Обслуживание и время ожидания хорошо! На персонале явно экономят, на выдаче бегает один человек, явно недовольный и уставший. Ценник на доставку подрос раза в два за год.
Электронная очередь работает, но при этом принимают по живой. Один раз поддон (отправителя) не отдали, другой раз лыжи сломали (упакованные) и нафиг послали. Третий передо мной было пять (!) человек с претензией на поиск груза. Так себе организация
Я побывал во многих лесах и купался во множестве рек
Мои друзья воробьи и пару местных калек
Мы печатаем марки и дышим в пакет
А всё потому работаю в пэк
Первый раз пришлось посетить эту кампанию, никогда раньше не отправляла груз. Не приветливые работницы не захотели помочь пройти оформление,ссылаясь на большую занятость. Был конец рабочего дня, я нервничала, что не успею оформить отправку. Никто не помог и не объяснил. Все были заняты фото сессией с сотрудницей у которой был день рождения. Отвратительное отношение к клиентам.
Новый терминал -это космос! Супер быстро. С улыбкой! Молодцы! Очень понравилось. Красиво. Эргономично. Территория чистая. Огромная парковка для клиентов. Санузел для клиентов.
Быстро удобно доставят в любую часть страны. Страховать не забывайте только, есть одно место город Москва, где происходит перегруз и там грузчики с помощью магии могут что-нибудь сотворить с вашим грузом. А так быстро и в срок.
Приехал через весь город, а получение только по паспорту. Нигде не было предупреждения. В других компаниях можно получить по водительскому или смс, но только не здесь. Отправили за паспортом.
Не доставили в срок. Заказывали перевозку теннисного стола, пришёл в обрешетке , но при перевозке всё равно повредили столешницу. Увидел только когда распаковал.
"супер контора"заказчик попросил забрать Кирпич ,Кирпич забрал загрузился ,документы прождал полтора часа так и не получил плюнул и уехал короче можно приехать забрать товар и уехать там им всем на тебя наплевать чудной народ конечно. Хотел позвонить директору зовут Денис и спросить где кирпич не стал шутить. Безответственность
Одна из наиболее сильных логистических компаний Твери. Все разложенно по секциям, никаких проблем при отправке или получении. Переехали на край города, это конечно минус, но на их работе это не сказывается
Ребята вы лучшие,9 лет с вами работаю,и сотрудники ваши просто апупительные,все вопросы решаются быстро и на месте.
Респект и уважение,процветания вам,100 баллов.С уважением АвтоБарахолкаТверь.
Получала здоровый холодильник 125 кг из Москвы. Груз пришел вовремя, проинформировали. Возникли накладки с доставкой по адресу ( не в каждый грузовик такая громадина стоя войдет). По общему телефону помочь не смогли, ссылаясь друг на друга. Обратилась к директору Лаврентьеву Д. Он быстро разобрался в ситуации и решил все вопросы по доставке и разгрузке оперативно. Огромное спасибо!
поменял отзыв с 4 звёзд на одну. ребята с ПЭКа, вы совсем уже того??? груз с Москвы до Твери(до терминала), полкуба, 66кг - 3100руб. ПОЛКУБА, КАРЛ !!! откуда такие цены? у нас что топливо в 2 раза подорожало? это ешё что?! пару недель назад мне похожий груз только куб и 150кг за 7100руб привезли. это ни в какие ворота уже. завязываю с ПЭКом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Дополню отзыв. Сегодня опять получал груз. Так эти нехорошие люди взяли и оформили мне жёсткую упаковку, хотя я её не заказывал. Пришлось платить.
Жаль что нельзя поставить 0 звёзд.
В зале на выдаче проигнорили все вопросы даже не отвечали, увидел что оказывается электронная очередь, ждал 5 минут потом спросили оплата по карте или нал, узнали что по карте и послали в другой зал -БОРДАК!!!!!
На выдаче на складе работник помог с грузом, спасибо.
Хорошее новое здание, удобный подъезд, оформление документов занимает минуты 3-5 (хотелось бы быстрее, в идеале чтобы оператор сканировал штрих-код, что выводит ему нужный заказ, далее печать документов, печать подпись, займет минуту) многим физ. лицам и вовсе бумажная накладная не требуется.