Удобно, что пункт ПЭК находится рядом: зашла, оформила груз за 10 минут и получила трек-номер. Информация в личном кабинете обновляется быстро, всегда в курсе, где сейчас посылка.
Точный трекинг; в любой момент знал, где находится мой груз, и когда он будет на месте.
Один раз показало, что груз где-то в африке, но после перезапуска трек вернулся домой).
Жду уже месяц а обещали за 2 недели доставить груз из 4 позиций, смотрю уведомление груз доставлен подъезжаю мне говорят у вас прибыл 1 из 4, спрашивают а где остальные? отвечают: они все ещё в точке отправления!!!т.е. Можно сказать за месяц они не покинули точку отправления я даже не знаю сколько мне еще ждать 😡😡😡 пользовался другими Т.К. такого долгого ожидания у меня ещё не было 🤬 если что жду больше месяца!!! И ещё не понятно когда прибудет 😡
Первый и последний раз, ХУДШАЯ транспортная, 15 лет плотно пользуюсь транспортными компаниями, решил попробовать, пешком бы, я быстрее донес. И правды вы не найдете, на три недели груз задерживается и до сих пор не привезли, в офисе пожимают руками, а по телефону робот. Бегите от такой компании....
2
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Шумаков
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Делал крупный заказ на доставку офисной мебели. Все организовано прекрасно, и сотрудники отзывчивые!
Отправлял большую коробку с личными вещами в Красноярск. Привезли довольно быстро. Занесли в квартиру как и заказывалось. В принципе, услугой доволен. Вежливые сотрудники. Могу рекомендовать.
Просто ужасная компания, посылку весом 1 кг, доставили по цене 7 тыс. руб. По поводу цены доставки ничего пояснить не могут, на горячей линии приняли заявление, уверяли, что разберутся в течении дня, прошло уже 3, решения нет, не советую эту компанию, другими компаниями везли запчасти, и большего объёма и веса, можно сказать задаром, есть с чем сравнивать, не пользуйтесь их услугами
Товар доставлялся из Москвы почти месяц. Причину объясняют отсутствием машин. А цена за доставку явно завышенная. Хотя, масса груза небольшая была. Не советую ПЭК как перевозчика грузов. Пожалеете.
Ужасная компания, сроки не соблюдают, когда начинаешь спрашивать, "где наш груз" убирают в личном кабинете отслеживание на карте, сотрудники отвечают каждый раз по разному. Выбираем другую ТК.