Огромное спасибо за качественное обслуживание и отношение к людям. Смена девушек, работающих 15 января 2025 года - здорово помогли выпутаться из каверзной ситуации с документами. С улыбкой и доброжелательно все быстро оформили. Удобное расположение и парковка и без очередей.
Летом 24 года доставили мне искусственный газон длиной 4 метра. Они свернули его в овал. Решили, что так легче, наверное. Но сдавали четырехметровый и должен получить такой же. В итоге рулон растянулся с одной стороны и нам пришлось резать его, чтобы уложить без складок. На мои просьбы разобраться, через два месяца переписки предложили сделать экспертизу ухудшения качества газона. Эксперты запросили 30000 рублей, но сказали, что такой экспертизы никогда не делали. Даже не совсем понимали, как это описать. Короче, ПЭКу наплевать на груз и клиентов. Будет удобно, видимо, пропустит груз через мясорубку и отдаст получателю. Менеджер так и не понял, прямой четырехметровый рулон - это совсем не двухметровый овал.
Обманывают при расчете груза! При онлайн заказе дали одну цену,зафиксировали её,а при получении цена увеличилась на 20 %, а к тому же еще и габариты неправильно посчитаны(приплюсованы в сторону компании). Сотрудники отвратительно работают,предоставляют неточную информацию,по телефону 2 сотрудника одной и той же компании говорят разные вещи(по поводу одного и того же вопроса)
Обманывают людей! Не рассматривают обращения! Просто ужасная компания!!!!!