ПЭК
92 отзыва
16 февраля
ПЭК одна из самых неудобных ТК. Приходится туда ездить по работе, заставляют. Приём груза проблемный, очередь постоянно, приёмщики ведут себя грубо, панибратски. Надо упрашивать чтобы поставили поддон, приняли груз. И постоянно без очереди влезают какие то знакомые. Ладно хотя бы в офисе всё быстро делают. Это я про филиал на улице северный луч.
3 ноября 2024
Всё чётко, отгрузили, распаковали, всё на всё ушло минут 10, мне понравилось, теперь буду всегда заказывать на этот адрес.
12 ноября 2024
Получил груз с Владимирской области.приезжал курьера забирал его,ПЭК упаковал боковой обвес авто. в коробку в несколько раз превышающую объем
21 мая 2024
Крайне не доволен обслуживанием данной компании !!! Перевозили автомобильные двери при транспортировке дверь была ударена ( вмятины + царапины ) связавшись с оператором, борзый оператор сказал хотите забирайте хотите нет отправим обратно !!!
Клиенто ориентированность на нуле плохо что нельзя поставить оценку минус 5 балов
12 октября 2024
Отличная организация вежливый коллектив
23 ноября 2024
Мне нравиться.
Стало быстрее обслуживание.
19 февраля 2024
Вежливый персонал, ребята при обращении помогают выгружать и загружать. Очереди практически нет. Офис рядом со складом
1
22 января
Неоднократно сталкивался с грубостью оператора кассы данного пункта
7 сентября 2024
Быстро приняли груз, оперативно оформили. Спасибо за професионализм
26 апреля 2024
Все отлично 👍 👍 👍. Оператор молодец быстро, качественно,
1
3 октября 2024
Клёвое место, легко сдать и получить груз.
1
31 января 2024
Ребята сделали все быстро, единственное что опера тор на оформление была одна оформление маленько затянулось
5 июня 2024
Пришёл груз,упаковка в порядке,отследить нет проблем,с выдачей тоже ,на документах две девушки,очереди нет.
12 мая 2024
Персонал вежливый, очередей нет, приехал отправил через пару минут уже уехал, всем рекомендую
3 мая 2024
Все быстро, четко, и в офисе, и на складе. Рекомендую.
1
4 августа 2024
Быстрый прием груза и оформление в клиентском отделе.Все налажено как надо!
27 июня 2022
С 2008 года пользовался услугами этой компании как юр лицо. Было всякое и всегда находили решение проблем. Но последняя отправка отбила всякое желание сотрудничать с этой тк. Нам в Челябинск был отправлен груз из Омска - технологическое оборудование в заводской жесткой упаковке. При получении груза нарушений упаковки не было. После распаковки были обнаружены вмятины на корпусе и последующая диагностика выявила серьезную неисправность в работе оборудования из-за сильного удара. т.е. тк ПЭК после порчи груза подправила жесткую упаковку и выдала груз… причём груз был застрахован на полную стоимость. На претензии не отвечают, тянут время.
Никому не рекомендую данную тк и всех наших партнёров по бизнесу будем просить отправлять грузы другими тк!
3
20 декабря 2023
Минус, в процедуре оформления документов в офисе. Зачем там вообще девочка? Если приедет одновременно 10 человек, будет коллапс.
1
7 ноября 2023
Во время доставки груз был испорчен. Коробки с обоями были помяты и залиты каким-то маслом. Из 14 рулонов 5 оказались в масле. Просто нет слов.
1
14 июля 2023
Доставка быстрая, обслуживание в офисе быстрое. "Я без упаковки не приму", мне не нужна ваша упаковка, я отправляю железяку, её не возможно повредить!
11 мая 2023
На складе, не упаковали груз, хотя сказали что все упакуют, груз пришел в другой город и человек говорит что он не упакованный как полагается
2
1
28 марта 2022
заказала в компании ПЭК перевозку стеновых панелей. во оплетке, со страховкой. все как полагается. Сначала их потеряли на две недели. Вежливо оформили претензию со второго раза обращения к ним, и все. ждите. Отвечали только поставщику, отправившему груз. Нашли, ладно. далее все приехало по графику, НО половина панелей брак, повредили в транспортной компании. Все признают, акт составляют, претензию принимают и все, далее тишина. НИКОГДА! НИКОГДА не связывайтесь с компанией ПЭК
3
9 июня 2023
Троицкий тракт 25, Охранник на входе хомит, грубит ведет себя ненадлежащим образом!!!!!!Приезжал в Пт. 9 июня отправить посылку.
2
2
27 декабря 2021
Жду отправление мое го груза от 16.12.2021 г. В статусе указанно ,что груз будет доставлен 22.12.2021. Но он не был доставлен в эту дату. И как мне ответили на горячей линии ПЭК , сроки ориентировочные, и Вы прибавляйте 3-5 дней )))) . Но прошли Все сроки а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ))) Как в басне Крылова. Этот груз Даже не выехал из Челябинска. Все сроки доставки сорваны. ПЭК БОЛОТО. НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ СВОИ ГРУЗЫ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Нет ни обратной связи ни консультаций ни решения вопроса. У НИХ ни кто ничего не решает.
2
2
5 сентября 2022
Ужасная Транспортная Компания. Персонала не дождешься и не допросишься помочь. Именно в этом отделении не погрузчика, так что с большим грузом туда лучше не заезжать. Не рекомендую!!!
3
18 июля 2022
Был в ПЭКе на троицком тракте, всё на должном уровне, быстро приняли груз, быстро оформили, девушка сказала что скоро в отпуск пойдёт, практически всё сделала за меня, ни каких очередей.
3
18 августа 2023
Очень медленно. Самим надо заполнять накладные. Вы серьёзно? 21 век на дворе! Конкуренты давно это делают автоматически!!!!!!!
1
1
24 июня 2022
В плане обслуживания, всегда ПЭК был на голову выше остальных. Про сами транспортные услуги, конечно чуть дольше, но сервис на приёмке/выдаче, для меня лично, решает.
1
23 октября 2024
Ок
8 января 2023
Звезды за ценник перевозок. Сервис отвратительный. На получение вечная очередь.
Быстро закончить тут дела не надейтесь!!!
1
1
14 января 2022
Заявку слелал на груз для отправки в другой город из дома. Приехали , загрузили, оформили документы и все. Через короткое время пришел счет, оплатил и груз ушел. Сотрудники молодцы.
1
1
12 декабря 2022
Менеджер медлительный, на складе сотрудники очень долго искали груз, больше не будем пользоваться данным филиалом
3
24 августа 2023
Самый быстрый пункт выдачи, максимум 10 минут ожидания
1
1
16 июля 2023
На выдачи сидят роботы а не люди, ваши проблемы их не интересуют
2
1
26 января 2022
Вроде удобный офис, лучше чем на Копейском. Но в очереди можно простоять час и дольше из-за одной посылки. Надо бы придумать что-то для ускорения.
1
2 ноября 2020
Троицкий тракт 25 ПЭК
Самая ужасная транспортная компания.
Один оператор в офисе, чтобы сдать либо получить груз, нужно простоять в очереди час а то и более.
Склад также не шевелятся, постоянные очереди.
Руководство куда вы вообще смотрите!!
Не каких удобств для клиентов. Закройте тогда вообще это отделение на троицком тракте, если вы не можете создать условие для клиентов. А лучше вообще все свои отделения!!! Клиенты не должны мучиться из за того что у вас не хватает сотрудников. Рядом находится ещё три транспортных компаний, где намного быстрее и качественно примут и выдадут груз.
Ужасная транспортная ПЭК, и виной тому их руководство!!!
Неоднократно руководству поступали жалобы, на что им просто плевать.
3
27 февраля 2024
Мне всё понравилось
16 марта 2021
Отвратительно,при чём вина не этого терминала, отсутствует взаимосвязь с головным отделением напрочь. Груз ЧЛУФАКА-3/0303 , пришедший 5 марта в Челябинск , неделю перемещали на ближайший терминал, при постоянных звонках и просьбах, в итоге переместили в пятницу 12.03 , ( НЕДЕЛЮ!) а в понедельник 15.03. , при получении , уже выставили платное хранение))). К предыдущему грузу по накладной ЧЛЕК5М3Я-2/1702 сопроводительные документы так и не выданы, всё ищут.
1
1 октября 2023
Нельзя забрать посылку в выходные дни
1
1
23 февраля 2022
Смотрел по интернету открыто до18 ч приехал пол пятого с другого района поцеловал дверь и уехал.
3
30 октября 2022
Все четко и быстро. Что на отправку, что на получение
3
1
14 марта 2022
Отвратительная транспортная, очень медленно обслуживают клиентов, теряют документы, больше ей не буду пользоваться
3
31 июля 2022
Заставили делать доплату за ящик, хотя мы просили отправить как сами упаковали в большой мешок !
3
28 мая 2024
Все быстро!
30 марта 2021
Впечатления очень плохие! В офисе один оператор, очередь. На складе у грузчиков нужно умолять обмотать груз, хотя бы скотчем, а по хорошему нужена была стрейч пленка ( с экономили). Впечатления ужаса!
16 августа 2020
Пользовался услугами компании несколько раз,отправлял данной ТК запчасти от а/м. По сравнению с другими ТК-самая дешёвая и это не может не радовать. Упаковывают и доставляют аккуратно, за это тоже огромное спасибо. В следующий раз ,тоже только к ним.
3
1
8 ноября 2023
Все отлично, но режим работы (((
22 июля 2020
Нужно установить ещё один автомат - терминал для оформления, скапливается очередь. Очень медленно принимают грузы на складе, часто ломается оргтехника, приходится самому выгружать машину и ставить груз на весы, с каждым днем все хуже, оператор всего один.
2
3
15 декабря 2022
Долгая доставка, высокие цены, частый брак.
3
4 июля 2022
Хорошая компания и обслуживание быстро
3
1