Незнаю чё вам тут не понравилось. На двери наклейка "ПЭК" все очевидно, что выдают сдесь. Ценник ниже сдэка раза в два, уведомление прилетело в ВК и смс и в приложение. В приложении можно на карте поглядеть где твоя посылка едет. Парковка рядом с пвз в кармане. Очередей вообще нет. Пришел, оплатил, забрал, ушел.
Add. В момент отправки связался через ВК с поддержкой, чтобы поменять пвз, изначально на центальный ехала посылка. Ответы в диалоге и изменение адреса выдачи заняло не более получаса.
Полностью согласен с предыдущим клиентом! Поддержка в Ватсапп, Вайбер и электронной почте не отвечает. Телефоны сообщают только о графике работы, сайт сообщает о неработающим пункте! Пункт выдачи нашёл только благодаря его отзыву. Не рекомендую иметь с ними дело!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2022
Навигация нулевая… чтоб найти пвз надо сначала сделать кружок вокруг дома в поисках вывески ( в навигаторе тоже чушь показывает) , потом позвонить оператору и выяснить, что оказывается надо идти в «озон» , это их партнёры… на двери , естественно , есть список с кучей ТК и ни слова про пэк…
Потом, когда думаешь вот оно и пытаешься зайти …а там следующий квест…страдай, чувак, ещё … закрыто , а на часах к тому моменту уже 10.20 …
Да - суббота, но ведь с 10ч уже должна работа кипеть… я приехал пораньше (в 9.50) , распланировал своё утро , чтобы всё успеть… а нееет … всегда есть тот чувак , который «жиранул» в пятницу и решил, что я могу «покурить» ( возможно это и не так было, но результат от этого не изменился)
Кароч, забил и уехал … высказал свой посыл оператору, задал вектор , со всеми моими эмоциями в то утро… ну и конечно же, кроме как «сухого» извините, в качестве клиентоориентированности, ничего не получил … между строк читалось: «скажи спасибо, что мы не потеряли твой груз! Что тебе ещё надо? » 🤣
А там, сами принимайте решение , хотите вы повторить мой квест или проще выбрать другой пвз , а может и другую ТК …