Административный персонал - выше всяких похвал. Молодцы. Всегда - учтиво, вежливо, профессионально. Что касается сотрудников на непосредственно приёмке (выгрузке-загрузке), то здесь - всё, как и во многих других транспортных компаниях. В один день можно приехать, и тебя разгрузят и оформят всё необходимые документы, можно сказать - молниеносно. В другой день, при том же количестве посетителей в очереди - всё происходит, фигурально выражаясь, как в замедленной съёмке, не торопясь, нехотя и т.д.
Плюсы:
На получение груза (1 место) ушло около 30 минут с момента заезда на территорию.
Люди, что там работают вид имеют измотанный и нервный. Правда все вежливые. Держатся, молодцы.
Минусы:
Вселенский бардак.
Начало маршрута расположено в конце здания (дальний угол от въезда), там офис. Оплачиваете и получаете накладную для Склада. Далее возвращаетесь в центр здания и по маленькой железной лестнице поднимаетесь на пандус ко входу на склад. Внутри склада, левее от входа есть каморка, размером с таксофонную будку с табличной ПЭК. Там сидит приведение. Надо набраться смелости и задать ему свои вопросы.
Обслуживают быстро. Персонал вежливый, Всё объяснят, на вопросы ответили. Сделали нам всё быстро. Очереди есть небольшие. Много снега. Но я на машине с небольшим клиренсом проехала. Отрезок дороги перед КПП в одну полосу метров 150 и есть риск не разъехаться. Нам повезло. Всё было быстро. На выезде только встретились с газелью и не сразу смогли разъехаться из-за снеговых отвалов. В целом всё отлично!