сто раз задумайтесь прежде чем начать работать с этой ТК. Самая худшая Транспортная с которой я сталкивался, однозначно.
Сегодня забрала свой груз, очень довольна филиалом и отношением клиенты в целом, я немного задержалась в офисе из за процедуры смены получателя, приятно была удивлена сервисом, мне было предложено Кофе/чай с вкусностями, чего я нигде не видела. Спасибо ПЭК за такой филиал
Хочу оставить отзыв вашей компании и выразить благодарность за Ваш труд. Сервис и качество услуг выше всяких похвал.
Спасибо тем, кто оставляет отзывы — именно так я вас выбрала.
Очень ужасное обслуживание клиентов.
Сотрудницам будто все надоело и их отправили работать.
2
Посмотреть ответ организации
Джон Джоли
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2023
Вроде бы ПЭК , лучшая транспортная компания , но оплатить услуги по карте невозможно, только наличные либо перевод на непонятный номер , вроде бы не гастроном открыли. Прошу обратить внимание головной офис на это , а все остальное очень хорошо , офисы чистые , водичка есть , склад работает хорошо, без задержек , но вот отсутствие эквайринга вызывает раздражение , непонимание как такое возможно в федеральной компании. Сотрудники приветливые , опрятные.
Приходилось получать груз в этой транспортной компании, сотрудники выдали груз быстро, помогли загрузить шустрые ребята, только находится долеко от центра города..