В отличие от многих других ТК достаточно адекватные цены и сроки, очень приятные менеджеры, если не хотите стоять в очереди, лучшее время в районе половины 7 вечера.
Как только узнал ,что терминал переехал с Земеца - огорчился . Но как показало время переживал я напрасно . По навигатору быстро нашел новый адрес .Везде есть таблички ,стрелочки - заблудится не реально . Приезжаю за грузом не первый раз , быстро получаю на выдаче, всегда оперативно работают .
Сервис итак был самый ужасный среди всех транспортных, но сейчас ПЭК превзошел сам себя выбрав такую "шикарную" локацию. Чтоб доехать до вас надо минимум по 30 мин потерять на переезде в каждую сторону, ну и выдача груза отдельная тема. Простоял час в очереди!! Работают, если это можно так назвать, 2 грузчика , которые совершенно не торопятся, очереди по 20 человек это вообще куда
Время идет, компания не меняется. То что терминал выбран не совсем удачно это дело компании, а вот персонал… Оплата только наличными или через QR- код. Так говорят. Но можно оплатить через сайт. Оплатил. Мне нехотя дают терминал- можете оплатить через него!!! Я же спрашивал, можно через терминал? Ответ нет! Теперь ждите когда придет оплата.
А мне нравится ПЭК. Все чаще пользуюсь их услугами. Сначала самовывозом забирала со склада, а потом на адресную доставку перешла, удобно, не нужно никуда ездить. Девочки у них всегда помогут, подскажут.
Всё быстро, приветлевый персонал. Один минус, что дорога находится в плохом состоянии и находится в курумышах
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 14 уровня
30 января
Начнем с того что дороги не то что бы нет , есть направление , найти это ПЭК ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО! на седане там делать вообще нечего. Далее при получении очень грубый и вые оператор , оплаты по карте нет , отказывают принимать требуют наличные , далее получение груза тоже возникли сложности , найти нужный склад. Крайне не рекомендую , цены как в других тк но местонахождение ставлю 0 из 10 а вот стекло приехало целое что очень удивило за доставку ставлю 10/10
Адская дорога, которая будет стоить вам дополнительного времени (это точно) и денег (привет подвеске и колесам).
Везде вы получаете груз только по штрих коду или по цифрам, но тут у вас будут спрашивать бумажки, которые дают вам право получить груз.
Вишенка на торте, вы за всё это развлечение, ещё должны заплатить свои же деньги.
Да, дорога оставляет «желать лучшего», как и в принципе во всей Самаре . Поэтому я заказываю доставку . Привозят в офис и ездить никуда не нужно . Меня устраивает цена, качество услуг .
Выбранное новое место на Смышляевском шоссе - это фиаско! Не учли особенности местных дорог + ж/д переезд закрытый порой часами+убитая дорога вся вплоть до самого терминала. Это диверсия которую пропустило высшее руководство)) Я местный житель... от дома до нового терминала езды 10-15мин, простояв 1ч20мин на одном месте я развенулся и уехал... похоже буду посещать их ближе к закрытию - к 20 часам.
Всё очень быстро. Но к терминалу самообслуживания где нужно какие то данные вбивать ,нужно человека подсылать по необходимости. Когда в первый раз ,можно долго виснуть около аппарата.
Ужасная дорога! Ехать за посылкой и стоять 30 минут на переезде - это нечто.
Правильно тут написали, что с такой локацией Вы потеряете всех клиентов.
Лично я больше не закажу перевозку у Вас, тк мое время мне дороже.
А стоять на переезде и ехать по убитым дорогам я не имею никакого желания!
Ездил к ним 27.07.24 забирать товар от карго. Выдали быстро, около 7 мин ожидания (был третий в очереди) помогли загрузить) везде висят указатели как их найти) в целом все быстро и по делу. Расположение конечно не самое лучшее, но не вот прям сильно далеко переехали от земеца
Очень ужасное место Смышляевское шоссе 1а, страшно туда приезжать! Дороги ужас, можно без колёс остаться. Собак очень много, из машины не выйдешь. Пылища, грязища ...... Вообщем буду искать другую компанию для перевозок, очень жаль, отличная была компания, когда находилась на Земеца....
А переезд это вообще отдельная тема......
Всё бы ничего... Но вот ж. д. переезд, мать его...
А в остальном ПЭК как ПЭК. Работает исправно. Очереди иногда, но где их не бывает?! Быстро, надёжно, не дорого.
нормально доехали , указатели везде есть, навигатор довел туда же , от оформления документов до получения груза 10 минут, лестница и права не удобная , но сбоку можно подъехать прям на машине
Да тут нечего особо говорить, вам стоит 1 раз туда приехать, (если конечно доедите из-за переезда) чтобы больше никогда туда не ездить. Еще и на демократической время работы сократили до 18:00, прям своими руками отгоняют от себя.
Для частных заказов не удобно: расположение жесть, дорога убитая, находится на территории заброшенного предприяиия, не сразу нашли помещение выдачи. Персонал не торопливый, маленькую посылку ждали на выдачу 30 мин.
Обслуживание нормальное. Расположение ужасное. Такое ощущение что там не знают, отсутствует асфальт.
Посмотреть ответ организации
Вадим Вадим
Знаток города 16 уровня
14 декабря 2024
За сервис и вежливость я поставлю 5 звёзд, но за расположение одну сниму. Чтобы добраться до них нужно пересечь жд переезд где можно встрять минут на 30, а пока доедешь до терминала по раздолбанной дороге, то можно похудеть от тряски 😁
Месторасположение очень не удобное, жд пути всё портят можно потерять много времени. Получение товара тоже храмает нет погрузчика, который мог бы выехать на улицу.
Пользуюсь не часто, но даже с учетом того что офис переехал, я благополучно получил свой груз: оформили быстро, на складе очереди нет. Спасибо за надежность!
ПЭК переехал на Смышляевское шоссе. Очень далеко, подъезд не удобен. Получал груз почти два часа, я был седьмым в очереди. Организация работы на складе отвратительная. Ничего не меняется в лучше сторону, только хуже стало.
Местоположение очень неудобное для физ лиц. Дорога разбита. Переезд. Туда ещё как-то, оттуда всегда огромная пробка. Простоял минут 40.
Больше туда ни ногой.
Отвратительная локация, до этого пока не переехали было терпимо, но тут последний раз стоял на жд переезде практически час, последний раз связался с этим Пэком, больше ни ногой
Ужас!!!!
Они мало того что переехали далеко.
Еще и с ценой начали наглеть. Мне не удобно туда ехать. А за перемещение межу своимиже терминалами озвучили 1.5р это наглость!!!!