ПЭК
22 отзыва
4 апреля
Добрый день! Заказывала на ОЗОНЕ обеденный стол (вес 30кг). Доставка была предложена либо ПЭК или деловые Линии. Выбрала ПЭК и не пожалела. Очень внимательные и культурные менеджеры. Все обьяснили , пошли мне навстречу по времени доставки. К сожалению не спросила ФИО нашего курьера. Очень довольна доставкой. Прям хочется попросить выписать ему благодарность. Побольше бы таких сотрудников. На всякий случай номер заказа 229964446436. Еще раз спасибо
1 февраля
Заказы так и не доставили, отметили как выполнено. Привозили изначально не в ту дату 30.01 и отказались выгружать, позвонили 30.01 в 9:25 и сказали через час будем и приехали в 19, водитель хамил и матерился, разгружать отказался. 31.01 так ничего и не привезли и никто не позвонил. Мы там не живем и два дня ездили из города и целыми днями ждали заказ с маленькими детьми в холодном недостроенном доме, я на 8м месяце беременности. В итоге отметили оба заказа как выполнены. Даже не звонили в этот день и трубку не брал «курьер». Отвратительная компания. На горячей линии ничего не решают, только вечно извиняются и врут. Скорейшего вам закрытия с таким отношением к клиентам!
27 декабря 2024
Доставщики просто делают гудок перед доставкой ( для галочки ) , у меня даже не успела мелодия сработать , а ты потом должен платить за прогон . Хамский персонал
8 августа 2024
Операторы дезинформируют людей!!! Зря потратила 2 часа на прездку с огромной коробкой! Уважаемые работодатели, прослушивайте звонки своих работников и гоните их за такую работу! По телефену сказали 6-7 дней,а из СПб до Казани, а по факту 9 дней!!! Видимо, на самокате грузы перевозят...
1
2
2 октября 2024
Пошел 3 день, как невозможно забрать свою посылку. Постоянно закрыт. Обратите внимание на отзывы, прежде чем отправлять или пользоваться услугами, данной конторы.
2
1
2 октября 2024
Ужасный пункт выдачи,посылку не могу получить два дня всё закрыто,горячая линия ни чего внятного не может ответить,каждый день какие-то тех причины и когда заработает неизвестно
3 августа 2024
Пэк нормально. Но место где он находится просто муравейник. пробки, толпы пешеходов, самокаты! Все в кучу ужасное место. Лабиринт из дворов, парковаться негде.
2
11 ноября 2024
11.11.24 18:30 просто закрыты. Без всяких вообще вывесок.
8 ноября 2024
Всё прошло хорошо быстро и просто
27 мая 2024
4 дня уже задерживают груз в первый день к водителю не поместился и с тех пор не могут назначить нового
1
21 сентября 2024
Время десять. Дверь закрыта. А график с 9 до 21 ежедневно
22 сентября 2024
4 суток не выдаются заказы. Внятного ответа не добиться, по указанным номерам телефонов никто на вызов не отвечает. Дверь пункта закрыта, перед дверью разбросан мусор.
1 сентября 2022
Ужас, груз был в одном отделении в моем районе, заказала доставку до дома, так они отправили обратно в центральное отделение и теперь непонятно сколько ждать доставки, с логистикой у логистической компании беда
2
7 июня 2021
Худшие! Зимой мама отправляла мне груз потеряли часть, врали напропалую= две недели нервотрепки пока дело не дошло до службы безопасности!!! Стоит задуматься но нужно давать шанс
Ср@@@ли они на шансы
Данный пункт шарашка для нескольких Компаний - я там видела dpd и с iherh и тд Компаний в том числе тут приёмка/выдача ПЭК
Бородатый … сотрудник нехотя оформил груз заявив что упаковка на складе и только там! Я спросила -« значит там на складе упакуют?» «да, да”. Моя конечно ошибка что я на слово поверила этому ….. сотруднику а не прочитала накладную. Где это написало что я отказалась от упаковки…
Итог никакой упаковки
Звоню в Коллцентр оставляю жалобу. Пишу заявку на упаковку. Звонит получатель требует упаковать в транспортировочные мешки!!! 8 раз звонили что я что получатель. В трубку наглые сотрудники огрызаться начинают заявляют что Компания отвечает за качество и сохранность транспортировки
Приходит сообщение что груз на складе - звоню - упаковали ? Нет у вас нет заявок!!! С чего вдруг нет если мы звонили писали ?!!!!!!
Они так и не запаковали. Мои пакеты из гипермаркета слегка обмотанные скотчем так и поехали до получателя
Получатель получает разорванный пакет и на 2,5 кг легче. Претензия в @@@ ибо докажи что там было и что стоило именно этих денег или просто неправильно взвесили но мы вам не вернём деньги - только по письменному заявлению
Не советую иметь с ними дело
1
24 марта 2021
С доставкой всё в порядке, но написать что в пункте выдачи присутствует ПЭК всё же стоит.
Вижу, что не первая, кто еле нашел, а хоть каких-то указателей нет даже в самом пункте выдачи, не то что на входной двери
3
21 декабря 2020
Еле нашел, ни вывесок на фасаде здания,что ПЭК тут,ни на входной двери в пункт,что ПЭК это здесь. Если кто-то будет так же плутать. Если смотреть на вход почты России (туда заходить не нужно) идти направо до конца,пока не упретесь в стену и по левую руку будет дверь,заходите и дальше нужная дверь тоже будет по левую руку (там еще будет наклейка Boxberry).
6
14 сентября 2021
Всё ничего, но даже посидеть не где. Уж стульчики или табуреточки то можно было организовать? В остальном, сотрудники работают оперативно.
3
9 августа 2020
Сообщения о прибытии груза не приходят, как работают известно только всевышнему, лучше позвонить заранее.
5
8 сентября 2020
Еле нашел. Хотя мне позвонили что посылка прибыла, на следующий день придя получать, посылки еще не было.
2
6 октября 2020
хорошая слаженная работа и гуманные цены
2
30 ноября 2020
Не далеко от дома. Быстро выдали и ни когда нет очереди.
2
13 сентября 2020
Главное ,что он есть))
2