В Ялтинском офисе, очень хорошие девушки. Одну зовут Вероника, вторую не запомнила имя. Отзывчивые и приходят на помощь советами, это важно. Есть склад ответхранения груза, тоже нужно. Снимаю звезду, за то, что обрешётка груза была произведена так, что много чего в коробках поколотилось. Можно рассчитаться карточкой.
Груз шёл с материка, дольше заявленного на три дня. Пришёл целым. Выдали очень быстро. По цене вышло дешевле, чем в деловых линиях до симферополя (!). Подъезд к складу удобный, места для парковки много, дорога до склада на 4, асфальт, но немного подубитый.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2019
Спасибо, ребята, за то что относительно недорого и очень быстро, а главное, без косяков доставили мой велик!!!!
Очень компетентный и вежливый персонал. Понравилось. Все быстро и чётко. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2017
Мобильного номера нет.
Консультант на сайте не отвечает. Пишу на почту не отвечают.
Девушки на горячей линии ничего не знают.
Посылка пришла - посылки нет.
Никогда больше не буду пользоваться ПЭК.
Ужасное наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую пользоваться их услугами. сначала пересорт. Потом путаница с суммой услуги. Потратил деньги на телефонные переговоры, т.к не тел 8800. А в конце нанял машину приехал за грузом, а мне его не отдали т.к путаница с суммой. Просто так заплатил за машину. Ужас один!
Соотношение цена-качество удовлетворяет. В более дорогих компаниях - тоже происходят накладки. ПЭК более гибкая в вопросах упаковки - не навязывает, как в других компаниях дорогостоящую тару. Пор пятибальной шкале твердая 4. Как то связался с деловыми линиями - понтов много, а на меня, как заказчика - плевать, плюс цена почти в два раза дороже.
Отправлял мотоцикл, обещали сделать обрешётку, в итоге сделали две поперечены и все, в итоге покоцали пластик и все было в опилках... очень плохое качество обслуживания.
4
Посмотреть ответ организации
Игорь Владимирович
Знаток города 8 уровня
15 июля 2019
Работают качественно, за грузом приезжают в заранее обговоренное место, цены устраивают, находятся правда долековато но можно позвонить, договориться и приедут сами.
Хорошая фирма по доставке, но в Ялте очень не удобно находится офис.
3
1
НовоеРешение
Знаток города 9 уровня
1 апреля 2019
Доставка на уровне, даже быстрее запланированной даты. Груз в порядке. Но тара упакована слабо, разваливается.
Местоположение офиса и склада очень удалено от города, не удобно.
2
2
Ёжик
Знаток города 30 уровня
4 января 2019
Печаль там а не ПЭК. Работников нет, груз ваш раьотники не принимают. Вот что хочешь то делай. Я бы ни одной звёзды не поставил. Эй руководство ПЭКа аууу. Исправляйте ситуацию в нялте