Сломался. Стоял у них на территории, ребята очень помогли. Спасибо им.
3
Посмотреть ответ организации
Есения
Знаток города 17 уровня
3 сентября 2021
Ни разу не забрали товары без проблем !!! То Грузии уехал в другую область .. ждали 5 дней!!! То Сбербанк не работает !!! Смс отправлений на имя мужа приходят мне !!! Тысячу раз просила убрать !!! У меня свои посылки по работе , у мужа свои!!! Приходят смс, приезжаю забирать , и потом оказывается не мои 😤
Отличный филиал ПЭК, был и в других филиалах этой компании в Аксае понравилось больше всего. Заранее позвонили все рассказали. На выдачи груза сидят приятные девушки. Документы оформили быстро, улыбались. Буду пользоваться этим филиалом.
В Аксае очень неприятные и неквалифицированные девушки на оформлении. Лица как домой к ним вломился. Навстречу не идут! Был нюанс с документами, так из-за своей безграмотности, решили, что проще у меня вообще груз не принимать к перевозке!!! Пришлось просить людей от их лица отправить! То еще занятие...
Нашелся добрый человек, но и тут накосячили!! Оформили с ошибками накладную, неправильно вписали серию паспорта получателя!! Хорошо, что досмотрелся и увидел. Жесть!!! Возвращаться желания ноль!
Очень часто там отправляю .При сдаче груза сам берёшь палеты,сам выгружает,сам на поезде отвозить палету на весы и ещё ждёшь грузчика,чтобы он показания весов и объём оператору сказал)Стараюсь не пользоваться услугами данного предприятия..Раньше был офис возле ипподрома,там вообще жесть была.
груз отправишь,потом не дозвонишься и не найдешь где он. Звонишь в Ростов,попадаешь в Воронеж. Заказываешь груз на аксайский склад,привозят в Ростов,и еще берут деньги за переадресацию груза
Доставили быстро, в сё в целости и сохранности. Но хотели повторно получить оплату! Я им показываю на их же сайте, что оплачено, а они говорят, что нет....цирк...
Как бы к обслуживанию нет претензий. Всегда пользовался другой ТК, но начались задержки, решил попробовать через ПЭК, и был удивлён, тоже самое расстояние первая ТК приодолевала за 3 дня в ПЭК вышло 7 плюс 2 дня по городу назначения.
От шефа слышал, что это хороший терминал, что там все четко работает. Не то что терминал на Каширской в Ростове.
То же самое, единственный плюс - там почти нет посетителей
Груз теряется судя по всему из за воришек на складе,ответ прост пишите жалобу,работа на низком уровне организации труда и отсутствие контроля за своими работниками
Я дальнобойщик. Стою здесь уже 2ое суток. Ни как они меня не выгрузят. Душа нет, столовой нет, в туалет страшно зайти!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2019
По доставке, срокам, техподдержке, сохранности претензий нет.
Если попробовать придраться и найти минусы, то это:
Отправка, ввиду частой очереди, может затянуться.
Разбитый участок дороги с Ленина до въезда на территорию.